论提升地市广播媒体的竞争力

师会芳

随着全球性的高新技术的飞速发展，以网络媒体为代表的新兴媒体异军突起，而广播媒体“只闻其声，不见其人”、“稍纵即逝”的先天性弱点决定了它在受众中的注意力和影响力无法与其他媒体相提并论。如何克服广播媒体自身的弱点，提升广播的品牌效应，增强媒体的市场竞争力，漯河人民广播电台（以下简称漯河电台）对此进行了积极探索，实现了社会效益和经济效益的双赢。

充分发挥专业广播特色，打造品牌频率

由于广播具有很强的伴随性、互动性的特点，因此我们在进行品牌推广时，着重将专业广播作为主体直接向社会推广，从而树立专业广播的品牌形象。由于有意识地将专业广播做强，有意识地将专业广播的牌子打响，有意识地将专业广播的形象做出鲜明特色，漯河电台的新闻广播、交通音乐广播以及城市广播等专业广播在社会上名气都很响，具有很大的社会知名度和影响力。

坚持新闻立台。这是遵循新闻传播规律的根本要求。要充分利用广播在诸多领域的新闻采访、发布、监督优势，大力增强广播的新闻传播功能，不断提升广播的新闻含量，优化新闻编排，加强报道的贴近性、可听性、时效性，做透焦点、热点、难点新闻，做活政务新闻，做大民生新闻，做好社会新闻。

漯河电台创造性地运用多种手段保证新闻的时效性和直观性，争取做到第一时间、第一现场，要求记者尽量从独特角度解读新闻事件，加大新闻报道特色。在保证全市重大活动的宣传和当好市委、市政府喉舌的同时，从社会新闻、民生新闻中寻找突破口，尝试着做“软新闻”，同时还加强与全市各部门密切合作与沟通，突出广播特点，采用现场连线、口播等方式，及时、生动地做好新闻宣传。目前《漯河新闻》、《漯河新闻联播》、《政风行风热线》、《市长热线》等节目已成为漯河电台自办品牌节目。

注重民生服务。加大本地民生新闻的报道力度，为听众提供贴近、贴身、贴心的民生服务，在不同时期、不同阶段从受众的实际需求出发，为其提供更多、更丰富的便民服务，为医疗、教育、出行等奉献大量的实用信息。

漯河电台的交通音乐频率积极策划以户外活动扩大频率影响力、打造频率品牌。每年春运期间，漯河电台交通音乐广播都举办《春运伴您行》直播报道活动，分别在交警监控指挥中心、火车站、汽车站设立临时直播室，并与高速公路指挥中心、机场定时联系，及时报道春运情况、道路状况，开通票务查询热线，方便群众出行，受到听众朋友的广泛好评。高考期间，为方便考生乘车，连续5年，我们都联合市交警支队、市客运办、出租车协会等单位举办“爱心送考”社会公益活动，分别邀请市交警支队、市招生办、爱心车队等相关单位负责人走进直播室，就广大家长和考生关心的如何报考志愿、应对考试等相关情况进行现场直播和访谈，产生了良好的社会反响。目前，“爱心送考”已经成为漯河电台的招牌活动。

由于节目整体质量的不断提高，也进一步增强了广播电台的整体影响力和辐射力。

准确定位，打造品牌节目

毋庸讳言，广播电台的发展与电视、互联网等相比，存在极大的差距，尤其是地市电台的发展更是不容乐观。要想更进一步地向前推进，展现广播特色，化优势为实力，就必须准确找到自身定位，量体裁衣，打造出独具特色的品牌节目。

近年来，漯河电台始终坚持以节目创新和提升节目质量为中心，以现有节目为基本框架，找准节目设置定位，不断提高节目针对性和服务性，不断加大名牌节目的构建，通过品牌节目吸引听众，同时也通过品牌节目赢取源源不断的广告客户。

经过不断的努力,漯河电台各个专业频道都打造出了自己的王牌节目,有些节目甚至成了频率的招牌节目,赢得了听众的好评,也取得了良好的经济效益和社会效益。新闻频道的《政风行风热线》是一档涉及全市各主要行政、事业、企业单位政风行风评议、优化发展环境、改善民生、维护稳定等重点工作的节目，每年都有全市100多个与群众生产、生活密切相关的政府部门和窗口行业负责人，定期轮流走进电台直播间，通过电波与听众进行交流互动，解答群众电话提出的问题，汇报行风建设以及为民服务的情况，接受群众监督。到目前为止，热线节目共播出近2000期，受理群众咨询、投诉近万件，回复率100%，群众满意率达97%。由于群众广泛参与，节目影响力不断扩大，在促进职能部门政风行风建设及和谐漯河建设方面发挥了积极作用，受到了社会各界的好评和肯定。2010年1月6日，新华网河南频道刊登题为《政风行风热线开播5年架起官民连心桥》专题报道，对漯河人民广播电台《政风行风热线》节目进行正面宣传报道。

通过《政风行风热线》节目，解决了多起听众反映的影响发展环境的实际问题，维护了企业和商户的利益，同时解决了3900多个老百姓自己解决不了的困难和问题，把矛盾化解在基层，对改善民生、维护稳定起到了重要的促进作用。目前，《政风行风热线》已成了老百姓议政评政的主要渠道，成了党委、政府联系人民群众的“连心桥”、纠正行业不正之风的“监督岗”，更是为市民办实事的“服务站”、反映社情民意的“显示屏”和化解社会矛盾的“稳压器”，同时也成了漯河电台的一个品牌栏目。

鉴于品牌节目带来的客观效果，其他频率也都各显身手，努力打造品牌栏目。如交通音乐广播的《交通热线》、《市场服务热线》、《新闻功夫茶》等节目都是漯河电台针对收听规律与听众的使用诉求开辟的服务性的小板块节目，经过几年的实践和运作，均获得了巨大的市场效应。城市广播以短信互动见长的深夜清谈节目《都市夜未眠》、《消费江湖》，与市场紧密结合的饮食咨询类节目《饮食男女》等，都以其独创性和专业性大受听众欢迎，而且受到行业广告的追捧。

在几年的运作当中，我们认识到品牌栏目既是频道经营的核心，又是广播媒体力克众多竞争对手、赢取源源不断的广告客户的“杀手锏”。在同质化竞争愈演愈烈的年代，唯有品牌节目方能吸引听众、锁定听众，扩大广播的市场占有率，提高其市场竞争力。

提升素质，打造品牌主持人

在媒体激烈竞争的今天，仅有名牌节目和名牌频率是不够的，还要打造明星主持人，发挥明星主持人的品牌效应和号召力，从而使其所主持的节目流光溢彩、名声卓著。随着受众整体素质的不断提高和传播市场的细分化，受众收听节目犹如我们穿品牌服装一样，具有很强的选择性和针对性，人们总是喜欢收听自己喜欢的主持人主持的节目。鉴于此，我们十分重视品牌主持人的培养。我们通过定期举办主持人培训班“请进来”——邀请省级资深主持人、播音员来本台授课；“走出去”——输送本台播音员、主持人到中国传媒大学等专业学院学习深造等，努力提高播音员、主持人的专业技能。同时，为凸显频率的特性，我们除对主持人进行专业知识培训外，还特邀一些熟悉交通管理和法规，了解汽车市场及维修常识等知识的人士走进直播室和主持人一同主持节目，充分满足听众朋友的收听需求。目前，漯河电台的《新闻功夫茶》、《都市夜未眠》等节目在漯河本地具有很高的知名度，这不仅得益于节目内容的丰富和独特，其成功的关键还得益于主持人的主持风格，亦即主持人的号召力。

我们还通过举办众多户外直播活动，把广播节目主持人和记者推到听众面前，既扩大了他们个人的品牌影响力，又加深了听众对漯河电台及其节目的品牌印象。近年来，漯河电台平均每年举办20多场户外直播活动，一方面，在报道形式上我们更多地关注青少年听众尤其是在校学生及老年听众，做他们的知心朋友；另一方面，走出去办节目，开展“广播进校园”、“广播进社区”等丰富多样的品牌活动，让他们通过参与我们的节目，认知、感受广播品牌的魅力和特色。成功举办了漯河市青少年普通话大赛、漯河市“古韵新声”大型朗诵活动等；汶川地震发生后，我们在新天地广场举办了“心连心——为地震灾区祈福”大型活动；我们还举办了漯河市首届车模大赛等直播活动，均产生了极大的社会反响，把广播真正办成了“看得见的广播”。

我们还通过大型移动直播和现场直播活动，来提高主持人的综合判断能力和应变能力。近年来，先后对全国小麦抗旱春管暨春耕备耕现场会、国际旅游小姐冠军总决赛暨漯河巡游活动、中央综治委来漯检查、全省重点项目观摩点评等100多场（次）重大活动进行了现场移动直播，受到了与会领导及人员的高度评价，有力地提高了主持人的知名度和电台的影响力，极大地宣传了漯河，树立了漯河良好的外部形象。

由于我们的不断探索和创新，目前漯河电台在当地媒体中的影响力已经独树一帜，充分发挥了广播媒体的舆论引导作用，为当地的经济和社会发展作出了积极贡献。

（作者单位：漯河人民广播电台）

编校：董方晓