担保业务管理系统的设计与实现

张劲波

摘要：以担保企业的业务办理流程入手，对系统进行需求分析。然后对系统进行总体设计，将系统划分为用户登录管理、客户信息管理、保前管理、保后管理、到期管理、统计查询、档案管理、基础数据维护和系统设置共九个模块，并对主要模块进行了详细设计。担保业务管理系统采用B/S三层结构进行开发，使用了ASP.NET数据控件，使数据的显示、编辑和删除轻松实现。科学地设计了系统数据库，对不同的用户实施严格的权限控制，从而使担保业务办理在用户间得以流转。

关键词：担保；三层结构；.NET技术

中图分类号：TP315 文献标识码：A 文章编号：1009-3044（2012）33-7945-03

担保是一个高风险低回报的行业，这就决定了担保公司的经营上必须合理地归避风险。担保业务管理的工作主要包括风险管理和客户服务。信息不对称是产生风险主要原因，而客户也希望能得到最及时的服务。建立一个完备的担保业务管理系统，无疑是解决这两个问题最佳途径。该文以中小型担保机构建立自己的信息平台为目的，讲述了设计和开发担保业务管理信息系统（GuaranteeManagementInformationSystem简称GMIS）的过程。GMIS系统根据担保行的业务流程，本着严谨和实用的原则，通过对担保业务的办理进行信息化管理，全程记录担保项目的受理、调查、审核、审批、签约、监管、还款、追偿、终结等详尽的业务信息。

1担保业务管理系统的需求分析

担保公司旨在为企业与个人客户提供资金担保业务，并从中获得利润。担保业务存在一定的风险性，为了保证担保公司在提供担保的过程中获得较大的利润，必须设法归避风险。为此对于每笔担保业务，在履行前必须认真分析，在执行过程进行跟踪。

根据对本市担保公司的走访和调查，企业对担保管理系统有如下要求：

1）建设业务信息档案。

2）以业务为核心。

3）系统提供审核过程中的审批流程。

4）在审核过程中，业务员可了解其提交的业务的审核情况，但不能看到审查人员的具体意见。

5）提供企业内容管理与internet的网上申报。

6）系统应提供业务提醒机制。

根据担保公司的要求，为其主营业务建立相应的信息系统，以提高管理水平。其主要需求包括：

1）业务登记。

2）业务审核。

3）业务办理。

4）登记存档。

5）检查跟踪。

6）到期处理。

7）业务查询。

8）档案管理。

9）基础数据管理。

10）用户管理。

11）角色管理。

本系统参照担保公司担保业务的特点，遵循担保业务的工作流程，为其业务工作提供支持。当用户登录到担保业务管理系统后，针对用户的不同角色，系统将只会显示该用户有权操作的导航菜单，无权操作的菜单将不会显示链接。系统工作流程如图1所示。

2系统设计

2.1系统架构

该文中的担保业务管理系统是基于B/S模式的系统。与大多数用Asp.net技术开发基于B/S结构的应用程序一样，本系统的开发分为三层，即Web层、业务逻辑层和数据访问层。

Web层就是用户所看到的程序界面，它向客户端浏览器提供对于应用程序访问的接口。业务逻辑层用于向基础业务对象提供一致的接口，并将客户端与基础业务的逻辑分离开来。数据访问层就是用于专门跟数据库进行交互的层，它具有执行从数据库获取数据或向数据库发送数据的功能。

采用三层架构的好处在于，从开发角度和应用角度来看，三层架构比二层架构或单层架构都有更大的优势。三层架构适合团队开发，每人可以有不同的分工，协同工作使效率倍增。开发二层或单层应用程序时，每个开发人员都应对系统有较深的理解，能力要求很高，开发三层应用程序时，则可以结合多方面的人才，只需少数人对系统全面了解即可，从一定程度降低了开发的难度。图2为三层架构模型。

2.2系统模块划分

根据担保业务管理系统的实际操作需求，该文提出以下担保业务管理系统的模块结构，如图3所示。

用户群定义为业务员、审核员、财务人员、档案管理员和系统管理员。

功能模块定义如下：

1）用户登录管理模块：对用户的登录进行验证，生成树形功能菜单。

2）客户信息管理模块：管理个人客户、企业客户的信息，对客户进行资信评估。

3）保前管理模块：对担保项目成功前的管理，包括受理、调查、审批和签约等。

4）保后管理模块：对担保项目成功后的管理，包括监管、还款和撤保等。

5）到期管理模块：对到期担保项目的管理，包括逾期项目的续保、追偿和终结等。

6）统计查询模块：提供对业务、财务等相关信息的查询。

7）档案管理模块：对常用文档模板、业务档案和合同进行管理。

8）基础数据维护模块：提供对基础数据的管理，包括业务受理模式、业务品种、担保费率调整等。

9）系统设置模块：提供对系统的管理，包括用户管理、角色管理和数据备份等。

3功能模块的实现

以保前管理为例，保前管理模块负责担保业务从申请到签约所有流程的进行处理，包括担保项目受理、调查、审批、签约等功能，下面就以项目受理为例说明保前管理如何实现。

用户以业务员的角色登录后，来到项目受理页面，用户将能浏览到最近未处理的担保申请。该页面的主要功能是利用强大的GridView控件来实现的。在该页面的实现中，首先要对GridView控件的属性进行设置，如表示自动分布的AllowPaging属性和分页大小的PageSize属性。其次要对该控件显示的数据列进行设置，如添加了4个绑定列和一个模板列。最后必须编写该控件的绑定代码和事件代码，才能显示绑定的数据和执行编辑操作。用户点击“编辑”后，网页会跳转到另一个页面，对申请项目进行受理。

4结束语

该文对担保行业进行了介绍，了解了关于担保的相关法律法规，总结出了目前担保行业所存在的问题。在对信息管理系统的开发和应用有所了解后，制定出了研究和开发担保业务管理系统的方案，确定了该文将做的工作。同时以某担保企业为原型，介绍了担保业务的实际操作流程。然后利用软件工程的思想和方法对本系统进行了需求分析、业务流程分析、系统设计、系统实现，得出具有指导意义的系统用例图、业务流程图和数据表。以部分模块为例，在系统实现部分对相关技术作了简要说明，对模块的实现进行了阐述。

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