周凌芸 鲁凤娟
(宁夏医科大学总医院儿科 宁夏银川 750004)
影响儿科护理临床带教的因素及对策
周凌芸 鲁凤娟
(宁夏医科大学总医院儿科 宁夏银川 750004)
儿科 临床教学 影响因素 对策
临床实习是护生从学校走向社会的重要转折点,是理论联系实际走向独立工作的第一步,因此临床带教是护理教育的重要环节[1],我院是一所综合性的国家三级甲等医院,每年承担着大量的临床教学任务,如何做好临床教学,提高护生的岗位适应能力、实际操作能力和继续学习能力,使其具备进一步发展的潜力[2],一直是现代护理教育者关注和探讨的热点。儿科专业性强,其工作环境、性质及所涉及的护理技术等与其他科有较大差别,让护生在4周内熟悉儿科工作环境、性质,掌握儿科基本操作等存在一定困难,为确保护生圆满完成教学大纲的要求,我们针对儿科带教中存在的影响因素制定了相应的对策,取得了预期的带教效果,报告如下。
1.1 儿科环境 除了儿科病房的综合气味让护生难以适应外,还有噪声污染、医疗仪器发出的报警声、电话铃声、患儿在接受治疗和护理操作中连续不断的叫喊声、家长责备患儿声混杂在一起,引起护理人员头痛、听力下降、注意力不集中,实习护生一时难以适应嘈杂的环境,有的甚至产生恐惧感,手足无措,不敢进行操作。
1.2 心理压力大 儿科护士心理健康水平与工作环境,工作风险有直接关系。刘宇等[3]对儿科护士工作压力源的研究显示:一方面儿科护理工作责任、技术操作难度大、工作负荷重,导致护理人员自身极度疲劳。另一方面,儿科护士心理上承受很大压力,主要是患儿家属的暴力事件时有发生,护士缺乏同行、社会、家庭的支持。实习护生看到儿科护士工作的难度[4]常有紧张、胆怯、恐惧的心理。
1.3 儿科护理技术 暖箱、蓝光仪、微泵、洗胃等一系列儿科专用仪器的使用都要求护生有一定的专科知识,这些仪器在实习前从未曾谋面,而一些基础护理如生命体征的测量、口护、皮肤护理、灌肠等也与成人科室不同,头皮静脉穿刺则需要有相当高的穿刺技能,学习内容多,难度大,外加护生实习时间短,要学好繁多的知识和操作确实有难度。
1.4 带教与实际操作有矛盾 儿科工作繁多而且专业要求高,在给患儿操作时,带教老师因担心护生不能一针见血或患儿不合作影响操作质量,进而不能顺利完成工作任务,减少了护生实践机会,这与带教计划让护生实践形成矛盾,此外儿科带教老师在给患儿做处置时,需要操作迅速、麻利,为防止患儿不合作,无暇更多讲解、示范,这也造成带教与实际操作配合有矛盾,护生离熟练掌握的要求有较大差距。而患儿家长大多对护理的要求很高,同时对护生缺乏信任感,担心由于护生操作技术不过关而造成不必要的麻烦和痛苦,因此常常拒绝实习生对他们进行护理操作,这就使实习生在学习期间动手操作的机会更少。
1.5 护生对专业认知不足 目前综合性医院有儿科设置的不多,很多护生抱着“毕业后我不太可能会去儿科”的心态,动摇了其将来从事儿科护理的信心,从而没有形成良好的儿科专业认同感,对儿科临床护理工作缺乏耐心和信心。
1.6 带教老师方知识结构有限 目前高年资带教老师中,普遍学历层次偏低,缺乏足够的知识来源,这就使得部分带教教师知识陈旧,造成带教老师的知识面不够宽,因此在带教过程中传授给学生的知识也较局限。另外带教老师教学时间与精力严重不足,因患者对护理服务需求及床位使用率的提高,护理人员配备不足,造成了带教老师时间及精力难以兼顾临床与教学2方面的工作。
2.1 尽量熟悉、适应儿科特殊的工作环境 对于儿科重症监护室各种监护仪器发出的声音要努力适应,尽量排除干扰,不受其影响,或转移注意力,对于大喊大叫,反抗强烈的患儿以疏导为主,鼓励护生与家长、老师共同合作顺利完成儿科的处置;对于儿科病房的综合气味,我们要帮助家长加强通风换气,避免使用一些气味浓烈的消毒剂消毒。
2.2 学会减压 压力对健康的影响是双向的,适当的压力有利于提高人体的适应能力。带教老师要体谅护生的心理感受,疏导不良情绪,努力提高护生心理调节能力,加强意志锻炼,提高心里耐受力[5]。护生面对应激事件尽量采取积极的应对方式。
2.3 制定详细的带教计划 由带教老师根据实际大纲要求,制定实习计划并组织实施。第1周集中理论授课,强化儿科专业知识;第2周集中操作,模拟示教,熟悉掌握大纲要求的内容,基本操作边操作边讲解,亲身体验,培养实践操作能力;第3、4周对要求掌握的内容所有护生要进行考核,护生之间进行真人操作,有专门带教指导,只有考核合格的护生在带教老师的指导下,才能给患儿做儿科的护理工作。
2.4 加强带教老师的培训 带教老师应该掌握本专业的新知识、新进展,了解本专业的医疗动态、相关社会人文科学知识等,不断提高自己的知识水平[6]。因此要求带教老师经常上网查资料,尤其在教学查房中必须要阐述教科书以外的本学科前沿知识,同时要求应积参加函授、自考,远程教育等以提高学历,外出参加各类护理培训等继续教育项目,并配合护理部的要求,进行授课比赛及优秀带教老师的评选,以鼓励老师的带教热情。
2.5 注重职业道德及人文素质的教育 在临床护理工作中,不仅要对各项护理技能进行带教,同时要注重增加礼节训练和人文素质教育[7]。在护理部对全体护生进行了培训的基础上,面对儿科患儿的特殊性,再进行专科培训,如沟通方面:在打针或输液、采血时,说一些鼓励性语言:“我知道你最勇敢了,你肯定会不哭的”,“小男子汉,你最坚强了,不怕痛的”等;对于一些能够合作的患儿在穿刺时,则让他们起一个榜样的作用,同时暗示、激励患儿,这样小孩子心理上能接受,就能很好地配合的护理人员开展工作,提高工作效率;此外,护理人员还应当运用非语言如主动触摸、表扬患儿,表达关心,体现理解、安慰、支持,使患儿有安全感。
2.6 注重教与学的反馈 一方面,根据护理部安排,采用带教老师与实习生之间的互评反馈,实习结束前让实习生填写对带教老师的评价,评价带教质量,针对存在问题共同改进带教措施,调动师生之间教与学的双重积极性,力争取得教与学的最佳效果。总之,实习是护生从一名学生过渡到一个合格护士的转轨阶段,保证实习质量对于提高护生将来的护理工作极为重要,我科通过多年的努力严格了带教管理、规范了带教行为,使护生在短短的4周内,掌握了儿科护理专业基本知识及操作技能,培养了护生优良的作风和职业道德,使儿科带教质量得到了明显提高。
[1] 杜玉凤.临床护理带教老师的选拔与培养[J].护理管理杂志,2004,4(7):40
[2] 马丽杰,陈长香,李建民,等.重视护理本科生的临床带教[J].卫生职业教育,2005,23(9):108
[3] 刘 宇,何国平.护士工作压力源研究进展[J].中华护理杂志,2004,39(11):856
[4] 周怡华.影响护理临床带教的因素及对策[J].实用护理杂志,2003,19(1):69
[5] 李小妹.护士工作压力源与工作疲惫感的研究调查[J].中华护理杂志,2000,35(11):645
[6] 王宝红,徐景芳,历东杰.护理临床带教中的问题及对策[J].中医药临床杂志,2005,17(2):194
[7] 郑修霞.护理教学导论[M].长沙:湖南科学技术出版社,2001.36-37
(2012-02-01 收稿)(王一伊 编辑)
R 72
C
2095-2694(2012)03-436-02