家电专卖店走向混搭经营(等)

午山

目前，许多企业都在自建渠道，以摆脱受制于家电连锁的局面。在实体店方面，家电企业纷纷扩建专卖店，加紧渠道下沉。而在电子商务方面，家电企业也纷纷建立了自己的网购平台，以期进一步摆脱家电连锁的制约。然而企业自建渠道品牌单一、产品种类可选择性较小，所以一些家电企业正在考虑实现混搭经营。

混搭经营为实现共赢

据有关媒体报道，目前部分美的专卖店内在出售创维品牌产品，格力也将与康佳联手共享专卖店网络资源。

对于美的与创维共用专卖店的行为，美的电器相关负责人表示，部分美的专卖店确实存在上述行为，但这是经销商自主行为，公司总部并不知情。美的电器相关负责人同时表示，由于单一品牌产品数量和功能上的限制，经销商引进不同品类商品进行产品互补，这种做法也是可以理解的。

其实这种混搭经营的现象之前已经开始了。不过混搭经营又分了两类：一类是企业层面的合作，一类是专卖店经营者的自发行为。

据了解，为了完善自建专卖店渠道，志高空调很早就与创维电视结盟，并在2011年打出了要在全国开出5000家低碳生活馆的旗号。而长虹电视在将美菱收入囊中后触角成功延伸至冰箱领域。2011年美菱宣布与长虹共同设立“白电与黑电联合专卖店”，顾名思义专卖店里既有美菱的冰箱、洗衣机产品，又出售长虹电视，这样就形成了小型的家电卖场，保证了专卖店里的产品足够丰富。

如果说以上还是企业为实现共赢在战略层面做出的选择外，那么专卖店经营者层面的混搭经营则完全是为降低成本，实现个体经营的利益最大化考虑。目前，在自建渠道方面，除康佳电视采取自建直营渠道外，很多企业都采用加盟的方式。而加盟业主要想获得利润，一方面来源于销售业绩，另一方面也来自于企业的扶持。在经济不景气的时候，专卖店业主经常会出现倒戈状况，改做扶持力度大的品牌。而有些专卖店业主，则会在店里同时销售两个相互竞争的品牌。譬如在青岛胶南地区就曾经出现过海尔专卖店卖海信、美的品牌产品，或是海信专卖店卖海尔等其他品牌的现象。

混搭经营削弱品牌整体形象

对于家电企业自建专卖店渠道，以及自建渠道出现的混搭经营，业内人士是如何看待的呢？

对于开设专卖店，国美电器总裁王俊洲曾表示，开品牌专卖店的前提是产品具有不可替代性，家电品牌摆脱家电连锁为时尚早。王俊洲同时指出，目前顾客不仅要求连锁门店有便捷的交通，还要买到性价比合适的商品，同时具有广泛的可选择性。尽管品牌专卖店可以在交通上满足消费者的需求，但单一品牌产品无法满足消费者对产品多样性的需求。此外，开店成本增加以及渠道下探等现实市场问题让单一品牌专卖店的发展充满挑战。

对于自建渠道出现的混搭经营现象，深度传播机构家电观察家刘娟认为，多品牌共用专卖店进行销售，有可能会影响品牌的整体形象。“家电企业自建专卖店渠道，一方面除了摆脱连锁渠道制约外，另一方面也是一个品牌形象的整体展示。很难想像如果苹果专卖店里出现GE的产品，消费者会怎么想。如果专卖店只看现阶段的业绩而忽略将来的发展，必将被市场淘汰。”

家电业概念先行成谋利新途径科特勒曾经这样写道：“优秀的企业满足需求，伟大的企业创造需求。”用这句话来诠释家电行业的发展轨迹再合适不过。从卖方市场到买方市场的转变，家电企业的创新能力被提升到无可比拟的高度，不再满足于迎合消费者需求，而是加快创造需求，不断开拓市场的步伐，以获得更多的利润空间。家电行业盛行的概念先行现象就充分印证了这一点。冰箱、洗衣机可以除菌，空调能够除甲醛，电视配备了3D技术和云功能，小家电也纷纷配置了语音、联网等智能化设计。纵观现在的家电市场，产品往往“身兼数职”，被赋予了更多家庭功能。而细究起来不难发现，许多产品因科技力的增强，确实给消费者的家庭生活带来了便捷。但是，也有相当一部分家电产品的高附加值尚处于推广概念、预热市场阶段，致力于为家电企业今后的市场占位和品牌推广铺路。洗衣机的除菌功能就是企业主动挖掘市场需求的典型。它立足于消费者对高品质生活的不断追求，高度契合用户的深层次需求，在未来的洗衣机市场上很可能拥有很高的认知度与美誉度。目前，这一技术的研发应用并不成熟，却已被炒得火热，更有诸多企业纷纷推出杀菌洗衣机，大打概念牌，在市场上掀起了一股杀菌热。事实上，企业热衷于概念先行的原因无非有二：一方面，给自家产品增加竞争砝码，提升利润；另一方面，开拓日趋饱和的消费市场，为争夺未来市场话语权未雨绸缪。调查显示，家电产业正在走向薄利多销的时代，盈利空间不断缩水，而当产品具有了新功能，它的售价较普通产品来说往往可以翻倍。这也使部分企业看到了谋取利润的新途径。除却走“游击战”路线的极个别企业之外，大部分企业概念先行的原因还是后者。竞争白热化的行业现状不允许任何一个企业固步自封，举步不前，只有比他人看得更远，行动得更早，才能在未来的市场占位战中获胜。但是，企业在概念先行的同时，必须注意权衡消费者和企业的关系，只有切实维护消费者的权益，满足他们的消费需求，最终才能得到市场的认可。2012白电业需警惕“规模递减”效应家电业在经历了2010、2011两年的政策红利的刺激之后，市场开始回调。不过，不同品类之间也存在差别，比如前两年冰洗产品市场发展过快，在今年的调整中走入快速下降通道；2011年的凉夏以及对市场增长的盲目乐观导致空调行业出现天量库存；而家电下乡的戛然而止，令获益最多的冰箱行业一时刹不住车，巨大的产能无处渲泄。由此看来，2012年的白电业，需要警惕“规模递减”效应。事实上，近期发生在大白电行业的“裁员”、“收缩”就已经是个信号。这种变化也体现在白电企业更加重视技术的创新，空调行业两大寡头你争我抢地发布最新科研成功、创新技术就是其中的一个注脚。 目前，业内不少专家乃至相关政策制定部门人士已对“绿色节能家电产品将成下一轮政策扶持对象”做出过预测。由于此前的补贴主要针对定频空调和冰箱两大领域，新的节能补贴很可能会针对全部家电节能产品，尤其会集中在包括电视、洗衣机、变频空调等在内的大家电领域。变频空调最显著的特性就是节能，而且其已占据空调市场4成以上的份额。其次是洗衣机，不仅节电，还涉及到节水。节能补贴、以旧换新和家电下乡这三大政策中，以旧换新和家电下乡由于其不可复制性（比如以旧换新中消费者手中的旧家电是有限的），以及阶段性（对农村的消费需求不可能永远的靠补贴刺激下去），这两大政策可以说是完成了其阶段性使命而“功成身退”。而三大政策中，节能补贴是结束最早的，也可以说是效果最好的一大政策，因为它在刺激消费的同时，也促进了家电业最迫切的行业结构向节能环保型升级。因为这一特性，恰恰可以是一个长期持续的实施的激励政策，在刺激消费、促进产业结构升级的同时，也对民众的消费习惯和观念形成好的引导。（来源：制冷快报）等离子未来市场如何？日前等离子行业的老大松下发布消息称，将发展等离子电视称为公司错误的决策。虽然松下2012年不会全面退出等离子市场，但未来旗下液晶销售将超越等离子。传言海信已经控制在等离子方面的投入，加之三星推广力度就一直不大的情况下，中国等离子产业只剩下长虹一家在孤军奋战。那么等离子在中国将何去何从呢？@Zyj：下一步是买OLED的了。长虹不会有什么机会了。三星的OLED已经出来了，画面不比等离子差，像素高，使用寿命长，可以柔性制造，生产设备也和液晶技术差不多，比较成熟！听说美国杜邦公司开发出了一种OLED印刷技术，效率高，成本低，已经在找亚洲企业合作了。如果杜邦技术成熟，液晶电视也许都玩不了几年了。@吴迪：劣币驱逐良币啊，好东西没有好下场，松下当初没有抓住索尼，这是最大的错误。如果松下和索尼共有等离子面板线，情况则完全不同。如果松下能开放上游，低价售屏，情况又不一样，在2006那个决定性的一年，液晶压倒性的7比3，那一年正是索尼市场崛起的一年，加上夏普的8代线，等离子就注定了是这种被边缘化的结局。@马伟强：等离子看来要玩完了，这个最直接的要追究领军企业松下的责任。希望今后不要再重演啊！@朱言辣语：从目前市场前景来看，等离子已经走到退市的边缘了，一是随着企业不断退出，等离子在市场的推广已经没有声音了；二是随着面板的升级，等离子的需求越来越糟。@李红鑫：我个人喜欢看等离子电视。液晶技术用在文字显示上还可以，用在动态图像上显示效果就太差了。色彩饱和度低、响应速度慢、层次感差的液晶电视实在不适合电视发烧友的基本观看需求。但是，有什么办法呢？在市场竞争中等离子厂家们就是一败涂地，搞不好过几年就在卖场中看不到了。@伟盼：等离子电视的优势是显而易见的，只是“寡不敌众”呀！@刘步尘：等离子老大松下已承认战略错误，长虹呢，还要继续硬撑下去吗？赵勇上任以来的最大失误，就是不听各方善意劝告，执意上马等离子，现在后悔已经来不及了。@陆刃波：据悉，长虹等离子发光效率研发方面取得重大突破，50英寸屏模组发光效率提高35%，能耗降低30%，成本降低30%，这将会进一步加速3D技术与等离子显示平台的无缝融合。长虹等离子技术的进步势必会推动市场的变革，液晶与等离子在短时期内也将继续共存。（以上话题和言论摘自腾讯#问诊家电#）