突发事件中新闻记者的角色定位

　　突发事件包括自然灾害、事故灾难、公共卫生事件、社会安全事件等。在突发事件中，记者经常面临着角色的冲突，是记录惨痛的事实，还是伸出援手解人于危难，成为两难选择。在突发事件中，新闻记者如何进行角色定位，需要注意以下几点：
　　以人为本，先做社会人再做新闻人
　　在突发事件的报道中，记者是不顾一切地抢新闻，还是应当以社会良知为行为的先导，维护采访对象的生命和尊严，不同记者做出了不同的选择：
　　河南电视台都市频道记者曹爱文，在一次采访少女落水事件的过程中，义无反顾地把救人放到第一位，她认为她选择救人只是一种本能，她说“生命比一条报道重要”，由此她成为“中国最美的女记者”。
　　美国摄影记者凯文·卡特的传世之作——《饥饿的女孩》，摄影画面是一个被饥饿折磨得皮包骨头的孩子痛苦地蜷缩着身体，在她的身后，有一只老鹰双眼放出冷酷的光芒，它正在等孩子死去，好啄食她的身体。这张照片以其无与伦比的震撼力获得了普利策新闻奖，但也遭到公众的谴责：惨剧即将发生，旁边的记者为什么不伸出援助之手？获得普利策奖后不久，年仅33岁的卡特选择了自杀，原因就是他长时间地陷入自责之中。
　　曹爱文和卡特面对突发事件做出了不同的选择，其结果也截然不同。这样的事例告诉我们，作为新闻记者无论在何时，都应该以人为本，先做社会人，再做新闻人。新闻记者在突发事件的采访中要把“人本意识”放在首位，自觉地承担起一个关怀者的角色，以人为本，关注灾难中的人以及人的生存状况。在直面悲剧的同时，从人性角度审视灾难，关注灾难中的生命，以及灾难中的人的行为、困境及精神状态，在对灾难新闻的采访、报道用语、图片选择等环节都体现出对人的尊重与关爱。
　　增强社会责任感，要有人文关怀
　　作为西方20世纪的传媒新理论，“社会责任论”是美国著名传播学者彼得森最早提出来的。胡正荣教授在《社会责任论的传播哲学阐释》中讲道：社会责任论者认为，新闻机构在享有新闻自由的同时，应承担道德责任；既追求积极的自由，扩大以及发展新闻自由的权力，又要建立与社会“分享共同价值”的大众传播体制。著名记者范长江也指出：“有了健全高尚的人格，才可以配做新闻记者。”“所谓社会责任是指新闻报道对所反映事件的真实性以及报道所产生的效果负有社会责任。”马克思曾指出，新闻业不能等同于一般行业，而是有着自身“高贵天性”的特殊行业，它的高贵天性也就是它的社会责任。新闻记者的社会责任，是构成新闻传播活动的基础，自觉履行对事实、受众和社会应尽的职责、使命和任务，也是社会对新闻从业人员提出的最基本的道德要求。
　　从以上关于社会责任理论的论述中我们可以得知，记者履行社会责任既是职业道德要求，也是整个新闻活动的重要组成部分。在突发事件特别是灾难性新闻的策划和报道中，媒体和记者应该找到一个合理的报道平衡点，在追求报道的冲击力和震撼力的同时，更要充分考虑到相关人士的感情，尊重人的生命和尊严。其实，这也是一个媒体文明和成熟的重要标志之一。
　　慎重选择报道角度，报道方式讲究艺术
　　当记者的职业角色和社会角色发生矛盾和冲突时，究竟应该如何选择才能更好地体现记者的新闻职责和社会责任的统一，记者不妨改变思维定式，跳出新闻事件悲剧的漩涡，选择与众不同的角度来作出独特报道。
　　湖南某电视台曾经跟踪报道过一个山村，村民们为让一位老人安度晚年，始终没有将她的儿子客死他乡的消息告诉老人，村民的善良和记者的人文关怀与通常采访中记者只顾抓新闻的行为形成鲜明的对比。近几年来，对于发生在我们身边的各种大大小小的灾难性事故，新闻媒体大多进行了及时而深入的报道。综观这类报道，我们总感觉仿佛缺少了点什么，问题恐怕主要在于新闻媒体自身的报道方法。以灾难性新闻的摄影报道为例，利用其题材本身所具有的视觉震撼力，再选择适当的表现手法，就会获得兼具新闻价值和形象价值的优秀新闻照片。但一些摄影记者通过夸大其悲惨遭遇来强化视觉刺激，引发了人们的伦理争议。如果摄影者在灾难性事件的报道中运用恰当的报道手段向受众传递所需的信息，则会取得良好的传播效果。1996年7月17日，美国环球航空公司飞往巴黎的航班在长岛附近爆炸，造成230人遇难。法新社的记者乔恩·利维就没有以尸体和鲜血来表现事件的惨状，而是拍摄了这样一张照片：飘浮着飞机残骸的静谧的大海。利维认为，这张照片是飞机失事的一个“隐喻”。相反，美国《加利福尼亚》报刊登了一幅题为“被淹死的男孩和他痛哭的哥哥”的新闻图片，因为画面上展现了孩子的尸体而受到了众多读者的谴责，报社当天接到400多个电话、500多封来信，有80多人宣布取消了该报的订单。
　　从对东西方大量的灾难新闻作品的考察中我们发现，那些获得成功的、社会反响比较好的灾难新闻，往往都是记者把深情的目光投注到灾难中生命个体的生存状态上所作出的报道。以人文关怀的视角来选取报道的角度和报道的手法，以不侵犯生命权、人格权，不违背良知为原则，那么，在突发性新闻的报道中，新闻记者就可以做到新闻人和社会人的统一，可以争取新闻职责和社会道德责任的平衡，真正实现“铁肩担道义，妙手著文章”的职业理想。
　　（作者单位：开封日报社）
　　编校：张红玲