凝心工程聚人心—大庆石化公司倾力构建和谐人文环境调查报告

■文/谢文艳

凝心工程聚人心—大庆石化公司倾力构建和谐人文环境调查报告

■文/谢文艳

多年以来，大庆石化公司倾力构建和谐人文环境，全心全意依靠员工谋发展，尽量满足员工的朴实要求，不断提升员工的幸福指数，企业呈现持续稳定和谐的良好态势。

“公司既定的各种福利待遇，大家都享受到了。如工作餐、通勤车、有毒岗位疗养、年薪假……”“最满意的就是矿区服务系统越来越完善，越来越人性化！”这是大庆石化公司最近的一项民意调查中员工们发自内心的“掏心窝子话”。

立足民生、尊重民权、顺应民意一直是大庆石化公司遵循的根本原则。2011年伊始，这个公司在局域网首页开设《员工愿望调查》专栏，广泛征求广大员工意见和建议。截至1月19日，近两千条意见和建议，有力映射出大庆石化公司尊重员工、共建人企和谐的良好环境。

多年以来，大庆石化公司奉行“奉献能源、创造和谐”的企业宗旨，坚持用“发展为了员工、发展依靠员工、发展成果由员工共享”的发展观去统筹企业各方面工作，事事体现人文关怀，处处构筑凝心工程，企业呈现持续稳定和谐的良好态势。2010年，这个公司加工原油658万吨，创历史新高，实现营业收入476亿元、完成利润15亿元、上缴税费77亿元，营利能力稳居炼化企业前列。

全心全意依靠员工谋发展

张桂茹曾是大庆石化公司物资供应中心一名普通的保管员。她勤奋好学，苦练基本功，连续十次摘取公司生产技术运动会保管员赛区行业状元桂冠。她平均每年处理的单据达580份、收发物资60多万元。如此繁杂的单据、物资，张桂茹竟然无一差错，被同伴们亲切的称为“活账本”、“铁算盘”。由于她娴熟的业务素质和踏实肯干的工作作风得到了领导和员工的充分认可，如今，她已被物资供应中心任命为人事科负责人。

榜样的力量是无穷的。在张桂茹的带动下，她身边的同伴个个力争上游，把干好本职工作作为最重要的人生追求。获得2010年新一届“行业状元”的李冬红说：“在张桂茹身上，我们获得了努力工作的动力，更深深地体会到，只要刻苦钻研业务技能，不论在任何岗位，都能够干出一番精彩的事业！”

大庆石化公司党政领导班子认为，人是生产力中最活跃的要素，也是企业发展最活跃的要素，必须全心全意依靠员工特别是高素质员工，搞生产，抓安全，保稳定，求发展。

近年来，大庆石化公司始终把人才队伍建设摆在突出位置，加大政策支持、资金投入和措施保证，积极创造有利于人才脱颖而出的人事、用工和分配机制，确保合适的人在合适的岗位上，让人才乐于立足本职干事业、干成事业。

目前，这个公司拥有各级高级管理人才、高级技术人才和高级技能人才37 0多人，向各兄弟企业输送各类人才270多人，把局部人才优势转化为服务中国石油乃至国内炼化企业整体发展的重要力量。

尽量满足员工的朴实要求

去年年初，一位员工给公司领导信箱写信，问能否在公司网页开辟网上图书馆。公司十分重视，为了满足员工的文化需求，提升员工素质，经过近一年的统筹运作，大庆石化网上电子图书馆于去年8月中旬正式开通，大大方便了员工阅读图书。

这个公司党政领导经常强调，员工的要求很朴实，就是希望企业蒸蒸日上、收入逐步提高、工作环境逐步改善，当领导的就要帮助员工实现这些愿望。为此，各级党组织负责人定期深入基层班组，网上设立《领导信箱》、《创新建议》栏目，及时了解员工的思想状况，化解各种矛盾，解决员工工作和生活上的具体困难。

“各种各样的报告和总结太多，我们盼望减负。”许多基层管理人员和班组员工通过《领导信箱》、《民主联系人会议》向公司领导表达心声。面对员工普遍反映的问题，公司党委从实际出发，以抓关键环节为突破，在深入基层调研的基础上，对各级各类规章制度进行梳理完善，合并修订制度文件28个，废止1220个，进一步规范了基础管理。同时，将班组管理纳入管理体系，对基层关键要害岗位编制操作规程和事故应急预案，严格基础资料管理，将基层一线原来繁杂、重复、不规范的记录规范简化减少51%以上，减轻了基层员工负担。

企业关爱员工，员工回报企业。广大干部员工立足岗位做贡献，积极为企业的生产经营、科技创新、安全管理献计献策。因避免事故获得公司重奖的赵伟丹说：“我们在企业工作，希望自己的努力能够得到充分认可和肯定。最渴望的就是领导能给我们像亲人一样的关怀，企业能给我们像家一样的温暖。”

提升员工的幸福指数

2011年新年伊始，在大庆石化公司影剧院，一场由公司职工组建的管乐团表演的“新年音乐会”给广大员工家属奉上一份新年贺礼，乐手们精彩的演出，不时博得观众热烈的掌声。

让改革发展的成果惠及全体员工,必须着力解决员工的文化生活需求。为此，大庆石化积极开展丰富多彩、群众喜闻乐见的文化体育活动和全民健身活动，使广大员工身体素质得到了明显提高，促进了企业科学发展、和谐发展。为了丰富员工的业余文化生活，这个公司组织成立18个群众性文体协会，打造了一批中国石油乃至全国文体工作知名品牌，实现了物质生活和文化生活的提档升级，提升员工生活品位和幸福指数。

企业能够给员工真正办实事，员工便愿与企业同呼吸共命运。工作20余年的白土精制工段长宁洪义感慨地说：“过去我们很多工作是被动型，结果工作越干越多、越干越累。现在我们是工作越干越主动，效率也越来越提高了。”

为了提升员工的健康指数，大庆石化公司深入开展“内引外联”工作，聘请省内外专家每月定期来院出诊，解决员工家属求医看病难题，让广大员工真切地感受到了来自企业的真情关爱。2010年12月28日，总投资5 0万元的大庆石化职工医院新门诊楼在职工群众期盼地目光中隆重开业。新门诊楼的建成投用，不仅在就诊环境上充分体现了舒适化和人性化的特点，而且医疗设施更加完备，服务面积进一步扩大，为满足地区百姓不同层次健康需求提供了更为有力的保障。

大庆石化公司以关注民生、改善民生为基点，从保障员工现实利益和长远利益出发，坚持老区功能完善和新区建设同步推进、物质生活与文化生活协调发展的总体思路，先后投入巨资，实施了建厂以来最大规模的老区改造、新区建设、医疗卫生、交通运输等120多个惠民工程，完善矿区基本功能。

一枝一叶总关情，情感的投入能够得到无穷的回报。如今，这个公司职工工作热情高涨，从上到下处处体现着浓浓的“人情味”。企业先后荣获了全国五一劳动奖状、全国思想政治工作优秀企业、国家“守合同重信用”企业等称号，实现了生产与安全、能源与环境、企业与社会、企业与员工的和谐发展。