合理诉求也需理性表达

文/老 枪

南通的一家造纸厂拟通过104公里的管道把污水从启东排入大海。因担心污水对沿海的不良影响,7月28日启东市数千人上街游行示威,强烈要求关闭排污管道建设。南通市政府一个“永久关闭”此工程的决定,虽然让示威者松了口气,但这件事却给人们留下诸多反思。

当前我国改革开放正逐步步入“深水区”,利益结构调整频繁,矛盾日渐突出,人民群众的诉求也相应增多。这是人民民主意识和公民意识不断增强的表现,是社会主义民主政治进程加快的表现。然而,任何合理诉求,都需理性表达,这也是社会文明进步的基本要求。

理性表达就是要依法行事。现在民众的诉求多元化,表达的方式也多种多样,但不管什么诉求,不管何种方式,都必须在法律允许的范围内,这就要求诉求人要增强法治意识,通过合法的渠道,运用合法的手段,采取符合法律的程序,这样才能表达得更充分、表达得更合理。在表达诉求的过程中,一定要多些理性,少点冲动.因为“冲动是魔鬼”。理性表达就是要划清是非界限,弄清什么能说什么不能说,什么能做什么不能做,一时的感情冲动,一时的感情失控,一时的头脑发热,就会做出不理智甚至出格的事。曾有一个年龄不到20岁的小伙子患重病,多次求医未能得到很好的救治,因怀疑医院歧视,一气之下,操起一把刀捅向医生,造成一死一伤,触犯刑律而被判入狱,一失足成千古恨。

理性表达有利于问题化解。常言说得好,有理不在言高,言高容易气盛，气盛容易偏激,偏激容易走火。诉求是一种心平气和的表达,诉求是一种有理有利有节的博弈。表达的目的是为了解决矛盾,而不是激化矛盾。有话好好说,不要动不动就吹胡子瞪眼睛,不要动不动就拍桌子摔板凳。要冷静分析各种利益关系,正确认识和处理整体利益和局部利益、长远利益和眼前利益的关系,用科学发展的眼光看问题,用以人为本的尺度思考问题,通过合理合法途径维护自己的利益。表达得越理智越充分越有利于问题的化解。要跳出“小闹小解决、大闹大解决、不闹不解决”的误区,如果“闹”能解决问题,还要法律何用?还要政府干啥?“闹”不但不利于问题的解决,还可能激化矛盾,使问题复杂化,最终伤害的是老百姓自身的利益。

理性表达需要畅通绿色通道。面对民众诉求明显增多的状况,各级政府不仅要有专门的机构和人员负责解决群众的合理诉求,保护群众的合法权益,还要不断创新方式,畅通民声渠道。要建立健全领导干部定期接访制度,建立民事调解中心、听证会、市长信箱和热线电话、媒体热线,开通一切有效渠道,方便民众合理诉求。应该看到,一些地方的过激行为、过激事件,很大程度上与被诉方的处事不当,处置不力密切相关。谁不想过稳定太平的日子?谁不想有和谐温馨的环境?谁吃饱了撑的要到跑道上拦飞机?谁愿意冒着炎热酷暑上街游行?

当地政府要高度重视老百姓的合理诉求,倾听群众呼声,关心群众疾苦,真心实意而不是虚情假意的把老百姓的利益放在心上。哪里为老百姓想得多一点,哪里出格的事就会少一点。