近年来,在国内商用车市场欲振乏力的大环境下,主打高端定位的欧系商务车却显示出强劲而迅猛的发展势头,不仅平均增速远高于整体市场,各大车企更是争相推出新车型,在为市场注入新血的同时,也将这一细分市场的竞争推向高潮。以新世代全顺享誉欧系商务车市场多年的福特全顺表示:“新车的入市,源于汽车生产企業对这块市场蛋糕的看好。激烈的竞争环境,将敦促企业将目光回归产品本身,这对整个细分市场的发展是有利的。”
欧系商务车放量
业内人士指出,欧系商务车正在进入放量式的增长阶段,各家车企的数十款新车密集登场,使这一市场迅速趋向饱和。专业人士分析:“欧系商务车的先行者,如福特新世代全顺等车型在市场上获得的成功,使后来的企业将目光紧紧地盯住了这块蛋糕。福特新世代全顺的成功模式,也成为后来者借鉴与模仿的对象。”
40多年前,当第一辆全顺从英国兰利生产线上驶下时,这个品牌就已成为业界的领导者,并在之后的近半个世纪畅销全球。2010年,福特全顺的全球累计销量突破600万辆大关,成为累计销量最大的国际轻客品牌。
在中国市场,福特全顺销量从2009年的3.3万辆上升至2011年的6万辆,良好的业绩让新世代全顺不但成功跃居中高端商务车市场领军者的角色,而且率先在国内车市推出7-9座大客接待车,弥补了这一市场空白的同时,也构筑了完备的产品矩阵。福特新世代全顺获得的巨大成功,使“欧系商务车”一度成为商用车市场的热门词汇,为细分市场放量式增长起到积极的推动作用。
打造高端商务旗舰
作为福特全顺旗舰车型,新世代全顺在设计和研发初期,就充分考虑了客户在商务车领域的用车需要,在动力、空间、安全、配置等方面尽可能地做到完美,力求为驾乘者带来更多方便和快捷。车型凭借时尚外观、强劲动力、灵活操控、宽大空间、丰富配置和周到安全等六大领先优势,在商务车领域迅速奠定了其领导地位。
同时,福特全顺在进行了一系列市场调研,洞悉市场需求的基础上,特别推出新世代全顺6-9座豪华舱。
6-9座豪华舱在确保2000×2360×5780cm独有车身的空间优势上,还充分考虑了商务用车的特殊需求,驾驶空间与乘坐空间完全隔断,配备可升降液晶电视,风琴式隐私窗帘为用户提供了绝对隐私的商务空间。电话对讲实现驾驶舱与乘客舱的自由对话,令沟通更加顺畅。舒适方面,配合360度旋转、靠背160度调节电动调节真皮座椅,令空间兼顾宽敞与灵活。
同时,车内布局精致,内饰浑然一体。多层次灯光、钢琴漆实木装饰和麂皮+真皮混合式搭配,令内部空间凸显高档质感;后置天窗设计,符合流体力学的,保持室内空气清新流畅;5.1声道Hi-fi音响系统、32寸高清液晶电视、会议投影、高清影院、独立控制DVD播放系统等全车影音系统,营造了身临其境的听觉体验。
创新体验营销模式
一边享受葡萄美酒、香醇咖啡和欧式自助餐,于周末的悠悠闲适中感受恢宏典雅的英伦风尚,一边试乘试驾新世代全顺豪华舱,零距离体验高端商务车的品质魅力,这就是新世代全顺豪华舱“欧尚之旅”开创的全新试乘试驾模式。
作为全国最大的高端商务车巡展活动,“欧尚之旅”自2009年正式启动以来,已经连续开展了4年,每年都会走过全国30多个省市,使全国范围内的用户都能亲自体验新世代全顺豪华舱的奢华、舒适与完美驾驭。“欧尚之旅”活动将试乘试驾与欧式风情互相融合,使客户在享受歌舞表演、咖啡品鉴、油画鉴赏、高尔夫球、温泉SPA等活动项目,在轻松闲适的状态下放松心情的同时,亲自试乘试驾新世代全顺豪华舱。
在试乘试驾环节,客户们将零距离体验新世代全顺ESP系统为其带来的完美驾驭,以及新世代全顺豪华舱轿车化的乘坐感受。比如在ESP演示环节,专业车手会在水泥路面上,向客户分别演示ESP在关闭和开启状态下的行车状况。而在客户绕桩比赛环节,选手们各显其能,在“8”字形的桩阵穿梭,经过激烈的角逐,按所用时间的长短评比出前六名选手。通过这种有趣的比赛形式,让客户感受到新世代全顺豪华舱领先的设计、高效的动力、极致的安全、舒适的驾乘。
金牌服务赢得认可
随着用户购车的日趋理性,服务已经成为人们购车时考虑的重要因素。作为畅销全球的商用车品牌,全顺系列以其福特品牌、国际品质、宽大舒适的驾乘空间、以人为本的安全设计等全方位优势,在世界范围内备受好评之余,更加关注服务能力和服务水平的提升。而周到、贴心、全面的高品质服务,也使福特全顺商务旗舰——新世代全顺连续3年荣膺“福特全球顾客满意度金奖”,获得了最高的客户满意度与最佳品牌形象。
同时,江铃汽车为全顺系列构建了完善而健全的服务体系,并且参照福特先进的全球服务系统,实行“江铃服务升级计划”,全部服务网点均采用JMC Cares流程标准进行营运和服务。同时,福特全顺还为用户提供了送车试驾上门等一系列人性化举措,使消费者足不出户,就能获得免费的送车上门体验。
业内人士评价:“新世代全顺作为一款享誉市场多年的高端商务车型,在产品、营销、服务等方面赢得客户认可和好评,其胜出市场的关键在于福特全顺‘一切从用户出发的品牌理念,堪称商务座驾中的旗舰之作。”