浅谈如何加强水利施工企业员工的绩效考核

2012-07-09 19:10梁肖兰
时代金融 2012年12期
关键词:水利绩效考核指标

随着我国经济的快速发展,水利施工企业工程项目的增多,如何加强对企业员工的绩效考核,已经成为一个必须引起重视的问题。所谓绩效考核就是指根据企业制定的标准,对企业员工的工作情况进行分析评价,并进行反馈的一种评价制度。绩效考核的结果将成为员工薪酬、奖金以及其他福利待遇发放、职位升迁的依据,应当说关系到员工的切身利益。当前,水利施工企业员工绩效考核制度还存在较多问题,需要及时采取有效措施进行解决,促进员工个人的发展和企业生产效率的提高。

一、水利施工企业员工绩效考核中存在的问题

由于水利施工企业施工过程较为复杂,工作种类繁多,所涉及的指标和层级也存在较大差异。因而,对企业员工的绩效考核存在诸多问题,主要体现在以下几个方面。

(一)在思想上对绩效考核认识不到位

水利施工企业中执行对员工绩效考核的主要是企业人力资源部门,其他相关部门配合进行绩效考核工作。由于这个客观事实的存在,导致其他部门以及个别领导在思想上忽视了员工绩效考核工作,一些领导没有制定出具体的考核流程和细则,造成其他部门不能有效的配合人力资源部门的工作。对员工绩效考核的重要性认识不到位,将不利于企业的健康发展。此外,缺乏对考核目的的认识也是存在的一个较大问题,虽然当前很多水利企业都采用了先进的绩效考核方式,但并没有认识到考核的目的是什么,认为只要根据考核结果对员工进行奖惩就可以了,而不注重分析考核结果出现的原因。考核的目的应当是通过分析其中的原因,找出员工在哪方面出现了问题,并采取措施进行解决,进而提高工作效率,促进企业的发展。

(二)缺乏系统的考核体系

在对员工绩效考核过程中,由于企业中存在多种考核体系,导致绩效考核不能够系统的执行,使绩效考核被分解为多个单位,缺乏考核的系统性和统一性,带来较多问题。例如,每个生产部门的考核尺度有所不同,在考核中没有统一的考核标准,造成绩效考核结果失去了权威性。再如同一事件被多次考核的现象,同一事件被多次考核,这些考核不但得不到想要的结果,反而会影响员工的工作积极性,不利于企业的正常运行。

(三)缺乏科学合理的考核指标

科学的考核指标能够保障绩效考核发挥出应有的效果,准确地反映出员工工作中存在的问题。但是,当前的员工绩效考核指标缺乏科学性和合理性,大都是一些通用性的指标,没有针对性。这就造成在进行绩效考核时,绩效考核目标轻易达成,考核的结果失去了应有的意义,由于考核失效,在员工的薪酬待遇等分配问题上出现了平均主义,在工作事故责任认定上互相推卸责任。缺乏科学合理的考核指标,绩效考核就成了形式主义。

(四)考核方法单一缺乏时效性

水利施工企业对员工的绩效考核主要采用考勤和主管部门检查的方式,在考核方法上比较单一,不能够对员工进行全面有效的绩效考核。此外,由于主管部门对员工进行的绩效考核主要采用定期考核的方式,使考核缺乏时效性,一些部门和员工在检查之前才积极工作、表现较好,考核之后又恢复了原来的样子,给他们留下了投机的机会。定期考核也不利于对突发性事件进行调查处理,导致考核失实。

二、建立健全员工绩效考核制度的措施

(一)从思想上提高对绩效考核的认识

要想使绩效考核发挥出应有的作用,必须首先从思想上重视绩效考核制度。作为水利施工企业,对员工的绩效考核离不开企业管理人员的参与。因此,就需要管理人员了解绩效考核的基本知识和基本程序,在思想上重视对员工的绩效考核制度,并将绩效考核工作作为重点任务来抓,不能用粗放的管理模式来管理绩效考核工作,同时在绩效考核工作中要避免将考核工作带入误区。通过绩效考核必然出现员工工作的差异性,对工作优异的员工给予奖励,而对于工作较差的员工则会受到一定处罚。由于处罚员工容易造成产生敌对情绪,因而,很多管理人员担心这个问题,而搞不好工作。此时,不仅需要领导的支持,还需要加强员工的思想认识,使他们认识到绩效考核的真正目的,是为了发现员工工作中存在的问题和不足,通过分析进行改正,促使员工自身不断进步得到发展,也提高了企业的生产效率,实现双赢。

(二)建立科学的考核评价体系

在建立科学的绩效考核评价体系之前,应当对工作岗位的职责和对员工的素质要求进行明确,确定哪些是完成工作必须的绩效要素。同时还要分析水利施工企业的实际情况,根据其情况制定绩效考核体系,可以制定定量指标和定性指标,并将二者结合起来,使绩效考核具有较好的操作性。此外,还要制定科学合理的考核周期,周期应根据考核指标进行确定,确保绩效考核发挥出积极的作用。周期的制定主要有以下两种,第一是较长时间的绩效考核,如半年或者一年,这是根据周边绩效指标确定的,绩效指标就是指企业员工的工作状况和工作能力,只有经过长时间的观察才能反映出情况。第二是根据任务型绩效指标确定的较短时间内的绩效考核,例如,当员工完成布置的某项任务之后就可以进行考核。通过考核可以及时反映出存在的问题,及时进行解决。

(三)加强对考核执行者的培训

对员工绩效考核的效果和权威性进行提升,首先应当具有合格的考核执行者,他们是保障考核成功的关键一环,只有具备了合格的考核执行者,才能保证绩效考核的可信度和权威性。在进行考核之前,需要对考核执行者进行培训教育,提高他们的专业素质,具备确定绩效目标的技能以及良好的沟通能力,并能够客观公正的对员工的工作情况进行评价,只有具备这些基本能力才能保证绩效考核的成功。所以,对考核执行者进行培训是非常必要的,培训之后进行考试,合格的人员才能够执行考核工作,使考核结果具备更大的可信度和权威性。

(四)加强对绩效考核过程的监督

绩效考核过程应当是一个透明的工作,对所有人员进行公开实施,接受企业员工和领导的监督。如果考核过程缺乏足够的公正性和公开性,就容易导致腐败现象的出现,使绩效考核成为一部分人的人情工具,大大降低了考核执行的力度。因此,考核流程应严格按照规定的程序进行,并及时公开考核进度和考核结果,使其他人员具有知情权,保证考核的公正性。此外,在考核过程中还要注重有效沟通,如果与员工沟通不到位,也容易出现大量问题。通过沟通了解员工想法和要求以及工作中遇到的困难,保证绩效考核工作的客观性,减少主观性,并拉近了企业与员工之间的关系,增进归属感。通过考核找出存在的问题,分析其中的原因,及时指导员工进行改正,促进员工个人能力的提高和企业的稳定发展。因而,加强与员工的有效沟通是很重要的。

三、结语

水利施工企业通过绩效考核能够了解员工的工作情况和工作能力,促进企业的健康发展。当前,企业应当看到在绩效考核过程中存在的问题,如考核缺乏系统性、思想认识不到位等,并及时采取有效措施进行解决,建立完善的绩效考核体系,使考核发挥出积极的作用。通过考核,企业可以全面掌握员工工作情况,做到根据能力大小调整工作岗位,使各尽其能,并通过奖优罚劣,提高员工的工作积极性。总之,绩效考核既能促进员工个人的发展,也能提高水利施工企业的生产效率和经营效益,使企业不断发展壮大。

参考文献

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作者简介:梁肖兰(1977-),女,壮族,广西海河水利建设有限责任公司,经济师,研究方向:人力资源管理和企业法律。

(责任编辑:唐荣波)

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