转变塑窗企业经营方式
——姚兵同志在2011年全国塑料门窗行业年会上讲话 (摘要)
我们行业正处在转变经营方式的一个新的历史起点。改革开放以来,我们这个行业发展的速度还是相当之快,1994年我们国家的年产门窗是700万平方米,耗用型材7万吨,市场占有率将近3%;经过短短的17年,到去年年底,实现了年产门窗已经超过了3亿平方米,耗用型材达到280万吨,其中海螺的型材年销量达到50万吨,大连实德年销量达到40万吨。在世界范围,大连实德和海螺可能也算排在前面,从生产塑料型材的企业中还没找到有哪个国家的企业比我们海螺还大?比我们实德还大?
(1)塑料门窗行业相关的六大行业
一是塑料门窗。塑料门窗在全国的平均市场占有率超过了50%的水平,形成以门窗为先导,从化工原料、型材、模具、挤出生产线、组装设备到五金配套件等颇具规模的产业链。
二是型材,包括做型材的化学原料。建成约400家型材企业和8000家以上门窗企业。
三是塑料门窗的五金配套件,以坚朗为代表的塑料门窗的五金配套件。
四是塑料门窗的各种密封材料,包括胶、密封材料这样的生产厂家。
五是模具,因为塑料门窗用的模具比较大,也有模具生产厂家。
六是解决塑料门窗生产厂需要用的设备制造企业,专门提供的。比较有代表性的是山东德佳。
塑料门窗委员会的会员单位来源于这六大行业。这六大行业都在发展。他们综合的年产值,当然还不包括其他的方面,一年都要超过1000亿元人民币。全国将近有四百多家型材企业,有八千多家塑料门窗企业,有世界上最大规模的型材生产基地。整个产业链带动了中国100万以上人口的就业。
(2)塑料门窗行业的技术进步
我们行业怎么转变经营方式,就要谈到我们行业的技术进步。17年前行业的门窗产品大概就是两三个品种,以平开的门窗、推拉的门窗为主。机械设备模具的制造也往往处在一个模仿的阶段,还没有建立起自己完整的设计理论、加工手段,那个时候加工手段也相对比较落后。17年前的五金配套件也十分简陋,由于没有产品,没有产品的标准,我们17年前的质量也十分不稳定。经过17年的奋斗,我们的行业产品面貌有了翻天覆地的变化,除了原有的平开、推拉门窗外,还增加了平开下悬窗、提升推拉门、折叠门窗、下悬推拉门、提升推拉门、圆弧门窗、柱面门窗等众多品种。我们的博览会品种多了,现在新的品种也成熟了很多。我们门窗的设计师们也不断地在研究,门窗的概念也不是原来的那些概念了。
另外门窗的质量本身抗风压强度也大大提高了,有的还可以抵御沿海地区超过12级的台风吹袭。随着我国建筑节能工作的开展,外窗的传热系数已可降到2.0W(m2· K)以下,充分满足现阶段各地区门窗保温性能要求,这个2.0已经不错了。我知道德国不管什么铝门窗、塑料门窗,要求高了,都在1. 0以下。我们将来能不能做到,我们的标准现在没改,这个迟早要改的。节能要求越来越严,对传热系数的要求越来越高。
通过共挤、覆膜和喷涂工艺,塑料门窗具有了丰富的色彩和多种表面质感。有的叫塑料门窗,你看起来不是,像铝门窗、像木门窗,因为它表面进行了处理之后像木质门窗。挤出设备和模具完成了国产化,挤出型材速度最高达到6米/分钟,达到或接近了世界先进水平。门窗组装设备应用了先进的数字技术。门窗、型材、五金机电设备和模具也成批量出口,包括到欧美等发达国家。说明我们行业的制造水平现在有的已经达到、有的已经超过、有的已经接近国际上发达国家的水平。
现在门窗经营方式要改变,但是传统的经营方式还不少。在工程建设中,往往是由甲方招标型材,由于材料成本十分透明,又是最低价中标,门窗厂利润微薄。一个做门窗的人跟我说,甲方往往不是买门窗,而是买型材了。确定型材之后,由承包方再去要求型材厂提供门窗的材料成本。这样型材厂就把型材、五金、密封材料、玻璃等材料的价格都全部告知。承包方随即招标门窗厂。由于材料成本是十分透明的,又是最低中标的,这样门窗厂普遍反映,我们的利润比较微薄。如果遇上拖欠款,拿了门窗不给钱,那更是雪上加霜。所以我们企业,尤其是小的企业就容易被拖垮。究其原因,除了外部因素以外,我们行业内部也存在着一些问题。主要是型材,我们又是按重量销售的,型材的材料成本一目了然。另外型材产大于求,各产业、各企业的产品的同质化比较突出,质量差不多,只有靠价格去抢占市场,在这种形势下也催生了一批生产厂想办法使型材成本比较低,价格达到了要求,质量达不到要求了。达不到国家标准要求的型材,我们行业内部叫非标型材。他们靠减少价格昂贵的添加剂的份数,因为有些添加剂价格比较贵,该达到的没有达到,增加了碳酸钙的添加量,降低了材料的成本,以低价出售。有人说这种型材在我们市场上一年大概也有百万吨左右。这种型材可了不得,时间长了就要变质,容易老化,性能下降,给我们塑料门窗带来了致命的打击,或者说让全社会对塑料门窗的认识造成了极坏影响。
那么作为我们塑料门窗专业委员会,阎雷光本身也是专家,是研究化学建材的专家,他们一直在研究,希望能够在销售中维护门窗企业的利益。现在有点效果,但是还不理想,现在正在编制我们型材材料的标准,去遏制那些掺假、掺杂造假的行为。前面我讲的这一部分是我们国家塑料门窗行业,包括这六大行业发展的现状,也可以说是“十一五”以前我们的状况。我们在技术上进入 “十二五”了,也就是说进入 “十二五”新的水平、新的平台。在这个平台上、在这个基础上、在这个新的历史起点上,我们在 “十二五”阶段如何来转变我们的经营方式。
我们的企业要转成科技先导型,为什么?因为科技是第一生产力,因为现在我们世界上全人类、全地球科技发展速度相当之快。我不知道大家是否体会到现在的科技水平发展相当的快,怎么体会呢?你们简单地从手机体会,你们买新手机,今天刚出来了可能要四千块钱,不到一年就变成两千块钱了,两年以后五百块钱了,新的又出来了。
塑料门窗是化学建材,这个化学建材的科技发展也相当之快。我们有很多新的技术需要推广,我建议我们塑料门窗的专家们总结一下,中国当前塑料门窗行业有哪些技术比较成熟,或者是十大、八大的新技术需要在全行业推广,其他的陈旧技术不让用。还有哪些技术需要我们去攻关、需要我们研究的。改革开放以来我们的企业创造了多少专利?每个企业,任何企业要善于搞专利分析,就是对现有的专利进行分析,在分析专利的基础上再产生自己的专利,这是非常关键的。就是说新的技术需要推广,新的我们看到有难题的技术需要攻关,我们的专利、我们的工法需要总结。无论是原始创新、集成创新,引进消化吸收再创新,需要我们共同的努力。在塑料门窗这方面,我们在技术先进这方面,我们有人才、有能力、有研究所、有高等院校,能够加快塑料门窗的科技进步或者提升塑料门窗的科技含量增加。
我们要搞塑料门窗,首先考虑的是节能的要求,节约能源的要求。因为全社会能耗建筑大概耗去35%-40%。而建筑本身的能耗,门窗耗去50%。所以门窗节能将是建筑节能的一个重要方面。还有节约材料、节约资源、节约土地。塑料门窗生产的能耗比较低,单位重量的生产能耗仅为铝的八分之一,而且废料可回收,只需要粉碎就可以通过再挤出,挤出成为制品,能耗也很低,在节约使用能耗方面有着独特的优势。并且在各类门窗的性能比也是比较高的。当然我也不是在这里说塑料门窗比铝窗好,不是说你们都上塑料门窗不要铝门窗了,各有各的用处、各有各的市场,都有广阔的市场。我们要从资源节约型去研究发展我们的企业、发展我们的行业,使我们的企业成为资源节约型企业。
我们中国作为一个大国,总理也好、总书记也好都在世界国际会议上做出了一个大国的承诺,要求我们做到节能减排,对世界人类负责。另外环境友好,因为我们搞门窗,在建筑工地上,还有我们文明施工、文明工地的问题。所以这方面是非常之关键,可以说对我们塑料门窗提出了更新更高的要求,努力使我们的企业工厂也好,工地也好,制造也好,安装也好,都要高度重视节能减排,重视低碳文明,使我们的企业成为环境友好型企业。
我们的发展不能简单地靠发展多大的规模、招收了多少工人,我们追求的是产品的质量,工程的质量。工程质量是我们工程的永恒主题,我在房地产会议上也讲过这个问题。房地产开发的投诉,投诉的大部分来自于门窗,我们自己不要回避。很少有人投诉房地产的结构不好、技术不好,谁知道你房子的技术是什么,老百姓不知道。老百姓关注的内容之一是他家的门窗。所以说门窗同样涉及到我们工程的结构质量、工程的魅力质量、工程的功能质量、工程的可持续发展质量。
另外我们作为质量效益型,还要强调效益,工程上是强调项目,对我们塑料门窗厂也强调项目,我们签一份合同就是一个项目。对于运行这样一个合同要体现我企业的价值。在某种意义上来说项目是至关重要的,或者说合同是至关重要的。如果你这个产品很好,没人跟你签合同,你没有项目,那怎么说你好啊?哪来的效益?我们企业的效益是靠一个项目一个项目、一个合同一个合同去积累增长起来的。更扩大地说,一个城市的发展也是靠一个项目一个项才能变化的。从我们个人来说我们在座的每一个人,从事企业的经营管理,也是从一个项目一个项目去增长自己的才干。所以加强项目的管理、加强合同的管理,是我们质量效益型的至关重要的方面。
社会责任型就是我们总理多次讲过的,要求我们中国的企业家要流着道德的血液,要对社会负责任。作为一个企业家如果在职业道德上不行,这个企业是不受社会欢迎的。当前还有我们企业的劳资关系,这个不容回避的。企业存在的劳方和资方,企业存在的老板和员工,这个关系怎么处理好?那是非常关键的。我知道日本有个松下电器,松下电器的老板叫松下幸之助,他说过一句话,什么叫老板?老板就是给员工端茶倒水的人。这句话很有意义呀!
另外社会责任我还讲一句,作为我们这个企业要关注行业、关注协会,你们别老说你们协会干什么?不是你们协会,是我们协会。协会是干什么的?协会是协作办会,是咱们联合起来的一个社团组织,为企业寻找商机,要对社会负责任,要关注行业的发展。国民经济是宏观,行业经济是中观,企业经济是微观。微观在中观指导下,中观在宏观指导下。我们开展一个行业会议是研究中观的,但对企业是起作用的,是引导企业的。我们制定的 “十二五”塑料门窗行业发展规划,对每一个门窗企业有着启示和指导作用。所以这一点也非常关键。
在社会责任方面我们除了靠产品质量,还要靠诚信建立品牌。企业越大,在维护行业利益方面应负更大的责任。大企业对我们这个行业的发展应肩负起更大的社会责任。
竞合就是竞争与合作。我们过去说,市场经济是竞争型经济,竞争是你死我活的,竞争是残酷的,竞争是无情的,这个话有一定道理,但不全面。今天讲合作,会合作是更高层次的竞争。我们中国加入WTO,那个是谈判,开始不让我们加进去,和各国谈判。我们发明了一个词汇,就是双赢。跟美国谈判,我们中国赢了,美国也赢了;跟德国谈判,中国赢了,德国赢了,都赢了,叫双赢。要合作,我们去办企业,我们企业要赢、企业家要赢、企业的员工也要赢。我企业要赢,提供原材料的企业也要赢。我的企业要赢,我提供给下面的房地产企业也要赢。我不能把自己的盈利建立在别人的亏损之下,把自己的成功建立在人家的失败之上,那是不行的,要讲竞争与合作。
在这里我特别强调三大合作:
第一银企合作,就是企业和银行之间的合作。不管多大的企业你要选择一个、建立一个比较可靠的银行进行合作。银行也需要企业,我们企业更需要银行。企业要发展,企业要有流动资金,需要它。同时企业无论是生产经营还是资本经营,都需要与银行之间的合作。
第二产学研之间的合作。我们作为产业要靠院校,要和研究机构进行合作,因为今天我们要研究、要创新,不是在零的基础创新,今天的科技我们是站在别人的肩膀上往前走,要掌握大量的国际国内科技现代的信息资料。在这个基础上再去研发。我们产学研结合有两种过程:一个是高等院校科研机构进行攻关型的研究,解决生产中的难题,提高生产效率;第二个进行研发,就是企业进行研发。
第三产业链的合作。我们的产业有产业链,这个产业链刚才我说了五大产业:型材厂、模具厂、五金配套件厂、机械设备制造厂、密封条厂,下游还有房地产开发商,给他用的。这也有两种形式的合作:一种是生产型合作,和产业链的上下游企业合作,使我生产更高效、更有保障,上游的原材料或者零部件,它的质量更有保障。第二种是市场的合作,设计的是一种连锁店,现在你看外面连锁店很多。你在成都住在我这个宾馆,你到上海就住我那个连锁店宾馆去。那个旅游的人就把你领到那个宾馆去,连锁经营,扩大自己的市场规模。我们和房地产可以进行这样的合作。
现在我估计塑料门窗将来有大的市场,除了城市以外新农村的建设,塑料门窗是一个非常广阔的市场,农村卫生所、农村卫生院、农村托儿所、农村中小学,应该大量地用我们这个塑料门窗。相比较而言价格便宜一点,另外性能好一点,有利于这些公共设施,包括我们中国的红十字会、中国的扶贫基金会,在中国要建大量的农村卫生院、农村中小学等等。还加上中国发达的农村,这就是我们的市场开拓。
我们除了在研发合作中,像维卡、实德、海螺、中财都和固定的开发商建立战略合作关系。实德还选择了一批门窗生产企业作为重点支持企业,他也是门窗生产企业,他选择一批门窗生产企业作为实德重点支持企业,扶持它就扩大它,去提供更为全面的服务。门窗企业由于产品运送距离的问题,一般也不依附开发商,特别是大型开发商建立合作关系。还有的和物流企业要建立合作关系,因为现在门窗都是选择本地附近的,远了物流是个大问题。
我们要了解国际市场,要实现走出去战略。中国的企业完全是中国的产品,完全有能力走向亚非拉、走向欧美,和世界各国进行比较。
所谓走出去战略主要有两点,这个我去年在安徽走出去战略会上有个讲话。我强调两点:一个是强调属地化经营,你这个产品销往那个国家,按照这个国家的风俗习惯、这个国家的规范标准去生产,你不能拿中国的套路讲,非要人家相信你中国这一套,那不行。要以买产品的这个国家的规范标准去生产,你要了解他们属地化经营。第二个要本土化策略,光靠自己不行。现在包括外资企业在中国搞经营的比较好的,是大量的用高薪聘用了中国的科技人员。同样的,我们的产品销往国外去必须要有当地的人员,了解当地的风俗习惯、风土人情,去推销我们的产品,和当地的文化进行结合。
我们企业是个组织,是个团体。这个组织要成为学习型的组织。当今的文盲,是那些不肯学习、不善于学习、不会学习的人。
所以我们的企业家要学习,要企业家的成长,创造企业家发展的平台,抓住企业家成长的机遇,迎接企业家成长的挑战,营造企业家成长的环境,把我们的企业做大做强。海螺高管在中国科技大学脱产培训,送技术人员到境外培训,岗位培训600人次。实德2010年内部培训3221人次。高科内部培训千余人次,海尔企业文化培训20人次。亚太和坚朗也开展了大量培训工作。这都值得提倡和学习的。要努力使企业成为学习型的组织。
协会工作靠三大家,等于三大家的合作:第一专家,专家是协会的资本,是协会的力量所在,要依靠塑料门窗行业的各位专家;第二是社会活动家,我们在为塑料门窗行业奔走、呼叫,包括我们的杂志、网站等新闻单位为我们塑料门窗作出贡献的都是社会活动家;第三个是企业家,专家的意志要和企业家结合,我们每年召开各种研讨会,要让我们专家的研究成果变成强大的生命力、强大的生产力,要变成产品,要把专家研究的意见、研究的报告变成企业经营、企业生产,管理专家的意见变成经营的法宝,技术专家的意见变成自主创新的法宝。所以协会等于社会活动家加专家加企业家,协会的工作才能有成效。
今天借这个机会,同大家一同提出,共同交流我们塑料门窗行业在 “十二五”期间如何转变企业的经营方式,使我们塑料门窗行业在“十二五”期间能够跟上我们国家发展大趋势的良好机遇。
“十二五”期间是我们每位专家、每位企业家、每个企业难得的大好的发展机遇期,我们要抓住机遇,勇于变革,让我们的企业真正做大做强,我们作为中国企业来讲不做大做强死不甘心。国内瞄准实德、瞄准海螺,国际瞄准强的,美国强超过美国,日本强超过日本。
在 “十二五”期间我们的每个企业要用新的成就、新的辉煌,我们每个企业家要以自己新的成绩去迎接中国共产党成立90周年,要以我们的企业发展、企业的壮大、中华民族的辉煌去庆祝、纪念我们的辛亥革命100周年。
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1671-3362(2011)05-0003-04