庞楠
(河北联合大学图书馆 河北唐山 063000)
高校图书馆参与公共文化服务可持续发展模式的探讨
庞楠
(河北联合大学图书馆 河北唐山 063000)
公共文化服务体系 可持续发展 高校图书馆
公共文化服务体系建设是我国促进文化发展的重要任务之一,是保障人民群众基本文化权益的方法之一,是我国“十二五”时期公共文化事业发展的战略任务之一。虽然在过去的“十一五”期间我国的公共文化服务体系建设已初具成效,但是这些成效主要体现为公共文化基础设施建设和公共文化活动这些方面。作为拥有大量信息资源的高校图书馆在“十一五”期间对公共文化服务体系建设发挥的作用可以说是微乎其微。然而公共文化服务的可持续发展离不开高校图书馆的积极参与,因此高校图书馆应为公共文化服务的可持续发展做出应有的贡献。
1.1 实施《图书馆服务宣言》的需要 2008年,中国图书馆学会发布了《图书馆服务宣言》,《图书馆服务宣言》宣称“现代图书馆秉承对全社会开放的理念,承担实现和保障公民文化权利、缩小社会信息鸿沟的使命”。并明确指出“图书馆向读者提供平等服务,各级各类图书馆共同构成图书馆体系,保障全体社会成员普遍均等地享有图书馆服务”。高校图书馆作为图书馆界的一员,有责任、有义务把自己融入到社会当中。只有这样,高校图书馆才能承担起推动社会主义文化繁荣、发展的神圣使命。
1.2 保障公民文化权利的需要 公共文化服务体系包括“公民基本文化权利”以及由此产生的“公共文化需求”和满足公共文化需求的“公共文化产品与服务”。“文化权利”这一理念的提出,是对公民基本文化权利的保障。“图书馆公共服务体系”作为“公共文化服务体系”中的一个重要组成部分,承担着保障公民文化权利的重任。近年来虽然我国图书馆事业已经取得了长足的进步,但是公共馆的发展水平还比较低下。而我国的高校图书馆信息资源丰富,藏书体系完整,现代化设备先进。因此高校图书馆应当肩负起保障公民文化权利的重任,在为满足教学和科研服务的同时,还要兼顾公众的需要,有目的、有计划地为公众开展服务,使其资源为全民所享,为全民所用。
1.3 高校图书馆的优势 由于高校图书馆拥有丰富的文化信息资源,能为公共文化服务提供了优厚的物质条件,因此高校图书馆是公共文化服务可持续发展无可替代的物质载体。高校图书馆的优势,主要表现为:①资源优势。高校图书馆拥有丰富的资源,不仅拥有大量的纸质资源,而且还拥有丰富的电子资源,据不完全统计,高校图书馆文献信息资源的拥有量占社会总量的40%之多。②设施优势。随着近几年高等教育的迅速发展,高校图书馆的设施得到不断改善,优美的馆舍和大量的先进设备在高校图书馆的应用,使得高校图书馆具有得天独厚的设施优势。③人员优势。高校图书馆拥有专业图书管理人员,他们不仅拥有较高的学历而且还拥有一定的专业知识技能,他们不仅是信息资源的整合者,更是信息资源与信息使用者的中介和桥梁。
2.1 创新服务观念、强化服务意识 创新服务观念是高校图书馆在公共文化服务可持续发展中发挥作用的前提。高校图书馆应主动加强为全体公民服务的意识,将以人为本、服务创新的观念落实到工作的每个环节。高校图书馆要树立全民皆为读者的理念,为全体公民敞开大门,欢迎他们走进图书馆,让馆藏资源为其所用。另外高校图书馆的工作人员应强化为社会服务的意识,只有有了为全体公民服务的意识,才能更加主动地投入到公共文化服务的体系中,更好地为全体公民提供服务。
2.2 与其他形式的图书馆进行资源整合 由于高校图书馆的资源专业性相对较强,而其他形式的图书馆资源又不如高校图书馆的资源丰富,对于任何一种单独类型的图书馆都难以百分百地满足用户对于各种文献信息的需求,因此图书馆之间应当打破行业界限,通过图书馆学会来建立图书馆联盟,这样不仅可以提高图书馆的服务水平和服务能力,节约大量的资金,也为图书馆开展社会公益文化服务活动提供更好的平台。同时,通过整合,高校图书馆和其他形式的图书馆可以将资源进行深层次的挖掘,提供更深层次的服务,从而加快公共文化服务可持续发展的进程。
2.3 加大信息化服务力度 由于信息化技术的成熟,网络成为许多人生活的重要组成部分。目前高校和社会都具备现代化的网络设备,这就促进了高校图书馆为公共文化服务的广度和深度。高校图书馆应抓住此契机,利用互联网在突破传统的地点限制,以互联网访问的方式,实现馆藏数字化,建立书目、索引、全文数据库,提供即时服务。在网络环境下,任何电脑只要进入高校图书馆数据库,即可进行检索、查询。高校图书馆应充分利用网络技术,大力开展对社会读者的远程教育服务,并使之成为高校图书馆服务社会的重要内容。此外高校图书馆还应设立专门的部门,组织专门的人员,利用E-mail、QQ、MSN等方式,与社会读者进行交流,为他们解决问题。
2.4 积极参与农家书屋建设 农家书屋建设是我国农村公共文化服务体系的重要组成部分,是保证农民群众文化权利的重要途径之一。所以高校图书馆应积极加入到农家书屋建设的建设中去,如:高校图书馆可以为自己援建的农家书屋提供图书,为来农家书屋的读者提供阅览服务。高校图书馆也应承担起为农家书屋的管理员培训的工作等等。只有这样高校图书馆的特色资源在农家书屋中发挥作用。同时高校图书馆也可借助于农家书屋这个平台,为推动农村公共文化服务的可持续发展贡献出自己的力量。
2.5 利用寒暑假为周边居民办理借阅证 高校图书馆在为全校师生提供服务的同时也存在着一定时段相对的服务“真空期”,所谓“真空期”就是学生放寒暑假的时间。在寒暑假期间由于学生在校人数较少,许多高校图书馆一般都采取固定时间开馆的方式定期为读者提供服务。因此其可以利用这段时间集中为社会读者办理借阅证、自习证等等。目前已有哈尔滨师范大学图书馆为附近的社区居民办理了图书证;中国海洋大学崂山校区对周围社区的居民敞开借阅;沈阳大学周边的居民可以拿有效证件到图书馆办理图书证。
2.6 多举办知识讲座 目前许多高校图书馆都开展了学科馆员工作,基于高校图书馆的专业性以及高校图书馆开展的学科馆员工作与学校各个院系建立的联系,高校图书馆可以就广大社会读者关心的问题定期或不定期地举办知识讲座。如高校图书馆可以组织本校专家、学者为社区开展免费的专题讲座,包括文献资源的查找、各类专业性、科普性、文化性讲座;组织各种有意义的文化活动,如读书会、艺术展览、科普展览、诗歌朗诵会等,满足社区居民的文化需求,提高社会公众的文化素养。
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(2012-03-14 收稿)(王一伊 编辑)
2095-2694(2012)05-752-02
河北联合大学2011年度青年科学研究基金资助项目(编号: S201116)。
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