理性评论，有效传递正能量：解析《泉州晚报》依托新闻评论化解社会冲突

□ 黄小玲

（泉州晚报社，福建 泉州 362000）

这是个人人开口评说的年代，不同思想在微博等各种新型媒介里碰撞，群众的传播权、话语权前所未有地释放；这亦是个言论鱼龙混杂的年代，不同群体在话语传递中彰显了浓烈的个人色彩，甚至充满无知谣言、弥天大谎、恶意中伤，由此引发各种形态的社会矛盾。

如何在百家之言中传递主流声音，如何在言论中传递社会正能量？这成为担负舆论引导责任的官方媒体需要重点关注的领域。作为福建省泉州市的党委机关报，《泉州晚报》在舆论倾向性最强的新闻评论上进行了探索，紧密跟踪事件报道，快捷、深刻、尖锐、多角度地评论，有效地化解社会冲突。

以下，本文选择《泉州晚报》2012年1月至9月的部分案例进行解析。

让社会伦理散发正能量——在评论中帮助重塑信心、汇集向善力量，引导人心释放光明

社会呼唤正能量，对善念善举的崇尚才是社会伦理核心的回归。怀疑、冷漠等负面情绪需要及时纾解，新闻评论正好能够帮助开阔视野，打开思考的另一扇窗户。

“官二代”撞死人后大喊“我爸是李刚”，“富二代”屡曝包养明星生活糜烂，一个个事件折射了这是个“拼爹”的年代，使得仇富、仇官心理进一步放大。而周江疆以生命为代价告诉我们，“富二代”也能在火灾中舍己救人，社会需要对富二代们进行理性区分。2月1日《泉州晚报》的评论《创二代，创出民营一片天》把聚光灯打在“创二代”身上，成功把关注点从“拼爹”转移到“拼搏”。当公众顺着评论把目光转向现实，赫然发现，一大批继承父辈财富的“富二代”已转变为具有创业创新创未来精神的“创二代”，如恒安集团二公子从零开始开辟房产帝国、金鹿集团独子守住老本行后进军洗涤行业。

2012年下半年离不开“疑”字：7月26日，江西一医生退回车祸伤者家属的500元红包，因被疑得了肇事车主好处而被家属打破头；8月7日，刘翔摔倒在奥运会110米栏预赛赛场，被怀疑是假摔；8月下旬，王刚砸文物赝品，一会曝砸掉不少真品，一会又曝砸的是假货……真真假假、云里雾里。真的什么都不要相信吗？《泉州晚报》摇头了，8月27日的评论《始于怀疑，终于信仰》反问公众：“如果一切皆怀疑，怀疑成为一种生活气氛，那社会的公信、人与人的互信将如何维系？”。“在这个怀疑的时代，我们更需要信仰”一句话更是让人醍醐灌顶：“一切好东西都永远存在，它们只是像冰一样凝结，而有一天会像花一样重开”——对于这点，我们应有信心。

郭美美事件伤了公众的善心、系列毒食品让公众食不下咽，好心人扶起老人反被诬——诚信危机刺痛了公众，冷漠似乎变得理所当然。弥合社会失信、人性冷漠的断裂带，成为媒体的另一个责任。由此，《泉州晚报》频发评论，从心灵深处引导正确的价值观和价值取向，提醒人们勿因个别的行为而对社会失去信心。如3月5日的《普通的名字时代的标杆》，将雷锋精神再次带到我们面前：雷锋精神源于每个人心底与生俱来的善念；我们每个人，都可以是雷锋。6月13日的《助人即是助己》，从广州天河区一起助人事件谈起，辅以诸多案例，强化了“当你真心实意去行善时，善也一定会投射回到你的身上”的信念。

让行政制度散发正能量——在评论中施行监督批评、强化问责问效，引导部门主动作为

法兰克福大学哲学研究员马尔库塞在其著作《单向度人》中指出，“人类社会的有组织的进步的推动力是对立的力量”，这样的观点用于言论，则可理解为批评才是正能量。现实生活中，无论是面对重大突发事件还是在日常行政工作，政府的作为都存在瑕疵，并引发公众不满。而要传达民意，实现政治期许，由监督性评论推动部门工作，则具有很强的现实意义。《泉州晚报》结合本报报道的系列监管缺失事件，第一时间配发评论，给相关部门最直接的提醒和拷问。

2012年5月份，《泉州晚报》报道了泉州高速交警管辖的87公里高速路段内，一天有多达数十起行人与摩托闯高速的怪现象。评论《监管缺失最要命》马上跟进：摩托车怎么上的高速，因为护栏有缺口，上来一辆是疏忽，上来一辆又一辆就是失责！相关部门应抖擞精神、系责于心，莫让监管上的缺失吞噬掉人们的安全与信任、吞噬掉这座城市美好的未来；5月份，网友在微博爆料，泉州16路公交车长出了蘑菇，一时舆论哗然，《泉州晚报》马上跟进报道并配发评论《机制明乱象止》：治乱，归根到底要清其土壤。“公生廉、廉生威”，只有监管部门、企业从严自律，才能从根本上铲除乱象滋生的土壤。

6月份，同样是网友微博爆料，全国重点文物保护单位泉州开元寺里的东塔（中国现存最高的仿木结构楼阁式石塔）顶梁有块石头已掉落。时隔一周，开元寺相关负责人与文物保护部门依然“不知道”、“尚未接到反映”。《泉州晚报》马上推出评论《“不知道”不是借口》：群众的呼声相关部门没听见，等到媒体介入才恍然大悟，这是我们在城市管理中时常遭遇的“不应该”。

让宏观政策散发正能量——在评论中剖析官方深意、深化为民主题，引导全民理解参与

从毛泽东主席的“全心全意为人民服务”，到江泽民总书记的“代表中国最广大人民的根本利益”，再到胡锦涛总书记的“权为民所用，情为民所系，利为民所谋”，每一句都展示了国家为民谋利的态度和决心。为了践行这种承诺，党委政府也作了种种努力。《泉州晚报》在评论中架起沟通桥梁，让地方每一个政策都能吸到“地气”、赢得民意。

2012年农历正月初八，民营经济开启“二次创业”的泉州时间。泉州市领导列队欢迎，电视网络现场直播，泉州企业家带着奥斯卡颁奖礼般的荣耀踏上红毯。评论《民营经济乐园之城——从迎宾红地毯说起》，对这个严肃话题执行了“不严肃”的起笔：百米红毯见证着党政民企同心走过“一路风雨”，助推着民营企业“二次创业”的“一路进取”，谱写着政企互动打造民营经济乐园的“一路伴行”。

3月份，泉州市启动“下基层、解民忧、办实事、促发展”活动，要求各级党员干部深入基层，更紧密地联系群众，更用心地服务群众，切实回应和解决群众关切的生产生活问题。评论《欢迎干部下基层》深入浅出地解读；8月30日第四次环泉州湾城市规划工作座谈会上所使用的20面展板，会后没有被丢弃，而是在市行政中心找到了“新家”，发挥余热。所以有了评论《精打细算经营城市》：

建设时长3至5年，总投资达30亿元——扣除上级拨款，本级财政要投入约7.3亿元，还要向银行贷款15亿元。对于财政“腰包”并不十分宽裕的泉州市永春县来说，建设全省投资最大的流域综合项目——桃溪流域综合整治项目，需要勇气和决心确实。不理解的群众会说：这么多人力、物力、财力，一股脑“扔进水里”，不划算！7月2日《泉州晚报》的《小流域大文章》破解了误读：他们把手笔做大，让小流域治理从单一的防洪、截污，走向集“水安全、水环境、水景观、水生态、水经济、水文化”等为一体的“升级版”，算出了一举数得、一本万利的经济账。

是的，每一个决策的背后都有深意。如何引导群众来读懂，让决策更顺利地推进，评论有着得天独厚的能力。在“天下第一难”的征迁中，报道亦然。泉州石狮古坑后整村改造，9天全部签订动迁协议，半个月房屋腾空完毕，9月10日的评论《以群众为利益共同体》无疑给各地传授了窍门：表面上看是工作方式方法到位，实质上却是把为民谋利落到实处，通过“对等、对话、对得起”把群众视为利益共同体，由此带来双赢局面。