中心百货

新时代的。武汉的百货业，需要穿越、创新、颠覆的新力量。”

很快，“定制潮人生活”，成为了中心百货改造的核心宗旨。通过和年轻消费者的不断沟通，程军对面前这条江汉路，也有了全新的认识。他发现，在这条武汉最著名的商业街上，门面多、大店多、品牌少，光是运动品牌Nike，在一条街上就有4、5家专卖店，而且在每家Nike的不远处，还一定能找到Adidas的专卖店。

程军认为，在以“快时尚”为主的潮流趋势中，对于一家商场，乃至一个商圈来说，品牌就是最核心的竞争力。但是另一方面，对于商家而言，将新品牌引入商场，又是需要花时间培育市场并且还有一定风险的麻烦事，如果已有的品牌格局尚能维持经营，通常来说商家是不愿意“华丽转身”的。

好在，程军从来都不是个怕麻烦的人，他带领一支年轻的团队，像当年开创中百仓储时一样，四处沟通、奔走、谈判，只为把最潮的品牌引入中心百货、引上江汉路、引进大武汉。

2011年9月26日，经过3个月的重新布局、装修，改变之后的中心百货全新亮相。原有的240多个品牌只保留两个，其余全部淘汰，一口气引进了110多个潮流品牌，其中不仅有首次进汉的世界第三大珠宝品牌Pandora、法国的AGATHA配饰、意大利的Morellato等品牌，还有Zara在全国的第二家三层楼A级旗舰店，甚至还有国内首家香港潮牌Chocolate……

至此，江汉路上那家原本老气横秋的中心百货，摇身一变，成为了江城潮人新的地标型商场。其中不少品牌进驻中心百货，不仅是冲着江汉路的好地段，更是冲着程军“潮变”的决心和诚意，比如台湾家居软装品牌HOLA（特力屋），就在程军的盛情邀请下，提前3年进驻了武汉市场。

有人说中心百货这次是“凤凰涅槃，浴火重生”，按照此说，那么这个“点火”的人，就是程军。

26℃，潮人的温度

不久前，在某电视节目上，主持人问程军，现在的年轻人究竟应该“先做人还是先做事”？程军回答：“做人和做事本就很难分开，只要记住一点，做人的时候把人做好，做事的时候把事做好。”

顺着他的逻辑，不难理解，为何离开中百仓储后，他会选择“二次创业”，把原本在武汉百货业已经日渐式微的中百百货，也整得风生水起：做超市的时候，把超市做好；做百货的时候，把百货做好。

当年在中百仓储，程军关心的是老百姓的“四个子”：菜篮子、米袋子、油瓶子、饭桌子。如今转战百货行业，他面对的客户群和供货商都发生了巨大的改变。

因此，从决心做“潮人百货”的第一天开始，程军就和城中各行各业的潮人代表保持着紧密的联系，一来二去，也算大致摸清了当下年轻人的生活方式和生活态度。

“现在的潮人，和我们那个年代太不一样了，晚上不睡觉，早上不起床。我每天8点半就上班了，但如果想给哪个潮人打电话咨询点事情，都要等到10点以后才敢打，生怕扰人清梦。”

程军和年轻人打交道有一个不成文的规矩，那就是不喜欢别人称呼他“程总”：“称呼里带个‘总字，感觉和年轻人有距离；叫我‘程老师就蛮好，大家私底下嘻嘻哈哈也没关系，这样让我更容易融入他们的生活。”

也正是因为长时间和年轻人平等、愉快的相处，程军经营起“潮人百货”来，也更加得心应手。比如他对中心百货实行了全楼的恒温监控，一年四季都要保持26℃的购物环境。在他心目中，26℃就是潮人的温度。

为什么偏偏是26℃呢？程军向我透露了这个温度的由来：在和Zara签署进驻合同的时候，条款中规定了“要保证卖场随时都控制在26℃”这一条。

程军对此十分疑惑，就问了Zara方面的谈判代表，为何对温度有如此严苛的规定。Zara的代表告诉他，人体在26℃的室温时能处在最舒适的状态，也就能拥有最佳的购物心情和购买欲望，这是他们经过多年研究、实践之后，才得出的结论。

心思细腻的程军听完这一番话，当下拍板，不仅Zara的专卖店，包括整个中心百货，都要保持26℃的全年恒温。“这是别人多年积累的先进经验，既然有道理，我们就要学以致用。”

武汉的潮人带点“江湖味”

“定制潮人生活”的新中心百货，至今开业已经接近一年时间，程军对武汉当代潮人也有了新的理解。

“在我年轻的时候，所谓‘潮，就是大家都穿一样。流行小方头皮鞋的时候，满大街都是小方头皮鞋；流行喇叭裤的时候，即使少吃点饭也要攒钱买条喇叭裤……而对于现在80后、90后的年轻人，‘潮变成了一个更加宽泛的概念，我所接触的潮人，不仅每个人都穿得不一样，恨不得每个人每天要穿得不一样。”

在程军眼中，现在的潮人还有流派之分，无论是跳舞的、唱歌的、玩滑板的、泡酒吧的，都有各自的一套穿衣风格。“其实，‘潮已经不是一个审美标准，而进化成了一种生活态度，用一句话总结，就是只要不违法乱纪，想干嘛就干嘛。”

他还发现，在潮人的世界里，性别已经不再是最重要的分类标准。“我看那些潮人，好像不分男人、女人，只要是个人，就可以成‘美人。每个人都很注重美，在不同的时间、场合，要有不同的装扮、装饰、装备，男生可以化妆，女生可以留平头，只要好看并且适合自己，那就是‘潮了。而且他们在选择品牌时有一个特点：要潮牌，不要名牌。”

为了中心百货的这次“潮变”，程军曾先后几次前往中国台湾、日本、韩国进行调研，深入了解了各地的“潮”文化。有一次他去台湾考察，有人给他安排了与当地政要共进午餐的机会，却被程军婉拒了，因为同一时间，他约了台湾当地的潮牌青年领袖们座谈。“我是个要做潮店的商人，对我来说，相比会见什么大人物，与潮人交流当然要重要得多。”

和各地的潮人们打过交道之后，程军还发现一件有趣的事情，那就是“一方水土养一方潮人”。以武汉为例，虽然武汉的潮文化还不太发达，缺乏有代表性的潮人和潮牌，但在武汉潮人身上，他还是发现了和这座城市性格一脉相承的“江湖味”：武汉潮人不拘小节，穿衣打扮注重整体的气场，而不追求细节上的极致，即便只是人字拖沙滩裤配大T恤，也能搭出一股洒脱的潮范儿来。

人如其店，潮到骨子里去

回到百货业之后，程军对自己的着装也有了新的要求。“如果我是一个潮流百货的老总，那就一定要准备潮服、潮包、潮配饰，不仅要拥有它们，还要懂得使用它们。不仅是打扮要潮，思想也要潮，潮到骨子里去。”

去年平安夜， HOLA（特力屋）的武汉首家门店开业，在中心百货7楼该品牌卖场的门口，程军不仅亲自在现场迎宾，还戴上了一副没有镜片的黑框眼镜，给到场的每一个人都留下了深刻的印象；今年春天，中心百货请来涂鸦达人，把商场的地下停车库打造成城中首个“涂鸦停车场”，那天程军穿着今年最流行的五分短裤、配一双帆布鞋、穿一件涂鸦T恤，全方位契合活动主题……从这些微小的“潮细节”里可以看出，“潮到骨子里”于程军而言，不仅是一句口号那么简单。

其实，出身名门的程军，不仅继承了祖辈经商的头脑，还继承了大户人家对于生活的讲究，其中就包括对穿衣打扮的讲究。

至今程军都记得，1979年开始工作，第一个月工资只有24.5元，他就花掉3元钱买了条兔毛的围巾，还花了5角钱买了双当时流行的尼龙袜；到了第二个月，更是用一半的工资买了一块的确良布，找裁缝做了件褂子。

一直以来，程军都喜欢依靠不同的服装搭配，给别人不一样的形象和感觉。回想一下一年来，我与程军在各种场合见面也不下20次，还真没见他穿过雷同的衣服。唯一“出镜率”比较高的，是他总穿着一双老式的黑色布鞋。即使只是黑布鞋，在他的混搭之下，也显得潮范儿十足。

在我的反复提议下，程军同意向我们展示他的私人衣橱。我与摄影师跟随他，一同来到这幢位于洞庭村的老房子，满满两大柜的衣服整齐地摆放其中，随便从中摸出来一件，都品味不俗，简直是一个小型的男装博物馆。每件衣服的背后，都有一段有趣的淘衣故事。

聊起衣服来，程军高兴得像个孩子，我很少看他笑得这么开心，在他的衣柜面前，终于明白为何他能用一年时间，就让中心百货潮得如此彻底——原来在成功商人的强势外表下，程军的内心深处，一直住着个不老的潮男。

用“潮文化”为武汉人长面子

去年冬天，一位潮人朋友去北京出差，他在三里屯Village给程军打了通电话，因为看到北京的第一家Chocolate专卖店门上还贴着“Opening Soon”（即将开业），而该品牌当时已经在中心百货开张好几个月了。潮人告诉程军：这件事让他觉得特别有面子！

我非常理解这位潮人所说的“面子”：一方面，三里屯Village现在是全国数一数二的潮流圣地；另一方面，作为喜欢潮流产品的年轻人，我们虽然不情愿，但也都默默接受了一个现实：武汉的潮流，总比北上广慢几拍。有家香港知名潮店进军内地，首先选择落户武汉，自然是“有面子”的事情。正如程军总挂在嘴边的一句话：“潮文化带动潮经济。”

这件事让程军印象十分深刻，他突然意识到，自己在做的，不止是一家潮商场那么简单，更是在打造一个热点，让武汉恢复青春和活力的热点。

为此，他举了一个简单的例子，去年某潮牌推出限量版的羽绒服，全国限量20件，中心百货店分到4件，不到5分钟就被抢光了。不靠打折促销就造成排队抢购，这样的场面，已经有些年头没出现在江汉路上了。

市场反应的火热，让程军在“潮百货”这一新领域里越干越起劲。一年来，他不断举办各种文化活动，无论是街舞秀还是跨年倒数3D激光秀，都吸引了无数年轻人的参与。

最近，他还引进了香港第十七届亚洲钢琴公开赛，有人质疑他此举是否太过跨界，但他坚持认为：“湖北出音乐，湖南出歌手。这是武汉第一次举办这样的音乐盛事，此次的盛事是中心百货经过多次争取而来的。我们要给武汉的音乐潮人们一个展示自己的平台，也要通过更多途径，让全世界听到武汉潮人的声音。”

据程军介绍，今年之内，在中心百货的8楼，他们将打造武汉第一处“潮人餐厅”，甚至还有组建“潮人俱乐部”、“潮人作品展”等项目的计划。

程军总说，要做潮人商场，就要不断求新求变，要比本地的潮流快半步。

尤其喜欢这“快半步”的说法。“一步”太快，“同步”太慢，不多不少就“半步”。或许正是因为多年以来，都保持和武汉的半步距离，才使得老男孩程军，潮得刚刚好。■