突破性的新型Fluke Networks测试仪可以在大约1分钟的时间内诊断最常见的最终用户网络问题
华盛顿州埃弗里特2012年6月7日电/美通社亚洲/--今天宣布发行,网络技师利用此新工具,可以在不到1分钟的时间内自动完成最常见的最终用户问题的诊断,大大缩短了处理网络故障单所用的时间,确保最终用户的满意度。
通常,网络技师需要花一个多小时的时间,使用各种工具,例如协议分析仪、PC实用工具及线缆和网络测试仪,来解决网络连接和性能问题,而且这些工具只能提供有限的非综合性信息。OneTouch AT测试仪将以上所有工具的功能整合到一款定制的手持工具中,此工具拥有一键式自动测试功能,能以最快的速度诊断最终用户的问题,通常只会占用网络技师工作日25%的时间。
“我们是一个经常四处奔走的团队,不能把所有的网络故障处理工具都带在身边,”印第安纳州埃尔克哈特县的系统和网络管理员Tony Peffley说。这是我试用OneTouch AT之前的想法。试用后,我觉得它太“神奇”了–它包括了从基本线缆测试到有线、无线和光纤的整体网络性能测试,应有尽有。因此,不论我们遇到什么问题,都能沉着应对。”
Fluke Networks企业网络分析业务的副总裁Gary Ger说,这正是Fluke Networks创新团队设计One-Touch AT测试仪的初衷。“连接和性能问题会出现在整个网络的任何地方,而现在的第一线技术人员不可能样样精通。当提交故障单时,多数企业会安排一位技术人员去解决问题,但是许多企业没有标准化的测试流程,当前的工具既复杂又耗时,”Ger说,“这种自动化的OneTouch AT专业设计,能够解决这些难题,每个月平均为企业大约节省一位技术人员一周的时间。”
OneTouch AT测试仪的主要功能包括:
·一键式自动测试可加快问题鉴别
·能够测试802.11 a/b/g/nWi-Fi,千兆以太网铜缆和光纤
·同轴铜缆和光缆数据包捕获
·电缆布线图,以太网络供电(PoE),和链路测试
·远程访问功能可以增强同事间的合作,以加快解决问题的速度
·网络和服务性能分析
·标准的自动化测试脚本确保即使最初级的用户也可以进行问题诊断
·智能触摸屏和更加经久耐用的新外观