“亲亲妈妈”的情与爱

　　为落实济南市民政局“贴心民政”服务品牌，打造孤残儿童温馨的家园，2009年8月，济南市儿童福利院召开品牌论证会，推出“亲亲妈妈”服务品牌，着力倡导“细心照料孩子的衣食住行，恒心关注孩子的点滴变化，爱心促进孩子的健康成长，诚心呵护孩子的幼小心灵，精心营造孩子的温馨家园”。济南市儿童福利院精心打造的“亲亲妈妈”服务品牌，已连续两年被济南市委宣传部、市文明办、市民政局授予“十佳服务品牌”称号。
　　
　　舜耕历山，趵突腾空，千佛飞天，藕花深处里，沉醉李易安。
　　济南，这座古韵悠远的历史名城，一直有一个属于自己的城市密码：滴水之恩，当涌泉相报。在这座“四面荷花三面柳，一城山色半城湖”的后花园，有一座依山傍水、绿树成荫的院落。这里，少了几分城市的喧嚣，处处洋溢着人间真情，一位位可亲可敬的“亲亲妈妈”，用自己的情与爱，为350名孤残儿童撑起了一片蓝蓝的天!
　　
　　用爱守护希望的“亲亲妈妈”
　　
　　“妈妈啊妈妈，我是您手心里的娃娃，就像一棵小树不断生长发芽；妈妈啊妈妈，孩子走再远，福利院也是我的家。”这是一首济南市儿童福利院原创的歌曲，演唱这首歌的是白化病儿童福黄。每当这首歌在福利院响起时，每个人都会潸然泪下。
　　在福利院，每位女职工都是孩子们的“亲亲妈妈”，每天提前半小时上班、推迟半小时下班，已成了“妈妈们”生活的常态和雷打不动的习惯。不论是早上班半小时，还是晚下班半小时，目的都在于充分利用业余时间，或抱一抱、亲一亲，或与自己负责的3至4名孩子聊聊天。“亲亲妈妈”为每个孩子建立了儿童成长记录和影集，侧重对孤残儿童的情感呵护，同时保质保量完成针对孤残儿童的康复训练、特殊教育等服务，开展多元化亲情养育模式。对肢残、残障儿童进行有效的语言动作恢复性训练；对上学的孩子，定期与学校联络，时时掌握孩子的学习情况，配合学校老师做好孩子的教育工作；对大龄孩子，每周组织一次交流会或利用业余时间带孩子们外出活动，培养其健康人格，帮助其适应社会、融入社会。
　　福乐是福利院一名普通的“亲亲妈妈”，也是福利院培养的第一位大学生。毕业后她自愿回到养育她的福利院，无怨无悔地护理起重症卧床的脑瘫、智障大龄儿童。这些年龄在12至18岁之间，体重从30斤到90斤不等的重症孩子，没有思想，甚至没有进食的要求。福乐和同事们每天都要帮他们洗澡、喂饭、换衣、换尿布。她说：“在给孩子们换尿布、洗澡的时候，和他们对对话、聊聊天，是我每天必做的工作。虽然孩子不一定听懂我在说什么，甚至连一个反馈的表情都没有，但是在我心里，他们和健全的孩子一样，也需要心灵的沟通，需要妈妈的关爱。他们是一个个睡梦中的天使，虽然感知不到情感的变化，但是他们的心是纯净的，我和他们的心是相通的。”
　　在她照顾的孩子中有一位多重残疾的患儿叫福华，患有精神和智力低下、脑紊乱等多种疾病，会不定时的狂躁不安，不能控制自己，经常会大哭大闹，还有非常严重的攻击行为，护理难度非常大。有一次，在福乐给她喂饭时，她拉住福乐的手就狠狠地咬了起来，痛得福乐眼泪直流：“福华，乖孩子，不要害怕，不要害怕……”福乐轻轻地呼喊她的名字，一遍又一遍，她终于抬起头来。当触及到她那无奈又空洞的眼神时，福乐的心痛极了：“我一定要好好照顾她，福利院的孩子都是我的弟弟和妹妹。”
　　对于大一点的学生，福乐牺牲了大部分的节假日，把大量的精力都倾注在他们的身上，并和他们建立起了良好的亲情关系。孩子心理有障碍了、不愿学习了、在学校受到挫折了，都会与她倾心地聊聊，孩子们发自内心地称呼她“乐乐姐姐”。福乐还根据自己手工编织的特长，利用休息时间，带领孩子学习手工编织，手工作品达到了30多个样式。
　　胡月是个90后的“亲亲妈妈”，虽然未成家，却已成为福利院十多位幼儿的“妈妈”。当被问到如何排解工作压力时，胡月微笑着说：“感觉苦时，抬头看看天空飘着的云，苦就随着白云飘走了；感觉累时，低头看看我们的特殊孩子，心里就充满阳光。我是个独生女，以前在家很少干活，从事这份工作，自己也感觉更成熟更有责任感了。”
　　焦桂云、曹静、李桂香、刘伟、冯岩……一位位平凡而伟大的“亲亲妈妈”，已经在福利院工作了30多年。她们从一个个花季少女到为人妻、为人母，见证了福利院的发展和孩子们的成长。30多年来，她们没有和家人过一个完整的节日——每年的春节，她们都在福利院和孩子们一起吃团圆饭；每一个“六一”节，都是爱人去学校参加孩子的庆祝活动，而她们则去给福利院的孩子开家长会。护士长曹静平静地说：“有时感觉自己最为愧疚的是对家人。”然而，她们无愧于福利院的孩子，她们把每一名孤残儿童都当作自己的亲生骨肉，精心呵护，任劳任怨。
　　福利院的“亲亲妈妈”要扮演多重角色，既是老师、护士、医生，当孩子遇到问题和解不开的疙瘩时，则又是知心的朋友。而最重要的一种角色，就是妈妈了。除了按照医嘱给予定期治疗和用药外，妈妈们要给孩子们温暖和关怀，每每听到孩子们热情地喊着“妈妈”，李桂香都会忍不住上前抱一抱他们：“这是一种良心工作，即使不给拥抱，也没人指责我们，但若不做，良心上会过不去。对待这些孩子，就要有耐心，有爱心，还得细心!”
　　
　　让折翼天使翱翔蓝天的“亲亲妈妈”
　　
　　2007年7月1日，一对出生2天，体重仅0.9公斤的孪生兄弟被送到福利院，两个孩子连哭都不会，趴在襁褓里一动也不动，全身青紫，半天只听见一丝进气，却听不见出气。
　　徐子健，这位视孩子为生命的院长，要求医生、护士、护理员不惜一切代价，全力抢救。负责照料兄弟俩的护士吴丽娟现在回想起来，仍为生命的奇迹备感骄傲和自豪：“那是我第一次见到那么小的孩子，和我的手掌差不多大，手臂都是透明的。用奶瓶喂奶，小家伙根本没有力气张嘴，每次只能用最小的注射器来喂。护理人员一看见这个场景就忍不住掉泪，大家常常是一边掉泪一边给他们喂奶。当时就一个信念：还有气呢，是两条命啊!一定要让他俩活下来。”20天过去了，他们终于睁开了眼，发出了嘹亮的哭声……
　　现在的奔、腾兄弟俩已经被加拿大的爱心家庭收养，幸福地生活着。
　　本着让“躺着的孩子坐起来、坐着的孩子站起来、站着的孩子跑起来”的原则，康复师根据孩子身体的残疾类型和程度，制定个案训练计划，开展功能、理疗、推拿、器械、作业、引导式教育、聋儿语训、自闭症等康复训练，保证每天训练100多人次，每个儿童每天参训两个小时以上。初期、中期和末期，每个康复周期要评估3次。
　　只要有一丝希望，康复区的“亲亲妈妈”都会尽百分之百的努力，决不轻易放弃。今年6岁的福康威，1岁时被送到福利院，患有小脑先天障碍、肌张力低下，连站立都做不到。如果得不到及时有效的康复训练，康威可能一生都要在床上度过。针对他的情况，康复师精心制定了训练计划，经过“亲亲妈妈”长期耐心、科学、规范的训练，他现在不但能走，还可以背起书包去学校学习，独立地面对生活，快乐地健康成长!每当看到不会坐的孩子通过训练坐起来了，不会站的孩子能走路了，“亲亲妈妈”的内心都会充满欣慰和成就感。
　　科学的康复训练机制，“亲亲妈妈”的无私奉献，使百余名残疾儿童的身体机能得以改善，有的被爱心家庭收养，有的背起书包走进学校……2008年9月，儿童福利院被民政部命名为“山东省脑瘫康复示范基地”，“亲亲妈妈”又肩负起全省福利机构脑瘫工作专业技术培训、培养脑瘫康复人才的重任。
　　
　　用爱筑起温馨家园的“亲亲妈妈”
　　
　　福群，患有先天性脑脊膜膨出，下肢神经受压双腿瘫痪，在福利院生活了20多年，是福利院第一个出嫁的姑娘。徐子健，这位济南市儿童福利院院长、福群的“亲亲妈妈”，常年来，无论是福群的生活、学习，还是工作，甚至成家立业，她都亲力亲为，像对自己的女儿一样，操碎了心。2002年，徐院长通过济南电视台“泉城夜话”现场直播栏目，为福群进行电视征婚；2005年，为福群在胶东人家大酒店找了一份工作；2006年，操办了福群的婚礼。徐院长作为娘家人，给福群置办了彩电、冰箱、服装、“四铺四盖”的床上用品等，嫁妆价值1万元。福群结婚后，徐院长逢年过节都要去看望她，为她送去生活必需品。当得知福群与丈夫经营的两个桶装水站不景气时，她又积极联系普利斯纯净水公司和省市媒体，帮助他们开办了“普利斯爱心福群健康水站”，使他们有了较为稳定的经济收入。
　　2010年1月，福群经营的商铺被偷去总价上万元的香烟，这相当于她和残疾丈夫辛苦经营3年的积蓄。得知消息后，徐院长第一个赶到福群商店安抚她，并带头为她捐款500元，同时在福利院发起“让自家女儿过个好年，为福群捐款”的活动，短短半小时就募集捐款6000元，在第一时间送到福群手中。
　　徐子健，作为福利院的院长，不仅是福群的“亲亲妈妈”，而且是院里所有孤残儿童的“亲亲妈妈”，福利院是孤残孩子的家，徐子健就是这个家的当家人。她视福利院的孩子为儿女，始终把他们的利益放在第一位，时刻把他们的安危冷暖放在心上。每天她早来晚走，舍小家顾大家，节假日都是和孩子们一起过的。她带领一班人想方设法改善孩子们的居住环境、膳食条件、医疗康复和娱乐设施，提高了伙食标准，安装了空调、暖气、有线电视等，配置了先进的康复器材，定期开展丰富多彩的文体娱乐活动。
　　福利院所开展的文体娱乐活动，尤其是他们的“福娃艺术团”，在济南市已家喻户晓。为了给孤残儿童搭建一个健康成长的舞台，培养孩子们自强、自立、自信的品格，徐院长积极筹资，广纳人才，于2004年5月创办了“福娃艺术团”。艺术团分舞蹈队、声乐队、器乐队与表演队，成员年龄最小的4岁，最大的20岁。为了使孩子们能充分展示自己的才艺，像健全儿童一样拥有灿烂的明天，她又创办了全国儿童福利机构首间独立的音乐工作室和录音棚。录音棚90平方米，配备了国内先进的录音及音乐制作设备，如YAMAHA数字调音台、纽曼U87专业录音话筒、DYNAUDIO专业监听音箱等。“福娃艺术团”的表演全是原创。作词、作曲、音乐制作人和导演均由福利院的职工担任。孩子们合唱的《走在洒满阳光的路上》《谢谢你》，音乐剧《我的好妈妈》已唱响齐鲁大地，孩子们参加各类社会公益演出活动600余场，精品节目多达40余个。2006年，“福娃艺术团”走进驻济高校各大校园中进行巡回演出，向在校的莘莘学子展示了孩子们自强、自立的一面；2009年在济南市第七届残疾人文艺汇演中，艺术团参演的7个节目，荣获了6个二等奖、1个三等奖的好成绩。由艺术团自己培养的童星——福黄获得2009年山东省青少年歌手大奖赛“特别荣誉奖”。
　　作为一家之长，无论工作多么繁忙，徐子健每天都要抽出时间去抱一抱孩子，和孩子们聊聊天。她常说每天不去见见那些孩子，心里总觉得缺少点什么。在她眼里，孩子的事没小事；在她心里，容不得孩子受一点点委屈，为此没少批评职工，但职工都能理解，因为在这严厉的背后是对孤残儿童深深的爱和无限的情……
　　是啊，在济南市儿童福利院，以徐子健为首的“亲亲妈妈”们，为了孩子，用汗水丈量着脑瘫患儿的脚步；用心血描绘一个个孤残儿童的未来；用超越血缘的亲情，谱写着一曲曲慈心育孤、大爱无疆的华美篇章