电视:“第三块屏幕”的智能化新征途

陈云鹏

《乔布斯传》中有这样一句话：“苹果距离推出电视产品还差得远”。此语无疑让“果粉”们深感失望，因为大家翘首以待的正是在2012年拥有全新的智能化视听体验，颠覆电视诞生百年以来的传统形象。对于乔布斯生前未完成的心血之作——智能电视，人们完全有理由相信，作为继电脑、手机之后的“第三块屏幕”，其很快将踏上智能化的新征程。

沙发土豆，引出智能化新热点

“亲，最近在看些啥？”在“宅”文化流行的当下，电视剧和电影仍是枯燥生活中不可或缺的美味佳肴，“沙发土豆”们每每观看电视，都会牵肠挂肚一番，因此对电视智能化的期冀，也开辟了一个厂商掘金的新热点。

一直以来，在通往智能化的道路上，电视“老大哥”与充满活力的电脑、手机相比，走得似乎有些“步履蹒跚”。而自2011年开始，随着“三网融合”的推进和深入，电视的智能化步伐正在加快。

2011年1月，美国国际消费电子展上，索尼、LG、三星等老牌电视制造商纷纷展示了自家的智能电视。随后，TCL、长虹、康佳等国内厂商也积极跟进，纷纷打出智能牌，苹果、谷歌、联想、英特尔等IT巨头也将其触角伸到智能电视领域。援引奥维咨询发布的数据显示，智能电视在2011年下半年已得到了加速发展，截至年底，智能电视在液晶电视中的渗透率已达到18.82%，全年总规模达到329万台，由此2011年也成为了智能电视的元年。

智能电视的智能之处在于全开放并搭载操作系统的平台，用户可自行安装和卸载应用程序，从而对彩电的功能进行扩充，还可通过无线网络实现网上冲浪。从智能手机市场的发展经验来看，智能电视电视厂商如需在硬件上具备足够的竞争力，其相配套的电影、音乐、游戏等资源服务也必须吸引消费者的眼球。从智能手机的老大哥苹果身上，已不难发现软件和服务才是获取用户和利润的关键，苹果开创的应用商店（App Store）模式因此也极有可能成为智能电视市场的掘金热点。

在应用商店的模式下，苹果只需掌握操作系统的核心命脉，即可吸引开发者用各自的智慧为其锦上添花，通过分成的模式实现苹果、开发者和用户的三方共赢。2011年10月，苹果在新品发布会上即宣布其应用商店的App数量已超过50万，总下载次数超过180亿次。对于电视厂商来讲，应用商店模式同样可以帮助企业打造差异化优势，提升用户粘性，同时，这也是家电行业从单纯“终端制造”向“终端制造+服务运营商”转型的最好契机。

瓶颈多多，制约快速发展

在电视走向智能化的路途上，应用程序对电视的硬件提出了更高的要求，而无论是CCFL背光、LED背光等节能技术，还是从2D向3D演变的显示技术，以及从LCD向OLED的物理显示技术，这些核心资源都掌握在国外厂商手中，国产电视的“无芯无面”困局导致其受上游产业链牵制较多。此外，在模仿苹果应用商店的过程中，国产电视厂商仍面临着很多独特的问题，其中最关键的就是苹果的终端和操作系统均是“自己家的”，而国产电视厂商的核心技术仍依靠国外，更缺少自己的操作系统。

对于智能电视而言，操作系统是绕不过去的关卡。虽然选择已在其他智能终端上广泛使用的操作系统可降低开发者的进入门槛，实现与其他终端的多屏互动以及用户对操作系统熟悉并易于接受等，但不容忽视的问题是目前流行的操作系统基本属于“美国军团”，如谷歌的Android系统，微软的Windows系统等。随着智能电视市场空间的日渐扩大，谷歌的Android系统已出现了收费的苗头，其3.0版本已开始将部分程序加密，开放程度大不如前。同样，Windows系统的授权费用据传更高，每台的授权费用可能将达到100美元。业内人士就此指出，如果在未来操作系统普遍收费，面临着操作系统缺失短板的国产智能电视厂商的生产成本也将水涨船高。

对于国内的智能电视行业，还有一把悬在头顶的“达摩克利斯之剑”，即广电总局根据“可管可控”的原则，对互联网电视采取了“集成服务+内容服务”的管理模式，分别颁发两类牌照，内容和服务由广电总局指定的牌照商进行运营。广电总局关于智能电视平台技术、内容下载等方面的政策仍不清晰。目前，与拿到牌照的内容商合作是国内智能电视厂商较为稳妥的方式，如以长虹、TCL为主成立的欢网科技与互联网电视牌照持有企业华数联手成立华数视联来运营应用商店。不过，此类模式在增加保险系数的同时，也压缩了电视厂商的盈利空间。

内容缺失，难为无米之炊

在电视智能化的征途上，操作系统、硬件平台以及应用内容恰如“三驾马车”，缺一不可。因此，即使操作系统和硬件平台能够迎刃而解，但目前已开张的智能电视应用商店，其应用内容的缺失，也使得“沙发土豆”们面临着“无货可买”的困境。目前智能电视中规模最大的是三星应用商店（Samsung Apps），其专为智能电视开发的应用程序也不过900多种，而在中国免费的应用程序则只有100多种。

提供第三方应用程序下载是智能电视一个主要功能，拥有丰富的应用程序则是市场竞争力的重要构成。事实上，电视的应用程序功能正是借鉴了移动终端市场的成功经验，苹果iPhone和iPad之所以畅销全球，很大程度上得益于苹果的网络商店里35万种之多的第三方应用程序。在谷歌Android系统背后也有近20万种应用程序，而目前我国一些企业所拥有的智能电视应用程序不过100多款，并且有相当一部分是从手机应用店移植过来的。业内人士就此表示，和智能手机的“海量”应用相比，智能电视的应用几乎是天壤之别，因此应用内容的匮乏，也成为了消费者不愿为智能电视“埋单”的主要原因。

不仅如此，目前智能电视的特性决定了其更需要专属的应用程序。首先，电视是家庭中的公共物品，与手机、电脑等私密性的屏幕不同，因此趋于公开化的家庭性是电视应用开发时必须考虑的因素，而在未来电视也将成为家庭的应用中心。

其次，电视的显示屏明显大于其他终端的屏幕，对应用的清晰度提出更高的要求。

再次，电视使用者的年龄层次更为多样，操作方式必须更为简单，必须要考虑那些没有电脑使用经验的操作者。

最后，电脑和手机都是“前倾式操作”，而电视是一个与沙发紧密联系的终端，必须考虑如何让“后仰式”的操作更为舒适。专家指出，对于智能电视而言，提供美食、地图等生活便利性程序可能更适用于电视，而一些适用于手机的办公软件、QQ等对电视来说并不恰当。毕竟谁会对着一台大电视显示屏来处理公务或聊天呢，用户更需要的是温馨欢乐的家庭起居室文化。

为智能电视开发专属应用程序的前提是开发者对于智能电视应用平台的认同，而这种认同需要终端数量和消费者规模的共同支撑。目前，经过各大厂商的推广，智能电视也仅仅是小有知名度，远未实现广泛接受。摆在智能电视厂商面前的问题，是如何跳出应用程序不足带来的怪圈。同时，缺乏统一的行业标准也是开发者热情不高的一大原因。

社交电视，另辟发展蹊径

电视自诞生的那天起，就开始充当联系人与人的纽带，而具备互动功能的智能电视的出现，可以极大地满足用户需求，为有共同兴趣爱好的人们提供实时在线交流平台，用户可一边看电视一边和其他的观众一起参与评论、分享自己的感受。

所以，社交电视（Social TV）的概念就是将诸如Twitter、Facebook、新浪微博、开心网等各类社交媒体同电视进行无缝结合，从而使电视成为社交媒体的重要终端。建立社交电视的目的很简单，让身处各地的电视观众能够方便地共享和讨论正在观看的电视节目，诸如一起热评某电视剧的下一季，也可一起庆祝某球队的进球，而且可以互相推荐并帮助彼此寻找想看的节目。

近期，社交电视服务提供商Miso在Khosla Ventures牵头的新一轮融资中筹集到了400万美元。在Miso上，用户可对自己喜欢的电视剧进行签到（Check-in）操作并支持同步到Twitter及Facebook，还可看到关注的人分享的剧集并方便地对自己喜欢的电视节目进行评论、分享、查看、排名、甚至关注自己喜欢的电视节目主页。此外、Miso还提供与收看内容相关的社交服务，如应用库、收视率、聊天及提问平台等。业内人士认为，“社交电视”将在直播节目、重大活动互动中成为用户互动的主要工具。

目前，社交电视尚处于起步阶段，但国外已有谷歌、苹果等巨头进入该市场。TuneTV、Tele Bing、TVCheck、Miso、Yap.TV等社交电视创业公司发展势头也不错。国内的新浪也在尝试“社交电视”，其“看点”软件可在线观看视频、卫视节目、现场直播、看新闻、听音乐等，并与微博好友边看边讨论、分享；用户还可自己创建合辑，收集视频，创建属于自己的节目和电台。

随着三网融合的深度发展，专家预计社交电视为新的传播媒体，将在不久的将来进入日常生活，电视和电脑、广电网、互联网和电信网的界限将越来越模糊，社交电视将成为一个跨界的重要产品。

推广概念，统一标准

作为三网融合的重要终端，智能电视的发展无疑取决于三网融合的推进速度，从目前来看，广电、电信等之间错综复杂的利益关系，导致融合进程步履维艰。同时，有互联网电视这样尴尬的前车之鉴，业内不免担心智能电视未来所面临的监管政策不确定性。

较之智能手机、平板电脑，智能电视应用中的很大一部分涉及视频服务，如高清电影、3D视频等，而这些服务势必涉及播控监管问题。另一方面，智能电视使人与电视的交互方式发生了重大变化，触摸、语音等打破了仅靠遥控器的单一交互模式，由此带来了对体感游戏、视频电话等智能电视作标志性应用的监管难题。因此这些难题考验着监管者的智慧，更决定着智能电视的未来。

为解决这些难题，国内的电视厂商正在进行各种有益的尝试，在公众中推广智能电视概念和智能电视应用程序。电视行业的三巨头海信、TCL、长虹已在深圳共同发起成立了中国智能多媒体终端技术联盟，旨在统一行业标准，整合资源，实现不同品牌之间的互联互通，在客观上增加终端规模，激发开发者热情，同时提高用户的使用体验，最终形成一个智能多媒体产业链。

在2011年8月召开的“中智盟战略与技术成果发布会”上，智能多媒体创投基金正式成立，其将针对电视的App 开发进行孵化，此外，中智盟还发布了针对Linux和Andriod平台软件开发工具包。

业界人士认为，如果各家电视厂商仍将具有核心竞争力的应用程序占为己有，而把那些“不痛不痒”的应用放在公共平台上，那么中智盟将“形同虚设”。因此对于中智盟而言，当务之急是如何在保持平台统一性的同时，仍维持各自的差异性。中智盟的成立表明，国内智能电视厂商们已做好“抱团作战”的准备，而战果究竟如何，人们还将拭目以待。