搜索500亿，搜索前再来500亿

一个值500亿美元的市场，是没有人不会感兴趣的。这个市场就是推荐引擎。搜狗副总裁茹立云帮我算了一笔账，以证明：推荐引擎能在中国再造一个百度。

百度的市值500亿美元，是怎么产生的？百度的搜索每天给整个互联网带去了差不多10亿次的点击，这些带着强烈购买意愿的点击会给百度带来多少不等的现金，目前一年20多亿美元的收入，市值500亿美元。但搜索只占到3%—4%的网民使用时间，推荐引擎要在剩下的90%多的时间里用力。

中国到2012年末估计会有500亿PV（页面浏览量），其中有推荐价值的页面估计是40%，差不多200亿，如果其中有5%—10%可以产生点击，就是10亿—20亿次。这也是有着明确购买意愿的点击，这个数字意味着，会比当前的搜索市场更大。

不过，这个事情很难做。搜索已经很难做了，推荐比搜索更难。

美丽说CEO徐易容创业之前做抓虾（一个个性化的阅读工具），目的就是推荐好内容给读者。但做了三年，发现大一统的解决方案非常难。非常难。因为用户的兴趣太广泛了。抓虾收集的数据量2亿左右，但很难猜出用户到底喜欢什么。对于大众焦点，比如娱乐、新闻、体育是好猜的，前面几十个领域可以覆盖大量的主体人群的兴趣。但再往下往深了猜，很快就蜕变成搜索需求。比如我今天想知道这瓶水是什么，搜一下就完了。所以故事的结局是，徐易容放弃了。

同样说难的还有腾讯搜索副总裁吴军，Google的老人，《浪潮之巅》的作者，见多识广。“推荐引擎这个东西基本上是蒙人。”吴军说的。他打了个比方。冬天去柬埔寨玩。后面很多小姑娘追着拿小东西要卖给你，看她实在可怜，女儿带了一包糖，抓了一把，就打发掉了。后来到香港，在卡地亚、苹果店，都得排队。为什么？有需求——追广告。而推荐引擎是广告在追你，没用的。

徐易容的难处在技术，吴军说的难处在人性。

推荐还有一个麻烦。假设开头做推荐的前10个都是货真价实，但只要有人发现这个东西有销路，就跟上来90个卖假货的。这会把买主搞烦了，100个全部轰走，包括那10个货真价实的也不要了。吴军在美国时一天收到20封信，让你买保险或者信用卡的，刚开始用得挺好，后来越来越多就一封也不看了。不能说没有市场，但美国发展了一百多年，大概10亿美元，不到Google一个月的收入。

老百度人、趣玩网CEO周品也对推荐有那么大的盘子和潜力持怀疑态度。一般的展示广告点击率是千分之三，在这个基础上，无论再怎么优化它也是在千分位优化它。在用户不需要商品的时候，你很难强塞给他。百度里搜索量最大的是什么？是“百度”。用户已经把百度当成启动互联网的门口。搜索引擎自然点击率可以达到90%，这是自然点击率，不是广告。

当然，看热闹的永远不看好，闷头做事的苦乐自知。跟茹立云一样闷头苦做的浪淘金CEO周杰就非常看好。一句话：任何伟大的创新都是老眼光不能理解的。他尤其看好有浏览器底子来做推荐的搜狗和360。因为他们掌握了大量的用户数据，能猜得很准，而且依靠浏览器能够方便推荐广告给读者。360目前在现在市场上24块钱的股价，周杰说：“只要他未来五年浏览器份额不变，我赌股价会在一百块钱。”

有没有谁敢赌？

不管怎么说，推荐引擎是一个谁都不能放弃的金矿。就连百度也不会。去年百度发布了新首页，就是要把个性化的东西推荐给用户。你来百度不是要搜索的吗？好，以后不用搜索，直接就给。据说，今年二季度百度会推出比较生猛的产品。

如果推荐成了，那将必然改变互联网的版图。我觉得合适的态度是：宁信其有，不信其无。

周杰（浪淘金CEO）：怎样打开天花板？

推荐引擎越来越呈现爆发的状态。为什么是现在？总的来讲是技术和底层架构的成熟。推荐的空间比搜索大得多，搜索是当人们意识到需求以后，推荐是没有意识到的时候。

推荐引擎市场规模到底有多大？浏览器天生易于植入推荐引擎的产品，所以浏览器的潜力远远超过搜索引擎。推荐引擎能产生多大价值？如果你认为一个人主动找的信息产生一块钱商业价值，你帮助发现他的需求推荐给他的信息可能是10块钱。搜索引擎收入大，但其实搜索只是揭开了整个行业的一角，未来推荐会带来更大的价值。当然，推荐广告的点击率比搜索低，但比现在的展示广告有三到五倍的提升。推荐单个看点击价值比搜索低，但搜索只能覆盖一小段周期，推荐却能覆盖整个决策周期。

不能以老眼光看新生物。当年Google谁都不看好，但忽然长起来了。后来发现广告主不一样，以前雅虎的广告主都是大公司，广告走市场预算，搜索引擎的广告主是小公司，走的是销售预算。其实销售没预算，卖得越多越好。天花板就是这么被打开的。

茹立云（搜狗副总裁）：谁能做推荐引擎？

推荐引擎有点像云搜索，是互联网发展到一定阶段自然而然应该产生的东西。

推荐第一个层面与个性需求相关，推荐给我的内容不跟你的兴趣有关。第二个层面是与你当前正在看的信息相关。第三个层面是社交，把你的喜欢、分享做进去。这三个阶段是搜索自然的延伸，以前拿关健词搜索，拿图像、语音去搜索，现在拿整个页面去搜索。推荐已经很普遍，亚马逊会有购物推荐，Facebook有人和内容的推荐。

推荐引擎需要具备什么样的能力？

第一是渠道的能力。搜索是硬需求，推荐不是。但推荐会让生活丰富多彩。这依赖于要能随时陪伴着用户，渠道的能力。第二，搜索能力。全网的信息非常复杂，要具有整个互联网的信息处理能力，只像百度、搜狗、腾讯几家公司有实践的经验，每天有几亿或者十亿的页面搜索。第三，个性化建模能力。怎么样从用户海量信息把金子淘出来。比如说广告领域，把个性化引入的广告点击率比原来提升3—5倍。

做全网推荐需要云+端的能力，云是指网页，计算能力，端是指客户端，渠道能力。中国有三个公司，一是搜狗，搜索、客户端、输入法、浏览器的市场份额都排在前三位。腾讯的客户端特别强，云端的计算能力也很强。360的客户端很强，网页的能力也在积累。

盛佳（云云网副总裁）：门槛有多高？

搜索是有目的的发现，发现是无目的的搜索，都是寻找信息。

推荐引擎门槛有多高？

有三个：第一，搜索技术和几百亿网页量是必须的；第二，一个SNS和几千万用户是必须的；第三，几千万美元的硬成本是必须的。百度、搜狗这些搜索公司是一类玩家，但往搜索里加入SNS的因素是伤筋动骨的，这个决心很难下。新浪、开心、人人这些SNS是一类玩家，不过搜索的门槛很高。浏览器像360也是一类，不过有搜索的门槛，最好在视频、电商这些垂直领域里去做。腾讯也算一个。

徐易容（美丽说CEO）：做怎样的推荐引擎可行？

虽然横向的大一统的推荐很难，但纵向的垂直的推荐可行。

原来定义的问题太大，然后就不断切小一点。美丽说这个领域，就只需要考虑怎样把最美丽的内容推给用户，不用考虑汽车、旅游、医疗这些没关系的。进去之后发现可以更好地利用用户的行为。人是有美感的，机器很难实现这一点。这一点的存在，这个领域变得非常垂直了。美丽说让大家互相分享，很像女孩子一块逛街的场景，典型行为是你挑一件、我挑一件，你摸一下、我摸一下的感觉。有点偷窥和暴露的味道。

机器的推荐当然有效果。一个女孩看一件单品的时候，会把相关的单品给她。比如女孩挑哈伦裤的时候，要给她推荐骑车包。这个推荐的点击概率可以到达20%。

还有哪些垂直领域可以做？比如说生活类。今天早上从床上醒来的时候问自己几个问题，我发现不知道吃什么，没有答案。大众点评虽然做得很好，但它像一个搜索引擎。当我想吃麻辣诱惑的时候，就查一下电话地址，但它很难做到推荐。如果形成一个人与人之间的推荐，可以想见这种东西很有趣。在其他方面像旅游也是有这样的点的。

吴军（腾讯搜索副总裁）：小概率的成功

能赢Google的不是个性化的搜索引擎，而是Facebook。Facebook用人的信息，它也是推荐，是主动的拉取过程，这是搜索引擎拿不下来的，是搜索引擎广告没法做的。这就是一个补充。这是人的作用，不是机器的作用。

现在有人觉得自己就是2000年的Google。那个概率太低了。有枪就是草头王，但成功的人只有两个，一个是朱元璋，一个是刘邦。不能说刘邦造反成功，全国老百姓就造反。

周品（趣玩网CEO）：用户不需要太多搜索

我是电商，是这些推荐引擎的下家，他们就是想让我来为这些产品买单。

我感兴趣的是，是不是有一些未被正确估值的新的入口，电商可以低成本的进去。趣玩网2009开始做新浪微博，那个时候我见到一个人就说要做微博。

很多人说垂直搜素有戏，比如搜饭馆、搜书。其实用户不需要那么多搜索。你到大街上抓一个人问他，请你推荐三种买什么上什么的网站，保证他晕菜。现在做得非常好的不是淘宝就是京东，他们已经把标准化的东西做完了。以前细分领域的搜索引擎非常多，Google和百度一开始就是把首页简化到非常简单的程度。时间越来越宝贵，选择越来越困难。用户需要简单。

目前的用户群里有大量普通用户，很多是独生子女。独生子女没有选择，父母都给他选好了，什么都给他，他的生活环境使他是一个慵懒的人，现在的小孩都越来越懒，这种情况下导致他不直接做选择，不直接做选择就导致我们要做一站式解决的方案。

所以趣玩不要进化成一家让人“想起买什么就上什么”的网站，而是进化成生活方式，没事去逛逛的网站。我们要变成一家小而美的公司。

找到顾客在哪儿本来就是伪命题，不管他最终是不是你顾客，“找”这个行为的代价是天价。不管你做多少广告，核心的价值来源于用户愿意说你好。