当今检察官的心理健康状况

　　时下中国正处于社会的转型期。这意味社会系统内在结构正在进行着剧烈的变迁.意味着人们的生产方式、生活方式、价值观念、心理结构等各方面会发生全面而深刻的变革，这必将给人们的心理带来巨大的冲击和震荡.原有的心理平衡被不断打破将成为常态.有关学者断言心理障碍会成为二十一世纪人类最大的流行病。
　　为此.笔者以专业的方法对身边的检察官进行了一次心理测量，以了解当今检察官的心理状况。
　　
　　一、方法与对象
　　
　　一是评定工具采用SCL-90症状自评量表.该量表包含了感觉、情感、思维、意识、行为、生活习惯、人际关系、饮食、睡眠等心理精神症状学内容，包括躯体化、强迫、人际敏感、抑郁、焦虑、敌对、偏执、恐怖和其他等10个方面因子.共90个症状.此量表在国外应用甚广.自二十世纪八十年代被引入我国.它能反映个体或某一个群体的心理卫生问题.已在心理行为和临床医学领域得到了广泛应用。
　　二是调查对象.选择牡丹江市两级检察院72名检察官为调查对象.共随机发放问卷72份，回收69份，回收率95.8％，有效问卷67份，有效率97.1％。牡丹江市辖4个市区、4个市、2个县，人口280万，属于中小城市，牡丹江市检察机关的外部环境、在社会结构中的地位及检察官收入情况与全国大部分检察机关相似.调查对象具有代表性。可以达到尝一脔肉，而知一镬之味的目的。
　　
　　二、调查结果
　　
　　67例检察官SCL-90测试结果显示.调查对象总均分及9个因子(不含“其他”因子)中的强迫、人际关系敏感、抑郁、焦虑、敌对、躯体化6个因子的分值显著高于全国常模，差异有统计学意义(P<0.01)，偏执、恐怖、精神病性分值虽较常模高，但差异无显著性(P>0.01)。调查对象各因子分阳性检出率(各因子分高于2分的人占被测人数的比率，高于2分的阳性项目，表示被测者在该项中呈现有症状.其百分率称为阳性检出率)为41.79％.其中强迫阳性检出率为25.37％、抑郁为22.3％、焦虑20.89％、人际敏感17.9％；调查对象心理问题检出率(根据国内外标准一般认为严重程度已达中等水平.提示可能有比较明显的心理问题.其百分率称为心理问题检出率)为19.4％，其中强迫检出率最高，为11.9％。
　　结果显示检察官人群存在诸多心理症状和不同程度的心理卫生问题。
　　
　　三、分析
　　
　　检察官在强迫、抑郁、焦虑、人际敏感、敌对、躯体化方面阳性检出率较高，其原因较复杂，调查中阳性检出率前几位的是：1)做事需要反复检查；2)感到苦闷、忧虑；3)感到要赶快把事情做完；4)感到大多数人都不可信任；5)躯体不适。
　　其一，“做事需要反复检查”，表明调查对象存在一种无必要、无意义的过分行为，属强迫症状。
　　成因：检察官承受着严厉的错案追究制度之压力、各种工作指标考核之压力以及在检察机关内部普遍形成的优胜劣汰的竞争氛围，使得检察官谨小慎微、如履薄冰，生怕一时疏忽被一票否决.持久的压力造成习惯性忐忑.导致出现明知无必要但又无法摆脱的无意义强迫行为。
　　其二，“感到苦闷、忧虑”，表明调查对象存在兴趣减退、缺乏活力、情绪低落的抑郁症状。
　　成因：美国心理学家马斯洛认为人的需要分为五个层次：生理需要；安全需要；爱与归属需要；尊重需要；自我实现的需要。牡丹江市两级检察机关的平均月工资不足三千元.以这样的收入去满足诸如：日常消费、偿还房贷、抚育子女、赡养老人、人情往来、进修深造、过有尊严的生活之需要，只能寄望于幻想。
　　学识相似的人只因人生的机缘.或成为检察官或成为律师.检察官是通过层层筛选出的精英人士。却只能收获微薄的薪水.而律师常常年收入十几万、几十万甚至上百万。巨大的落差使得一些检察官心态失衡、郁郁寡欢。
　　检察机关管理位阶形同金字塔.不可能满足每个人的升迁需要.多数人的自我实现难以达成.造成个人成就感低.家属的认同度低，当多种需要持久得不到满足就会使人产生自卑和信心丧失，抑郁也就找上门来了。
　　其三.“感到要赶快把事情做完”这是一种紧迫感的反应，表明调查对象有一种诚惶诚恐的焦虑感。
　　成因：随着中国法治的进步，社会对司法人员的要求也不断提升.检察官担负着法律监督职责，工作内容涵盖整个司法链条的各个环节，这要求检察官必须熟知法律、精通业务。面对不断出台的法律、法规需要检察官及时理解、领会、掌握；社会转型所带来的新型案件使得办案难度持续高企.需要检察官殚精竭虑、全神贯注地面对：短促的诉讼时限，需要检察官全力以赴、心无旁骛地应对.这些都加重了检察官身上的负荷、心中的焦虑。
　　其四.“感到大多数人都不可信任”表明调查对象与他人相处存在障碍。
　　成因：检察官每天面对社会的阴暗面，办案中常接触如：暴力血腥、尔虞我诈、强取豪夺等人性之恶，从而不可避免地怀疑人性.对他人难以信任.这种隔阂使得检察官与他人交往的过程中难以彼此接近、信任。而人际敏感和敌对是相关联的，检察官不能轻易信任他人，也间接导致了人际交往过程中不可避免地误解和矛盾，从而产生了敌对心理。
　　其五.调查中躯体化阳性检出率显示有近20％的调查对象有各种主观躯体不适感。
　　成因：人体是生理和心理的统一体，两者相互作用、相互影响，因此人类的健康与心理密不可分，心理的产生依赖于脑和神经系统的功能.各组织器官的生理变化也会反馈作用于人脑而引起心理活动的变化。良好的心理状态有益于健康.并有助于病情的缓解与治愈。相反不健康的心理可引起身体各系统、器官发生生理、生化反应及行为障碍，从而导致各种疾病。
　　检察官作为个体也是芸芸众生之一.除承受普通常人面临的压力外.还要承受工作中的特种压力.经常要应对同时性叠加压力和继时性叠加压力.这些压力作用于检察官的外在表现就是各种躯体不适和疾病。
　　
　　四、建议
　　
　　第一.早有人大代表建议.应该给司法人员高于一般公务员的薪金，让他们在生活上毫无后顾之忧.专心于办案，对此笔者持赞同态度。高薪养廉和高新保障司法公平公正的目的虽显理想化.但不失为一条可行的路径，毕竟，作为掌控公平正义防线的检察机关，他们的职业声誉和形象更关乎公众对司法的认同和认可。
　　第二，优化工作制度与环境，建议以制度的形式为检察官创造学习深造的机会.让他们从容不迫地吸纳法律新知：以人为本制定更为科学的工作考核指标。
　　第三，引入EAP服务，EAP(Employee AssistanceProgram)直译为员工援助方案，又称员工心理援助项目、员工关怀计划.它是由企业为员工设置的一套系统的、长期的福利与支持项目.通过专业人员为员工提供诊断、评估、培训、指导与咨询，帮助员工及其家庭成员解决各种心理问题和行为问题.旨在提高员工在企业中的身心健康和工作绩效.并改善企业的组织气氛与管理效能。
　　EAP是经多年实践证明的解决职业心理健康问题的最佳方案。目前世界500强企业几乎100％采用了EAP服务。在美国，EAP服务已经惠及全美6000万以上人口.帮助人们在职场、家庭、情感等方面度过难关。在美国.心理保险的介入让员工随时、随地轻松享受“心理按摩”。EAP的预防性、快捷性，令员工得以持续保持饱满的精神面貌。据统计EAP投资回报率为：每1美元投资回报3至16美元。
　　EAP内容包括压力管理、职业心理健康、裁员心理危机、灾难性事件、职业生涯发展、健康生活方式、家庭问题、情感问题、法律纠纷、理财问题、饮食习惯、减肥等各个方面，全面帮助员工解决个人心理问题。
　　EAP能够很好地体现人文管理的精神：关注人、尊重人、注重人的价值、帮助人面对困难、开发潜能、以及保持人的心理健康和成熟等。
　　EAP服务在许多国家和地区的政府机关部门、军队内部得到了广泛的普及和应用。
　　EAP服务也同样可以惠及检察机关.EAP服务中国方兴未艾。鉴于检察机关的现实状况，笔者认为宜采用EAP内置模式.即由检察机关自行设置EAP专职部门。培训专职人员向检察官提供援助服务。专职部门应配备心理咨询专家、专业测量工具(SCL-90，EPO，MMPI等)、心理咨询室、数据库等部分。通过心理咨询、心理治疗、情绪管理、压力缓解、心理预警机制的建立和组织干预等更加多元化的综合性服务.帮助检察官解决各类心理问题。专业测量工具主要用于检察官心理状况的测量。其目的在于发现导致检察官心理问题的根本原因。心理咨询室是专职部门开展心理咨询的固定场所，主要包括咨询热线、网上咨询和团体辅导等多种方式。数据库主要用于建立检察官心理健康档案.进行检察官心理状况的跟踪与记录。
　　相信有尊严的待遇、人性科学的制度、全方位无缝的心理服务可以最大限度地维护检察官的心理健康.让检察官发挥出全部潜能.使检察系统在国家机器中更加安全、稳定、高效地运