□徐倩
微博横空出世后,在一年多的时间里,席卷了中国亿万用户。一时间,大家都忙着“织围脖”,微博娱乐、微博新闻、微博打拐……在微博热的时代中,电视媒体应该充分利用微博完善新闻报道的内容和技巧,将微博作为电视新闻媒体的营销和传播平台。
首先,电视媒体可以通过微博获取信息,加以整理归纳“变”为已用,以电视的表述手法传播给观众。在日本地震的报道中,不少电视媒体选取了微博上的最新信息,比如2011年3月15日,多家电视台就引用了《微博平台6万在日华人报平安》的消息。毕竟微博的信息更新与传播非常迅速,电视媒体充分利用微博,是传统媒体与新媒体间的相互补充。
其次,电视媒体可以学习 “微博体”,加快新闻传播节奏,传递有效信息,加强和观众的互动。人们爱看微博,是因为微博可以随时随地发布个性化信息。在使用形态上,微博填补了人们碎片化的时间,而且互动性极强,既可以分享第一手的信息,随时评论,又可以和朋友沟通联络,进行社交活动。“微博体”的“高浓缩”需要更强的提炼能力,更引人入胜的技巧,电视人编写新闻时同样要求简洁扼要,抓住关键信息,快速为观众传递最新的信息。另外,电视媒体要改变新闻传播速度滞后于网络的尴尬局面,可以采用“新闻快报”的形式来加快节奏,整点快报,及时更新信息,让信息传播“踩在点上”。
微博的创新之处还在于它集有线网络、无线网络、即时通讯于一体,每一个网民都可以随时随地参与进来。手机与微博的结合带来了强大的生命力,使微博的用户规模和用户活跃度大幅度提高。电视新闻要实现多点对多点的传播,就要和其他媒体、运营商合作,比如可以和移动网络联动。江西电视台已建立了移动电视频道,现在正在发展手机电视频道,这对推动电视新闻传播的品牌和市场效益的功效是不可估量的。此外,电视媒体可以设立观众热线,开通电视新闻节目的官方网站、微博,加强和观众的交流,并及时在电视节目中反馈观众的言论,让他们感觉到自己也参与到节目中来了。目前,不少电视台的新闻栏目已经开通了自己的微博,网友们在电视栏目微博上发表自己观看电视新闻节目后的想法、建议,并相互转发有意思的新闻,媒体和网友展开有效互动,效果很好。
微博在更新频率、传播速度、发布形式以及互动社交性上都有着其不可比拟的优势。电视新闻节目也可以打造自己的微博,将微博作为电视新闻传播的一个新的平台。
塑造形象,形成个性化定位。电视新闻要通过微博得到更好的传播,必须在庞大的微博用户群中凸显自己的个性,这样才能更快地吸引观众。以新浪微博为例,电视台新闻节目要实现个性化,首先要完成以下四个步骤:设立清晰的名称,将电视台新闻节目的栏目标志作为头像,个性化的简介,清楚的标签识别。例如,江西卫视的《新闻夜航》栏目就把栏目名作为微博头像;用“关注百姓生活,新闻与您同行”这句话进行个性化的简介;设置了清楚的标签识别,观众可以通过“江西卫视、新闻夜航”等关键字搜索到栏目微博。此外,《新闻夜航》还通过了新浪认证,并注明是官方微博。这样的设置使得《新闻夜航》在身份识别上具备了独特个性,能够让用户更快搜索到。
精心选择话题,培养目标用户。要在短短140个字的微博中形成电视栏目新闻传播的影响力,一定要精心选择话题,从而找到目标用户。像电视新闻节目关注的社会热点话题,就容易引起目标用户群的关注。比如,《每日经济新闻》微博于2011年2月19日18时35分发布了2月20日零时国内将上调汽柴油零售价格的快讯,18时56分,新浪财经微博转发,获得很多微博用户关注。次日,新浪财经微博的这条新闻进入当日热门转发排行榜和热门评论排行榜。由于转发时注明了新闻来源是每日经济新闻网站,因此,《每日经济新闻》借助新浪财经微博,有效地扩大了自身影响力。
成为意见领袖,打造品牌电视新闻栏目的微博。电视新闻栏目的知名主持人、记者和编辑都可以积极参与到微博上来,利用这些精英在业界的影响力和号召力,打造品牌电视新闻栏目的微博。在微博平台上常常会出现一些临时性热节点,即由于某些特殊事件或话题人气突然上升的微博。如果抓住机会,利用名人效应,就能使自己的微博在瞬间形成较大吸引力。
常更常新,注重交流沟通。对于电视新闻栏目的微博来说,和用户交流沟通是首要任务。因此,电视新闻栏目的微博要放下架子,与自己的“粉丝”进行平等、友好、长期的沟通交流。在遇到一些重大新闻事件、社会问题时,电视新闻媒体更应该积极参与,以客观、中立、理性的方式参与交流讨论。在大事上发表言论,对于树立电视新闻栏目的微博形象,加强电视新闻的传播也有帮助,而保持较高更新频率,则是保持电视新闻栏目微博活力的基础。每天在用户活跃期有两三条主信息,再围绕这几条信息展开有效互动,电视新闻传播就能有较好的成效。
发布权威信息,增强电视节目微博新闻传播的公信力。目前,快速发展的微博也面临一些问题,比较突出的问题是虚假信息、垃圾信息、欺诈信息甚至谣言会通过微博快速传播。电视媒体作为主流媒体,新闻节目具有权威性,如果对相同一条消息,微博和电视有着不同报道,显然受众更相信电视媒体。因此,电视新闻节目的微博要有专人监管,内容要筛查“消毒”,不能以讹传讹,要成为传播权威新闻的品牌微博。