航天企业“全媒体”实效模式研究

◎北京临近空间飞行器系统工程研究所 宋维 马宁 杨博 周智力

所谓“全媒体”模式是指综合地运用多种媒介和终端，以文字、图像、声音、影像等元素全方位、立体化的展现传播内容，是一种在创新、实效的多媒介平台上开展业务运作的整体模式与策略。就传播方式而言，其依据多渠道实行联动传播，通过信息的反复折射来达到传播效果的最大化；就运作方式而言，其是在新的共同体中实现业务流程的再造。

2011年，北京临近空间飞行器系统工程研究所创办了报刊、电视栏目、微博、论坛、电台、大屏幕、手机平台、公开宣传栏等“十大媒体”平台，确立了以“人员职业化、管理精细化、业务规范化、品牌效应化”为新闻宣传工作创新与转型的突破口。在对“全媒体”传播理论进行深入探索和研究的同时，不断健全完善声像专业人才队伍，引进了专业的新闻制作设备，为“全媒体”实效模式在研究所长效发展提供技术支撑和平台保障，更为新形势下提升航天企业思想政治工作及声像媒体宣传科学化水平，夯实企业文化建设基础，营造良好科研工作环境和舆论氛围，调动员工工作积极性开辟了新思路。

一、“全媒体”实效模式的延伸

一是逐渐形成的“多边共赢”模式。

“全媒体”的实质，即是“媒介融合”的产物。研究所报纸、电视、网络的媒介融合并不是“1+1+1=3”的简单组合，而是“1+1+1 ＞3”的资源的重新配置和内容的实质性互动，实现了报纸、电视、网络“多边共赢”的效果。一方面，报纸、电视的官方主流媒介品牌形象通过网络得到推广和延续，进一步扩大了研究所提倡的舆论导向力度；另一方面，网络作为员工建言献策的渠道，为员工广泛参与民主监督提供了畅通的媒介平台，进而逐渐形成优势资源充分发挥、传播效果好的“多边共赢”模式。

二是逐渐成熟的“三维联动”模式。

思想力要发挥功效，必须要借助一种媒介，并通过此媒介进行有序、可持续的传播，这样才能被人们接受和使用。现代信息传播越来越将收视率、引导力、影响力、传播力、专业性5 个指标作为传播效果的评价标准。这就要求媒体要与受众紧密互动和沟通，发挥各类媒体及信息传播平台在时间、空间、效果上的“三维联动”效应，将思想力转化为影响力，打造以思想力为源动力、影响力为战斗力的企业品牌战略内核。

1年来，研究所的“三维联动”模式逐渐成熟，实现了时间上的信息传播“早、中、晚”全年及时可达，空间上的新闻宣传“入所、在所、出所”全程可知，效果上的舆论导向“鲜明、正确、主流”全员互动。

二、“全媒体”实效模式的成效

企业的宣传工作是一项政治性、宏观性、导向性、创新性很强的工作，更是一项长期性、基础性工作。要做好新形势下“二次创业”的宣传工作，就需要适应不断发展变化的环境，紧密结合各项中心工作，发扬航天宣传工作的优良传统，创新工作方法，统一思想，为航天科研生产工作的推进打下坚实基础。

“天宫”一号目标飞行器等受国人瞩目的航天重大项目的成功，势必会引发新一轮航天热潮，所以发挥“全媒体”实效模式，对内凝心聚力、对外精神引领的作用意义深远。

一是搭建起“全媒体”信息传播平台。

研究所以企业文化建设为契机，在探索、研究“全媒体”实效传播模式的过程中，搭建起了以报纸、电视、网络为主体构架的“全媒体”信息传播平台，实现了在时间、空间、效果上的协同配合、融合互通，形成了既各有专攻又浑然一体的“全媒体”辐射架构。研究所“多边共赢”模式和“三维联动”模式的形成，标志着研究所正式进入“全媒体化”时代。而企业品牌战略内核的打造，也有力地推进了研究所企业文化建设和措施落地，切实保障企业文化深入人心。

二是提升了声像媒体宣传的科学化水平。

声像媒体宣传是一项复杂的系统工程，需要一套协调、平衡、高效的运行机制，而“全媒体”实效模式是基于现代媒体的先进性，坚持思想政治工作实效性，顺应研究所成长发展规律产生的。因此，“全媒体”中收视率、引导力、影响力、传播力、专业性5 个指标评价标准的引入，为量化、客观评估声像媒体宣传水平提供了科学标准；“全媒体”环境监测、舆论引导、民主管理、政务公开等作用的发挥为声像媒体宣传内涵的延展提供了科学导向。此外，“全媒体”资源配置优化、互动联动机制、媒体多边共赢、企业品牌塑造等优势的强化为思想政治工作转型升级、建设“大政工”格局提供了科学的新思路。

三、“全媒体”实效模式的深化

研究所通过研究、探索“全媒体”实效模式，广泛汲取最前沿的新闻学、传播学、管理学创新理论成果，将其与思想政治工作影响人、感染人、惠及人的工作理念融会贯通，并在实际管理与实践中提高思想政治工作的科学化水平，促进宣传工作向科学化、规范化、精细化、品牌化迈进。

一是健全完善“全媒体”模式的系统框架，推进人才队伍的职业化。

“全媒体”传播和发布的对象具有多格式、多渠道、多元化的特点，其运作的主体具有专业性、融合性、系统性、开放性的特点，如此复杂的“全媒体”管理和运行环境急需具备专业媒体素质、职业化业务能力的新闻宣传工作者。所以研究所除在报刊和电视栏目上配备了专业的新闻和信息采编、制作人员外，还通过内部挖掘，在其它媒体传播平台上采取兼职人员管理的运作方式，进而培养和建立了一支适应研究所实际且具备“全媒体”采集、加工和生产专业能力的新闻宣传人才队伍。这不但是“全媒体”实效模式未来发展趋势的必然要求，也是实践全员文化自觉和文化自信的体现。

二是夯实“全媒体”模式基础，强化积极正面的舆论导向。

要着眼于中国航天科技集团公司和中国运载火箭技术研究院范围内进行品牌形象与影响力的传播能力建设，前移研究所新闻宣传阵地，内宣的同时依靠“全媒体”优势积极开展更加直接、有力的外宣和外联工作，健全舆情监控机制，洞察舆情先机；将“全媒体”传播端口前移，探索更加科学的新闻传播和管理机制，提高新闻宣传工作的反应速度；将“全媒体”传播平台前移，强化新闻宣传效果和力度，形成积极正面的且舆论导向为主流的企业发展环境。

三是以“全媒体”模式为创新基点促进企业管理的转型升级。

要在“全媒体”实效模式下多角度、深层次、全方位、大视野的宣传工作创新理念。随着宣传理念、受众审美、舆论导向、企业文化、智能终端等各方面因素的综合影响，“全媒体”实效模式在经过不断的发展完善后，最终会积累形成新的质变和飞跃。到那时，“全媒体”不再是简单意义上的新闻宣传系统框架，而是能深入参与到研究所舆论监督、政务公开、民主管理、文化建设、调研反馈、信息覆盖等企业管理的各个关键环节中，以企业管理需求为牵引，不断创新，拓展思路，加强和改善工作方式方法，切实提升研究所企业管理水平，促进企业管理的转型和升级。◄