论大学生网络诚信的塑造

吴炳全

（泉州信息职业技术学院 商贸管理系，福建 泉州362000）

论大学生网络诚信的塑造

吴炳全

（泉州信息职业技术学院 商贸管理系，福建 泉州362000）

网络诚信意识是网络伦理道德的一个重要内容。当前大学生在网络交往过程中普遍存在着网络诚信缺失的现象。规范大学生的网络交往行为，培养大学生的网络诚信意识，给大学生营造良好的网络公共环境，对大学生的身心发展都有着重要的意义。本文分析了大学生在网络交往过程中诚信缺失的影响与原因，并提出了提高大学生网络诚信意识的若干对策及建议。

大学生；网络交往；网络诚信

1 引言

互联网的出现是人类科技史上的一次重大突破。作为一种新兴的信息传媒工具，互联网已成为当代大学生获取知识和信息的重要渠道。互联网可以为我们提供学术信息、经济信息、娱乐信息、体育信息以及其他各种各样的新闻信息，内容无奇不有，丰富多彩，可谓一个名副其实的信息宝库。互联网正像一个不断生长和扩展的大网，伸向世界的每一个角落。据统计，我国互联网使用者的平均年龄为35岁，上网人数中的45%为25岁以下的青少年，而大学生又首当其冲地成为网络冲浪的主力军。大学生是一个站在时代前沿的最活跃，最积极的特殊群体。互联网也正在以空前的广度和深度渗透到大学生的日常生活当中，对广大大学生的学习、生活乃至思想观念都产生着广泛而深刻的影响。大学生对互联网的利用程度以及依赖程度已达到了前所未有的高度。大学生仍处于身心发展的阶段，对事物的辨别能力相对较弱。因此，互联网在给大学生提供有用信息和带来文明进步的同时，也有一定的负面效应：虚假信息层出不穷，网络交往盲目多疑，更为严重的是网络诚信的缺失与网络素养的低下……这些都直接影响着大学生的思想道德、心理情感和价值观念。

2 网络诚信缺失对大学生的影响

网络诚信的缺失问题必须引起我们的重视。大学生是一群正在成长的青年，对于网络有着较强的依赖性，网络诚信的缺失对大学生群体的影响很大，特别是一些负面影响尤其值得我们关注。

2.1 网络诚信缺失导致大学生道德感与责任感的缺失

在网络这个虚拟社会中，交往双方的约束力较现实社会大大减弱，甚至会出现一种“规范真空”的状态。在这种状态下，大学生在网络交往过程中道德感与责任感的缺失也就不足为奇了。这是大学生缺乏网络诚信意识、网络道德水平下降、自我调控能力不强的综合表现，而这些对大学生这样一个敏感的群体来说，是很容易诱发反社会行为的。

2.2 网络诚信缺失导致大学生网络角色冲突

由于网络交往的匿名性，大学生在网络交往过程中可以自由地进行角色扮演，网络也正给大学生提供了实现不同角色的绝好空间。就大学生网络交往而言，现实中的角色与网络中的“虚拟角色”的冲突就有可能会导致人格的分裂，使大学生难以在现实的角色与网络的角色扮演者之间取得一个平衡，这种角色间的冲突久而久之便会阻碍角色规范的实现，甚至破坏正常的角色（现实中的角色）规范，使其陷入虚拟角色中而无法自拔，甚至无法成功扮演正常的社会角色，最后导致扮演过程中极为严重的角色失调现象——角色失败——的出现。此类冲突会直接导致网络交往中诚信缺失的情况发生于现实生活中，而现实生活中的诚信缺失也会蔓延到网络交往行为中，如此往复就形成了一个恶性循环。

2.3 网络诚信缺失影响大学生的未来发展

长期沉溺于网络交往的虚拟性的最终结果就是与现实生活开始脱离，不能进行正常的人际交往。而不诚信的网络交往行为久而久之也会给大学生今后的学习、工作、生活带来严重的负面影响，不利于其身心的健康，也影响了大学生未来的发展。

3 大学生网络诚信缺失的原因分析

诚信是中华民族的传统美德，也是规范和完善市场经济的前提条件。大学生在网络交往中不诚信事实的现象需要社会各界的关注并对此进行深入分析，尽快找出网络诚信缺失得以存在的种种原因。调查显示，大学生比较认可的造成网络诚信缺失的原因有：社会大环境中不诚信现象的影响，网络信息自身可靠性不强，网络诚信制度不明和大学生自身素质问题。

3.1 网络环境的特性所决定

网络环境的特性是造成大学生网络诚信缺失的主要原因。虚拟性、匿名性是网络交往最吸引人的地方，而人们的许多特点也在此得以隐藏，这是网络交往与现实交往的最大区别。在网络交往中,虚拟化的主体和虚拟化的情境只能造就虚拟化的氛围,其带来的情感体验也就带有较大的理想主义色彩,具有明显的虚拟性，这从某种程度上也就导致了不诚信现象的存在。网络虚拟化的人际交往方式使得许多大学生往往抱着游戏的心态参与网上交往，致使网上的信任危机甚于现实社会。目前，网络信息可靠性不强，网络诚信制度不明，网络交流几乎毫不顾忌，失信者几乎不承担任何后果，撒谎、虚假信息甚至会给他们带来一定的利益或相应的荣耀感和满足感，不诚信行为在他们心理上得到了认可，这也在一定程度上促使了网络交往中不诚信现象的强势蔓延。

3.2 社会大环境的负面影响

大学生网络交往是以网络为主环境，但其行为和思想或多或少地会受到现实社会大环境的影响。当代大学生生长在改革开放的新时期，好奇敏锐的特性和不成熟的心理使其更容易受到市场经济和西方文化的负面影响。现实生活中广泛存在着一些诚信缺失的现象，表现为形式主义、假冒伪劣、坑蒙拐骗、有法不依、执法不严、违法不究等。守信者得不到相应的支持和好处，而失信者却大行其道，甚至在某种程度上还成为了最大受益者。最终的舆论反应告诉我们：那些说真话，办实事的人得不到社会的认可，失信者也没有得到应有的谴责与惩罚，反而被一些人给予“能人”、“聪明”、“灵活”之类的褒奖。诚信的基本要求就是真实，无真实则无诚信。因此，历史积淀中的负面影响确实还在影响着当代大学生，这种影响不可低估。这种影响不仅表现在大学生网络诚信缺失这个方面，还表现在大学生的日常学习与生活的其他方面，如论文剽窃、拖欠贷款、简历作假等。

3.3 学校诚信教育不足

在传统的应试教育中，教育者都异常看重学生的分数，其实这是一种错误的人才观。这种教育体制忽略了学生更重要的品格与才能，只重“分”不重“能”，把教育引入了一个误区。在诚信理论教育方面，由于受我国社会主义市场经济体制不完善的影响，高校对大学生诚信意识的教育几乎是空白，这显然滞后于市场经济对大学生的要求。当下的教育还没有达到理论与实践相统一的高度，教书与育人往往是分离的，根本无法达到“教学相长”，这是导致大学生诚信意识薄弱的主要原因。大学生诚信教育体制的不完善和不健全是导致大学生诚信教育实践上“知行相离”、效果上难以奏效的重要因素。

3.4 学校管理制度方面的不足

高校的管理制度也存在着严重的漏洞，使学生们有机可乘，有漏洞可钻。比如，学校的日常考勤、考试监督、作业批改、论文审查等都有着管理松懈、监督不力的纰漏。而这任何一点小小的纰漏都有可能使学生养成“钻空子”的惯性心理，久而久之也就大大助长了其诚信的缺失。在诚信管理制度方面，由于国内许多大学还没有建立一套系统的大学生诚信机制来对大学生进行诚信的管理、规范和约束，使得高校大学生的诚信教育明显滞后于社会对大学生的要求。缺乏相应的制度，自然也就缺少了必要的约束力。拖欠贷款、综合测评作假、论文剽窃、冒名顶替、考试舞弊等行为屡屡得逞是对高校诚信制度的巨大拷问，所有这些虚假行为都在很大程度上助长了大学生诚信的缺失，也加剧了诚信缺失行为的泛滥。因此，此类现象蔓延到网络上，出现在大学生的网络交往过程中也就不足为奇了。

3.5 部分大学生自身诚信素质的缺乏

在市场经济条件下，诚实守信已成为现代文明的重要基础和标志。而部分大学生虽然有时也能认识到诚信的重要性，但由于经不住来自网络上和社会各方面不良思想的影响，价值观念受到冲突，抗干扰能力欠缺，自律性与自控性太差，再加上网络交往中的一些失信行为在一定程度上还可以给他们带来相应的满足感与成就感，使得他们的网络失信行为似乎变得顺其自然了。长此下去，他们已经根本不把诚信看作是自身人格健全和修养提高的需要了，这些都是大学生自身诚信素质低下的表现。

4 提高大学生网络诚信的对策分析

当前，大学生网络交往日益频繁，而网络诚信却严重缺失。面对这种情形，开展大学生诚信教育势在必行，而这也是加强和改进大学生思想政治教育的内容。我们要给学生营造一个良好的网络公共环境，加强对大学生网络交往行为的引导，培养大学生的网络诚信意识，提高其网络素养。笔者通过调查发现，加强教育提高个人自觉性、利用技术手段进行监控、加强惩罚措施和加强公众监督与评价等是解决大学生网络诚信缺失问题的有力措施。

4.1 大学生应加强自身修养，做到网上自律

提高网络诚信，每个大学生都应该从“我”做起，从点滴做起。一个人的道德素养主要是通过自律来实现的。我们在网络交往的过程中，要加强自律，不欺骗对方，都以诚相待；对虚假、迷信的信息，我们应该自觉抵制。不在网上发表不负责任的言论，营造出一种真诚、和谐的网络交往氛围。网络虽然是个虚拟的世界，但是人们在这里的所作所为与真实的世界有着密切的联系，也影响着无数使用网络的人。对大学生来说，要有一定的责任感和道德感，在生活中应处处(包括在网络上)以负责任的态度行事。所以，大学生要懂得抵制，懂得自律，不要总是跟着自己的感觉走、跟着流行走，那样是不可能实现道德自律的。

4.2 加强网络道德教育，规范大学生网络交往行为

加强网络道德教育，高校是主要阵地。高校应高举邓小平理论伟大旗帜，广泛进行关于网络诚信文明的思想道德教育，普及道德知识和道德观念，提高大学生的网络诚信文明意识，增强大学生的诚信道德情感，锻炼大学生诚信道德意志。通过道德教育，提高大学生的思想觉悟，引导学生明辨是非，正确看待网络交往中出现的各种诚信缺失现象，使他们真正从心里认识到网络诚信的重要性，进而树立正确的网络诚信观念，养成诚信行为的习惯。良好的网络交往道德和舆论氛围的培育，是一个营造良好的“公共环境”的过程，需要引起重视。学校可以大力开展诸如“铸造网络诚信”、“诚信签名”、“倡导网络道德”等的主题活动，让大学生充分融入到网络诚信教育中来，从而正确引导大学生的网络交往行为，鼓励其以良好的心态、合理的方式参与到网络交往中。教育者也要教导大学生扩展多元化的人际关系，防止他们过度依赖网络，树立正确的网络交往观，这些都有助于大学生诚信意识和网络道德的培养。

4.3 加强大学生网络心理教育，提升大学生心理素质

高校应重视大学生的网络心理教育，搞好网络心理咨询。学校应积极引导大学生理性地认识网络，科学地使用网络，合理安排上网时间，拥有一个健康的网络交往心理，给予网络沟通技巧方面的指导，让其体验到真实的、真诚的网络交往的成功，从而帮助他们产生一种相互信任的心理。高校的心理咨询中心可以经常性地组织以“网络交往与网络诚信”为主题的心理咨询活动，举办各种网络诚信主题讲座，开展网上心理健康调查与研究工作，来帮助大学生提高心理自制力，引导大学生建立一定的信息价值标准，不断提高其心理健康水平。网络心理教育和网络心理咨询对于普及提升大学生心理健康意识，增进大学生全面素质培养，提高大学生人格水平和心理品质都有着重要的作用。由于网络的隐匿性，大学生更愿意在这个虚拟世界里说出心里话，同时又由于网络的时空较大，更便于有关部门进行心理互助和多样化的心理知识普及等，从而使大学生在网络交往中有一个平和的心态，这有利于诚信互动和网络诚信交往的形成。

4.4 整合社会力量，营造网络诚信氛围

大学生诚信教育是一个系统工程在网络这样一个特别的环境下，就更需要整合各种教育力量，动员全社会参与，营造人人讲诚信的网络氛围。网络化是一个社会现象，网络化带来的负面影响也是一种社会现象，网络诚信文明建设是一项长远而又艰巨的任务，单单某一方面的力量是不能解决问题的，需要学校及社会各界的共同支持。在营造网络诚信氛围这个系统工程中，高校应带好网络诚信文明的头，在高校校园里，可以通过举办相关的演讲比赛、知识竞赛、辩论赛、主题讲座、主题班会、民主生活会、征文比赛等活动来进行网络诚信文明的宣传和教育。网络诚信建设同时也要依靠全社会的力量，充分发挥电视、电台、报刊、网络等大众传媒的舆论导向功能，大力宣扬诚信品德，批判不诚信的行为，营造出一种诚实守信的良好网络氛围，让诚信成为大学生网民群体中一个普遍性的道德规范。人多力量大，只要大家共同努力，就一定会形成良好的网络诚信文明教育氛围，这对于网络诚信氛围的营造是非常重要的。

4.5 健全法律法规，净化网络环境

无规矩不成方圆，与现实社会一样，单靠道德自律和构建网络伦理，并不能有效地维持网络社会的秩序，“虚拟社会”同样需要法律的外在约束。诚信危机的出现，失信者不承担任何后果，得不到相应的惩罚是一个很重要的因素，而法律规范正是促进网络交往文明有序的制度性保证。因此，应健全国家关于网络诚信方面的法律法规，制定行之有效的网络社区制度与规则，制定诸如网络信息管理方面的条例，要对失信者、不文明者给予严厉的惩罚，加强对网络的管理，预防网络诚信危机，对人们的网络交往行为进行有效的控制与监督。只有这样才能使网络交往摆脱规范真空所带来的无序性和不确定性，才能促进网络诚信文明的繁荣，才能为大学生创造良好有序的网络交往环境，为大学生的网络交往提供一片净土。

4.6 为网络诚信的塑造提供技术支持

如果网络自身可以判断信息的真实性与合法性，并自动而有效地抵制网络上各种不诚信文明的信息，那么网络环境的净化和网络诚信的塑造会更加容易。比如，2005年7月20日，中国最大的即时通讯公司腾讯发布公告称，根据深圳市公安局《关于开展网络公共信息服务场所清理整治工作的通知》，配合中国有关部门对腾讯开展的网络公共信息服务进行整理，对QQ群创建者和管理员进行实名登记工作，有效地控制了网络诚信缺失现象。这是非常值得我们借鉴的。因此，大力发展网络技术，为解决网络诚信危机提供技术保证，通过技术条件来增加网络信息和网络交往的可信度，营造出更加和谐的网络文化，这对大学生的网络交往活动来说大有裨益。

总之，诚信是个人与社会、个人与个人之间相互联系的基础性道德规范，也是大学生追求的永恒主题。在网络交往的过程中我们同样要倡导诚实守信，这对我们的身心发展是有好处的。因此，正确引导大学生网络交往，开展大学生诚信教育，营造良好的网络诚信氛围，构建和谐的网络公共环境，提高大学生诚信道德，是相关部门尤其是高等院校十分迫切和重要的工作,也是和谐社会建设的一个内在要求。

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On Building Network Integrity of College Students

WU Bingquan
(DepartmentofBusinessManagement,QuanzhouInformationTechnologyCollege,Quanzhou Fujian362000,China)

Network integrity awareness is important content of network ethics and morality.Current college students'lack of network integrity in the process of network communication is a prevalent phenomenon.It is significant for both physical and mental development of students to standardize network communication behavior of them,to cultivate their network integrity awareness and to create a good public network environment.This paper analyzes the causes and impacts of college students'lack of integrity and honesty in the course of network communication and put forward a number of measures and proposals for how to improve their awareness of network integrity.

college students;network communication;network integrity

G64

A

1674－5787（2011）04－0127－04

2011-05-28

吴炳全（1984—），男，福建泉州人，助教，从事管理科学领域研究。

责任编辑 闫桂萍