领导者必修的调压“葵花宝典”

　　提起压力，人们往往谈虎色变，唯恐避之不及。这是由于人们只看到了压力的负面作用。
　　实际上，压力可以分享，适当的压力可以在空气中传播，不但对人的身心健康有益，而且能促进智慧的分泌，对工作效率的提高也有着极大的促进作用。作为领导者，应该把团体的压力调节在一个合适的范围内，使整个团队充分享有压力带来的益处，并把压力的损害降到最低。善于运用压力，既是领导者高超领导艺术的具体体现，也是调动下属工作积极性、提升领导效能、发挥领导者个人魅力的“葵花宝典”。
　　压力光谱：你的下属在哪种状态？
　　被称为压力研究大师的心理学家汉斯•塞莱博士提出了“正压力”的概念：一种积极愉快的体验，可以加深人的意识，增强人的心理警觉，从而推动工作效率与创造力。
　　他提出了一个从1到100的压力光谱，作为人的不同压力水平，100代表压力水平最高，当一个人处于80以上时，整个人就会很有压力，智力和体力均无法正常运转；当处于30或者以下时，就会很平衡、放松，很少会出现兴奋状态；而当处于40—70时，工作效率会最高。
　　基于此，领导者要尽量使下属工作压力水平处于40—70。当下属工作压力处于30以下时，基本没有压力感，就很容易出现“铁人”王进喜所说的那种“人无压力轻飘飘”的状态，还容易导致下属产生领导对自己不够重视的错觉，主动性难以发挥。而压力水平处于80以上时，下属的压力感会很大且处于一种高度紧张状态，需要调动全身心的智力、体力去应对，短时间的应急还可以，一旦时间较长，人就会精力透支而疲惫不堪，导致工作难以继续，还会影响身心健康。
　　有一种“施压”叫关爱
　　丘吉尔曾经说过：“最精明的政治家领导的团队，是包含他自己在内的。”也就是说，优良的领导者，绝不只是建立一套纯粹的制度，而是给制度本身以生命，而自己还需要常常给这个生命力量以及源源不断的智慧。
　　因此，领导者要做到科学施“压”，仅仅在技术层面上做到程度适当是远远不够的，还要能够做到对下属真诚关爱。这样会赢得下属的高度信任，使下属相信领导对工作的安排是对工作全局的考虑。更重要的是，即使在完成工作有一定难度的情况下，下属也会始终相信，领导是在为自己的成长进步创造条件和机会，从而能够站在领导者的角度考虑领导的难处，与领导者共同分担压力，从而激发工作的主动性和创造性。
　　这样，真诚关爱反而成了一种既聪明又强有力的“施压”方式。领导者要把个人魅力淋漓尽致地展现出来，不断提升领导亲和力，努力营造一个团结公正、充满生命力的上下级关系，使下属切实感到组织温暖。同时，领导者在向下属布置一些有一定压力的工作任务时，要杜绝命令式的“我说你做”的做法。当下属畏难时，也要动之以情，晓之以理，行之以范，讲清工作重要性，及时肯定其工作成绩，可采取及时表扬、增加工资待遇等方法，避免下属产生抵触和逆反心理。
　　多种途径释压
　　领导者在对下属施加正向压力的同时，还要通过多种途径及时释放下属的负面压力，这也是达到调节压力器效果的必要环节。
　　压力虽然是一种必不可少的动力，但是一旦超过界限便会转化为工作的莫大阻力，成为工作中的滞后因素，出现缺乏创造力、工作疲惫的状态。镇定的环境往往能促进智慧的分泌，有时这种环境就靠领导者的一个眼神、一句话、一个小细节处理便可使整个团体气定神闲。和尚遇到多么难多么可怕的事，都是一句“阿弥陀佛”，也许就这么简单。
　　当下属感到心情舒畅、自然放松，那么公道正派、团结向上的人文环境便可以被营造出来。要通过手机短信、电子邮件、网上博客、论坛和聊天，疏通上下级沟通的渠道，保证下属能及时表达自己的想法和感受。总之，领导者要采取以上多种措施，使下属的工作负压得到及时释放与疏通，从而以更高的热情和更加有创意的姿态投入到工作中去，始终保持较高的工作效率。（本刊综合）