高起点、高投资、高速度、高品位——沃德：后起之秀的崛起之道

高起点、高投资、高速度、高品位
——沃德：后起之秀的崛起之道

河南沃德新世纪能源股份有限公司始建于2006年，依托母公司房地产业的强大后盾，总投资1.5亿元，主要产品有铜管水道系列、铜 （钢）铝复合系列、钢制柱型系列、艺型卫浴系列的散热器产品近70个品种。2008年7月，距奥运会开幕前11天，沃德以 “沃德奥宴·璀璨珍享”为主题组织了沃德散热器 （中国）竞合工程市场新闻发布会，沃德挺进工程市场；2008年10月， “沃德杯”第二届全国采暖散热器经销商创富峰会，厂商联销体战略受业界关注；2009年9月，沃德钢制多管柱型散热器，通过国家住房和城乡建设部科技成果评估；2010年3月，在北京国际供暖博览会上，以 “绿暖人间”为主题活动的生态沃德，创造了让人为之侧目的奇迹——7000多观众光临沃德展厅，其产品荣获了国家采暖散热器委员会组织行业专家评选的 “金质产品奖”。

“丰沃共赢，德行天下”是沃德品牌的价值观，它是向业界和社会传达了一个沃德与市场共赢、与消费者共赢、与经销商共赢、与企业员工共赢，诠释沃德用品德、品行与同行们竞合市场所映出的世界观和所秉承的发展理念。作为沃德的掌舵人——郭日红董事长，在重视物质建设的基础上，更是注重企业文化的建设：从品质内刊《沃德主张》的出版，到企业之歌 《沃德之歌》的撼动……

后积薄发：暖通展会上的一枝奇葩

2010年3月16日在北京国际展览中心亚洲最大的暖通展览会的五号馆， “低碳改变世界，生态引领行业”，醒目和巨大的沃德生态散热器展会主题，嵌在近8米高的北京国展5号馆的首个展位。一座以绿色生态为主题的特装展位尤为抢眼，跟对面以绿色为基调的另一家名牌企业相对，引领了该馆低碳绿色主题。沃德的 “绿暖人间”战略拉开大幕。展览会现场的上午10时30分左右，沃德展厅迎来了中国建筑金属结构协会姚兵会长和采暖散热器委员会宋为民主任一行。姚兵会长在观看了展厅和展品后，盛赞沃德的低碳、生态之举，他指出环境保护和能源紧张已是我国两大重要课题，当前学习和实践科学发展观，实现可持续发展，对于暖通企业当下就是要实现产品的低碳，集成创新科技发展，切实转变经济发展方式。采暖散热器委员会宋为民为沃德作为散热器企业率先在暖通企业提出低碳建设目标，并付诸于生态行动而欣慰，言辞中透出对沃德生态理念、生产建设的肯定。展位上的新闻发布会聚集了建设领域的各大媒体记者，60多位来自全国的房地产开发企业的总工参观考察团也围聚而来，得到了该展位奖励的绿色环保购物小车。沃德生态散热器，随着发布会、抢眼的展位、满场流动的绿色环保购物车、以及相关宣传资料而传遍整个展会。来自全国上百家采暖散热器代理商纷纷向沃德散热器企业前来咨询。沃德散热器，经过一年多的精心筹备，闪亮登场，像一枝耀眼的奇葩，可谓一举成名天下知。

“绿暖人间”战略是沃德投巨资，偕德国汉高、荷兰阿克苏、德国瓦格纳世界500强企业和引进美国硅烷技术，打造全绿色生态散热器制造生产线，适时启动的 “生产绿色生态产品、构造绿色生态体系、践行绿色生态责任的”系统品牌战略。沃德已将引入 “集约型”的绿色制造，夯实 “绿色生态制造”基础，发挥龙头作用，将“绿色理念”向上、下游拓展延伸，积极打造 “绿色供应链”，带动和促进上、下游企业，共走绿色之路，分享绿色制造的成果，共创绿色产业生态系统，进而积极的引导体系内的企业和启发同行们践行社会责任。

实际上，采暖散热器由传统产品向新型节能型散热器的产业调整早已进行了十年，已经十分饱和了，很多采暖散热器企业因为不堪激烈竞争而被边缘化。但是，作为后起者，河南沃德却凭借自己的拼搏与发展，屹然崛起于采暖散热器市场，这不能不让我们思考其中的奥妙。

跨界合作：房地产开发与经营散热器相得益彰

关惠生：沃德企业由房地产开发商进入采暖散热器行业，短短的几年里，成为行业的后起之秀，这么快速崛起，引起业内的极大关注。郭总，我们很想了解一下，沃德企业快速发展成功之秘是什么？

郭日红：说真的，沃德企业能有今天的发展和所取得的成绩，离不开散热器委员会的大力支持，离不开我们河南省行业协会及同仁的大力支持，当然，也离不开媒体的支持。在此，真诚感谢！

我是70后，出生在河南林州的一个普通家庭，高中毕业后，也就是1991年从老家来到了鹤壁市进入裕隆建设事业公司。我是从最基础的学徒工作干起的，凭着良好的工作业绩，1994年始带建筑施工队；1997年又凭着良好的工作业绩，出任企业办主任；1999年任公司副经理；出现转机的是2000年，在参加建设集团管理人员竞标后，我出任公司总经理，接收了市建设集团这个当时负债150多万元的 “烂摊子”。面对同仁们的摇头和一些 “行家”暗地里的嘲讽，甚至还有家人的担心和不理解，我没有退缩和动摇，顶着压力，我带领团队寻找企业发展的出路。在当时，我们有 “三苦”：一是没有钱——生活苦；二是企业环境差——工作苦；三是缺少项目建设——经营苦。这些，我们都挺过来了。

2001年成立新世纪置业有限公司，刚开始时，由于资金不足，与人合作，开发了很多项目，一直是本地同行业中的佼佼者，也因此被当地50多家房地产企业推荐为鹤壁市房地产企业协会的会长。我们现在正在开发 “东方世纪城”，是联合了江浙一带开发商，高端定位，做出品味，以北京上海等一线城市两万元级的标准创建的高端住宅建筑群。

2004年，我们意识到房地产是一个有时限的行业，做几年项目会越来越少，我看建材工业是一个可以长期发展的产业，于是就决定向建筑上游的建材工业发展。创业前期先是通过朋友接收了一项真空超导散热器专利技术，创建了鹤壁沃德新世纪科技有限公司，准备生产电暖气。但是因为对行业产业结构、技术方向，以及市场需求了解不到位，而逼迫停产，合伙者撤资退出。但是，我通过调研和房地产工程应用，发现采暖散热器产品当地还是空白，于是就决心转产生产采暖散热器产品。

十多年房地产项目的开发，清华大学总裁班进修，让我深知 “产品定位”与 “营销策划”对创业的重要意义。因此，我就把房地产项目产品研发、市场定位，及其营销模式移植到新型采暖散热器产业上来。再加上我十多年来作为房地产企业领导人，从应用角度对产品的需求有比较深刻的了解，我就想：不干则已，要干就要干最好的。根据我们沃德企业介入散热器行业的时段和面临的形势压力，我们决心后来居上，实现跨越式发展。

2007年，沃德散热器公司摒弃了电采暖散热器，而此时，采暖散热器行业正经历了由 “启蒙与复兴”、 “躁动与探索”、 “发展与理性”，到“创新与和谐”的发展轨迹。新型散热器市场10多年的快速发育，已致市场环境高度竞争。作为“后来者”的沃德则必须认清形势，明确企业的发展战略目标，积极寻求沃德企业战略的清晰和精准、寻求行业组织及专家力量对发展企业的重要资源、寻求商业模式的创新和优化、寻求文化诉求的区隔、寻求品牌推广的差异。并适时提出了“创采暖散热器行业发展最快企业、创采暖散热器行业社会责任力最强企业、创采暖散热器行业文化营销最顶尖企业、创采暖散热器行业最佳雇主”的愿景。

如果说起初经营散热器的话，我确实在用经营房地产的开发思路，那么现在经过两年来的品牌建设过程，可以说现在我把很多经营散热器的理念和思想用到经营房地产开发中。

崔马换：本人已在房地产服务领域从业了两年多，我知道房地产项目开发周期是有限的，一般四五年，快者两三年，一个城市的房地产开发也就十年八年便开始减速了。可能就是这样一个短周期的产品，才催促了这个领域对产品研发、产品定位、产品市场战略、营销战略的高度重视。同时，房地产又是采暖散热器的终端工程应用市场。因此，郭日红的思维方式，对采暖散热器产品的定位策略、市场战略、营销策略的研发才是逆向思维。这决定了他产业定位的扎实性。

王贺：梅花香自苦寒来！一分耕耘，总有一分收获，成功的背后是有付出的。就像歌手李宗盛歌中所唱：没有人能随随便便成功。为企业的发展付出多少，只有郭总心里才会明白。郭总先后被评为鹤壁市 “十佳青年私营企业家”、 “十大杰出青年”、 “中原房地产十大实力人物”；河南省 “新长片突击手”、 “优秀施工企业经理”……在赢得鲜花和获得各项荣誉后，郭总没有满足，而是心有所思，行亦随之，将目光投向更广阔的市场。用郭总的话来诠释他的成功或许更能让我们明白这个河南 “闷汉子”的成功之秘： “成功是每时每刻的全力以赴。”

刘学理：正确的决策来源于正确的判断，正确的判断来源于对客观事物的周密分析和正确把握。对于一个企业来讲，找准了产品定位，就等于事半功倍。沃德产品的战略定位正是把握了客观市场发展的客观规律和要求，加上领导者丰富的企管经验，这就为企业实现跨越发展奠定了坚实基础。

李永会： “要成功一项事业，必须花掉毕生的时间”。立志是件很重要的事情，工作随着志向走，成功随着工作来，这是一定的规律，立志、工作、成功是人类活动的三大要素。立志是事业的大门，工作是登堂入室的旅程，这旅程的尽头就是成功在等待着，郭总就是这样做的，让我们一起来分享这一努力结果。

杨波英：一个企业的成功壮大，决策者的定位和坚持是非常重要的。郭总能清醒地看待所从事的行业，在 “该出手时就出手”， “防患于未然”，及时规避企业发展可能出现的不利环境，进入散热器行业，实乃明智之举。果断决策的力量，与一个人的才能有着密切的关系。如果没有果断决策的能力，那么他的一生，就像深海中的一叶孤舟，永远漂流在狂风暴雨的汪洋大海里，永远达不到成功的目的地；而郭总眼光独到、决策准确，更难能可贵的是具有独立思维，能够坚持己见而非人云亦云，从而带领大家探索出了一条阳光大道。郭总的这些特点都是非常令大家钦佩和学习的。

展示胸怀：整合招揽各路高人

关惠生：我觉得，一个成功的团队离不开高端人才的介入。沃德相对来说进入了一个新的领域，跟你十年来所从事的行业不一样，针对企业最短缺的人才缺口，那你是怎么跨越这个门槛的？

郭日红：即使历经17年的创业实践，以及参加中央党校民营企业班和清华大学总裁班的学习，自身的修养有很大提高，但是我还是认为自身水平有限。这么多年的创业经历，让我深有体悟：企业的发展离不开人才的支撑。作为企业的管理者不仅要知人善任，还要人尽其才，只有这样企业才能不断发展壮大。沃德这么多年能一步一步发展壮大，就是靠人才，尊重人才，善用人才，用我自己的战略目标带领他们共同创业，共同发展。在我的眼中，人才就是企业竞争的真正优势，只要有能力的人愿意在沃德发挥，就会尽量给其提供发展空间。

首先，散热器产业创业一开始，我就到处寻找内行人才。先是从本地高薪引进了一位20多年从事采暖散热器研发和技术管理经验的科技人才褚文生做总工程师，引进厚壁钢管散热器生产技术，并不断开发市场主流产品钢制系列新型采暖散热器。2010年，我接纳了一个技术团队，聘任姜杰为技术总监专业开发新型铜管对流采暖散热器。

此后，从一家汽车修理厂引进了一位生产管理专家，安排王文明负责管理整个企业六个生产车间的生产制造。他善于沟通，善于管理，在这个大平台上他的卓越才能发挥得淋漓尽致。

记得偶然在一次会议上，听到袁清先生关于营销战略的讲演，深有触动，经多次拜访、协商，终聘请袁清做了沃德企业的营销顾问，共同为沃德企业制定营销战略和营销创新方案。我们现在的营销总监范山岭，也是具有20多年采暖散热器营销管理经验的专业人才，也是经多次沟通后，他放弃了自己的销售公司，加盟到沃德这个团队。

我们沃德企业品牌的视觉识别系统和宣传片，也是分别邀请了散热器行业专业机构和专家策划制作，全面完善了整个系统。

崔马换：采访中，沃德的管理精英们坦言，郭日红总经理最大的特点就是对人才的尊重，他极善于聆听大家的意见，从善如流，而且头脑清晰善于分析辨别，敢于果断决策。每个专业人才跟他一起工作有激情、有压力、更有动力，这种动力是发自内心的自动力。我也给沃德策划制作过宣传片，郭总他不懂的地方绝不装懂，更不窃取专家的智慧自作小聪明地贴自己的面子，而是坦然承认每个人的创造价值，因此，大家智慧、汗水和成绩都能够得到肯定，这让每个跟他干的员工都充满了自我成就感。宽厚仁爱的性格气质，铸就了郭日红尊重人才善于听取行家意见，善于使用内行人才的宽阔胸怀。实际上现代企业的核心竞争力，其实就是人才，这是他多年创业中体会最深的理念。

王贺：在这几年的的经营中，沃德散热器吸引了行业精英的加盟，建立了一支高效、精干的人才队伍。用郭日红的话说： “我要用好人才，用充分的时间和精力将这个企业做好、做强，然后再做大。”郭总就像一个乐队指挥一样，协调好各个层次和人员之间的关系，解决好他们间的矛盾，让他们心情舒畅的尽职尽责。而这些高效人才的力量，在沃德企业形成一股强大的合力，集结精兵强将共同打造一个强势企业，这便是郭总的用人之道。

李永会：沃德有效的管理机制能起到激发人的动机，调动人的积极性、主动性和创造性等重要作用。建立有效的激励机制，不仅是沃德面对市场竞争加剧环境下的中心环节之一，也是沃德日常管理工作的任务之一，同时也是吸引人才、留住人才的重要因素。

刘学理：人才是我国经济社会发展的第一资源。人才，对于一个国家乃至一个企业来说是最宝贵、最重要的战略资源。企业的竞争说到底是人才的竞争，企业人才的价值主要表现在提升质量、提升速度、提升企业竞争力上，优秀的企业都重视人才，对一个企业领导者来说， “知人善用”、 “不拘一格用人才”是现代企业发展不可忽视的重要因素，是衡量一个企业领导人素质高低的基本要求。因此，一个合格的企业领导只有具备识才的慧眼，用才的气魄，爱才的感情，聚才的方法，才能吸引和凝聚更多人才，促进企业的持续快速发展。沃德品牌的崛起，贯穿了郭日红董事长整合人才的主导理念。

杨波英：葛优在 《天下无贼》中有句大智若愚的话 “21世纪的竞争是人才的竞争”，懂得人才的重要，让这些重要的人力资源在一个受重视和受尊重的环境中发挥力量，创造佳绩。一个人的力量是有限的，而千千万万的人却可以创造奇迹。企业要发展，技术是关键，技术要进步，人才是关键。企业要想取得可持续性竞争优势就必须重视人才，充分发挥人才的作用。郭总就是整合大家的智慧和能量，为我所用。

强大后盾：大投入支持大工艺

关惠生：随着产品加工工艺、专用设备的不断改进和提高，越来越多的先进精密焊接、加工设备在生产过程中，以效率高、质量精受到企业的信赖。我每次来厂都能看到新增添的先进设备。那么，郭总请您谈谈，您为什么下这么大的功夫购置设备？现在有哪些先进的设备？

姜杰、褚文生：工欲善其事必先利其器。采暖散热器产品的加工生产，并不是非常复杂的技术，手工和低工艺水平都可以做出产品来。但是，要想做出质量稳定、品质可靠、细节精致的精品来，非先进的制作工艺莫属。鉴于这样的认识，我们就下决心：后来居上，上就上最好的设备。

当然，沃德作为当地有名的企业，政府、银行、行业等方面对企业是非常支持的。政府给鹤壁沃德新世纪科技有限公司批准150亩地，2010年又批准了50亩，予以大力支持。我们先后大胆投资1.5人民币，创建了近5万平米的现代化厂房车间。

我们投入1500万元购置国内外最先进的生产工艺设备200多台套。自主开发了厚壁钢管散热器自动化内焊设备。购置了大型抛丸外表面处理设备。自动化喷涂线，不惜代价购置了五把瑞士金马喷枪，使产品表面达到了宝马波音级的工艺水平。

我们购置的能够同时切割六根钢管的自动高速切割机，切面整洁规范，可以说在全行业独一无二。

我们投资300万元购置了全自动冲片机，为对流散热器冲片。这个设备的先进性达到了业内最高水平。

OEM转运小车是只有汽车制造线上才使用的高端设备，我们沃德一次购置了多台。

为了开发具有自主知识产权的产品，我们沃德企业参加了采暖散热器委员会组织的对流散热器外形设计大奖赛，并由此受到启发，投资创建了自己的创新产品储备库，储备了大量新产品技术。

崔马换：工欲善其事必先利其器。这是我们采访小组到每家企业必须关注的一个方面。作为后来者，沃德企业凭借其跨越式发展的思路和胆略，凭其雄厚的经济实力，高起点高水平高速度高品质地创建了全行业很前卫的工艺生产线，为未来的发展奠定了坚实的基础。如果步名牌企业的后尘，亦步亦趋的发展，肯定到不了这一步。

刘学理：发展低碳经济，开发环保绿色产品是一个系统工程，它不仅需要软件上的保证，更需要硬件上的支撑。沃德企业不负时代使命，用超前的眼光，长远的定位，务实的运作，超越的产品，高起点打造生态散热器产品。为行业研发低碳技术，生产低碳产品取得了突破性进展。代表了我国采暖散热器的发展方向和趋势，市场前景十分看好。沃德生态产品的推出，体现了沃德当家人郭日红董事长高瞻远瞩的战略眼光；体现了沃德企业对不断开创中国采暖散热器事业的不懈追求；体现了沃德团队大手笔策划、高起点运作的雄才大略。随着消费者对低碳、生态、环保、绿色等理念认识的逐步提高，低碳环保产品必定会成为人们的首选。

李永会：在经济全球化的今天，市场竞争首先来自科学技术水平的竞争，只有不断的开展自主科技创新，着力提高企业核心竞争力，才能在激烈的市场竞争中长期取得胜利的成果。

营销创新：创新厂商联销体

关惠生：经过十多年发展，新型散热器市场已经很成熟了，那么，郭总，沃德是如何开辟自己的市场空间？打造厂商联销体的？

郭日红：的确是这样的，采暖散热器市场，经过十年的产业调整，新型散热器已经趋于饱和状态。很多企业不堪激烈竞争意欲退出，或被边缘化。那么沃德作为后起者，而且高定位的产品企业，如何从高手如林的现实中突围、或者崛起？这可是我们企业生死存亡的大问题。

这个问题，我只能依靠营销专家和营销团队。并借助外脑，详细地分析了沃德所面对的市场形势和机遇：作为传统的渠道网络式营销，显然已经饱和，而且时间也不会允许沃德踩着前人的脚印去追赶前人；高端产品和市场流行产品，已经没有多少市场空间；区域市场规划，显然各路英雄跑马圈地各有其主。

思路决定出路，而沃德还必须要有超越性的思路。在顾问袁清博士的指导下，沃德企业超越了传统营销思维模式，制定了自己的营销战略和策略： “工程在先，渠道接后，跳出中原，触及主要采暖区，运用 ‘厂商联销体’策略，整合行业营销资源，寻求民生地产、工矿企业、商品房市场突破”的营销战略。

沃德散热器产品的定位，是以工程应用为突破点，审时度势，培育全国各地分销商，积极拓展工程市场。我们沃德以厂商联销模式联手具有资源优势的代理商共同开发所属当地的建筑工程市场。沃德在自己的公司为大户代理商专门设立了办公室，并为代理商承担订货资金压力、共同协商好分成兑付办法。这些有力措施极大地调动了商家的积极性，销售业绩节节攀升。

范山岭：我举个真实事例。西部某区一个商家手头拥有房地产工程项目，因为自己的实力有限一直没能拿下订单，沃德企业联手他以沃德企业身份跟开发商签订单，共同拿下了这笔业务。

郭日红：两年来的营销实践说明我们的战略和策略是完全正确的：第一年正在建设期间的沃德散热器工程销量就达到了1000万，第二年实现了4000万元。

2010年展会上拓展后，渠道网络代理商蜂拥而来，我们迅速调整策略，抢占传统渠道网络市场空间，同时加大了厂商联销体的联合力度，全方位拓展市场。根据各地商家所拥有资源的不同，我们沃德还灵活地开发系统代理制，比如有家企业在某个行业系统中有顶级资源优势，沃德企业就创造优惠条件联手商家共同借势从上而下抢占这个行业系统领域的市场。经过这样一系列精细化地调整和运作，沃德2010年的销售量将完成6000万，计划突破8000万。

到2011年，沃德销售计划过亿元。

崔马换：什么叫营销创新？这就是营销创新。根据企业发展的内部和外部环境，准确地定位市场、运营市场，才能快速超越。沃德企业是从狭缝里突破，很有力的拓展开了自己的市场空间。

王贺：沃德企业的决策层十分重视营销理念的不断变革和翻新。他们认为，要走在别人的前面，就要做别人没有做过的东西。工程在先、渠道在后，跳出中原，寻求民生工程。这正诠释了沃德公司的理念先行：丰沃共赢·德行天下。共赢构建了和谐，和谐促进了供与销的共赢关系，巩固了合作信心。其实沃德的营销创新不光体现在厂商联销体上，还体现在今年3月份的 “绿暖人间”的供暖展上的瞩目。不断地实施营销创新，就是在现有的行业里改变竞争核心的能力。值得一提的是沃德企业的品质内刊——《沃德主张》，更是让企业文化与营销创新有机结合，发展自己企业的 “个性”。希望沃德继续发展自己与众不同的个性特征，并建立善于抓住各种新的机会实施文化理念的创新。

刘学理：在我们采暖散热器行业市场上，企业各有自己的产品优势和营销高招，但一些企业的营销理念还停留在传统的卖产品层面上。营销是一个错纵复杂的系统工程，在这个系统链条中，存在着相互依赖、相互依存的内在联系，企业必须根据客观变化的实际，认识到自身优势及不足，知己知彼，从而才能在复杂多变的市场环境中捕捉战机，出其不意，克敌制胜。沃德的营销策略有自己独特的建树和创造，值得更多的企业启迪、思考、借鉴。

李永会：沃德 “全赢方略”的渠道策略，确立了沃德与代理商长期协作共同发展的长远目标。拓展沃德的市场渠道，不仅仅反映出沃德产品的品质受到了经销商的充分信赖，沃德力倡的着眼于用户、通过架设高品质的沟通桥梁来最终实现厂商、渠道、用户全赢的发展策略在经销商中得到认同，我们同时欣喜地看到，一批渠道合作伙伴品牌号召力下逐渐走向成熟。

杨波英：沃德的独特营销之路，正是从自己的实际情况出发，认真分析自己的优势和弱势，寻找符合自己企业发展规律之下而做出的明智之举。了解与分析散热器市场营销环境，一方面使企业把握住有利的营销机会，从而在日益复杂多变的市场竞争中处于不败之地：另一方面则使企业在激烈的市场竟争中避免不利的环境威胁，从而便于企业采取灵活的应变策略。

绿色生态：个性化品牌主张

关惠生：袁顾问，从咱们企业的宣传片、资料、展会布置主题可以看出，沃德的品牌定位是主打生态品牌。那么，生态在散热器中又是如何体现？请您谈谈。

袁清：品牌建设是一项旷日持久的系统工程，它涵盖产品品质、知识产权、品牌内涵、广告传播、企业形象力等。而这当中品牌文化内涵的建设又被称之 “灵魂”。构建品牌文化最本质的逻辑是，赋于品牌生命使之人性化，具有与目标顾客相吻合的一些气质和个性，使之品牌不再是一个无生命的物体，而是一个充满灵魂活生生的 “肉体”。

如果说采暖散热器行业的市场，或者技术层面有竞争或 “充分竞争”的话，那么从文化层面和内涵层面的建设来说，还处于一个 “萌动”阶段。品牌的差别化经营，其中最重要的一点，就是品牌文化的差异化。有了品牌因子的文化奠定、品牌故事的有效传播、品牌文化取向与消费者的契合共鸣，才能在今天产品高度同质化时，让鲜明的品牌文化打在消费者头脑中的烙印，才能在“茫茫品牌”中脱颖而出。基于此，我们在沃德品牌的规划中和郭总已发现国内媒体对于温家宝总理出席大连达沃斯论坛开始吹风，而吹风的主题便是 “能源”和 “环保”，当然还包括在丹麦首都哥本哈根召开的全球气候变化大会，对可持续发展、低碳经济、生态经济可能会 “蹿红”的预期。一份建议沃德营销战略开打绿色诉求的报告，提到了沃德的战略工作会议上，到后来郭总约来了德国汉高、荷兰阿克苏、瑞士金马 （后来改成了德国瓦格纳）等企业的业务和工程的经理们商谈生产线。到这个时候，要把沃德带到绿色诉求的创意已踌躇满志，随即 “生态散热器”喷薄而出。

美国战略大师菲利普·科特勒说，产品的技术含量、产品的性能功效、产品的质量保证等，它们间的差异究竟有多大？答案很明确，没有多少差别。研究过很多企业迅速成长或逐渐没落的专家，同样佐证了这样一个道理：技术、产品、质量的 “同质化”已是司空见惯，问题是你能否找到品牌建设的差异，这种差异体现在你的品牌推广有你的文化和灵魂 （思想），有你独特的品牌命名，有你商业模式的突破，终端渠道的精准操控。而这当中让你品牌走向成功的关键，便是您有发现竞争对手战略空白的能力，并在空白处培育您的竞争能力。沃德今天所取得的品牌建设成绩，我们认为品牌和营销的差异化建设便是其关键。

沃德的生态、低碳之路，我们认为采暖散热器行业贡献的还有它的独到的低碳理念：她启迪我们从哲学角度看，实现人与自然的和谐，这是未来制造业的价值取向；她启迪我们从文化层次看，其文化理念的深处是崇尚健康、节约、平等、协调、共存，精神追求与物质满足的协调，多种文化的互补与渗透；她启迪我们从经济学角度看，低碳战略是 “集约内涵”式的，它有利于保护自然，又有利于创造社会文化的生态价值。

崔马换：沃德生态散热器。很可能有人会认为，这是沃德品牌的一个个性化诉求而已，只是一个时髦的标签。品牌需要个性，这是品牌建设的基本要求。但是，虚幻的个性口号，是没有生存根基的。正是这样深刻理解绿色生态内涵，沃德的生态产品、生态工艺、生态营销、生态文化，从物质层面到精神层面建设成了系统化、体系化的生态文化。沃德生态的品牌根基也因此而扎入到企业机体深层，而不是一张漂亮的名片。

王贺：节能环保，从我做起！这是每一个企业的责任，也是每一个公民的责任。沃德企业的绿色意识和创品牌文化意识很强，这是值得肯定的。为打造 “生态”散热器，沃德公司抓了几件大事：首先是抓人才，不惜重金外引、内掘、外培。其次是抓硬件，投入大量资金引进设备和技术改选。再就是抓品牌和文化建设，沃德把CI导入作为实施品牌战略的第一步，并以提升沃德的品牌地位和提高沃德的品牌形象为目标，在相关媒体大力宣传以及推出了BI系列活动，如 “沃德奥宴·璀璨珍享”、 “‘沃德杯’第二届全国采暖散热器经销商创富峰会”、 “绿暖人间”路演以及多次捐款捐物的公益事业等活动，加强了企业形象和品牌的宣传。外塑形象，内强品质，希望沃德把 “绿色环保生态”理念深入持久地开展下去。

刘学理：目前在我国，包括我们采暖散热器行业企业在内的所有企业，在国家经济发展中的地位起着举足轻重的作用，这些大大小小的企业，占用了社会的大部分资源，可以说企业既是GDP的主要创造者，也是生态危机的主要责任者，理应自觉承担和履行相应的社会责任，其中企业的生态责任是其社会责任的主要组成部分，负有保护环境和合理利用资源的义务，最大限度地减少对自然资源的损耗和废异物的排放，把自身发展对环境的负面影响降到最低点。我国要实现节能减排的最终目标，诚然需要社会方方面面的努力，但最终成败的关键在于企业！沃德散热器公司凭着敏锐的战略眼光、高度的社会责任意识和超前的思维观念，顺势而起，调整战略思路，果断决策，自觉把沃德企业的生存发展与国家行业的大政方针有机的联系起来，融入时代发展的潮流，实现了思想认识上的提高和飞跃。且按国家行业产业政策去决策定位，必定会大有作为。

李永会： “低碳节能，势在必行”， “自主创新，企业长青”。沃德注重节能减排科学发展的要求，用低碳和节能的眼光审视自己的产品，按照技术可行，经济合理的原则调整产品结构体系，逐步形成采暖散热器行业的低碳化发展模式，创造我国低碳优质轻型散热器的新概念。

杨波英：沃德的绿色生态之路，正好迎合了国家政策和社会经济发展势头，毋庸置疑，未来企业的竞争必将是绿色的竞争。沃德企业走的这条绿色生产道路，与当今现实中的某些把绿色投入看成是侵蚀利润的成本、把节能减排看做是苦差事、把环保看作是营销噱头用来拉近与政府和消费者的距离的企业来说，的确做出了行业内的表率，也必将引领中国采暖散热器行业的工业文明和进步。绿色生产，在沃德人看来是一种对于社会消费者的负责任的崇高追求，从企业家成长的历史规律看，企业家在经济增长中兴起，在承担社会责任中脱胎换骨，最终同时要具备经济与精神的双重力量。

厚德载物：丰沃共赢，德行天下

关惠生：请你们谈谈沃德的企业文化。这么快速崛起，肯定有一个不同的企业文化。请谈谈。

王文明：鹤壁市，是中原文化的发祥地之一，六朝古都，历来是兵家必争之地，物产丰富，文化深厚。鬼谷子在此创办了中华第一军校，罗贯中在此完成了中华名著，孙思邈在此创编了中华医药宝典，岳飞故里忠孝文化万古流芳。六朝古都之地儒家文化根深蒂固，源远流长。

“丰沃共赢，德行天下”这样的经典传统文化与现代文化碰撞的新文化，就是我们沃德企业里推崇的企业文化。

思路决定出路，战略决定方向，心胸决定规模，细节决定成败。这是郭总经常跟大家交流的四句话。我理解，一个企业家战略思维的修养境界决定事业的发展境界。沃德事业的发展就是随着我们这些人境界的修养而不断攀登的。

郭日红： “中国历有 ‘善’之传统”，孟子说： “人生皆有善性”。 《大学》首章同样提到：“大学之道，在明明德，在亲民，在止于至善”。对于 “善”的理解，我可能比常人更为深刻。企业的财富来自于社会，是社会方方面面人力和资源综合努力而来的，财富的本质属性便是其社会性。因此，企业家应该是一个社会责任心极强的企业家，没有社会各个方面的支持，你就成就不了企业家。我们沃德，从开发企业到散热器企业，我们创造财富，我们也回报社会，这些已经为我们赢得了良好的社会形象，我们曾经为当地创建了最好的学校，我曾亲自带领四十多人到汶川抗震救灾，我们为玉树地区地震灾区捐款十五万元。每年我们都要为慈善事业尽其所能予以捐赠，因此我们荣获当地多次慈善大奖。沃德已启 “善因营销”，它是企业将产品销售与社会问题或公益事业相结合，很好地处理企业行善和发展之间的关系，达到提高产品销售，实理企业利润，改善企业社会形象的目的。因而，它是基于企业的一种战略思维，同样的它是与对手展开的 “道德武器”的竟合。沃德所践行的社会责任包括经济责任、法律责任、环保责任、慈爱责任等等。目前新建的生态生产线已得到地方政府、行业部门的推崇。说实在的也带来了沃德企业发展一连串效益：沃德已被河南确立为中小企业股权交易试点企业之一；鹤壁市政府已将沃德列为鹤壁市新能源基地的龙头企业；河南省建筑协会采暖散热器委员会已具报告申请中国建筑金属结构协会采暖散热器委员会副主任单位；央视三套、七套栏目将集中一季度强热推介沃德生态散热器。

厚德载物，丰沃共赢，就是我们企业的利益价值观。对包括合作商、供应商、股东、骨干员工、普通员工，这个文化都应该体现得淋漓尽致。我们为员工创建了最好的宿舍，配备了彩电空调；创建的食堂员工只需付很少的餐费，即可获得丰盛的美味佳肴。在生产线上的劳动保护、安全设施无不反映了我们企业仁爱道德的修养境界。

企业管理层私下聊天也发自肺腑地坦承：在沃德做事，感到发自内心的激情和动力。

崔马换：德，是我国五千年文化的精髓。德行天下，既是一种社会实践的总结，也是对社会实践的指导。丰沃共赢，是物质层面的东西，也是历史颠簸不破的、适用于现实的利益价值观，没有丰沃，事物难以共生共存，没有共赢，丰沃也难以长久。郭日红正是以深厚的道德文化修养自己也修养企业，厚德以载物也，从而实现 “丰沃共赢”和 “共赢丰沃”。

王贺： “丰沃共赢，德行天下”是沃德向业界和社会传达了沃德企业与市场共赢、与消费者共赢、与经销商共赢、与企业员工共赢的价值观念。诠释沃德用品德、品行与同行们竞合市场所映出的共赢、和谐发展理念。古尚有 “和气生财、互惠互利”之说，而做为现代化企业的沃德在此基础上，用8个字诠释以诚相待，共存多赢，共同发展，并以义取利，以德兴企的 “和商”核心理念。

刘学理：企业发展与社会环境休戚相关，企业通过承担社会责任不仅可以赢得声誉和组织认同，同时还可以更好地体现自己的文化取向和价值观，社会是企业利益的来源，企业作为社会的一员，必须融入到社会群体之中，与各种组织产生互动。企业在享受社会赋予的自由及机会时，能以符合伦理、道德的行动做出回报，为企业发展营造更好的社会氛围，使企业得以保持生命力，保持长期可持续地发展。

李永会： “丰沃共赢，德行天下”——这是沃德新世纪科技有限公司的核心价值观。正是靠对这八个字的践行，使这个企业不仅基业长青，而且不断发展。如今，沃德散热器生态绿色宣言已经启动，缔造最具人性化关怀的散热器品牌，生产过程对环境无任何伤害，使用过程无有害物质释放。建设 “低碳经济”号角已经吹响，作为采暖散热器的龙头企业，沃德公司主动作为，图谋在暖通领域实现新的跨越。

具有特殊企业文化是一个企业在发展过程中形成的企业群体共同认可的某种文化观念、行为方式、价值准则、道德准则等。它集中体现了一个企业自身的管理风格和精神风貌，是增强企业员工的凝聚力、向心力和持久力的意识形态的总和。 “丰沃共赢，德行天下”，作为沃德管理的“灵魂”，正以成为企业在激烈复杂的市场竞争中赢得优势、取得成功的法宝。

杨波英：沃德的德行，沃德强烈的社会责任感，树立了一个充满人情味道的企业形象，使消费者信赖其产品、经销商乐意与其合作、员工工作更有动力。沃德散热器有限公司深刻懂得社会影响力的重要：做多社会公益事业，在创造利润的同时，获得了良好的品牌形象和社会赞誉，实现了企业与社会的共同发展，实现企业利益和社会发展的双赢。一个有道德的企业必将会是一个良性发展的企业， “取之于民”同样也要 “用之于民”，这正迎合了 “丰沃共赢，德行天下”的“德”的价值观。

宋为民：沃德企业从确定目标，整合资源，寻求商业模式的创新到倡导绿色生态等工作中为企业的发展做了大量的工作，成为行业的后起之秀。我认为沃德企业的快速发展概括起来有以下三点：1、能准确把握市场脉搏，有一支敢于解放思想、顽强拼搏、具有创新精神的团队。2、大胆尝试运用 “厂商联销体”一体化策略，整合行业营销资源，在培育品牌上狠下功夫。3、紧跟国家节能减排的大形势，倡导低碳生产、构建绿色体系。尤其是今年在北京国际展览中心举办的供热展上，沃德企业的 “绿暖人间”品牌战略活动，震撼全场。积极倡导 “粗放型”生产，进入到“集约型”绿色生产，打造 “绿色供应链”，这也是委员会在全行业所倡导的。

采访小组

领 队：宋为民，中国建筑金属结构协会副秘书长兼

采暖散热器委员会主任

介 绍：郭日红，北方沃德 （北京）散热器有限公司董事长

河南沃德新世纪能源股份有限公司董事长

鹤壁市建设集团有限公司总经理

鹤壁市新世纪置业有限公司董事长

袁 清，中国人生科学学会副秘书长

河南沃德新世纪能源股份有限公司顾问

褚文生，河南沃德新世纪能源股份有限公司总工

范山岭，河南沃德新世纪能源股份有限公司营销总监

王文明，河南沃德新世纪能源股份有限公司生产总监

姜 杰，河南沃德新世纪能源股份有限公司技术总监

主持人：关惠生，中国建筑金属结构协会采暖散热器委员会副主任

成 员：王 贺，中国建筑金属结构协会采暖散热器委员会工程师

刘学理， 《散热器直通车》杂志主编

李永会， 《现代暖通》杂志主编

杨波英， 《全国采暖散热器网》编辑

策 划：崔马换，中国暖文化传播中心、全国房地产总工程师俱乐部会刊总编兼本文主笔

时 间：2010年6月26日

地 点：河南鹤壁沃德新世纪科技有限公司

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