田金蕊
西安文理学院,陕西 西安 710065
长尾研究始于美国学者克里斯.安德森。但至今尚无正式定义。这个概念来源于自然界和人类社的幂律分布曲线来描述[1][2]。安德森(Chris Anderson,2O04)认为最理想的长尾定义应解释长尾理论的两个关键组成部分:1)富足经济(The Economics of Abundance):2)许许多多小市场聚合成一个大市场。作者提出长尾理论是源于经济运作过程中的盈利问题。
定义随机试验的可能结果的空间:Ω;定义事件发生的概率为P(A);定义随机变量的分布函数为F(x)。在这同时我们引用条件概率、条件分布等概念。在长尾理论中,个体选择的样本空间Ω{},具体例子中就是个人的选择,比如买书,书店里有4000本不同的书,4000就是一个样本空间。作为商家要获得的是卖书利润,是货币,买书人的多少以及买书的种类将直接决定商家的利润,当然买书的人与其所买书的种类是有函数分布的,这里有两个分布函数。商家获得利润在书的样本空间有一函数分布,所谓的“二八”法则就是比较直观的一种说法。我们要研究的是“二八”法则、“长尾理论”等出现的原因,在概率论上讲就是要研究出现该分布时的条件,其实这是一个条件概率的问题。也就是说在某种条件下才会出现的问题。
美国前总统克林顿执政时期,提出了建设信息高速公路计划,使得里根总统星球大战计划中实现的军用互联网技术,得以迅速转为民用,才真正形成了今天的网络。其概念是1992年2月美国总统发表的国情咨文中提出的,即计划用20年时间,耗资2000~4000亿美元,以建设美国国家信息基础结构(NII),作为美国发展政策的重点和产业发展的基础,倡议者认为,它将永远改变人们的生活、工作和相互沟通的方式,产生比工业革命更为深刻的影响。而将NII寓意于信息高速公路(ISHW),更令人联想到本世纪前期欧美国家兴起的高速公路的建设,在振兴经济中的巨大作用和战略意义。
信息高速公路由4个基本要素组成:
1)信息高速通道。这是一个能覆盖全国的以光纤通信网络为主的,辅以微波和卫星通信的数字化大容量,高速率的通信网;
2)信息资源。把众多的公用的、未用数据、图像库连接起来,通过通信网络为用户提供各类资料,影视,书籍,报刊等信息服务;
3)信息处理与控制。主要是指通信网路上的高性能计算机和服务器,高性能个人计算机和工作站对信息在输入/输出,传输,存储,交换过程中的处理和控制;
4)信息服务对象。使用多媒体经济,智能经济和各种应用系统的用户进行相互通信,可以通过通信终端享受丰富的信息资源,满足各自的需求。
数字化地球离不开网络,网络中海量信息又离不开搜索引擎。搜索引擎的出现方便了大众,使得人们从网络上获取信息变得快捷。在搜索引擎方面不得不提到GOOGLE。可以说GOOGLE是美国国家知识经济与社会信息化的代表。GOOGLE不但为全世界所用,更为美国人民、美国政府所用。GOOGLE的商业化过程真切的体现了安德森的长尾理论,它提供了海量的选择,几乎容纳了全世界,全世界人民可以用它了解全世界,当然这是要付费的。普通人用的是GOOGLE海量信息中的普通信息,而美国政府和军方要用的是普通信息中所包含的战略信息,从而达到了解他国的目的。
可以说科技的进步使得个体的选择更加的广泛,从GOOGL的发展我们可以得出“长尾”的几个定性描述:
1)长尾现象后面个体消费习惯的巨变。有人认为长尾理论究其源是现代商业社会的巨大改变。它将深刻影响未来市场的供需模式,打破了传统的消费观念。长尾体现了个体选择的转移概率的变化。当然,上述现象的出现依赖网络科技的巨大发展,可以说互联网市场深深的改变了消费者的习惯和企业的商业战略。安德森提出人类已离开信息时代迈入推荐时代。搜索引擎是消费者突破信息海洋的最佳捷径,外界影响在一定程度决定消费者的购买,改变他们的消费习惯,促使他们从热销市场步入小市场;
2)长尾是一种新的营销方式。还有人认为长尾对明星效应起推动作用。长尾效应可以说是一种营销模式。一个小数乘以一个非常大的数字等于一个大数,他们认为“长尾营销”理论提供了一种适合消费者个性化需求的新思维模式:通过重新定义产品和服务,发掘现有利基市场,为消费者提供更多的顾客价值,获取竞争优势;
3)长尾是一种新的商业模式。还有人认为长尾理论提供了一种新的商业模式或者投资机会。他们认为“长尾理论”产生的商业背景主要源自于一些与传统商业运营模式和运营理念完全不同的现代商业运营模式的成功。马克·龙以为长尾理论的出现不单纯是购买成本的降低。最重要的是改变了商业模式, “长尾理论”首先所反映的不仅是无形产品的规律,它适用于各行各业,是互联网时代大规模定制的一般商业规律的总结。
[1]安德森C,乔江涛,译.长尾理论[M].北京:中信出版社,2006.
[2]《长尾(The Long Tail》的完整中译版[EB/OL].http//www.Yeeyan.com/articles/view/dding/41,2006-09-12.