现代煤炭企业人力资源管理问题初探

马 力 张金东 闫 琼

（铁煤集团人力资源部，辽宁 调兵山 112700）

企业的关键是发展管理，企业的各项管理主要集中在四个方面即：物质资源、技术资源、经济资源和技术资源等四种资源的管理。在这四种资源管理中，人力资源管理工作最为复杂，是对保障企业发展的最关键的资源之一。企业的人力资源管理工作是其他三项资源管理工作的基础，其他三项资源优势的发挥都是通过人力资源来实现的。只有对企业的人力资源进行有效地开发与管理，才能保障企业健康平稳发展，在激烈的市场竞争环境下快速发展。

1 现代煤炭企业人力资源管理的基本概念与范畴

所谓企业的人力资源管理是指，是指企业运用现代化的管理方法，是在经济学与人本思想的指导下，煤炭企业通过对人力资源的取得、开发、保持和利用等方面，所进行的计划、组织、控制和协调工作，通过对人力资源进行管理，满足煤炭企业未来的发展需要，最终达到实现企业发展目标的一种管理行为。煤炭企业的人力资源管理活动主要针对人力资源计划招聘和选择、人力资源开发、报酬和福利、安全和健康、员工和劳动关系、人力资源研究等六方面内容展开的。这六项工作相辅相成，既相互促进又相互制约，共同促进了人力资源管理工作的实现。作为企业的管理者，在人力资源管理方面要准确的把握这六个方面，推进人力资源管理工作的发展与完善。

2 现阶段煤炭企业人力资源管理存在的主要问题

受我国煤炭企业传统管理模式的影响，我国煤炭企业人力资源管理工作严重滞后，无论是对人力资源管理工作的认识还是实践都存在很多问题，具体表现在以下几个方面：

第一、认识不足。作为一种劳动密集型企业，煤炭企业的开采工作受自然条件的影响极其严重，我国煤炭企业的发展还没有与国际接轨，煤炭生产企业在技术和设备上还比较落后，煤炭行业的生产者、管理者的科学文化素质水平普遍偏低。这些不利因素严重制约了我国煤炭经济的发展。由于企业对人力资源管理缺乏正确的理解和认识，使得该行业冗员现象极其严重，在岗人员人浮于事,待业人员长时间不能就业,形成了“岗位人满为患,企业人员过剩”的局面。目前煤炭企业的领导对人力资源管理工作的重视程度还不够，相当一部分的领导把职工看作是可供组织调配的劳动力而已,人力资源管理与开发的理念还远远没有被接受,与之相适应的管理体制也未形成,与市场经济和现代企业制度的建立和发展对人力资源的需求很不适应。

第二、煤炭企业人员竞争机制没有建立,激励机制不健全,人力资本严重流失。良好的企业竞争机制是充分调动企业员工工作积极性和内在潜能发挥的重要因素，然而目前我国煤炭企业内部的人力资源竞争机制还没有完全的建立，企业内部缺乏良好的竞争氛围，企业工作人员的晋升任用机制不够健全，受人为因素的影响，内定现象极其严重，这既不利于企业的发展更是对广大员工的积极性的挫伤。与其他行业发展相比，从事煤炭工作的工作者在工资福利待遇方面和工作环境方面以及企业对精神需求的满足上都远远落后与石油企业。工资水平低、工作环境差，直接导致了煤矿院校生源缺乏,人才在选择企业就业的过程中，天平就已经出现了倾斜。与此同时，煤炭企业自己培养的优秀人才,也由于种种原因另觅高枝,人才显性流失。

第三、从事人力资源管理工作的人员要有科学的人力资源管理理论作为支撑，然而，目前我国煤炭企业从事人力资源管理的工作人员素质普遍不高，缺乏专业的管理经验和科学的人力资源管理方法。在进行人力资源管理工作的过程中，缺乏现代化的管理理念来指导实践工作。对企业的人力资源管理工作没有考虑到企业经济发展的现状，企业的发展战略没有立足于企业的整体发展战略。

3 现代煤炭企业人力资源管理创新的思路与对策

随着社会主义市场经济体制和现代企业制度的建立,特别是面对加入的WTO,现代煤炭企业正面临着深化改革开放、与世界经济接轨、实现企业管理现代化的挑战。目前,煤炭企业改革脱困呈现出好的转机,经济运行呈现出恢复性增长态势。煤炭企业的各级管理者都要抓住良机,应用现代人力资源管理的有关技术和方法,有效的管理和开发本企业的人力资源,在企业内部建立一个行之有效的人力资源管理机制。

第一,更新观念,从企业发展的战略高度来重视对人力资源的管理。企业领导阶层要对企业的人力资源管理进行分析研究，努力掌握科学的人力资源管理模式，运用科学的管理理念来指导人力资源管理实践活动。在管理过程中，领导者自身素质要提高，对传统的管理思想加以摒弃，运用现代化的管理理念来武装自己的头脑，在管理过程中体现现代管理理念的科学性。

第二,建立人力资源的竞争和使用机制。人力资源开发与管理的目的是要达到“最适合的人干最适应的工作”,使人尽其才,发挥效能。首先要在选人和用人上引入竞争机制,打破身分与年龄限制,创造良好的竞争环境,使能者上、庸者下。

第三,完善人力资源管理激励机制。人的需求是多层次全方位的。对员工的激励要注意以下几点:一是工资仍是满足职工物质需求的主要方面。企业要发展,吸引和留住人才,就要有良好的效益,确保职工有可靠稳定的收入。二是要有较好的福利待遇。只有企业协助解决了职工的住宅、养老保险、医疗保险及社会保险等各种福利,职工解除了后顾之忧,才会有稳定感、安全感、归属感,才能全身心地投入工作,保证工作的效率和质量。三是尊重人,关心人,帮助职工实现自我价值。企业要千方百计为职工创造学习条件,为他们提供竞争和晋升的机会,提供施展才华的舞台。这种激励是更高层次的精神激励,能使职工与企业形成命运共同体。

第四,建立切实可行的人力资源考评系统。人力资源考评是指企业对职工的绩效、能力、工作态度的综合分析与评价。在制定人力资源考核制度时要做到:全面性与完整性,相关性与有效性,明确性与具体性,可操作性与精确性,原则一致性与可靠性,公正性与客观性,民主性与透明度的结合。通过考评,使职工心悦诚服,进而奖勤罚懒,激励斗志。

第五,提高人力资源管理队伍的素质。人力资源管理者应具有经营、监督、创新和适应四个方面的素质。具有这样的素质,才能够经过调研、分析,设计出本企业最佳的管理模式,制定相应的岗位设置和职务描述,任务、职务范围及人员责任等,从制度上保证人力资源计划、人力资源开发、人力资源研究,以及招聘和选择、报酬和福利、安全和健康等六大职能的充分发挥。

4 总结

随着时代的不断发展，竞争的日益加剧，企业在未来的发展道路上要认真做好各项管理工作，尤其要以人力资源管理工作的开展为重点。企业要寻求一种实现企业与员工和谐共进，相互促进、共同发展的科学的发展局面。企业要为员工提供良好学习发展平台，努力提高员工的综合素质，在物质和精神两个层面满足员工的需求。对企业的工作人员要知人善任,广纳群贤,努力开创现代煤炭企业人力资源管理的新局面。

[1]周勇,韩沚清,张贤友.谈煤碳企业人力资源开发[J].中国煤炭经济学院学报,1996,(04).

[2]蔡明立.浅谈煤炭企业人力资源的现状与对策[J].中州煤炭,2006,(03).