浙江省会展业与旅游业互动探讨

莫乐平

（浙江省统计研究与信息发布中心，浙江 杭州 310012）

近年来，浙江省的人均收入实现了平稳增长，与此同时旅游业和会展业都得到了较快发展，但由于美国经济危机、欧盟国家债务危机及日本地震核泄漏事故等问题，导致全球经济增长缓慢，浙江省的旅游业与会展业也受到不同程度的影响。本文从浙江省会展业发展、旅游业发展及两者协调发展三个方面进行探讨。

一、会展业与旅游业相互影响、相互促进

旅游业与会展业被称为“绿色产业”与“城市面包”，已成为国民经济新的增长点。旅游业与会展业作为两个独立的产业，既有相似处，也有不同点。虽然两者在形式和目的上存在差别，但是在资源的利用上高度共享，在生产过程中相互影响、相互促进。

1.旅游业的发展为会展业发展奠定了基础。会展业需要食、住、行、游、娱、购这旅游六大要素的强烈支持，旅游六大要素是所有的会展活动在申办、筹办和举办的各阶段都被作为考虑的重要因素。近年来，浙江省旅游业坚持改革开放的思想格局，大力完善旅游发展之都，努力开发境内外旅游市场，提高旅游服务品质，旅游业蓬勃发展，为会展业发展奠定良好的基础。

自上世纪90年代中期开始，浙江省旅游业快速发展，旅游总收入持续增长，进入本世纪后，旅游总收入继续保持快速增长。从1995年浙江旅游总收入为229.6亿元，发展到2000年的旅游总收入472.7亿元，再到2011年的4080.3亿元，除2003年由于非典原因，其他年份均保持了10%以上的增速，近两年均保持在20%以上的增速。浙江省旅游业的快速发展不仅表现在旅游总收入的绝对数的增长上，也表现在旅游总收入占当年GDP、三产增加值比例的增加中。2000年，浙江旅游总收入占GDP的比重为7.7个百分点，到2011年上升至12.8个百分点（表1）。

表1 2000-2011年浙江省旅游业发展情况表

2.会展业的发展为旅游业带来了机遇。高知名度的国际性会展能够大幅提升所在地形象，增加知名度，吸引公众注意力，从而促使其发展成为旅游胜地。会展业作为新兴的产业，逐渐成为我国最具潜力的行业之一，其在浙江也呈现出稳定平稳增长的良好形势。

浙江省会展业起步较晚，2002年，全国会展直接收入实现80亿元，占当年GDP的0.08个百分点，而浙江省会展收入仅为1.6亿元，占当年浙江省GDP的0.02个百分点，落后于全国水平。据商务部统计，2003年，全国展览总收入为86.35亿元，浙江为11.4亿元，浙江会展收入增长速度远超全国水平，至此，浙江省步入会展快速发展阶段。2008年，全省会展业实现直接产值172亿元。根据浙江省国际会展协会的统计数据显示，2011年浙江省成功举办展会696场，所占的会展面积高达734万平方米，比上年增长5%；举办2.85万场专业会议，452场万余人的庆典活动，名列全国第四位；25.9万平方米的国际参展面积，及2.88万个的标准国际展位使得浙江省名列全国之首。2011年浙江省会展发展产值高达327亿元，同比增长13%，占全省GDP的1%，带动效应高达2943亿元，占浙江省第三产业的比重达到23%。从近些年全省会展业发展整体看，浙江实现了会展经济的平稳发展。

二、浙江省会展业与旅游业发展中存在的问题

虽然近年来浙江省旅游业与会展业均有了长足发展，但与上海等发达省市比较，尤其是与西方发达国家相比，仍相对落后，还有诸多问题亟待完善。

1.两者应该相互关联。多数人普遍认为，会展业是单纯的贸易活动，或者节庆公益活动，基于这些片面、错误的认识，只重视招商引资的会展，忽视其与餐饮、住宿、物流、通讯、购物、百货等相关产业的联系，无法充分发挥会展的最大效益。许多会展管理者忽略了与旅游部门的合作，错失彼此合作的商机，相应的，旅游部门也没有重视会展业给旅游带来的巨大商机。这种片面错误的认识使两者严重脱节，损失惨重。如2000年，世界博览会在德国汉诺威举行，组办方预测观众将达到4000万，而实际上只有1800万，不到预测的半数。原因在于展会承办者、组织者从一开始就只把精力集中在办展上，而没有考虑如何同旅游结合、如何吸引旅游者把周围景点结合在一起向世界宣传。

2.利益分配应当均衡。会展业虽然是带动性很强的行业，但是相关行业的收入并不乐观，会展的丰厚收入直接由主办单位或者机构所有，当旅游与会展合作时，双方受益差距悬殊，旅游业只获得极小部分的收入。在会展旅游发达国家，会展旅游活动主体在旅游、购物、娱乐等项目上的花费占比通常较高。而在我国情况则相反，住宿、餐饮、交通获利多，旅游、购物、娱乐获利少，许多旅游界人士普遍认为旅行社在会展业中的作为太小，眼巴巴地看着那些商客们不经他们之手而直接进入宾馆和旅游观光场所，使到手的钱赚不到。虽然浙江省政府出台了一些相关政策，但两者收入不均衡的现象依然明显。

3.旅游人才仍需加强。旅游会展行业人才的稀缺成为阻碍两者协调发展的严重问题。这些年浙江省的会展行业迅猛发展，但从事会展的人员多半是转行而来，没有专业的知识，没有创新意识，精通会展和旅游的复合型人才更加少之又少。统计显示，从市场营销专业转行到会展旅游业的达12.3%，其次从中文、会计、外语等行业转行而来的为20.4%，甚至一部分从业人员文化水平偏低，没有达到大学学历。由于人才的缺乏，使得两者不能充分的联系结合。因此，提高人才的专业性是解决两者关系的当务之急。

三、浙江省旅游业和会展业协调发展对策

从世界上最大的两个会展项目——奥运会和世博会与旅游业的关联中，我们可以看出，会展业与旅游业之间本身可以产生巨大的关联效应。因此，浙江省应建立长效合作机制作为制度保障，实现会展业与旅游业的良性协调发展。

1.加强管理，完善制度。首先，政府部门应重视旅游业、会展业和谐发展的重要意义，会展旅游作为新兴的产业，是创新意识的提升；充分认识两者协调发展的作用，从整体规划会展业、旅游业发展的速度、水平和规模，确保两者有序协调发展。在浙江，会展业和旅游业的结盟早已有之。1929年西湖博览会前后编印的宣传物不下30余种，在各大媒体空前报道，当时的中国旅游社出版的《旅行杂志》也出版了特刊，并在封面醒目注明“西湖博览会号”。此举表明，会展业的先驱们早已发现了旅游与会展有机结合的简单方式与途径，但却没有被后人所发扬。其次，政府应大力支持，并制定政策鼓励会展旅游业的发展。同时，各级政府更应摒弃地方利益保护，鼓励企业在竞争中实现跨地区、跨部门的战略重组。

2.均衡利益，实现双赢。会展旅游带来丰厚的经济收入，如何分配两者的利益关系成为影响会展旅游的重要问题。会展旅游涉及的行业相关者众多，如衣食住行、娱乐购物、当地政府、旅游社、学校等机构或者企业。因此，建议在组织会展活动开始的时候界定会展的具体分工，确定主次利益关系及利益顺序。不但要处理好会展内部利益关系，而且要协调会展主体与相关产业的利益关系。只有调动双方的积极性，才能使会展旅游协调均衡发展。

3.提高教育，培养人才。伴随着浙江省会展旅游业的迅速发展，会展旅游人才紧缺的矛盾日益突出，会展旅游人才的匮乏，正成为限制会展旅游业发展的瓶颈。建议在高校里设置会展旅游相关专业，大力培养会展旅游急需的各类人才；设立专门的会展旅游的教育机构，培养旅游、会展专业的复合型人才，也要培养会展旅游急需的策划组织人才、同声翻译人才、招展人才、营销策划人员和设计人员。同时，通过与其他地区的相互交流与学习，积累经验，提高专业知识与技能。

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