浅析医院人力资源档案管理的问题和策略

刘淑芳

摘要：医院档案管理是管理的重点，近年来关于医院档案管理的问题逐渐的引起重视，尤其是人力资源档案管理更是促进医院和谐建设的关键，针对目前我国的医院人力资源档案的管理缺失，本文对此提出一点意见以及探讨一些解决的措施和对策。

关键词：医院人力资源档案管理问题策略

1、前言

档案管理是医院管理的一部分，人力资源管理是档案管理的重中之重，人力资源档案管理可以促进人才的合理配置以及充分利用人才的优势，促进医院人才队伍的建设，提高人才的素质建设，是医院体系全面评价和使用人才的依据。然而，目前我国的医院人力资源档案管理受到多种因素的制约，仍存在着诸多的不足，需要不断地完善和发展。

2、我国人力资源档案管理的现状

2.1 管理制度无法满足发展的需求

近年来，人力资源成为最为热门，也是最为受企业欢迎的职业，随着人力资源的不断创新改革发展，人才流动性不断地增强。我国的各大医疗体系简化人才选拔和入职手续，造成了档案管理的难度，目前，各大医院仍没有一套完整的档案收集强制制度，很多医疗人员的档案信息资料不全，甚至是档案丢失现象严重。加之，人力资源档案管理“终身”制，没有得到及时补充和修正，阻碍了人才的流动。从现状中不难看出，我国的医院档案管理制度根本无法满足医院发展的需求，必须及时完善和创新。

2.2 管理方式和手段无法跟上时代的步伐

人力资源档案算是一个医院的机密性文件，相对来说，较为专业且政治性较强。在各大医院的规章制度中，人力资源档案是要与其他档案分开存放的，并且由专人负责管理。但是由于目前我国的医院设施不齐备，很多医院的人力资源档案仍与其他档案一起存放，造成了工作的很大困扰。相对较为发达的地区，我国的部分医院的人力资源档案管理仍采取人力管理的手段，相对较为落后，且阻碍了发展的脚步。

3、医院人力资源档案管理的策略

3.1 人力资源管理新观念的建立

建立新型符合现代医院发展的需求的新型管理理念，改变传统的人才引进观念，建立人才培养的新计划。现代人力资源管理强调以人为本，充分发挥个人的创造潜以及自主意识的发挥。现代人力资源管理要强调人才的培养与吸收，将人力资源管理的重点转向全体员工，提升其积极性，进而提高效率，促进医院效益的提升。

3.2 人力资源规划是关键

为了满足不断变化的人才需求，人力资源必须做好前期规划，根据医院的发展策略和经营目标进行分析和预测，通过分析医院自身的人力资源现状与外部的人力资源做好协调工作，共同促进工作的发展。按照目前我国的医院人力资源现状，应该建立规划小组，做好现状的调查并且根据现状进行合理的预测与规划，注意人才的配置、培养、使用和开发等方面的规划，拓展人才引进的渠道，重视人才的培养，提升医院的管理水平。

3.3 完善人才引进制度

根据发展的需要，医院每年都会定期招聘新的人才，定期引进人才，更新医院的人才血液，促进医院的发展，因此，各大医院应该完善人才的引进制度，制定招聘计划，在计划中突出以人为本，人才经营的战略，不断地拓宽人才的招聘的渠道，及时掌握市场中医疗人才的现状。招聘过程的每一流程都要格外的关注，人才招聘的最终目的是服务医院，创造最大的利益，让人才在最合适的岗位上发挥最大的作用。

3.4 考核机制的完善与改进

目前，我国医疗体系的考核制度不够完善，需要进行完善。从现实出发，根据实践的经验，对员工的绩效进行考核，用一套系统的、规范的程序和方法对员工在医疗服务工作中所表现出来的工作态度、工作能力和工作业绩等，进行以事实为依据的评价，并使评价以及评价之后的人力资管理有助于医院管理目标和员工个人发展目标的实现。考核过程中必须充分考虑到量与性的结合，实践与理论的结合。考核体系的人员组成尤为重要，该体系的人员要有很高的素质，要对工作负责认真，对事不对人，保证考核的公证有效，考核体系的建立是为了促进医院人力资源管理的发展，进而带动医院的发展。

3.5 健全有效的人力资源激励机制和制约机制

激励与制约机制的建立在所难免，激励机制的建立是为了提高员工的积极性，最终目的是提升医院的效益。不论是激励机制还是制约机制都要紧紧围绕医院整体的战略目标来开展，使其与医院的整体发展相协调。形成一种医院、个人、社会三赢的局面，激励机制与制约机制的建立一般是与效益挂钩的，这可以在一定程度上提高员工的积极性。只有制约机制与激励机制的相互配套与结合，医院才能获得预期的管理效果，才能在整个医疗体系的竞争中具有更大的优势。

3.6 建立新型的聘用制

改变传统的终身聘用制，建立新型的契约聘用制，给员工与医院足够的空间进行互相选择。在人才的聘用上采取竞争的机制，在员工中打造一种新型的环境，只有不断地进步，不断地发展，才能为社会所接受，所承认，现在应该建立一种新型的聘用制，使人员能进能出，职务能上能下，待遇能升能降，优秀人才能够脱颖而出，充满生机活力的用人机制，医院也具有更大的选择空间。

3.7 医院做好职业规划的工作

大型的医院中人才辈出，属于高素质人才的聚集地，因此，必须不断地完善员工的培训制度，不断地更新其知识技能，做好其职业规划，从医院的整体发展策略出发，根据医院发展的整体策略进行分析和预测，创造和挖掘员工的特长，促进，通过为员工提供良好的个人发展空间，让他们获得事业上的成功与满足，且能够达到医院战略需求与职工个人需求的有机整合。只有如此，医院才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。

4、结语

综上所述，医院人力资源管理是医院发展的重中之重，是发展的关键，唯有对其赋予足够的重视，医院才能在竞争中获得更好地发展。

参考文献

[1]沈远平,陈玉兵.《现代医院人力资源管理》,北京:社会科学文献出版社,2006,3.