我国中小企业降低物流成本的策略分析

吉林大学商学院 常新悦

1 物流成本的概念

物流成本是指企业的产品、原材料或中间产品在空间位移过程中所耗费的各种劳动和物化劳动的货币表现，简单地说就是企业的各种物流活动所产生的全部费用。物流成本主要包括三部分：一是由企业物资的物理性活动所产生的各种费用，包括活动过程中所需的各种设备设施的费用；二是企业所需的物流信息在传送和处理过程中所需的各种费用；三是企业对整个物流活动的管理和控制所产生的各种费用。对于物流成本概念的理解关键是要掌握物流成本涵盖的范围、物流成本的计算方法及物流成本的具体分析方法。

2 中小企业进行物流成本管理的意义

物流曾被誉为“经济的黑暗大陆”和“企业的第三利润源”，由此可以看出物流管理在企业的生存和经营发展过程中占据着重要的位置。而在整个物流管理中，物流的成本管理又是物流管理的核心。所谓的“物流是第三利润源”是指，通过调整和优化物流活动使物流活动更加合理化来节约物流成本、提高企业利润的过程，特别是对于我国广大的中小企业而言，物流领域存在着广阔的降低成本的空间。学习和利用现代企业物流管理，加强对物流成本的控制，可以提高我国中小企业物流活动的社会化与专业化水平，从而极大地降低企业的运营成本，这是中小企业除降低物质消耗、提高劳动生产率之外的第三种提高利润的方式。中小企业作为我国国民经济发展的主力军之一，它们的发展和强大对于振兴整个国民经济都具有重大的作用，因此广大中小企业树立现代的物流管理理念，优化物流活动，降低物流成本，不断发展和壮大自己，对于我国物流管理的创新和经济的发展都具有推动作用。

3 我国中小企业物流管理的现状

由于物流管理在我国发展的时间较短，还不成熟，再加上我国绝大部分中小企业未对物流管理引起高度重视，目前我国中小企业的物流管理现状并不乐观，它主要表现在以下几个方面：

3.1 管理理念落后，缺乏物流成本的管理意识

我国传统的管理理念一直把管理的关键放在生产上，企业把主要的精力都投入到生产经营活动中去，而忽略了对企业其他活动的管理，特别是对于企业的物流活动的管理。大多数经营者都简单地认为物流仅仅是产品的运送，而忽略了仓储、分销等各个环节。随着生产力的发展和科学技术的广泛应用，生产环节的成本被大大降低，以前一直被经营者忽视的物流成本在总成本中所占的比重越来越大，从而加强物流管理，降低物流成本是目前广大中小企业提高自身竞争力的关键。

3.2 管理方式落后，缺乏科学的物流成本管理方法

由于物流管理在我国发展的时间较短，还不成熟，再加上我国广大的中小企业对物流管理不引起重视以及受自身资金等因素的影响，绝大部分中小企业的物流管理方式都还相当的落后。很多中小企业对于物流成本的范围界定不明确，缺乏科学的物流成本分析方法，仅仅将物流管理的重点放在原材料和产品的运输上，而忽略对运输方案的选择和库存的管理。而随着市场的发展，合理有效的库存管理能够为企业大大地降低物流成本，是物流成本管理的重点。

3.3 物流的信息化程度低，物流的信息化未能在中小企业中普及

物流信息化是指物流企业运用现代信息技术对物流过程中产生的全部或部分信息进行采集、分类、传递、汇总、识别、跟踪、查询等一系列处理活动，以实现对货物流动过程的控制，从而降低成本、提高效益的管理活动。目前我国物流的信息化程度还比较低，主要体现在企业内部物流信息的管理和技术手段都还处于传统模式上，像条形码、GPS、物资采购管理(MRP)和企业资源管理(ERP)等先进的物流管理软件，在广大中小企业中的普及程度都还相当低。

3.4 缺乏专业的物流管理人才

由于长期以来我国对物流管理都未引起高度重视，因此在相关人才的培养上就出现了断层，目前就我国整体而言，物流方面的专业人才相当缺乏。即使有少数的专业人才，它们也被大企业的优厚待遇吸引走了，而广大中小企业的物流管理人员往往不具备专业的物流管理知识，从而在很大程度上限制了中小企业物流管理水平的提高，使得物流成本一直居高不下。因此，专业人才的缺乏也是目前我国中小企业物流管理中的一个难题。

3.5 物流成本一直居高不下

在我国商品的总成本中，物流费用高达百分之二十，远远高于发达国家。这主要是由于物流管理系统的建立需要投入高昂的设备投资和人力资本投资等，这对于本身资金不足的中小企业来说，建立自己的物流系统根本不现实。因此，只有借助于第三方物流系统，而在我国第三方物流的发展程度还不够完善，收费相对较高，这在无形之中就增加了中小企业的物流成本，另外中小企业的物流管理方式落后也是导致物流成本居高不下的一个重要原因。

4 降低我国中小企业物流成本的策略

目前我国中小企业物流成本过高既有历史的原因，也有一些现实的原因，例如政府相关部门对物流行业发展的支持力度不够，中小企业自身对物流管理的重视程度不够等。因此，要降低我国中小企业的物流成本需要政府和中小企业的合作和共同努力。

4.1 中小企业要强化物流成本的管理意识，树立现代的物流理念

首先，中小企业必须从思想上充分认识到物流成本控制对于降低总成本还具有很大的潜力，经营者要提高对企业物流管理的重视程度，将控制物流成本的任务落实到企业的各个部门和产品开发、生产及销售整个生命周期。其次，中小企业在具体的实践中还要以科学的物流理念为指导，科学的物流理念着重在于强调物流管理的专业化和合理化，它对于降低物流成本具有很强的指导意义。因此，我国中小企业应该改变传统观念，重新审视企业的物流系统和物流运作方式，学习和利用先进的物流管理方法，并结合企业自身实际，设计出一套适合中小企业自身的物流管理系统，使企业的物流从操作技术、设施设备、物流流程控制、物流信息处理等各方面都能跟上现代物流发展和企业生产经营活动的需要。

4.2 中小企业还要加强对人才的培养，提高企业物流管理人员的专业化水平

中小企业要提高物流管理水平，降低物流成本需要专业的物流管理人才。对此，中小企业应该加大对物流人才培养的投入力度。首先，企业在招聘时就应该优先考虑物流管理的专业人才，利用专业人才对企业的物流管理活动进行管理；其次，鼓励相关部门的员工参加业余的相关专业的学习，不断提高自己的专业化水平，企业也可以积极地与一些管理咨询公司和培训机构合作，为员工参加此类培训提供信息和资金支持；另外，中小企业在条件允许的情况下还可以加强与高校的合作，直接从学校吸收和引进专业化的物流管理人才，降低人才搜寻成本。

4.3 利用网络作为交易平台，发展电子商务，节约物流成本

随着社会经济的发展，传统的流通方式已经不适应市场的需求，这就需要利用互联网来发展电子商务，这可以在很大程度上节约物流成本。所谓的电子商务是指买卖双方可以直接在网上进行交易，而不需要在固定的时间、固定的地点利用一手交钱一手交货的方式进行交易。电子商务是在互联网得到发展和普及之后出现的一种新型的交易方式，它是物流信息化的一种进步，它最大的优势就在于为企业节约仓储成本，特别适宜一些刚起步的中小企业利用。有了网上交易平台，中小企业不需要EDI也可以使用电子物流公司的服务，只要公司有自已的网址或e－mail便可以，成本明显低于EDI。虽然电子商务在我国已经得到了一定程度的发展，但许多中小企业对这种交易方式的采用都还相对较少，因此我们要进一步在中小企业宣传和普及这种交易方式。

4.4 利用第三方物流，将物流业务外包

在控制物流成本方面，欧美国家的企业普遍采用的是物流外包，又称为第三方物流。它是利用企业外部的分销公司、运输公司、仓库或第三方货运人代理人来执行本企业的物流管理或实现产品的分销。我国中小企业在无法建立自己的物流运营系统，实现物流业务自营的情况下，一种最好的解决方式就是利用第三方物流，将自己的物流业务外包给一些专业的物流公司。通过第三方物流来运送和管理企业的物资，一方面可以帮助企业在资源管理、存货管理及仓储等方面节约成本，减少由于突发事件等带来的损失，从而提高物流效益；另一方面，中小企业也可以利用专业物流公司的集约化运营和管理方式来降低物流成本。

4.5 学习和利用国外先进的物流管理经验

我国中小企业在物流管理上还处于一种相对落后的状态，很多中小企业都还利用的是传统的物流管理模式，这已经不能满足市场的需求，因此我们要学习和利用国外在这一方面的成功经验。日本很早就开始对物流成本的核算方法体系进行研究，日本运输省流通对策部于1997年就公布了“物流成本算定统一基准”，这一政策对于提高企业的物流管理水平具有重要的指导意义。日本的中小企业之所以能够有效地控制物流成本，就在于它们成功地实施了物流成本监控和管理。另外，美国在控制物流成本方面的成功经验在于提高物资的周转率，严格控制仓储费用。在物流成本中，在运输费用保持不变的情况下，选择最优的库存量，缩短物资的存储时间，加强存储费用的核算和管理，是降低物流成本的重要途径。而目前我国大部分中小企业对物流管理的理解还仅仅停留在物资的运输上，还未对物资的存储引起足够的重视，因此美国在这一方面的成功实践是值得我国中小企业学习和借鉴的。

4.6 政府要加大对中小企业物流成本控制的扶持力度

中小企业作为我国国民经济发展的一个重要组成部分，加大对中小企业物流管理的扶持力度有助于提高我国整体的物流管理水平。首先，政府要完善相关的基础设施，特别是信息网络设施，为中小企业提高物流管理水平提供硬件设施基础；其次，政府要制定相关政策规范物流市场，严格规范和提高第三方物流企业的服务水平，为广大中小企业利用第三方物流服务提供便利；另外，政府还应积极鼓励大力发展专业的物流企业，实现物流管理的集约化，从而实现物流管理规模效应。

4.7 推进物流的信息化建设，提高物流的信息化水平

物流具体包括物流、资金流和信息流，只有将三者有机的结合，实现三流一体化才能真正地达到控制物流成本的目的。一方面，中小企业要充分地利用先进的物流信息管理系统，实现物流管理的信息化；另一方面，政府要大力发展电子物流管理系统，因为网络物流管理系统不仅可以降低成本，还可以为经营者提供最新的供应链资料和信息。

中小企业进行物流管理的核心就在于控制和降低物流成本，从而提高企业的利润，因此政府和企业要各司其职，提高对物流管理环节的重视，学习和利用国外先进的物流管理经验，并结合自身实际，建立一套适合自己的物流管理系统，从而降低物流成本。

[1]景娥.宁夏地区煤炭企业物流成本控制现状及问题研究[J].中国物流与采购,2011(3).

[2]王航.B2C电子商务环境下退货物流服务与物流成本研究[J].物流技术,2010(23).

[3]智艳芝,李丽娜.物流成本管理问题与对策[J].合作经济与科技.2011(3) .

[4]赵阳.企业物流成本研究[J].中国市场.2010(49) .