福袋销售:给别人福

2011-12-29 00:00:00怀勇
人生与伴侣·共同关注 2011年11期


  2008年,毕静筹措了五万元在工人路上开了一家卖时装的实体店同时做淘宝。但是这个实体店并没有挣到多少钱。
  当时正值年末,网上打折、送礼品的小店比比皆是,如何能进一步调动人的积极性呢?毕静一时间想不出一个主意。
  那天,偶然间路过一家彩票站时,店老板的一句话点醒了她。那是一种即开型的彩票,老板说了一句话,正因为你永远不知道刮开之后的图形是什么,所以这种诱惑最能吸引人。
  说者无心,听者有意。毕静突然间灵机一动,自己的小店,能不能也照此做呢?
  回来后,她在网上搜资料,无意间发现自己的这个想法,其实早年间就在日本流行过,而且精明的日本人还将远远大于实际价值的商品装入密不透风的袋子里,叫做福袋,而顾客往往会以比实际价值低数倍的价格购到福袋,这一点也大受人的欢迎。
  说干就干。第二天,毕静就跑到了小商品城,专门找了几个摊点,买了许许多多便宜而且漂亮的小饰品,同时加工了红色的小布袋,点缀上一些小珍珠之类,做得非常精美。
  然后,她就在自己的淘宝店里打上广告,说是买商品,送福袋,肯定有惊喜。
  一周后,她终于如愿以偿地销出去十件衣服。而这十件衣服,也给她带来了十个好评。送出的小礼品受到了买家的欢迎,赞美之辞他们也毫不吝啬地给了毕静。
  可是这毕竟是小把戏,在林林总总送礼物的淘宝店里,并不那么出众。毕静就开始想,既然这种小福袋的把戏那么受人欢迎,那么,何不把自己的商品全部变成福袋的形式呢?
  虽然理念正确,但是卖商品和卖彩票还是两码事,如果顾客花上几十元,买到的东西不值这么多钱,那么自己的店很快就会关张。想来想去,毕静想了一个主意。
  2009年初,她开始跑一些厂家、一些专做销售的公司,以很低的价格淘到了一些尾单和外贸货品,她决心先分三步走,打开店的局面,淘出店的格局,然后发展壮大店的规模。
  东西淘来之后,她打出了一个很特别的广告:你不知道自己买的什么商品你敢买吗?你不知道你是否需要你敢买吗?但是你知道,可能会有50%的惊喜,你敢买吗?
  像是对所有淘宝客发出了挑战一样,很快,就有人应战了。
  那是一个上海女孩,通过旺旺,她首先向毕静问了一个问题:你凭什么知道一定能给别人惊喜?
  毕静回答她,在问这个问题之前,我至少要问你十几个问题。
  其实,这些问题她早就设计好了,从颜色到爱好,到日常的照片服饰等,毕静想,如果贸然给别人发货,那么惊喜的可能性极小,只有知己知彼,方能百战不殆,这个道理她还是懂的。
  问清了女孩的所有情况之后,毕静大胆地挑了一套情趣内衣。果然,收到物品之后,女孩发来一个特别惊喜的表情。这个表情,让毕静悬着的心一下子放了下来。因为她通过侧面了解,知道了女孩有一个男朋友,而且女孩属于那种正统中带点叛逆的性格,所以,她特别喜欢这套仅花了四十元购买的内衣。
  接下来的几个买家,同样在这里收获到了惊喜。有了网上的成功案例之后,毕静就想,能不能在实体店里也做成同样的惊喜呢?抱着这个想法,她重新打了广告,给衣服做了福袋包装,而且设计了一整套问卷,通过这种方式购买东西的顾客,必须答完这个问卷后,交了订金,三天之后来取自己的物品。
  在选择物品上,毕静可谓用尽了心思,从问卷开始,她分析顾客的喜好,从颜色、款型等一点点进行挑选。顾客只知道自己花了钱,交了订金买的是适合自己码的服装,但对于颜色、款式等一无所知,而正是这样,才有一丝神秘。
  实体店果然收到了很好的效果,一个月下来,来店里“淘福”的顾客,竟然比在网上的还多。
  那天偶然间路过一家电器城,电器城里打出的疯狂广告吸引了她,买家电送小电器、买相机送存储卡等广告,让毕静突然想出了一个好主意。如果能像自己的福袋一样,把人们最需要的东西搭配商品送出去,会不会效果更好?
  她知道,机会就是这样,看到了就要马上行动。
  于是,她印制了十几份资料,写明了合作事宜,并一再表明了福袋的领取方法。这种有点博彩性质的想法,很快就得到了几个商家的关注,他们纷纷表示愿意与毕静合作,来出售她的福袋商品。
  有了合作的可能,就要想到怎么赚取这个费用。毕静给自己算了一笔账,福袋的制作费用,商品的差价,广告宣传的收入,算下来每个福袋至少能赚到五十元,而且这些商家,都是成百地订货,这样下来,自己一下子就能进账好几万。
  可是一千个福袋,要投入更多的人力去做,仅凭自己一个人是完全做不下来的。她找到了一个编程的同学,问他能不能帮自己设计一个筛选的程序,同学的支持,让毕静又看到了希望。
  十天之后,同学果然拿着软件找到了毕静,为此,她也特地给同学封了个福袋,并且告诉他回到家才能打开。她知道同学刚刚结婚不久,一定有很多值得保留或展示的照片,为此,她特意选择了一套水晶相框,用来装照片。
  果然,同学回家后,特意打电话过来,说相框老婆非常喜欢。
  毕静信心十足。于是,风风火火地开展了与商家的合作。但没想到,合作的第一个就出了问题。
  那是一个买了洗衣机的顾客,根据填写的电子问卷,软件给出了一个答案:白色套装碗筷。但没想到商家后来回复她,那套碗筷顾客并不满意,所以要毕静以后一定要注意。
  经过检查,毕静才发现,原来电脑的分析结果有好几个,而且虽然分析过了,自己还是要检查一遍的,否则的话机械性地分配,很容易出错。
  注意这个问题之后就好多了,接下来,第二个第三个顾客,都收到了自己十分满意的礼品。那时恰好是五一节,几个合作的商家对于这种方式都表示出了自己的好感,毕静的生意一下子火爆了起来,选商品,找货源,核对资料,她忙得团团转。但是这也为她带来了滚滚财源,那个月,她一共卖出了一千多件商品,足足挣了五万元钱。这笔钱对她来说是一个不小的数目,而正是这笔钱,让她也下了专门做一个福地实体店的决心。
  2010年,毕静的福地小店终于开业了。走进店里,先填写一张电子问卷,然后选择自己大概的商品方向,交订金,就可以领走一个福袋,袋子上面写着:可能是百分之五十的惊喜。
  人们对于这种类似买彩票的购买方式很好奇,而且由于毕静进货渠道的特殊性,所以她卖的商品往往物超所值。她也完善了一整套关于退换物品的规定,规定里写明,如果福袋里装的不是自己喜欢的物品,那么可以根据购货凭证去换货,但每个顾客最多换货三次。
  顾客也可以选择付完订金后打开三个福袋挑选,但是要付挑选的费用,这种叫自由购。
  对于传统的填写问卷的方式,毕静也做了一些改变,不仅加了许多问题,而且还对于是否换货加入了优惠力度,如果选定不换货的话,还可以再打九五折等。
  福地小店开业以来,毕静已经凭借着自己的智慧赚到了十几万元的财富,而接下来,她也将在大宗物品上下手,比如空调、冰箱,甚至一些二手物品,她经常想到未来自己店面的规格,那时不仅要融入中国的福文化,还要争取让每一个进店的人,都能收获到大大小小的惊喜。
  编辑 / 孙鲁宁