暗访：舆论监督的利器——以新闻作品《炸串黑作坊藏身居民区》为例

□朱 斌

（淮北日报社，安徽 淮北 235000）

作为一份敢于担当社会责任的都市报，《淮北晨刊》一直十分重视舆论监督，尤其在关乎民生方面，更是不遗余力，为民鼓与呼。晨刊记者肖干采写的新闻报道《炸串黑作坊藏身居民区》，抓住了“食品安全”这个民生热点，以平民意识搞好舆论监督，使新闻更具贴近性，引起了广大读者共鸣。一定程度上讲，正是和这一新闻事件有关的系列采访，引起了相关部门的高度重视，从而对炸串黑作坊进行了严肃查处。

分析总结这篇报道，“暗访”应是这篇报道的最大特色。该篇新闻报道的主要新闻事实，都是作者通过暗访获得的。正是因为暗访，使得使用正常手段无法进行的新闻采访过程，得以顺利推进，并得到了最有说服力和战斗力的第一手新闻资料，为做好新闻舆论监督奠定了基础。

不暗访难以获得新闻真相

《炸串黑作坊藏身居民区》是记者根据读者打来热线提供的新闻线索，经过艰苦的暗访采写出来的。之前，这位读者举报淮北市某校家属楼内暗藏一处黑作坊，用过期的肉加工成炸串半成品，出售给周边几所学校的食堂和附近的街市摊点。这位读者称，几名外地男子在那里加工肉串已有2年之久。天气炎热时，经常从房中传出腥臭味。

在监督性报道采访中，记者通常遇到的最大困难是：当事人拒绝透露信息。由于所涉事件一般都较敏感，通常都会三缄其口，避而不谈。

对于这类负面新闻，公开的正面采访无异于走进死胡同。许多事实证明，只要公开采访，记者的采访要么进行不下去，要么辛苦采写的稿件因为有人说情而半路夭折。执法者和违法者相互勾结是经常发生的事，直接请求执法部门一同前去采访，不仅会一无所获，还可能走漏消息，打草惊蛇。在没有举报人提供的确凿证据、一切只能靠调查获取时，暗访就成为了一种必要的手段。最后记者决定暗访。

暗访得以还原新闻现场

暗访的最大优势在于，可以将新闻现场进行还原。

真实的新闻现场，鲜活的事件，正在我们眼前发生。如果不是亲身经历，记者很难再现当时的场景，也很难写出有现场感的新闻，那么新闻的真实性和可信性，在读者眼中就会大打折扣。试想如果记者以公开的身份出场，首先是无法进入现场。其次，即使进入也绝对看不到真实的一幕。

由于制作炸串小作坊里面的人出入非常警惕，很少开门，也极少与旁人打交道。记者第一次采访时，以借东西为由才得以进入这个小作坊。当时看到进门墙边摆着一张桌子，地上几个空塑料盆，桌上放着一堆粉红色的肉，肉上蝇头乱舞。听到屋内一名男子称，加工的炸串自产自销，不对外出售。随后，记者在该作坊前蹲点，看到“一名男子先后两次骑着后座上载有塑料筐的自行车，转了几个弯进入附近某学校食堂。”男子从记者身边经过时，记者看到“筐内堆放有一堆粉红色的肉。男子发觉已引起记者注意，下意识地后退了一步，赶紧将筐盖得严严实实。”在送货点的食堂内，记者看到“筐内留有几块肉片，不过颜色已变成暗红色。”在经过近20天不定时的蹲点暗访，记者还摸出了男子送货的规律。

如果不是暗访，以上真实场景记者根本无法获得。真实是新闻的第一要素。想获得事情真相，就应该尽量在自然状态下捕捉，因此介入时的身份和采访方式必须恰当、合适，否则很容易破坏新闻的本来面貌，获得的只能是“伪新闻”，要么新闻监督告以流产，要么极易引火上身，陷入官司。

暗访不足明访补漏

暗访时，由于记者只能以普通市民等大众角色的“身份”出现，在交谈方式、行为动作等方面会受到很大的限制，一些敏感问题不能当面提问，因此很难全面了解新闻事实。另外，一旦身份暴露，对方可能会进行疯狂的反扑，甚至不惜代价进行“封口”。就采访实践而言，作为一种特殊的职业行为，记者的暗访要面临许多困难以及生命危险。在新闻事实不清的情况下，如果轻率成稿，便有可能导致新闻报道失实，把好事办坏，不仅起不到舆论监督的作用，还会引起不必要的麻烦。这时就需借助外力的帮助，通过明访全面了解新闻事实，以做到万无一失。

在掌握了大量的事实证据后，记者联系了市食品安全委员会办公室。2011年12月1日，由淮北市食品安全委员会办公室牵头，淮北市技术质量监督局、淮北市工商行政管理局、淮北市食品药品监督管理局和淮北市公安局组成了联合执法检查组，当日上午对加工肉串的作坊进行了查处。在查处的过程中，记者也趁机对新闻事实作了补充，把小作坊的规模、操作流程、流通渠道、人员构成等基本情况摸得一清二楚，同时还拍摄了大量的现场新闻图片。拥有了丰富的新闻材料，记者便可以动笔了。

暗访采写的新闻更具战斗力

一般来说，舆论监督性新闻报道由于往往涉及群众关心的热点难点问题，群众比较关注，具有很强的新闻价值，尤其是暗访得来的新闻，因其新闻事实具有隐蔽性，事件过程曲折复杂，故事性强，而更具可读性，更容易引起读者的关注，新闻战斗力也更强。

《炸串黑作坊藏身居民区》这篇报道正具备了以上特点，刊出后引起了社会广泛关注和有关部门的高度重视。有读者在晨刊QQ读者群中，称赞晨刊敢于为民揭露社会黑暗面，维护了市民的食品安全，同时也表示了对记者敬业精神的敬佩。相关执法人员在炸串黑作坊进行严厉查处后，对记者明确表示，他们将会作进一步调查，严查货源是否安全合规。

新闻的最重要的特点是“用事实说话”。当一个个鲜活的事实放在被监督者面前时，足可以让其无言以对，缴械投降。总之，新闻记者在使用暗访采写监督性稿件时，一定要注重搜集有说服力的事实，不能满足于“基本属实”。同时，要重视抓典型事例，使监督有力度，不能满足于一般化的事实。只有如此，我们的新闻才更具有战斗力。■