陶安 张伍荣
摘要:教育信息化是我国信息化建设的重要组成部分,推进教育行业的信息化已是大势所趋。如何合理、高效地进行信息化校园建设是目前校园信息化建设过程中迫切需要解决的问题。作者多年来积极参与学校的信息化建设,对信息化校园建设深入的进行了思考,提出了信息化校园建设内容、建设过程中存在的困难与顾虑及建设思路。
关键词:信息化校园;基础平台;业务管理系统
中图分类号:TP393文献标识码:A文章编号:1009-3044(2012)18-4574-03
Reflections on the Construction of Informationized Campus of Colleges and Universities
TAO An, ZHANG Wu-rong
(Army Officer Academy, PLA ,Hefei 230031,China)
Abstract: Being an important part of informationization construction in our country, educational informationization has represented a gen eral trend. How to carry out the construction of informationized campus reasonably and efficiently is a very urgent problem to solve. Hav ing participated in and reflected on the construction of informationized campus for years, the authors elaborate on its content, point out the existing difficulties and their misgivings and put forward their layout of the construction.
Key words: informationized campus; basic platform; business management system
1概述
随着高校计算机网络的发展,多媒体信息资源、网络课程、数字图书馆为标志的信息保障体系初具规模,教务、师资、学籍、财务等数字化管理系统得以广泛应用,成为学校信息化建设进程中的重要发展时期。但由于缺乏整体规划,信息标准不统一,应用系统孤立,信息资源分散,共享服务低效,致使目前的信息化建设与应用水平较低。为了适应培养高素质人才的需要,进一步提高高校办学的整体水平,依据国家信息化建设的要求,高院校应适时实施信息化校园建设工程。
信息化校园是指以网络环境和数据中心为基础,以数字化为主要形式,以信息资源建设为重点,以信息应用系统开发为突破口,以整体联合、资源共享、资源集成为技术线路,走整体发展、效益发展、特色发展的现代化建设道路,实现整体上的系列有序化、技术手段的数字网络化、管理方式的科学规范化、服务方式的灵活多样化,为网络化教学、模拟化实验、科学化管理提供信息化平台。为提高人才质量服务,为提高办学水平服务,探索适合当前高校特点的信息化的建设之路。
2建设内容
从总体上来看信息化校园建设的总体构架主要分为信息化校园基础平台(统一数据平台、统一认证平台、统一门户平台)、业务管理系统(如教学、教务、设备、办公等应用系统)、信息资源、公共服务四大部分,与之配套的建设内容还包括标准规范体系、安全保障体系和网络基础设施。解决方案的功能体系架构如图1所示。
网络基础设施建设主要是在现有高校网络基础上进一步扩大网络覆盖范围,根据学校的发展规划,配合新的楼宇建设,建设和完善基础网络、数据中心及终端用户上机上网条件,为全校教职员工提供畅通、便捷的网络应用环境,为各类信息化应用提供先进、可靠的网络支撑环境。数据中心是信息化校园建设的枢纽,是学校的信息存储和处理中心,是各类应用系统挂接的核心引擎,是保证数据资源共享、有效配置和充分利用的基础条件,应优化服务器群,提高服务器档次与服务质量,实现数据中心服务器虚拟化,扩充数据存储设备,为全校提供云计算服务平台。
标准规范体系建设主要包括信息标准、软件开发标准、硬件标准、管理标准、安全标准等几个方面的建设内容。标准规范体系可保证整个工程建设统一领导和有章可循,对工程建设发挥指导、组织和衡量作用,保证信息化校园在采集、处理、交换、传输的过程标准一致,最大限度的实现信息资源共享,最终实现各信息系统协调发展。
统一数据平台的内容主要包括:学生信息、教师信息、教学信息、设备信息、人员信息、资产信息、财务信息等信息源,这个工程建设的重点是建立公共数据库,消除信息孤岛,实现全校的数据共享,实现各系统的无缝集成。
业务管理系统主要包括:人员管理系统、办公自动化系统、教务管理系统、政工管理系统、研究生管理系统、函授管理系统、设备管理系统、教学指挥系统、车辆管理系统、请销假管理系统、后勤信息查询系统、科研管理系统、学报杂志审稿系统等。并根据形势的发展,开发新的系统。
图1
信息资源建设工程主要包括三个系统,一是网络教学应用系统,进一步加强优质网络课程及学科网站建设,加强网络课程在一线教学的应用;二是教学视频资源库,重点是加强网络教学视频库建设,充实教学视频资源,提供优质网上视频点播服务;三是数字图书馆建设,主要是将原有数字图书系统与校园门户进行集成,为网络用户提供方便的图书数据查询服务。
公共服务建设主要包括:即时通讯系统、一卡通系统、网络管理可视化系统、网站群系统和新闻中心。这一部分建设的重点是突出整合,比如一卡通系统要整合现有门禁卡、就餐卡、借书卡、上机卡等各类数据卡,真正实现“一卡在手,走遍校园”。网站群系统,在统一管理之下,建设针对学校机关各处、各系、各教研室、各年级等多种类型的网站集群,形成学校统一的对外信息发布窗口,由于采用统一平台进行建设和管理,有助于统一信息发布渠道,节约硬件软件开支,降低维护成本。网络管理可视化工系统,包括以下几类,一是网络运维管理系统,对校园网交换设备、服务器、安全设备、在线用户、数据流量等运行情况进行实时监控;二是校园全景展示系统,采用多种网络多媒体技术对学校的整体建设风貌、关键楼宇、教学场所、景点等内容进行展示,有助于学校对外宣传,同时也为学校广大教职员工提供虚拟可视化的虚拟场景服务,便于人员快速了解学校建设风貌;三是视频安全监控系统,该系统可全面加强各级学校安全管理工作,维护学校正常教学和生活秩序,营造安全、稳定、文明、健康的育人环境。
统一门户平台建设主要有校领导工作台、机关干部工作台、教师工作台和学生工作台四个部分,主要为学校领导、机关干部、教师、学生提供个性化的一站式服务中心。
统一认证平台就是建立各类应用系统统一帐号和密码,实现“单点登录”功能,各系统根据用户身份分配不同权限。统一认证平台的建设目的是建立全校统一规划的信息安全管理中心,使各级用户对于系统的访问受到合理的管控,从而有效提高系统信息的安全性、可靠性,同时也为用户访问系统带来便利。
安全防护体系:建立集中的安全管理平台和服务机制,建成安全管理中心和安全应急响应中心。做好重要数据的异地实时备份。运用必要的技术检测设备和软件,加强安全保密检查,确保网络安全。
3困难与顾虑
从信息化校园建设情况看,作者认为主要有四个方面困难与顾虑。
3.1需求分析不完善造成应用效果不好
信息化校园大多数管理应用系统都与相关业务部门工作流程密切相关,软件开发人员和网络管理人员都不熟悉,需要业务部门提供完整、全面的需求报告,否则建成的应用系统不好用,业务部门不愿用。目前,许多学校都存在有些系统运行的非常好,有的系统运行情况不尽人意。
3.2不能正确处理信息共享与部门利益的矛盾
信息化校园的各类应用系统都需要业务部门不断维护并充实数据,才能真正实现数据共享。个别部门以安全保密为借口,不愿意提供和维护数据,使得信息化校园中数据不完整,数据陈旧,限制了信息化校园的整体运行。
3.3需要持续经费投入
信息化校园建设“只有起点,没有终点”,是一项需要持续投入工程。目前,大多数学校只完成一期建设任务,有的还正在建设新的应用系统,有的正在着手启动二期建设任务。由于涉及硬件、软件和日常维护工作,需要持续进行投入,一旦资金得不到保证,建设将停滞不前。
3.4新旧系统整合困难
开展信息化校园建设比较早的学校普遍认为,若资金允许情况下,尽量放弃原有独立开发的系统,并在信息化校园的基础上建立新的应用系统,这是由于原有在数据描述、实现方法上只关注系统本身,没有从全校的角度考虑,致使在整合过程非常困难。
4建设思路
4.1总体设计
对于校园信息化建设这样一个系统工程,应当采用“统一规划、分步实施”的建设思路。校园信息化工作已经由原来的网络基础建设和部分孤立应用系统构建逐渐向集成的全局信息系统建设方面转变,正逐步走向规范化、系统化的建设轨道。由于学校的情况不一样,对校园信息化建设的要求也不一样,各学校应根据自身的学校实力、学生/教工基本情况、网络状况、图书馆情况、计算机使用素质、各部门信息化需求及配合等方面的情况,综合考虑,拟订出整体的信息化校园建设的规划蓝图,分期分步实施。
4.2系统规划
主要技术和产品必须具有成熟、稳定、实用的特点,实用性放在首位,既要便于用户使用,又要便于系统管理。系统设计既要采用超前思维,先进技术和系统工程方法,又要注意思维的合理性,技术的可行性,方法的正确性。不但能反映当今的先进技术和理念,而且具有发展潜力,能保证未来若干年内占主导地位。先进性与成熟性并重,并考虑到近年来的应用发展特点,把先进性放在重要位置。应用平台应是一个开放的且符合业界主流技术标准的系统平台,并使网络的硬件环境,通信环境,软件环境,操作平台之间的相互依赖小。在考虑技术先进性和开放性的同时,还应从系统结构,技术措施,系统管理等方面着手,确保系统运行的可靠性和稳定性,达到最大的平均无故障时间。为适应应用不断拓展的需要,应用平台的软硬件环境必须有良好的平滑可扩充性。在应用平台设计中,即要充分考虑信息资源的共享,更要注意信息资源的保护和隔离,应分别针对不同的应用和不同的网络通信环境,采取不同的措施,包括系统安全机制、数据存取的权限控制等。整个应用平台是由多个部分组成的较为复杂的系统,为了便于系统的日常运行维护和管理,要求所选产品具有良好的可管理性和可维护性。另外可管理性和可维护性还包括对平台的自身。
4.3建设模式
近些年来,很多院校信息化建设主要以机关牵头为主,基层参与很少,尤其是在决策人员中,业务及计算机专业人员较少,在顶层设计上不够先进。因此要改变学校的信息化建设的现状,必须组建一支强有力信息化建设队伍。学校应成立信息化建设领导机构,学校校领导直接挂帅,下设信息化办公室及专家组。信息化建设由学校信息化建设办公室总牵头,各单位指定业务精通的人员为联络员,联络员负责拟定本单位的建设需求,协助完成本单位信息化建设任务。信息化办公室及专家组结合各单位所提需求制定可行建设方案,负责招标和工程实施。为保证了项目的整体实施质量,信息化建设办公室作为项目组织者应协调开发商、最终用户多方合作,形成互相合作、互相制约的格局。
4.4运行模式
校园信息化建设是一项规模宏大的系统工程,实行项目总结验收和效益评估制度。对建成的项目要及时开展总结验收和效益评估,总结验收的内容包括项目完成情况、经费使用情况、存在的问题和建议,效益评估的内容包括项目在学校各项建设中发挥的作用,使用方评价、今后升级改进的建议等,每个项目必须形成详细的结项报告,报信息化领导小组审批。开展全校信息技术培训,提升全体教职员工信息化素质与信息技术应用水平,开设网络安全教育课程,强化全员网络安全意识使系统管理者与使用者具备相应的知识,以保证系统得以顺利的使用和日常管理维护。各单位联络员负责本单位数据维护和管理,不断进行更新,非富信息资源,提高网络使用率,从而使各系统真正在学校运行中发挥作用。系统在使用中,不断会有新的应用需求,需要制定严格的维护升级服务流程,以保证项目的持续升级改进。
5结束语
信息化校园一旦建成以后,学校的教学科研和管理都将依托该平台。这是一场教育的变革,它不是一蹴而就的,它是一项长期而艰巨的任务,可持续性发展是信息化校园的生命力所在,所以我们在学校的应用建设上采取总体规划、分步实施的原则,在总体设计时规划信息化校园的所有应用,同时根据学校的具体情况和应用实际分步骤、分模块地实施应用系统的建设。同时,必须通过信息化校园建设,培养建立一支稳定的、高素质的、专业化的技术队伍,创建一个规范的应用软件项目开发管理模式,为信息化校园后续的应用建设和发展打下基础,提供可持续发展的动力。
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