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故障现象:戴尔Inspiron 灵越 14R Turbo笔记本升级魔兽世界《熊猫人之谜》前夕补丁5.0.4卡在“Updating setup files”那个小窗口就不动,或报错“无法启动此程序,因为计算机丢失QtWebKit4.dll”。
解决办法:这里建议尝试重新安装该程序以解决此问题,把被系统优化软件禁用的Secondary logon服务重新打开(如图1)。如果系统提示“在本地计算机无法启动Secondary logon服务,报告错误127:找不到指定的程序”,可先确认C:\windows\system32\目录下是否存在“seclogon.dll”,并从可以正常运行的系统中导出 HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\seclogon 的所有键值,再导入到有问题的系统上,然后启动该服务就可以解决了(如图2)。