□文/梅新育
民营企业富二代接班的挑战在于“上不通天,下不着地”,要解决好这一问题,顺理成章地就需要“接地气”与“通天”
30多年过去,改革开放初期意气风发的新生第一代企业家群体已经必须直面企业经营管理权传承问题,民营企业交接班问题尤其突出。倘若仅仅是工薪阶层人家,其财产跨代传承与管理不过是单纯的家庭私事,民营企业交接班问题则不同,虽然表面上也不过是私人财产跨代传承与管理,但由于涉及企业能否正常运行,涉及就业、税收等事务,就不仅仅是家族私事了,而在相当程度上具备公共事务性质。实际上,已经出现不止一起民营企业继承权之争因不良律师等挑唆(当然是打着法律的旗号)而旷日持久的案例,企业经营陷入混乱,继承权争夺双方两败俱伤。如果面临交接班问题的不是一家两家企业,而是一大批企业,政府就有必要为企业平稳交接班创造条件,在必要时以适当形式和力度进入。在温州等民营经济发达地区如此,在某些港澳台资、海外华人资本等特殊民族资本集中的区域,企业创建者面临企业传承的问题同样具有普遍性。
民营企业交接班,无非是两类情形:一类是保持家族企业性质,企业所有权和经营管理权在家族内部传承,即所谓“富二代”接班;一类是家族子弟对长辈生意不感兴趣,或缺乏相应能力,或兼而有之,因此需要向新的所有者转移企业所有权,或是向新的经营者(如职业经理人)转移企业经营管理权。在这两类情形中,又以富二代接班最为引人注目,因为这种情形下的企业传承面临一系列突出的挑战。
并不是所有创业者子弟都适合称作“富二代”,因为有一部分民营企业创始者子弟深度参与了创业过程,如江苏红豆集团、浙江康奈集团等等,这类企业的交接班严格说来仍然属于创业者之间的交接。由于接收者早已参与公司事务多年,亲身经历了公司创建、发展的大部分过程乃至全程,无论是业务能力还是社会关系都已经在实践中得到了相当充分的证明,这种交接班都会比较平稳。存在较大不确定性的是没有参与企业创业发展过程的创业者子弟交接班,因为他们的业务能力和社会关系,他们能否准确把握员工、客户和消费者心态,他们能否处理协调好与政府的关系……这一切都尚待证明。所谓“上不通天,下不着地”,就是这类接班者面临的挑战。
出于种种原因,将子女送往海外接受教育的风气在民营企业家中颇为盛行,他们的子弟往往从中小学开始就在海外生活、学习,动辄一二十年。这种做法固然有助于给继承者提供更好机会去学习发达国家较为先进的科技和经营管理知识,有助于继承者建立海外人缘网络,有助于继承者熟悉、了解西方国家的法规和商业实践,却无形之中减少了他们熟悉把握国内世态人心的机会,进一步加剧了继承者面临的这种“上不通天,下不着地”问题。
在“着地”方面,海归派企业继承人往往与员工下属和客户、消费者之间存在无形的隔膜,幼年出国者尤甚,而员工、客户、消费者正是一家企业赖以立足的根基。财富和权力差异本来就在民营企业所有者和员工之间划下了鸿沟,这就要求企业经营者能够跨越这道鸿沟理解员工的心理感情,从而有的放矢地制定完善规章制度,实施管理决策,而与“土鳖”经营者相比,海归派企业继承人往往更难以理解、把握员工的喜怒哀乐,相应也就难以准确地实施激励和监督。
在把握国内客户和消费者心态关系方面,海归派企业继承人也面临类似的问题。久居海外的他们能否准确理解中国大多数居民生活方式的现状及其变迁趋势?能否准确理解中国大多数居民的真实需求和消费心态?只有在这些基础上,一家企业经营者才能投消费者所好,开展对路的产品开发和营销方式。看看百思买、家得宝等海外大牌企业在中国市场相继折戟,不难推而广之明白这一点。
假如继承者所继承的这家企业绝大部分业务仅仅是面向海外市场、特别是面向西方市场,是那种单纯的出口加工工厂,那么把握国内客户和消费者心态关系的能力有所欠缺,对企业来说倒还不是生死攸关。问题是进入新世纪以来,国内市场正在快速膨胀,相对于出口市场日益重要,吸引了国外无数商家竞折腰,将这样一个全世界绝对规模屈指可数且增长最快的市场拱手让人,无异于企业放弃发展的希望。
即使是面对海外市场,海归经历、熟悉国外情况、特别是熟悉西方国家情况也未必就是优势。这首先是因为发展中国家、或曰新兴市场在全球经济中所占份额正在快速膨胀,我国增长最快的出口市场清一色是发展中国家和地区,而一家企业无论是要维持已有的“江湖地位”不动摇,还是要赶超领先者,都必须在高成长市场下功夫。中国产业要提高出口效益,更需要从发展中国家和地区打开突破口,因为有道是“一流企业做标准,二流企业做产品”,而中国目前还不是发达国家,中国产业在发展中国家市场比在发达国家市场更容易赢得产品标准和商业规则的制定权,相应也就更容易赢得高收益率。而海归绝大多数留学于西方国家,民营企业家的海归子弟们尤其如此,对发展中国家和地区未必熟悉。
不仅如此,某些海归对西方国家的“熟悉”往往不过是对他们的盲目崇拜,而这种崇拜常常会蒙蔽他们的双眼,妨碍他们作出准确的判断。
无论是在母国还是在海外,处理、协调与政府的关系都是企业生存、发展的关键点之一,在中国这样一个政府强势的国家,与政府协调的“通天”工作分外重要。不必过度相信亚当斯密或哈耶克描述的那种政府仅仅充当“守夜人”角色情形,更不要以此为标准来对中国政府干预经济的作用评头品足,因为那种情形在历史上从来就没有出现过,在中国尤其不可接受。拥有强大行动能力(虽然未必轻易动用强力)的强政府从来就是中国历史上盛世不必可少的要素,中国共产党和新中国政府是在近代挽救国家危亡、赶超世界先进国家与民族的生死斗争中脱颖而出的,历史赋予中国共产党和新中国政府的使命就是动员全民族力量实现“赶超”,历史衡量中国一切政治力量的标准也就是能否领导中国实现“赶超”,经历了历史这样残酷的淘汰筛选、承担了如此重大历史使命的党和政府不可能不强势,因为不强势就等于放弃自己的使命。相应地,民企富二代接班成败,衡量标准在相当程度上取决于接班者与党和政府协调关系如何。
在这个方面,面临交班的民营企业家、特别是大型企业的首脑们多数是合格的,因为在30年的发展过程中,那些不合格的人、那些不会协调与党和政府关系的人、那些企图与党和政府对抗的人早已被淘汰了,通过淘汰的人对党和政府有感情,知道自己的发展离不开党和政府的支持,至少明白与党和政府协调关系、避免对抗的利害。但是,那些没有经历坎坷磨练而接班的富二代们,是否很深刻地理解了这一点呢?他们当中有些人会不会不了解中国国情而对西方的某些政治概念生吞活剥呢?……而这样下去结果会不会让他们自己最终头破血流呢?或迟或早,或直接或间接,民营企业接班者都必须就此交出答卷。
在这个问题上,中国企业家阶层及其子弟们需要明白,在中国历史上,只要有适当的形式,商人参政、议政不妨,但商人干政,结果从来是先造成国家悲剧,然后是他们自己在一时得意后陷入长久悲剧。无论是在商业还是在社会生活中,要想成功,知道自己干不了什么与知道自己能干什么同等重要,中国企业家阶层及其子弟们应当把霍多尔科夫斯基之辈列为教训而不是引为同情对象。不必对某些不负责任、貌似为民营企业家阶层鸣锣开道的主张过度共鸣,因为受鼓动而行动的企业家们与鼓动者承担着不对称的风险收益,行动的企业家们要搭上自己的全部身家,鼓动者们成则有利可图,败则可以用“言论自由”、“学术自由”之类旗帜护身。还有太多的鼓动者们头脑昏昏,并不明白自己应该要什么、自己要的究竟是什么,不可能使人昭昭。
既然民营企业富二代接班的挑战在于“上不通天,下不着地”,要解决好这一问题,顺理成章地就需要从“接地气”与“通天”两个方面着手。
在“接地气”方面,无论是让继承者在本家族企业从基层干起,还是让他先到其它更为正规的企业从普通员工干起,积累经验,关键是要让继承者在尽可能少享受“企业继承者”光环的环境下接受磨练,继承吃苦奋斗精神,懂得世态人情,学会赢得员工、客户和消费者的心。古人云:猛将必发于卒伍,宰相必起于州郡;党和政府的组织工作在前些年过度强调选拔高学历和国际经历人才之后,现在也转向了强调选拔拥有基层工作经验的人才;以色列军队中没当过班长的人不能提拔为校官将官……企业经营者当可从中吸取经验借鉴。
从政府宏观经济管理和中国经济社会可持续发展的角度来看,民营企业继承者“接地气”的重要性还在于让他们与本土社会之间建立尽可能紧密的联系,未来国内生产成本上升、产业转移势在必行时,只有与本土社会联系紧密的资本才会在制定转移方案时充分估计本土社会的利益,从而有助于从源头上减轻产业转移对本土社会的冲击。尽管中国产业向海外大规模转移尚未发生,中国仍然是跨国直接投资和国际产业转移的净流入国,但未来一段时间内中国必将达到资本流入流出平衡,这一点已经得到了商务部官方的承认。
在“通天”方面,党和政府对此是重视的,某些省以上组织部、党校专门针对民营企业继承人开办了培训班,就是证明。由于这类培训往往是免费,有些舆论非议这是拿财政资金培养民营企业接班人,是不合理不公平的转移支付,其实完全是搞错了分析视角,这不是普通的国民教育,而是政治教育,是为了防患于未然、最大限度降低未来社会冲突风险而需要付出的教育成本。