订奶

2012-04-29 00:00:00
瞭望东方周刊 2012年31期

我家小区旁的一家连锁超市近日推出订奶服务,品种还算丰富,价格也公道,尤其是促销员的热情推介,让我在品尝了原味酸奶的美味之后,立即下了订单。前几天还好,每天晚饭后散步,顺顺当当就拿到了原味酸奶。三天之后,原味酸奶不见了,促销小姐依然在柜前忙不迭地做着推介,听见我的询问,她依然一脸微笑:“不好意思,今天您来晚了,原味酸奶取完了,明天您来,一定有的。要不,您就先拿瓶其他口味的尝尝?我们这里的红枣口味酸奶也不错……”不想空手而归,取了瓶红枣口味的。

第二天,又去,冷柜里依然没有原味酸奶的影子。再问促销小姐,她有些不耐烦:“都是一样的。今天原味酸奶又取完了。…‘为什么不能多进一些货?我都来了几次了,也拿不到!”旁边一位老奶奶有些生气地接过话茬。“谁知道你们咋只要原味的,早知道这样我们也不会在价格上优惠了。明天上午十一点钟到货,到时候来早一点,不然又会没有了。”这个回答让老奶奶还有其他几位订户都不满意:“我们下订单时,你们是说订哪种都可以的。现在正是高温季节,谁能为了几瓶酸奶天天大中午来抢。”

我们找到超市负责人,反映了情况,她让我们拿出订奶卡,仔细端详一番说:“对不起了,各位,你们的卡上没有标明订的是哪种奶。所以,只能有哪种就取哪种了,要不就克服一下,尽量中午十二点以前……”记得当时下订单时,问促销小姐是不是要注明品种时,促销小姐信誓旦旦说不用注明的,随到随取,哪个种类都一样。

现在说什么呢?想喝到原味酸奶就只有凭运气,要不就中午十二点以前来抢吧。我猜,如此生意,也就是一锤子买卖。