基于供应链的煤炭企业物流信息系统的应用研究

郭红波，屈晓渊

（榆林学院 信息工程学院，陕西 榆林 719000）

我国煤炭资源丰富，大型煤炭企业遍布全国，随着经济全球化的发展，面临着跨国煤炭企业的挑战，为了提高核心竞争力和国际竞争力，加快产业化、集团化建设进程，是煤炭发展的必然趋势[1]。

煤炭企业的矿用物资成本在生产总成本中占有很大的比例，对其管理是否合理将直接影响到企业的经济效益。煤炭企业的物流管理，是对整个生产过程中所需物资的采购、存储、使用等各个环节的计划、组织和控制，是企业生产运营中的重要组成部分。目前，煤炭企业应用信息化管理的水平相对其他行业较为落后，导致企业与其下属矿级别单位的库存出现不统一，需求计划、采购计划以及消耗考核难以实现闭环控制。因此，加快物流信息化的建设，应用现代化的物流管理理念，挖掘企业“第三利润源”，是煤炭企业集团降低企业生产成本，增加企业综合经济效益，提升企业市场竞争力的重要手段[2]。

1 供应链管理概念

随着经济全球化和知识经济时代的到来，企业间的竞争愈加激烈，传统粗放式的管理模式已经不适应时代的发展。为了进一步挖掘利润空间和满足客户需要的潜力，越来越多的企业管理者将目光从单纯的内部生产过程转向整个产品生命周期的各个环节，即整个供应链系统。供应链管理（Supply Chin Management，简称SCM）成为现代企业的重要管理模式，也是管理学研究的重要领域[3]。

供应链管理是以同步化、集成化思想为指导，以信息技术为支持，尤其以Internet/Intranet技术为依托，用系统的方法管理供应链上的每一个环节，以期实现信息流、物流、资金流在整个供应链上的畅通无阻的流动，最终达到供应链上所有企业共赢的目的。供应链管理范围如图1所示，主要涉及到 4 个主要领域：供应（Supply）、生产计划（Schedule Plan）、物流（Logistics）、需求（Demand）[4]。

信息系统是供应链管理中一个必要的载体，目前供应链管理理念的应用大部分还处于制造业，文中研究了如何将这种科学的管理思想应用于规模庞大的煤炭企业。

图1 供应链管理涉及的领域Fig.1 Areas related to supply chain management

2 基于供应链的煤炭企业物流系统的模型

物资管理是煤炭企业有效管理的基石，而目前大部分煤炭企业依然采用传统的采购与库存模式，参与供应链的企业不能达到需求、采购、库存等信息的共享，与上游的供应商联系也并不是很紧密，造成信息的不对称[5]，使许多采购的物料成为积压的产品，库存成本增加。

针对传统物资管理的弊端，建立一个基于供应链的物流系统，将供应链分为2个方向：一个是与上游供应商的B2B；另一个是与下游客户之间的B2B。煤炭企业的上游即各种物资的供应商，而下游客户就是基层各用料单位[6]，把物资供应链分成外部链和内部链，构建了面向电子商务的基于供应链的物流系统的逻辑模型，如图2所示。

图2 物流系统逻辑模型Fig.2 Logistics system logic structure

2.1 外部链

外部链主要是以现代信息技术的发展为前提，用电子商务模式来处理供应商、采购、合同管理等业务，以达到供应商从优选选择、降低采购成本、缩短采购周期、减少库存积压等目的，同时也是煤炭企业与其他企业建立战略合作的重要渠道。物资管理部门通过信息系统实时地发布需求计划，供应商根据网上发布的信息，可将供应时间、价格等通过系统快速地提供，物管部门通过对其资质、价格、质量等各方面因素进行综合评价后，以网上招标的方式确定供应商并签订合同，在线支付货款。整个交易过程都以信息系统为依托，在网上快捷进行，降低了交易成本，缩短了交易时间，实现了共赢的目的。

2.2 内部链

内部链是物资管理部门与企业内部各用料单位进行信息交换主要通道。煤炭是能源产业，重在保证持续、安全的生产，因此对消耗的物资要进行必要的储备。生产单位根据消耗情况制定需求计划，物资管理部门进行审批，如果审批通过，根据采购物资的数量和金额，制定合适的方案，然后实施采购。物资入库后，各领料单位根据实际需求进行领料。虽然一般煤炭企业的物资管理部门没有对外销售业务，但是其二级单位较多，需求的物资品种繁多，涉及的金额巨大，因此这种内部销售构成了供应链中的下游。

3 煤炭企业物流信息系统设计方案

3.1 系统设计目标

根据上述物流系统的模型的分析，本系统旨在建立一个面向电子商务的物流系统，将煤炭企业供应链中物资采购、库存等环节进行有机整合，形成集成的数据源，达到信息的高度共享，并拥有友好的用户界面。

3.2 系统功能结构

在整个煤炭企业物流系统中，存在集团物资管理部门（包括物资供应公司）、下属二级生产单位（企业）和供应商这3类参与主体。物管部门主要是对需求计划和采购方案的审批，组织采购活动；下属二级单位主要是完成各类仓储、需求计划业务的处理；而供应商主要是实现信息的共享与交互。根据系统的建立目的与实际业务流程，可将其功能结构设计如图3所示。

图3 系统功能结构Fig.3 System function structure

信息门户为系统的主界面，是所有用户进入系统的入口，并提供丰富的交易信息资源；采购业务主要涉及到需求计划、供应商的选择、签订合同等业务，涉及到与供应商之间招标、交易等互动的过程。库存业务主要处理物资出库、入库等仓储业务，并可实现消耗统计、库存查询等日常业务。

3.3 系统网络结构

企业内部通过Intranet将各部门的计算机连接在一起，运行企业内部的物资供应业务。各个子企业通过Internet将本企业的数据库服务器与集团信息中心数据库相连，构成企业与集团之间的数据交换。供应商则通过Internet访问集团服务器，参与信息交互。通过Internet与Intranet构建出整个物资供应链框架。整个物资供应系统网络结构的架构如图4所示。

图4 系统网络结构Fig.4 System network structure

1）企业内部的Intranet结构

物资管理信息系统的硬件基础是企业的Intranet。物资公司是煤炭企业物流管理的核心，系统中大量的工作也是内部采购事务处理，如请购、采购、入库流程处理，计划、库存管理，分析统计等等，这些业务所涉及到的数据是在企业内部封闭流动的。从理论上说，内部基于Intranet的网络结构可以有效解决数据传输的经济性和安全性问题。企业的事务处理、信息共享[7]、协同计算都是建立在intranet上的，与外部交换信息也是以Intranet组织的信息为基础的。所以在企业内部的采购事务处理上，应该采用Intranet[8]形式加以组织，其承担的任务是采购事务处理和基础数据的组织。

2）企业外部的Internet结构

根据当前煤炭企业的现状，企业外部的信息交互可以分为两个层次：一是内部企业与集团之间，二是供应商与集团之间。因为三类参与主体在地域上是分散的，它们之间要进行信息交互就必须通过Internet进行连接。各内部企业要通过Internet向集团采购中心传输采购信息，同时可浏览、查询不同企业之间的共享信息。集团物资管理中心要通过Internet进对各企业的采购信息进行集成管理，供应商浏览、查询这些集成且共享的商务信息，同时通过公共平台发布相关信息，参与到供应链中。所以，通过Internet形成的企业的信息交互一方面完成对企业、集团、供应商的信息沟通与业务合作、协同，另一方面可以实现企业的电子贸易，在网上进行售前、售中、售后服务和金融交易。

4 结 论

文中分析了当前国内大型煤炭企业物资管理模式和运行现状，用管理学中先进的供应链理论对煤炭企业整个物资管理过程进行分析和研究，建立了基于供应链的煤炭企业物流系统模型。通过需求分析，给出了明确的系统目标，在设计中紧密结合实际业务范围和流程，建立了系统整体功能结构，并对构建系统网络结构的技术实现方案进行了详细的阐述。本文旨在将先进的管理理念通过现代信息技术予以实现，对煤炭企业控制物流成本，探索科学管理，提高自身核心竞争力具有重要意义。

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[2]牛光锋.新汶矿业集团煤炭物流系统研究[D].山东：山东科技大学，2005.

[3]刘丽文.企业供应链管理的基本策略之—物料采购管理策略[J].中国管理科学，2001，9（3）：49-54.LIU Li-wen.Basic strategy of enterprise supply chain management about material purchasing management[J].Chinese Journal of Management Science，2001，9（3）:49-54.

[4]施先亮，李伊松.供应链管理原理及应用[M].北京：清华大学出版社，2006.

[5]李黎明.基于供应链的煤矿物资管理系统的研究与实现[D].西安：西安科技大学，2008.

[6]杨玉中，景国勋，吴立云.煤业集团绿色供应链管理[M].北京：冶金工业出版社，2007.

[7]赵濛.利用信息共享提高广电收听、收视率及广告创收[J].电子科技，2009（2）：79-83.ZHAO Meng.Using information sharing to increase the listener and audience ratings and advertising revenue[J].Science and Technology，2009(2)：79-83.

[8]杨德胜，张义超，郭星，等.一种面向Intranet的P2TD3R安全通信模型研究[J].现代电子技术，2012(2)：47-50.YANG De-sheng，ZHANG Yi-chao，GUO Xing，et al.Research on P2TD3R telecom security model used in Intranet[J].Modern Electronics Technique，2012（2）：47-50.