饕餮盛宴

2011-12-29 00:00:00叶剑明陈曦
中国化妆品 2011年3期


  戛纳国际电影节,是继美国的奥斯卡后的第二大电影节。戛纳因此闻名于世,成为了欧洲著名的旅游胜地和国际名流社交的集会场所。
  格拉斯到戛纳,全程仅20公里,转眼间车已进了戛纳。窗外,整个戛纳如同明净的橱窗映照的影子,影影绰绰如梦如幻。嘎纳特有的美丽华贵,丝毫不让人怀疑,白色的楼房、地中海之滨的蔚蓝大海,排排高大翠绿的棕榈树,构成一派绚丽的法国南部海滨的风光,一幕幕展现。
  到站下车,预约的Reminiscence(霍迷尼尚司)公司的出口经理Sandro Magnani(山多·玛格拉里)先生已经迎了过来。
  身高一米七左右,年龄三十岁出头,瘦小身材的山多·玛格拉里先生,穿着非常时尚的休闲服,配戴着极度夸张而又非常精致、漂亮的他们Reminiscence公司的银项链,还配戴着一个对于男性来说是相当相当大的单侧银耳环,表现得极度前卫时尚。
  山多·玛格拉里先生引领我们上了他从Reminiscence公司Juan-Les-Pins(瑞昂莱潘)店开来那辆黑色的现代SUV。看着窗外街景,还没说到几句话,山多·玛格拉里先生停下车,告诉我们Reminiscence公司到了。
  我们下车,看到的是一个巨大的帐蓬。正在疑惑公司怎么会在帐蓬里时,山多·玛格拉里先生打开门,引领我们进到了帐蓬内。
  只见帐蓬顶上,都挂着各种各样的艺术品。大多数是很抽象的,也有象是盾牌的。但都很有艺术感、很有品味。有一种高档而又不拘一格的品味。
  帐蓬内有空调,而空间又被分隔成了一个一个小盒子般,具有不同功能的办公区。我们到了一个小会议室,山多·玛格拉里先生利用公司彩色的各种宣传资料,开始为我们介绍Reminiscence公司。
  他说:这缘自一个美丽的爱情故事。1970年,Zoe Coste(柔依·珂司塔)和Nino Admaddeo(林娄·爱玛迪),在法国南部的海滨城市Juan-Les-Pins(瑞昂莱潘)开了他们的最早的第一家店。当时,他们用香薰植物名“依兰依兰”作为他的品牌,并推出了广藿香、琥柏和榭香三款香水。
  1980年他们创立了Reminiscence Diffusion(霍迷尼尚司迪芬席由)国际销售公司,并将Reminiscence打造成为了签名的品牌名(作者注:法国的签名品牌,有别于奢侈品牌。签名品牌虽然常常也代表着非常昂贵的商品,但它将商品价格当作了辅助因素,而是标榜某个知名设计师的个性化主张。签名品牌,字面表达的虽然是某个设计师签名的品牌的意思,表现的但却是一种低调的奢华)。随即在在嘎纳开了第二家店,一年之后,在巴黎开了第三家店。Reminiscence的个性化特征获得了目标消费者的认同。这些顾客视消费Reminiscence的为私人的秘密,他们不愿意与妒嫉他们的人分享Reminiscence那些具有神秘感和特权感的独特的珠宝和香水,因为,他们感觉这些珠宝和香水,就像是为他们定造一般。1986年,创立了更具个性化的REM香水。
  如今他们的孩子Lilla Amaddeo(丽娜·爱玛迪)和Sebastien Coste(莎巴司汀·珂司塔)已经成长起来了,逐渐开始接过他们创立的事业,继续为人们创造梦想。
  Reminiscence品牌的特别之处,是把一种特定的时尚文化融入了其中,具有热情、大胆的独创性和兴高采烈的疯狂元素,借宝石等宝贵的物料,优雅地表现出来,并与现实产生强烈的对比,散布出一种极具魅力、使人着迷的氛围,以其无声的语言,将旁人引入一种如梦如幻的情景中,获得一种独特的情感经历。
  THE NEW REMINISCENCECONCEPT STOR是Reminiscence新的概念店,也是最能体现Reminiscence灵魂的概念店,就在嘎纳的d'Antibes大街51号。我们随后将到那里去参观。
  在这个新的概念店里,我们发现带有神秘感的巴洛克式(baroque)的、原始部落式(ethnic)的、或者罗曼蒂克(romantic)的珠宝、香水和手表系列。透过透明的玻璃橱窗,从街道上就可以窥探到店内乾坤。
  山多·玛格拉里先生继续说:Reminiscence已经有15家专卖店(签名品牌开15家专卖店是在国际上少有的,算是签名品牌中的大牌了),主要在欧洲的法国、西班牙等国,在新加坡也有专柜。
  接着,山多·玛格拉里先生带领我们参观了大帐蓬中的Reminiscence公司,随后前往d'Antibes大街51号,参观Reminiscence的新概念店。沿路,我们又浏览了戛纳的街景、领略了戛纳的人文风情。
  走进Reminiscence的新概念店,其店内陈设、用色、员工服装、音乐、服务流程、接待用语、对顾客资料的记录、对熟客的服务方法等等,都是经过精心设计,独一无二的。
  山多·玛格拉里先生继续介绍:店内正在播放的美妙音乐,也是专门为Reminiscence店作曲、演奏和录制的专用音乐。而各大类商品的生动化陈列,更是令人忍不住想试一试店里的饰品。
  山多·玛格拉里先生说:他们正在加大力度,希望在亚洲新开设一批专卖店。开Reminiscence店的首款需要RMB600万元,随后的每季需要补充采购RMB150万元的当季货物。所以,一个店需要有RMB500万元/季度的营业额。
  从Reminiscence的新概念店出来,日已偏西,山多·玛格拉里先生带着我们,去参观戛纳最引人入胜的是美丽的海滨大道(Boulevard edla Croisette)。
  戛纳海滨大道宽阔整洁,一边是沙滩海湾、一边是雅致的酒店。1913年香奈尔小姐在这里的沙滩上脱去束缚女人的胸衣而开始闻名于世。海滨大道旁的酒店建筑,有上世纪的古建筑群,也有非常现代化的楼宇。在街道中间的绿化带,全年皆有繁花盛开,阳光下生机勃勃的棕榈树,给小城更增添了魅惑的元素,进一步证明它确实是一座精巧、典雅、迷人的小城。
  在黄昏时,我们来到了一家在街边摆着餐桌,除更有品味,也并不低档外,有点象国内路边大排档的餐馆,我们看着日落、吹着海风晚餐。
  这时,几名衣着时尚的漂亮小姐,说笑间过来坐到我了我们邻桌,从他们的胸牌看出,她们就是影节宫工作的人员。山多·玛格拉里先生说:在这一带,是很有可能突然撞上某位国际知名巨星的。我们想到陈凯歌导演的《霸王别姬》,就是在这里拿到了“金棕榈奖”。
  晚餐后,山多·玛格拉里先生送我们到了戛纳车站并道别。戛纳和尼斯机场之间,每半小时有一班巴士,45分钟的车程,在尼斯海岸达聚尔机场,我们上了阿兰的车,回到了阿兰家。
  这时,安妮·格鲁(Anne Gonneau)来电话了:有一家叫“法国D.G.I.发展公司”发明了一种SLIMTESS(纤美丝)的护肤纺织品,想明天来尼斯和我们聊聊。可惜,我们明天已经确定了去意大利米兰的行程安排了,他们却意愿坚决,决定晚一天赶到意大利米兰来和我们见面。
  第二天一大早,阿兰送我们到了尼斯火车站,花48欧元,乘上了7:53出发前往米兰的高速列车。8:42已进入意大利,停靠Ventimiglia Stazi(温提米纳斯达及)站,12:55我们到达了米兰中央火车站。
  按预先了解,火车站是可以直接接驳到地铁站去的,进入地铁站后,发生现地铁线路还有几分复杂,便来到地铁口一个大型的线路牌前抬头细看,顺着将照相机包放到了行李箱上。当看完低下头来时,照相机已经翼而飞了——可惜我的宝贝相机、更可惜相机里的数千张照片。
  心痛地住进了预订的宾馆,这下感觉什么都不顺眼了:那很有历史的宾馆,看起来老旧沧桑,那电梯可能也是天低下最狭小的电梯了,我们二个人进去,再放一个旅行箱,已经满满的了,其它行李都得是抱着放不下去了。进到房间虽然还算干净卫生,但地方也是很狭窄小。
  放下行李再次走出门,拦了一部出租车,直奔有名的大教堂而去。
  米兰大教堂的名称,是叫Duomo,音译是“圆顶”的意思。但米兰大教堂实际上却是一座哥特式建筑。雄踞在市中心的米兰大教堂始建于1386年,历经500年才完工,被誉为意大利最壮丽的哥特式建筑。
  可以看见,数以百计的尖塔耸入云霄,白色大理石外墙上雕刻着数千座雕像。内部空间宽广,阳光透过窗上美丽的彩色玻璃镶嵌画射入,光线朦胧,充满庄严的宗教气氛。教堂地下室中还保留着原址上的圣·特库拉教堂的遗迹。
  大教堂不仅是米兰的象征,也是米兰的中心。登上大教堂屋顶平台,可以看到3条环形大道和其间密如蛛网的街道。
  正当我们在大教堂前满是广场鸽的广场观望时,一名黑人上来,将一把鸽食塞到了George YE的手中,George YE还没明白怎么回事,黑人已经退开二步,叫George YE伸出手来,张开手掌。霎时间,一大群广场鸽如旋转漏斗般,扎向George YE手掌。那黑人高叫:快照相!快照相!我迅速掏出备用的傻瓜相机拍了下来。而一把鸽食,很快就不见了踪影。
  这时,那个黑人又冲上来了,口气生硬、不容分辩叫道:Money!而且报了一个并不算小的数字——这不等于抢劫吗?正在争执不下时,警察过来了,那家伙见势不见,迅速闪开了。我们也迅速溶入人流消失了。
  米兰的城市建设和城市规划都很好,路都比其它相同规模的欧洲城市显得宽一点。在这片老城区,城市地下水的排水口都比较大,从其中空的间隙,可以看到地下有三层系统,水管和各种管线排列其中。
  饥肠辘辘的我们,没走多远,便在大教堂广场的侧的一个街头餐厅坐了下了,点了批萨和一杯卡布基诺咖啡。
  这里的批萨更薄更香更拉丝,而那杯卡布基诺咖啡却留下了更深刻的印象——那应该是我们在欧洲喝的最香最纯最捧的卡布基诺咖啡了。
  吃完午饭,我们打车到了viaG.B.Pirelli,19-20124,去拜访预约的Collistar(蔻莉丝塔)公司——这是欧洲香水店渠道的第一品牌。
  Collistar(蔻莉丝塔)成立于1982年,凭着独特的品牌哲学和优质产品,2003年就已经成为意大利销售额最高的美容化妆品品牌,并成为全球美容市场的最高位置品牌(Make Up+Treatment)之一,实力绝对不容置疑。
  出来迎接的是collistar(蔻莉丝塔)公司40岁左右的出口经理Simona Sangalli(西蒙妮·圣加里)女士,在会客室寒暄后,就提到了丢照相机的事。西蒙妮·圣加里女士叹惜说:在欧洲,意大利小偷最多;在意大利,米兰的小偷最多;在米兰,火车站的小偷最多;在火车站,地铁口的小偷最多;在地铁口,就是你们站那个地方小偷最多……
  我们惊异地看着西蒙妮·圣加里女士,冒出一种自投罗网的感觉。她解嘲地笑笑说:你们还算好的,上次来的日本朋友更惨。他是叫的出租车。将他的旅行箱放到了出租车的后备箱内,刚坐进出租车的后排,车还没有开动,突然发现后备箱盖打开了,扭着一看,他的旅行箱正被人从后备箱取出来,他急忙开门下车查看,只见他的旅行箱如同在击鼓传花一般,转瞬之间消失在他的眼前。他才知道是遇上盗贼了,在他大叫声中,那些人如鸟兽散般混入人群不见了……其实,这些盗贼都不是米兰本地人,都是从东欧过来的,我们本地人也是深受其害。
  随后,西蒙妮·圣加里女士拿出了资料和产品,向我们介绍collistar(蔻莉丝塔)的产品和品牌:产品系列包括护肤、身体护理、防晒系列等等,其中以身体护理系列最为驰名。
  Coilista是在Daniela Sacerdote(丹尼娜·赛齐朵媞)女士的管理下,首先在香水店渠道确立了其高定位,并逐渐在几个市场领域里,确立了在国际美容化妆品市场上高端定位的领军者。
  Collistar致力推出最优质的产品,除了质量之外更着重创意。因此,Collistar多年来不断推出带领全球美容潮流的革命性产品,为品牌建立突出的形象。例如Collistar是首个推出古铜蜜粉饼(此前所有古铜蜜粉都是碎粉包装)的品牌。又如另产品Supertanning Water,也同样是Collistar破天荒首创的防晒喷雾。
  我们也看到了一些国内尚未进口的单品概念,如:Collistar的胸部提升精华(属畅销单品之一),其资料显示可以迅速在胸部形成张力,制造迅速的提升感。相应的产品还的臀部提升精华等。
  至2005年Collistar实现了另一重要目标:在彩妆与美肤疗法两领域取得了领军地位,巩固了在国际美容化妆品市场上的高端地位。
  我们还看到一款产品叫完美肌因廷活精萃。再次看到使用了“甦”这个偏僻字眼,拼音su。意同“苏”,包含复活的意思。记得在雅顿的一款产品中出现过,在国内OMAYSE(奥美姿)品牌中的二款创新产品“新生美白动能活力泡泡”和“新生时光回转亮彩晶晶”的说明中,也用了这个字。
  Coilistar这款产品的诉求支持是:GeneComplexR基因复合配方R,在国外知名品牌中,在基因层面作技术主张的还极其少见。
  西蒙妮·圣加里女士说:Collistar(蔻莉丝塔)的主要流通渠道是香水店渠道,百货公司专柜为辅。在意大利已有超过2000个销售终端,在欧洲及中东等30多个国家还有1400个销售终端。为迎合未来进军亚洲发展的大计,Collistar(蔻莉丝塔)不久前与香港莎莎化妆品携手合作,以香港为亚洲发展首站。
  突然想到,阿兰也曾说过:如果说还没有进入中国(大陆)市场的国际大品牌,那么Collistar(蔻莉丝塔)算是最具代表性的未进入品牌了。
  西蒙妮·圣加里女士继续介绍说:创新是Collistar的内在核心。并出示了品牌的360度全方位创新示意图:
  其创新的标志性事件表现为:
  1983年,推出第一盒粉饼,推出第一款独立胶囊包装的修护产品;
  1987年,市场上首个将图案印在粉状化妆品上的品牌;
  1988年,市场上首个将图案印在唇膏上的品牌;
  1990年,推出第一款防晒喷雾;
  1996年,推出第一款去除橙皮纹喷雾;
  1997年,第一家在收音机里做广告的高端化妆品品牌;
  2003年,推出第一款填纹霜;
  2005年,推出第一款为头发而设的Peeling&Revitalizing Kit;
  2007年,推出第一款手套型的纤体磨砂手套。
  现在,品牌会员会刊《美丽指南》一年超过150万册,以18种语言寄至相应消费者手中。等等。
  我们也看到数据图表显示Collistar前几年的销售业收入是:1997年2500余万欧元,2008年,达到1.26余亿欧元。并且成为在全世界产品系列最长最全品牌中,周转率最快、库存最低的品牌。同时也是在香水店渠道,增长最明显的品