关于“微博问政”背后的思考

迟源

每年的全国“两会”都是社会各界瞩目的焦点，无论是关注民生的代表、委员，还是凝聚民意的议案、提案，这里的每一个人和事都足以深深吸引大众的眼球。2011年，一个叫做“微博问政”的新名词横空出世，成为2010年全国“两会”的最大亮点，引起了广泛关注。

谈到“微博问政”，我们首先应该说说什么是“微博”。“微博”作为信息时代的新生产物，正逐渐被人们接受和熟知，日益影响着经济社会的方方面面。“微博”即微型博客（MicroBlog）的简称，是一个方便、快捷、开放的信息平台，用户可以通过手机、网络等方式随时随地地和他人分享、传播、获取信息。与长篇大论、不受字数限制的博客相比，它短小精悍、每次发布的文字信息不能超过140个字符，因此才被人们称之为“微博”。“微博问政”指的是代表、委员、民众等群体通过“微博”沟通平台征民意、解民忧的参政议政现象。

以前，“微博”更多的是活跃在个人生活领域充当信息交流的纽带；今天，“微博”则登上“两会”政治舞台成为民生沟通的桥梁。

从网络获悉，截至2011年3月2日，已有全国“两会”代表、委员317人实名开通了新浪微博——代表133人，委员184人，其中不乏张春贤、杨澜、崔永元、敬一丹等一些我们熟知的面孔和身影。这些“两会”代表、委员们在“微博”这个互动平台上或倾听民声、或广集民智、或关注民忧，与广大人民群众就“乞讨儿童问题”、“农民工问题”、“国学教育问题”和“公务员财产申报制度问题”等一系列社会热点、难点问题产生了深深的共鸣！

看到“微博问政”，作为一名身肩重担的人大代表，我们会为体察民情而高兴；看到“微博问政”，作为一名关注民生的普通群众，我们会为诉求疾苦而欢呼！

无论是高兴还是欢呼都表达了我们对“微博问政”一致期盼与认同，但是在高兴和欢呼背后，我们是否想过这样一个问题，“微博问政”为何会在“两会”期间受到社会热议？

众所周知，人民群众是我们国家的主人，人大代表是人民群众的代言人。“问计于民”、“问需于民”是每一名代表的责任和义务，更是广大人民群众的权利和期望。

代表法第四条明确规定“代表应当与选民和人民群众保持密切联系，听取和反映他们的意见和要求，努力为人民服务”。

而现实状况是，受一些因素影响，部分代表还不同程度地存在着与群众沟通不畅、“互动”不够的问题。主要表现在以下几个方面：一是代表与群众联系不够及时，互动慢；二是代表与群众联系不够密切，互动少；三是代表与群众联系不够深入，互动差。正因如此，有的时候，群众想反映民意，如“空中楼阁”，想够却够不到；代表想体恤民情，如“雾里看花”，想看却看不清。

显然，现实状况与人民的期望、法律的要求产生了一定差距，正因如此，我们需要寻求改变，而“微博问政”的出现恰恰符合了我们的迫切需要，这也正是“微博问政”在2011年全国“两会”备受热议的根本原因。

深思“微博问政”的背后，在新形势要求下，如何有力保障群众知情知政权利、切实拓宽代表有效履职渠道，成为摆在各级人大面前亟待解决的难题。

面对这样一个难题，笔者认为各级人大应该以“三化”和“三求”为抓手，推动广大代表切实做好联系群众工作。“三化”指的是代表联系群众要“渠道多元化、制度常态化、质量实效化”；“三求”指的是代表和群众“互动求快、互动求多、互动求好”。

首先，要推动代表联系群众渠道多元化，互动求“快”

多元化的渠道是做好代表联系群众工作的前提。古人云“兼听则明、偏信则暗”，在当前信息时代的新形势要求下，我们关注民生绝不能“后知后觉”，在沿用传统的工作理念和方式的同时，应与时俱进、开拓创新地改进和加强与群众的沟通联系。各级人大要结合实际，合理引导代表充分和善于利用电子邮箱、微博、QQ、网络视频、手机短信等现代网络和通讯手段，打破时间、地域、身份等界限，拓宽联系群众的多元化渠道，多途径、全方位地了解民情，快节奏、高效能地反馈民生，提高联系沟通的广泛性和时效性，搭建代表和群众便捷、顺畅的“互动”平台。

其次，要推动代表联系群众制度常态化，互动求“多”

常态化的制度是做好代表联系群众工作的保障。各级人大要进一步健全和完善系统化、规范化、常态化的代表联系群众制度，使代表联系群众工作有法可依、有章可循。要定期组织和开展代表向选民述职、代表走访选民、代表接待选民来信来访等活动，密切保持代表与群众的血肉联系，自觉接受选民和群众依法监督。作为一名人大代表，要想群众之所想、急群众之所急，不与广大群众产生“陌生感” 和“距离感”，切实做到“从群众中来、到群众中去”，营造代表和群众良好、和谐的“互动”局面。

第三，要推动代表联系群众质量实效化，互动求“好”

实效化的质量是做好代表联系群众工作的关键。各级人大要进一步强化代表的履职意识和责任意识，代表与群众联系沟通过程中，不能浮于表面，避免工作的形式化和机械化。人大代表要转变工作作风，深入群众和基层进行认真调研，全面、真实地掌握社情民意，抓住广大群众最直接、最关心、最迫切的问题并予以切实解决，达到代表和群众务实、高效的“互动”效果。

代表是鱼，群众是水；鱼水之情，亘古不变。渠道多元化让代表痛痛快快听民声；制度常态化让代表明明白白察民情，质量实效化让代表真真切切解民忧。只有我们人大代表“痛痛快快”、“明明白白”、“真真切切”，广大人民群众才能美美满满、快快乐乐、幸幸福福！

（作者单位：辽宁省凌源市人大常委会）