关于护理工作全面质量管理的探索

2011-09-27 05:45万艳梅
中国民族民间医药·下半月 2011年4期
关键词:质量标准全员全程

万艳梅

TQC即全面质量管理,这门管理学科目前已在各行业中广泛推广,更是护理质量管理的核心,也是改善护理质量和保证护理水平的重要因素。所谓的护理工作全面质量管理,是指在全程的护理质量的控制过程中,必须强调人人参与,树立质量意识,使护理人员按质量标准进行护理活动,促进持续性护理质量的提高。即:全员参与质量管理、全面工作进行质量管理、工作全程实行质量管理。

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