打造领导讲话的个性与特色

刘国明

(鲁东大学 发展规划处,山东 烟台 264025)

开会是实施领导的重要方式,讲话是传达政策方针、安排部署工作、推动事业发展的重要手段.能否集中领导智慧,统一群众意志,有效推动工作,领导讲话的水平和质量在一定程度上起着至关重要的作用.当前,很多会议讲话充斥着常说的老话、严谨的套话、漂亮的空话,缺乏个性与深度,没有特色和差异,毫无吸引力和感召力.面对现实工作的千变万化和听众口味的不同需求,领导讲话必须因境而变、因时而为,着力追求独具个性的讲话风格和特色鲜明的语言品味,以夺人耳目,赢得听众.领导讲话应如何打造个性与特色?笔者认为,要从以下几个方面入手.

一、讲有新意的话,就要观点新颖,思想深邃

领导原意为 "领而导之",凡事走在前头率领民众前行,群众有了疑惑还要进行疏导.这不仅需要一马当先、身先士卒,更要意识超前、思想领先.遍览古今圣贤,因为有 "先天下之忧而忧,后天下之乐而乐"的人生境界, 《岳阳楼记》才得以千古流传;因为有 "鞠躬尽瘁,死而后已"的执着追求, 《出师表》才有了震撼人心的魅力.远见卓识,使这些文辞超凡脱俗.眼下,一些讲话唯唯诺诺,人云亦云,口径几乎一致,说法似曾相识,观点不敢创新,思想缺乏深度.参加这些会议,往往看到会题就知道了内容,听了开头也就了解了讲话实质,泛泛而谈,程式套路,无不令人心生厌倦.总结听众喜欢的领导讲话,不难发现,大多蕴含着非凡的观点和深邃的思想,展示出鲜明的个性风格和独特的感人魅力的讲话,才能使其成为精品和典范.

领导讲话的根本价值在于传递观点和思想.古人提倡 "文以载道",是说写文章主要是为了传递 "道", "道"就是道理、思想和观点.领导讲话都有明显的实用价值,具有很强的现实针对性.如果没有观点,或观点不鲜明,将导致讲话云山雾绕、漫无边际,被形象地比喻为 "一锅稀粥不见豆".领导的特殊身份决定了其讲话不同于一般人的说话,因为有明显的可行性意义,表达的观点必须正确而深刻.邓小平曾说: "领导干部的讲话、文章不单纯是文字问题,而是对事物的看法,对客观事物的认识,对改造世界的意见,不是说着顺嘴就行了."眼下,很多领导讲话给人以 "轻飘飘"的感觉,听着无关痛痒,用着无关紧要,关键是观点不够深刻,思想没有震撼力.讲话中只有表达了令人信服、具有鼓动性的观点,才能唤起听众的共鸣,产生行动的自觉.

新观点、新思想来自于调查和思考."没有调查就没有发言权".调查是获得第一手资料的重要渠道,是观点、主张形成的主要来源,不能迈开双脚投入社会,体味生活,就很难形成独具个性和特色的观点和主张.只有在理论和实际相结合的基础上,发挥主观能动性,独立思考,概括提升,才能激发灵感,碰撞出思想的火花.这些火花是形成观点和思想的重要基础,也是领导讲话最大的个性和特色.

二、讲有实效的话,就要有的放矢,一针见血

当前的很多会议,套话、空话泛滥, "水分"多, "干货"少,银样镴枪头——中看不中用.领导讲话强调解决实际问题,受人欢迎的讲话都立足实际,务求实效,有的放矢,一针见血.

言简意赅,高效管用.习近平指出:深入群众,我们的讲话、文章就可以有的放矢,体现群众意愿,让群众愿意看、看得懂,愿意听、听得进.群众愿意听什么话?当然是言简意赅、高效管用的话.我们都有体会,听完一场报告,第一感觉就是这个讲话到底有什么用.目前,很多人偏爱讲长话,恣意汪洋,挥挥洒洒,把观点和措施淹没在了浩瀚的语言海洋之中.毛主席曾讽刺这种现象说: "为什么一定要写得那么长,又那么空空洞洞的呢?只有一种解释,就是下决心不要群众看."不让人看懂、听懂,又怎能发挥应有的作用呢?这就需要精简讲话,要有话则短,无话则止.2009年9月,中南大学举行新校区启用暨新生开学典礼,湖南省委书记张春贤讲话,全文仅用了169个字,可谓近年领导讲话简短的经典.一经报道,引来喝彩一片.文不在长,达意则灵.其实,讲长话的根本原因都是虚荣心在作怪,一些人将讲话的长度与领导的级别、重视程度相联系,很多领导乐于奔会,逢会必讲,一讲就长,总以为越长越重要,越长越重视.然而,这种 "懒婆娘裹脚布"式的讲话,体现的只是官僚主义和形式主义的沉渣余孽,难有个性和特色.打造个性、特色领导讲话,就要对讲话进行压缩和精简,竭力挤干 "水分",务求实际成效.

有的放矢,直奔主题.目的不同、场景不同、听众不同,领导讲话就应体现出不同的风格和特色,这是由讲话的目的所决定的.说话办事找不准切入点,难免会出现话不对题、言不由衷、变音跑调的现象.讲话有的放矢,就是要看准听众,选准问题.讲出主题的特殊性,就要开门见山,直奔主题,远离废话、套话,禁绝一些 "万金油"式的对策.要深入群众,了解基层需求,有针对性地提出问题、分析问题和解决问题.要善于将上级的方针政策与当地的客观实际相结合,具体问题具体分析,从而提出解决实际问题的思路和办法.这样讲出来的话,深入浅出,管用高效,群众才愿意听.

切中要害,一针见血.领导讲话是行政的重要方式,勇于负责就要敢于讲话.讲得准、说得对,群众才听得进、能有效.朱镕基讲话有着敢于直面问题的勇者作风和善抓主要矛盾、解决复杂问题的高超领导艺术,表现出深刻、简单、直接的 "朱氏风格".他的讲话,从不回避问题,面对长江九江段大堤决口,朱镕基怒斥堤防工程是 "豆腐渣工程、王八蛋工程",说: "这样的工程要从根查起,对负责设计、施工、监理的人员都要追查";面对厦门远华大案,朱总理严厉指出: "无论涉及谁,我们都要把他一查到底,都要把他追查出来",表现出非凡的气度和魄力,群众为此拍手叫好.眼下,很多领导面对新情况、新问题,前怕狼后怕虎,裹足不前,左右为难,讲话因循守旧、墨守成规,总是担心说不准,说错了.于是,大会小会都要秘书准备讲稿,逢会都是照念不误.有个性的领导讲话就要敢于面对现实,针砭时弊,针对现实情况找准症结和要害,下猛药,出实招.

三、讲动真情的话,就要直抒胸怀,以情感人

心中有情,方能以情感人.语言是心灵的一面镜子,是思想感情的直接反映.领导讲话要感动人、鼓舞人,就要饱含真情.当前,很多领导讲话都是板起面孔,正襟危坐,因为讲稿多为秘书捉刀、部门起草,没有真情实感.这样的讲话,冷冰冰生硬有余,平淡淡温情不足,拒人千里之外,难能感人肺腑.

个性讲话要用心.用心讲话是负责任的表现,领导干部都肩负一定的职责,要牢记使命,用心做事,用心去讲话.李瑞环的多篇讲话之所以都充满哲学思辨,是因为有深入的思考,将真挚的感情融入对祖国、对人民深深的爱,以至于他的讲话远离了抽象枯燥,篇篇感人至深.真心话,来自于对理论知识的深入思考,来自于对政策方针的准确把握,来自于对社会实际情况的研究分析.要勤学习,全面提高文化素养;要多调研,获得更多真实感受;要善思考,精于总结客观规律.这样讲出的真心话,自会卓然超群.

个性讲话要吐真情."感人心者,莫先乎情."话是说给人听的,充满真情是说服人、打动人的秘密武器,也是很多领导者事业成功的重要因素.眼下,很多领导讲话,篇幅长,嗓门高,却难打动人,原因是缺乏真情实感.所谓 "情动于中方能言发于外",感情并非无源之水、无本之木,要打动别人先要感动自己.同样听一场报告,讲话者的情绪直接影响听众的情绪.动情的话,听着亲切,感同身受,自然会博得群众喜爱.

四、讲有文采的话,就要巧于修辞,平实不淡

"言之无文,行而不远."没有文采,文章就不能流传久远.领导讲话是一类特殊的文章,目的是传达上级指示,统一思想意志,安排部署工作,不可文采飞扬,随意堆砌词藻.然而,领导讲话受讲和听的需要,却不能不考虑群众的听觉、视觉感受.人们不仅喜欢那些直来直去的讲话,听了让人敞亮透彻;人们更喜欢那些悦耳动听的讲话,听了让人赏心悦目.适度的文采能够增加讲话的审美意味,提高讲话的个性风格.

修辞能使讲话韵味十足.使用修辞是提高讲话个性风格的有效方法.领导讲话中的修辞,有别于文学作品中飞扬的文采和华丽的辞藻.研究认为,领导讲话适当使用一定的修辞方法,能化抽象为具体,变枯燥为生动,化腐朽为神奇,能够增强表达效果,提高讲话的艺术感染力.李瑞环许多讲话的精彩片段,被人摘抄传诵,与其词句优美、讲得巧、说得妙密不可分.无论开大会作报告,还是参加各种座谈,他的讲话中随处可见多种修辞手法的灵活运用,极具感染力,显示了朴实的传统文化底蕴.

领导讲话的平实不是平淡.领导讲话有着较强的约束力和法定的权威性,讲了就要负责,听了就要去做,这就要求语言要平实,亦即准确朴素,实事求是,不夸张铺陈、浮华失实,表现为讲话多用平直的叙述、恰当的议论和简洁的说明,以能够表达清楚为目的.然而,平实绝不是平淡.眼下,很多领导讲话语气平平,语言苍白,没有高潮也不见波澜,没有精辟论断也不见错误说辞,这就是平淡.领导讲话要适当追求 "文似看山不喜平",即手法不俗套,有变化,有起伏;内容不俗气,有品味,有新料;语言不平淡,有文采,有气势.当然,讲话平实不排除语言的鼓动性,在遣词造句、句式语气上要表现出领导的执政魄力和工作水平.这样的讲话,才有个性、有特色.

五、讲有情趣的话,就要亦庄亦谑,风趣幽默

"良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒."人们都爱听悦耳的话,我们听报告也是这样.参加会议多了,都有一些直观感受.领导讲话谈笑风生、风趣幽默,台上讲得津津有味,台下听得如饥似渴,这样的讲话往往很受群众欢迎.而有些讲话,语言枯燥,味同嚼蜡,讲者苦口婆心、口干舌燥,群众交头接耳、痛苦难熬.同样一件事,让不同的人去讲,其效果可谓天壤之别,这就是领导讲话的个性和差异.除了极个别的追悼会、检讨会等严肃场合外,富有情趣是领导讲话增强个性的有效方法.

有情趣的话,才有特色.射箭要看靶子,讲话要看听众.讲话主题确定之后,睿智的领导者都会认真研究讲话的艺术,运用典型的材料、生动的语言来表述事物,阐述问题,以独具特色的语言风格打动听众.温家宝总理的很多讲话,古诗、名言信手拈来,儒雅的人格魅力展示出亲民爱民的执政理念,深受人民欢迎.有人喜欢听薄熙来讲话,说: "我就喜欢听薄书记讲话,他讲话的声音的确好听!"只是声音好听吗?当然不是,是语言富有的浓厚情趣感染了听众,诙谐的语言、和善的笑容、直爽的个性,一下子就拉近了与听众的距离,群众能不喜欢吗.

讲出有个性、有特色的话,需要非凡的胆识和过人的勇气,需要对党和人民的事业高度负责.我们提倡领导讲话要有个性、出特色,并非漫无边际、口无遮拦,而是要以人民的利益为根本,以促进工作开展为出发点和落脚点.离开了这一点,讲话也就偏离了方向.相信,各级领导干部只要坚持从实际出发,心中有事业,眼里有群众,讲实话、真话、新话、趣话,不讲废话、假话、空话、套话,自会赢得会心的掌声和开心的笑声,这也是领导讲话的现实追求.