晋渝
不经意间,企业文化师国家职业资格认证已经走过五年多的岁月。从2006年金秋,全国企业文化师第一期培训班在北京开班,来自企业的党政工团领导以及企业各职能部门负责企业文化工作的专兼职人员,在完成国家职业标准规定的培训课程并经考试合格后,获得国家劳动和社会保障部颁发的《中华人民共和国职业资格证书》,有幸成为我国首批企业文化师。
在这五年中,企业文化师培训项目也由最初的北京地区扩展到上海、天津、重庆、深圳等全国20多个省市地区,接受培训的学员已近万人。
企业文化师的培训概况
自20世纪80年代初企业文化开始传入我国,受到国内企业界和理论界的重视。中国沿海开放城市和工业比较集中的地区,率先开始了企业文化建设的实践和探索,提出了具有本企业个性的企业精神。我国加入WTO后,企业文化这一崭新的管理理念和管理实践,越来越显示出它在市场经济中的核心竞争力地位及其灵魂作用的异彩,越来越引起众多企业的重视。
当然,与发达国家相比,我国企业文化建设工作还比较落后,企业文化从业人员的自身素质与职业化程度还亟待提高。企业对专业化、职业化的企业文化管理人才的需求也十分迫切。据统计,目前,我国最少缺少数万名企业文化师。
五年来,全国企业文化师培训以其科学、严谨、系统、规范、实用的课程体系设置,从企业文化理论、实务、实战三个层面着手,高水平的教学师资、高质量的教学服务迅速赢得了近4 000家国有、民营、外资各类大中型企事业单位的联合参与及社会各界的广泛认同。学员来自全国各行各业,包括董事长、总经理、党委书记等高层领导,以及企事业单位的党务、宣传、行政、人力资源、企划、市场等部门的管理人员等。目前全国企业文化管理师评委会专家委员达50余人,认证委员会委员达400余人,已通过资格认证并持证上岗学员达5 000余人,为实现本土企业文化师从无到有、从少到多作出了扎实的努力和贡献。
随着企业文化建设在全国渐行渐热,高水准企业文化专业人才紧缺的问题日益显现。21世纪是文化软实力竞争的世纪。因此,企业文化管理师将在未来企业竞争中扮演越来越重要的角色,为企业发展作出越来越大的贡献。而企业文化作为管理科学,其人才专业化和职业化势在必行。
设立企业文化师的重要意义
虽然越来越多的中国企业开始重视企业文化建设,但是,在很多企业,企业文化的现状令人堪忧。在实际经营管理过程中,这些企业要么缺乏基于系统思考的鲜明理念,要么严重存在理念落不了地的现象,各级员工的真实思想、各项经营管理制度和行为、企业的外在形象与企业所倡导的理念不相匹配,导致企业的运营效率不高、业绩提升不力、核心竞争力缺乏。由此,专业化、职业化的企业文化管理人才越来越受到企业及其经营者的高度重视和青睐,而建立企业文化师队伍则彰显了这种趋势和意义。
企业文化建设历史上的一个创举。把企业文化建设工作标准化、具体化,建立科学的培训体系,并作为国家承认的一个新职业推出,用国家统一考试、认证的办法推进,这在中国企业文化建设历史上,是一种开先河的创举;在国际企业文化进程中,是一种有益的探索;在经济文化日趋一体化、中外文化日趋融合的今天,这对于推进中国的企业文化建设、丰富国际企业文化建设的成功经验,具有积极作用。
有利于从根本上提高企业的管理水平。面对国际、国内双重竞争压力,迫切需要提高企业管理水平和提升企业竞争能力。建设先进的企业文化,是企业深化改革、加快发展、做强做优做大的迫切需要,是企业提高管理水平、增强凝聚力和打造核心竞争力的战略举措。建立“企业文化师”这一新职业,使众多从事企业文化建设的人员专业化、职业化,将提高企业管理队伍的现代文化素质,促进企业全面实施文化管理,从根本上提高企业管理水平,促使企业做强、做优、做大。
对构建和谐企业具有积极意义。“企业文化师”这一新职业的确立,将培养出众多从事企业文化管理的专业人士,坚持“以人为本”的管理思想,自觉地用文化管理主导企业管理的全过程,用先进的文化观念引领员工,营造企业团结和谐的文化氛围,从而为发展社会主义先进文化,促进全社会健康和谐发展,作出应有的贡献。
企业的实践对此作出了有力的证明。中冶集团企业文化建设推进委员会认为:通过有效开展企业文化管理师培训,初步建立起了覆盖集团各子公司的企业文化建设专业队伍,培养出企业文化宣传骨干;其次是加深了企业各层人员对企业文化建设必要性与重要性的认识,增强了企业文化建设的积极性;三是推进了统一中冶品牌的形成和发展,集团意识明显增强,在全集团形成了统一的企业标识和核心价值观;四是在认证过程中总结提炼了各公司文化建设的鲜明特点,推进了亚文化和跨文化的丰富发展。
企业文化师的形成过程
申报立项与新职业发布。2005年1月11日,中国企业文化研究会在北京召开秘书长办公会,决定与北京科联创新教育研究院合作,联合向劳动和社会保障部(以下简称劳动部)申请设立“企业文化师”新职业,同时决定在研究会建立“企业文化技能培训中心”,具体运作此项目。
2月1日,中国企业文化研究会“企业文化技能培训中心”向劳动部递交了《新职业建议书》,提出了“企业文化师”新职业的立项申请。3月31日,劳动部在人民大会堂召开会议,向社会发布了第三批十个新职业,“企业文化师”作为其中一个新职业正式确立。会后,中央电视台新闻联播节目播出了劳动部公布第三批包括“企业文化师”在内的十个新职业的消息。4月13日,劳动部举办“国家职业标准制定技术培训班暨部分行业标准启动会”,会上,劳动部委托中国企业文化研究会与科联创新研究院负责此项目运作。
国家职业标准起草。2005年4月21日,中国企业文化研究会召开秘书长会议确定了《企业文化师国家职业标准》起草专家组名单,按劳动部要求,专家组由企业文化的理论工作者和企业实际工作者组成,负责制定《企业文化师国家职业标准》。至此,《企业文化师国家职业标准》起草工作正式启动。
国家职业标准教程大纲编写。2005年7月23日,劳动和社会保障部组织召开《企业文化师》国家职业标准教程大纲编写专家会议,确定了关于教程大纲编写的原则、方法和要求。
教程大纲汇总稿报部中心以前,由中国企业文化研究会常务副理事长兼秘书长孟凡驰教授、科联创新研究院谢佩良教授、南开大学国际商学院王学秀副教授、国资委国有大型企业监事会熊梦副主任等专家又反复进行了研究和修改。
国家职业标准、大纲终审。2005年9月7—9日,劳动部职业技能鉴定中心在北京金三环宾馆召开了《企业文化师》等十个新职业的《标准》和《教程大纲》的终审会。
国家职业标准确立。《企业文化师国家职业标准》包括基础知识部分和四大职业功能模块(企业文化调研、企业文化建设规划、企业文化建设实施、企业文化建设评价)。基础知识部分包括企业的本质、企业管理职能及管理要素、组织行为基本知识、中国企业文化传播、建设与管理和企业文化的含义五部分内容;四大职业功能模块均按级别划分为工作内容、技能要求和相关知识三部分内容。整个《标准》涵盖了企业文化建设的全部工作环节,并对相关“技能”和“知识”作出了明确要求。
《企业文化师国家职业标准》以国家法规的形式详细规定了我国企业文化建设从业人员应该具备的复合型、综合性技能和知识水平,并明确对相应的职业培训和资格考试的形式、要素和方法进行了规范。可以说,《企业文化师国家职业标准》既是用人单位衡量企业文化建设从业人员知识和能力水平的法定依据,又是企业文化人才培养和资格认证的基本纲领。
该《标准》将企业文化师定义为“从事企业文化管理活动并承担企业价值理念体系构建及其转化工作的管理人员”,并系统规定了三个国家职业资格等级分别应该具备的知识和技能水平。该标准的颁布实施标志着我国企业文化管理人员的职业培训及资格认证有了统一规范和科学依据,并已正式纳入国家考试制度这一法制轨道。依照该标准,经过正规培训并且鉴定考试合格者,可获得由国家人力资源和社会保障部颁发的《中华人民共和国职业资格证书》(简称为国家职业资格证书)
职业资格考试命题、审题工作。受劳动部职业技能鉴定中心委托,由中国企业文化研究会组织命题专家组,由中国企业文化研究会常务副理事长、秘书长孟凡驰教授担任命题专家组组长,负责《企业文化师》国家职业考试的命题、审题工作。
国家职业资格培训试点工作。为在全社会范围内规范企业文化管理人员的职业行为和职业能力,保证这支人才队伍的健康成长和发展,本职业试点工作由中国企业文化研究会在部鉴定中心指导下、与北京市人力资源和社会保障局职业技能鉴定管理中心联合开展。
2006年5月28日,由中国企业文化研究会举办的全国首期企业文化师国家职业资格认证培训班正式开班,培训和鉴定考试完全依照《企业文化师国家职业标准》开展,经过严格培训,首批学员认真学习,顺利通过鉴定考试。参加培训并通过考试、考核的人员,均获得由劳动部颁发的印有国徽的“中华人民共和国国家职业资格证书”暨OSTA资格证书,从而拉开了中国企业文化师国家职业资格认证培训工作的序幕。
根据劳动部(现人力资源和社会保障部)的统一部署,从2006年开始至今,中国企业文化研究会已成功举办了十几期高级企业文化师(国家职业资格一级)和多期企业文化师(国家职业资格二级)国家职业资格认证培训班,来自全国各地、各行业的企业文化管理干部数千人参加了培训鉴定。中央电视台等20余家主流新闻媒体先后进行了深入报道,产生了十分强烈的社会影响。学员普遍反映,企业文化师国家职业资格认证,教学正规,培训精彩,鉴定严肃,证书权威,是激励和规范我国企业文化管理人才队伍健康成长的有效渠道,从而对企业可持续和稳定发展具有重要的战略意义。
企业文化师的职业前景
据专家介绍,我国目前企业文化管理师的缺口非常大,已经成为黄金职业。从2005年开始,上海、安徽等省市的地方国资委已将企业文化管理师培训项目列入国资委培训系统,要求企业文化管理师持证上岗,并提出在国企培养企业文化管理师,既是对原有思想政治工作者职业生涯的重新设计,也是转换国企话语系统和工作思路,与国际接轨的需要。同时,湖北、山东、山西、浙江等省市委宣传部下发文件要求企业大量培养企业文化管理师人才。
全国企业文化师的培训认证是国家对企业文化建设工作者的专业知识、技术、能力的认可,是求职、任职、岗位能力鉴定、单位录用的主要依据之一,是对我国学历证书、职业资格证书体系的最重要的补充和延伸,是过程化、程序化、环节化、事件化、模块化、岗位化、职业化的体系证书,充分体现企业需求和岗位技能要求,做到培训目标与就业岗位零距离。
中国企业文化研究会秘书长孟凡驰说:“在国外,企业文化师(月)收入最高有五六千美元。我国的企业文化师收入高的可以八千、一万,一般也有四五千。”据了解,如今年薪20万元请不到企业文化总监在业内已不是一件稀奇的事情。由于人才紧缺,很多企业都用重金聘请咨询公司的咨询师来充当企业文化咨询顾问,给付年薪一般为10万~50万元。该职业成了市场上新崛起的高薪一族。
虽然企业文化师的收入比较丰厚,但成为一名企业文化师的门槛还是比较高的。学员必须有大学文化基础以及企业文化宣传岗位2~5年的工作经验,才可以参加企业文化师的培训和考试,最后还要参加全国统一的认证考试,总共所需要费用五千元左右。
企业文化师的职业前景非常广阔,既可成为企业文化某个功能模块的资深专家,如:企业文化活动策划组织、企业文化管理理论撰稿、企业内部媒体策划编辑、企业形象平面设计等,只要你在其中任何一个模块拥有无可替代的专业优势,就可以仗剑走天下;也可成为权威的首席文化官、企业文化经理,即全面担负一个企业的企业文化系统化、规范化建设的责任,从而对企业的整体运营管理发挥无可替代的推动作用;还可转型成为直接参与经营的企业副总经理、总经理,即凭借自身在企业文化岗位上积累养成的全局意识和系统思维,顺理成章地担负起企业的高管角色,从而拥有经营管理的实权,并直接影响企业命运;一些人还有希望转型成为优秀的企业文化咨询顾问,即凭借自身理论与实践兼备的优势,为更多企业提供服务,在更广层面上推动企业文化的进程。
企业文化学的奠基人、著名学者劳伦斯·米勒曾经说过:“未来将是全球竞争的时代,这种时代能够成功的企业,将是采用新企业文化的企业。”目前,中国的国有企业改革正在深入进行,中国跨国公司正在培育和壮大。改革传统的企业管理体制,实质上也是一场企业文化的深刻变革,即要变革那些陈旧的企业文化,重塑适应全球经济一体化条件下的中国企业崭新的企业文化,这是企业克服困扰、走向国际市场、进入新的发展阶段的有效选择。这表明,中国企业文化发展前景广阔,企业文化师的需求旺盛。
(责任编辑:郝幸田)