孙冰
自2010年谷歌退出后,中国内地搜索引擎市场似乎一直风平浪静,直到周鸿闯了进来。在战马云、斗雷军、对决马化腾之后,“红衣教主”这次的开炮对象是李彦宏。
3B夜战“8·28”
8月16日,“360搜索”(so.360.cn)低調上线。8月20日,360网址导航(hao.360.cn)和360浏览器中的默认搜索引擎由原来的谷歌变为“360搜索”。今年4月奇虎360(QIHU.NY)最新年报显示,截至2011年底,奇虎360拥有逾4亿用户,渗透率达90%;360安全网址导航是中国最大导航起始页;360浏览器用户数达2.55亿。
知名数据咨询机构Hitwise发布的监测数据显示,巨大的用户量使“360搜索”一周就获得了10%左右搜索市场份额,成为仅次于百度的内地第二大网页搜索引擎。截至8月21日,百度市场份额已从8月16日的64.9%下滑到55.1%,谷歌则从10%下滑到7.5%。
随后几天,360一直未能突破11%,百度也并未低于55%。但百度迅速发现了比“份额被挖走一大块”更严重的问题——百度方面认为360正大量“偷取”自己的搜索结果。
“独立搜索引擎一直遵循的搜索原理都是:通过Spider程序(搜索蜘蛛或搜索爬虫,又称Robot,搜索机器人)抓取全网信息,找到与用户搜索内容匹配的信息后,经过分析排序,最终呈现的就是我们看到的搜索结果。”原谷歌中国的工程师Mark告诉《中国经济周刊》,“Spider的数量和获取的数据需要巨大的投入和长时间的积累。”
“但从观察和分析看,360很多搜索结果是直接抓取其他搜索引擎的结果获得的,这有点‘自己懒得查字典,直接抄别人答案的感觉。”Mark说。
8月28日深夜,周鸿正在微博上分享着自己对“四核手机”的测评感想,百度开始行动了。
8月28日晚,百度针对360的“侵权行为”进行大规模反制:对360所带流量强行跳转至百度首页。8月29日,360网址导航搜索框中的所有百度产品被全部撤掉,替换为自有产品或搜狗、谷歌、互动百科等相关产品。
8月31日,百度互联网数据研发部经理赵明华微博披露了一次针对360搜索的“捉鬼”行动,他表示自己故意设置了一个“钓鱼程序”,360果然上当,这证明了他的判断:“360搜索不顾Robots协议,肆意抓取百度数据,不遵守互联网基本协议,对全体网民的隐私和安全都会造成威胁。”
有网友提供例证:“公司内部网站需要vpn+动态口令才能访问,为什么360也搜得到?”
“Robot协议由谷歌提出,是网站为防止被别人肆意抓取内容而写入网页脚本里的‘权限警告,用来告诉搜索引擎的Spider哪些内容可以抓,哪些不可以。但这只是行业自律规则,在美国也并非法律法规。”Mark说,“如Spider不按协议违规抓取,站长可以阻止,但Spider可伪装成站长信任的Spider或变更IP地址,让你防不胜防。”
对百度的质疑,360并未正面回应,而是指责百度泄露后台内容等“罪状”,周鸿使出了历次大战中的必杀技——“打破垄断”的道德牌,“垄断八成的搜索巨头让用户没有选择,这才是对用户和行业最大的伤害。”他说。
不要和周鸿祎吵架
百度和360的股价也在一直随着剧情暴涨暴跌。
总体来看,百度股价从8月16日每股134美元左右的高位,下跌至每股114美元左右,累计跌幅已超过15%。以此测算,市值缩水近70亿美元。
百度吸取了腾讯在“3Q大战”中的教训,绝不和周鸿打口水战,因为“高帅富”永远占不到“丝”的便宜。
无论是李彦宏还是百度各位高管,甚至中层都未发过一声,事儿却一样也没少干:技术拦截、“钓鱼执法”、寻找同盟、到有关领导处诉苦……
9月1日起,百度已悄悄在搜索结果页底部增加了“baidu”LOGO及熊掌徽标。360也在不停隔空喊话,并招揽一切“反百度势力”团结起来,共同打破垄断。
谷歌中国的搜索流量有一半以上来自360,360浏览器及其他产品默认搜索引擎的改变,使得整个战局中,最悲催的当数谷歌。
从3B到3SB?
“千年老二”搜狗坐不住了。8月31日,搜狐董事局主席张朝阳在微博中高调宣称:“搜狗必须参战!”戏剧性的一幕接着发生,搜狗CEO王小川微博表态:“一个流氓,一个垄断,该帮谁呢?参战了就真他妈3SB。”
表面看来,搜狗应该和360联手共同抗击强大的敌人——百度,但实际上,搜狗更大的竞争来自于360,因为两者的业务模式最相似:都倚仗巨大的浏览器占有量带来搜索流量。
360搜索一出生就是个“富二代”,360的其他产品会凭借超大的用户数量带来源源不断的访问量。搜狗最多算是出生在小康之家,一直辛苦耕耘才有了今天,有哪些潜力待挖还是个问题。
不过,王小川还是乐观地看到了机会:“搜索市场现在变成了百度、搜狗和360的‘新三国时代,我们与他们亦敌亦友。谷歌的成功代表了技术的胜利,360的搜索成绩代表了渠道力量在中国的特殊意义。”他在给员工的信中写道。
但目前看来,搜狗离战场有点远,对于搜狗的战前宣言,360和百度都没“搭理”,不禁让人难免失落。
位置更靠后的搜搜和中搜更只能算围观者。但中搜总裁陈沛认为,无论3B大战,还是3SB大战,都无法真正改变中国搜索市场格局,因为都是“马车对马车的战争”,汽车并没有出现。
“目前中国的搜索市场已经是事实垄断,而在美国市场每年都会有新搜索理念向谷歌发起挑战。在中国要想改变格局,需要中国搜索厂商有颠覆性的创新,仅仅是在服务形式、呈现方式、搜索算法改进等方面做出的微创新是无法打破垄断的。”陈沛告诉《中国经济周刊》。
“百度优势在于品牌、用户习惯和多年磨炼的营销体系(包括产品和人才)。360优势在于客户端产品所拥有的用户流量及‘占领道德制高点所获得的支持。”易观国际分析师董旭告诉《中国经济周刊》,“用户份额变化相对来说可能会明显,但收入份额短期内不会有特别直接的变化。”