山西终身学习网平台建设及应用研究

□吴晓光

( 山西广播电视大学，山西 太原 030027)

广播电视大学是中国远程教育的主要力量。2009年底山西广播电视大学启动了“山西终身学习网”公共服务平台项目建设，高起点、高标准地搭建“人人皆学、时时能学、处处可学”的多样化、多层次、可及、开放的山西终身学习网络平台。主动适应建设全民学习、终身学习的学习型社会的需要，搭建无阻碍的全民学习通道，以整合、共享、开放的优质教育资源，真正满足人们广泛多样的学习需求。

一、终身学习网平台的设计

1.平台定位。“山西终身学习网”依托山西电大系统现已形成的延伸到县级的网络条件，发挥电大“天、地、人”三网合一的优势，以构建终身教育体系和学习型社会作为设计理念，以适应山西城乡人民终身学习的需要为出发点，发挥远程教育信息化技术优势和资源整合共享优势，把山西终身学习平台建设成覆盖山西全省的远程教育资源中心，为全民终身学习提供丰富的教学资源。打造成规模最大、功能最强、资源最多、覆盖面最广的数字化学习“超市”，形成全民学习、终身学习的有效服务体系。

2.功能规划。山西终身学习平台的功能规划包括：学习资源、学习交流互动、学习支持服务和信息统计等。要为广大学习者提供一个集资源搜索和推荐、资源点播直播、学习互动交流、自我学习测试、学习电子档案记录查看、地市级子平台联动等功能于一体的统一门户，是一个具有查询、学习、管理和统计等功能的大型在线学习平台，后台要具有强大的信息综合管理功能、数据流量分析、监控及告警功能。打开学习平台，学习者就好像进入了一个虚拟学习大课堂，选择学习资源、学习互动交流、学业评价、学习记录查看等都可以“一站”完成。

3.技术分析。综合实际情况考虑，学习平台架构需要解决四个方面的关键问题：一是平台架构的规划。系统会综合利用互联网、数字电视网络和移动通信网络等多种资源传送方式，因此，要求科学合理地规划功能强大的终身学习平台总体框架；二是学习资源的兼容性。在整合各种资源的基础上采用不同的资源传输模式，实现优质教育教学资源的整合、分类及互连互通，对系统的兼容性要求比较高；三是学习虚拟环境的搭建。建立基于网络的远程教学、教学管理和教学支持服务系统，为学习者提供良好的虚拟学习环境和方便快捷的网上教学、管理和个性化的支持服务；四是要采用新技术解决互联网存在的网络带宽小、用户访问量大、网点分布不均、大规模在线视频流在线点播，对平台的出口网络、服务器磁盘的I/O吞吐能力、CPU处理能力造成很大的压力等应用难题，以提高整个系统的可靠性。

二、终身学习网平台的系统框架

“山西终身学习网”平台的系统框架是以网络硬件为物理支撑，软件学习平台为载体，构架出的一个面向学习者、面向学习支持服务、以学习者为中心的虚拟学习大环境。是一个以省电大为中心，全省地市电大为节点共同构成一个覆盖全省城乡的终身学习大平台。

1.学习环境的构建。泛在学习U-learning(Ubiquitous Learning)技术环境是一种智能的学习环境，体现的是学习者可以不分时间、地点的使用终端设备获得学习内容，信息可以主动地以某种方式呈现给学习者。强调要构建一个越来越贴近学习者随时、随处、随机学习需求的泛在学习环境：通过各种数字化的终端接入学习平台，访问泛在的学习资源、获取泛在的学习服务、开展泛在的学习活动，体验随处可学的乐趣。

2.硬件环境构架。“山西终身学习网”平台形成一个以省级节点为中心，地市电大为分节点的分布式结构，如图1所示。省级中心节点采用多个服务器集群和光纤硬盘阵列来进行资源的管理、存储、配置和分发，通过负载均衡防火墙进行访问负载分配的手段，达到同时支持一定数量的基于IE浏览器和3G手机的远程平台学习的目的。

图1 山西终身学习网平台硬件环境架构图

在整个平台架构中，省中心节点存储有全省所有学习资源，并向各地节点分发所需的资源，通过省市两级网络管理平台实现全网资源的综合调度，达到各级站点教育与学习资源的共享 。各地节点主要是响应本地用户的服务请求，因此主要存储本地用户需要的资源，以减少中心服务平台的负载、带宽等的压力。

3.软件体系结构。终身学习平台的功能，具体包括：平台综合管理功能；学习测评功能；学习者档案跟踪记录功能；视频点播和直播功能；平台流量分析、监控及告警功能；统一用户管理功能，如图2所示。

平台综合管理功能：主要实现网站常规管理、资源管理、积分管理、系统维护管理。包括对要管理平台的相关信息、资源以及设置网上信息发布，专题学习活动的组织；对网站会员各类资源的上传、审核、发布及对资源分类的管理等。

学习测评功能：主要是为每位在线学习者提供一个阶段测试，包括考试管理、题库管理、试卷管理等功能。

学习者档案跟踪记录功能：为学习者建立学习档案，定期为学习者推荐学习资源，通过活动鼓励学习者坚持学习。

视频点播和直播功能：根据学习者的喜好选择需要的视频进行点播，可以暂停、播放、停止以及任意拖拽到任意位置；视频直播是一个互动式的音视频直播系统。能够在互联网上把主播以及嘉宾的音视频以流媒体的形式直播给大规模的学习者，增加了学习资源的互动性和实时性。

平台流量分析、监控及告警功能：终身学习平台给学习者提供了自主学习的大量资源，因此，保证网站的正常运营是非常必要的。可对平台流量及访问量分析、监控和告警，帮助管理者很好的维护平台的正常运行并对平台进行及时的配置调整。

图2 山西终身学习网平台软件体系结构图

统一用户管理功能：结合了单点登录模块，统一管理用户的信息，从而方便、有效地对用户进行管理，新增、编辑用户，设定用户的权限、等级，查看学习及积分情况等。

三、终身学习网平台的栏目设置

“山西终身学习网”平台栏目整体设置要从学习者终身发展的需求出发，体现山西地域特色，服务于山西经济建设、社会发展的需要。网站栏目共设置了三大板块：山西特色与发展、终身学习天地和行业系统培训。

第一大板块：山西特色与发展。栏目名称：三晋风采。本栏目的宗旨是依托山西丰富的文化资源，积极打造山西文化品牌，让更多的人能了解山西、关心山西、推广山西。三晋风采设立“晋商文化”、“大院文化”、“山西民俗”、“醋文化”、“非物质文化遗产”等二级栏目，设立“晋商历史”、“晋商人物”、“自然景观”等三级栏目来表现内涵丰富、品质高雅、底蕴深厚的山西历史文化，通过打造三晋大讲堂、晋商文化等特色栏目，表现与时俱进的山西人民风土人情和山西的跨越式转型发展。

第二大板块：终身学习天地。按照终身教育的理念从两个线索构建终身学习天地，一条按照时间跨度从出生到老年设立栏目：早期教育、青少年教育、职业教育、网上大学、家庭教育、老年教育。根据农村和城市开展终身教育的主阵地设立栏目：新农村新农民、社区教育、终身教育研究。为了突出弱势群体设立栏目：特殊教育。另一条按照人的发展所需要的物质与精神层面和人与社会的关系设立栏目：养生保健、心理健康、人文素养、科学素养、道德修养、投资理财、公民与法。强调学习机会有“连贯”，也有“交流”，使学习者可以在人生的各个阶段，选择最适合自己的资源进行连续、个性化的学习活动。

第三大板块：行业培训。利用“天、地、人”三网合一的办学优势，山西电大为社会各界举办了各种网上远程公共服务培训项目。 包括“山西省教育厅法律学习网”、“山西省高校工委党员干部学习网”、“山西省计算机应用能力培训”、“山西干部在线学院”等项目。此栏目将部分资源展示出来。

四、终身学习网平台的技术运用

从平台的现实需要与未来发展出发，“山西终身学习网”平台建设注重各种媒体之间的配合和数字电视、移动学习、流媒体多种支撑技术的综合使用，平台总体架构如图3所示。

图3 山西终身学习网平台总体架构图

1.数字电视技术。应用数字电视技术是实现优质教育资源共享的一条快捷有效途径，有线电视宽带网具有大容量、宽带宽、高速度、低资费、可靠性强并能进入千家万户的特点，在课程使用、空间拓展和学习者覆盖等方面均有明显的规模优势，随着未来数字电视技术的发展，将会出现可以多功能交互的电视，这种电视提供了丰富的表现手段，将永久性地改变人们使用电视的方式，也为学习者的学习提供更大的便利。

2.移动学习技术。移动学习的实现主要采用以下方式：一是基于手机多媒体短消息(MMS)服务，平台根据注册信息定期从教学数据库中向特定的学习者发送定制的学习短信并及时获取反馈信息；二是基于WAP的在线浏览，WAP(无线网络访问协议)技术将Internet和移动电话技术结合起来，学习者通过手机、平板电脑或PDA就可以随时随地访问学习平台的移动网站；三是基于3G视频、动画、WORD文档点播，通过手机软件开发包开发一些适合学习者观看、模拟学习的课程，学习者自行安装相关的学习包应用程序，就可以充分利用3G的带宽优势为移动学习服务。

3.流媒体技术。流媒体技术是为了解决以Internet为代表的中低带宽网络上多媒体信息传输问题而产生、发展起来的一种网络新技术。流媒体是通过网络传输的音频、视频或多媒体文件，流媒体在播放前并不需要下载整个文件，流媒体

的数据流随时传送随时播放，学习者只需要经过几秒或者几十秒的启动延时即可在计算机上观看网络课程的视音频信息，节省了下载等待时间和存储空间。

4.关键技术的实现。终身学习平台采用了分布式的架构，地市分节点利用内容分发网络CDN，在现有的Internet中增加一层新的智能虚拟网络架构，共同解决服务器并发访问负担重的问题。CDN是一个经过策略性部署的整体系统，通过将网站的内容发布到最接近用户的网络边缘，使用户可以就近取得所需的内容。另外，在流媒体应用中使用P2P网络视频系统解决单向媒体投放的问题，由于系统是构架在P2P协议上的，所以学习者在接收学习资源的同时也在向外转发，从而大大减轻学习平台服务端的网络负载。

五、终身学习网平台的建设规划

山西终身学习网平台分四期建设完成。第一期初步完成山西终身学习网的建设。利用电大资源优势和社会资源整合完成3000小时的在线资源供学习者免费学习，平台要可容纳50万人上线，初步满足各类人群的学习需求。第二期实现省市两级网络学习平台的互联互通。对学习者在任何网点、任何时段的网上学习情况，实施个人信息全息管理，初步建立学习者网上学习档案库。第三期形成网上资源建设机制。通过委托、自制、购买、租赁等方法，推动和鼓励省市两级电大、各级政府、社会力量共同开发网上终身教育与学习资源，建设完成分布式资源数据库，并运用省市两级网络管理平台的服务功能，形成全网资源的综合调度，实现各级网络站点教育与学习资源的共享。第四期进一步完善和拓展终身学习平台的学习与管理功能。尝试建设网上交流展示和互动体验平台，积极推进特色栏目，如：三晋风采、三晋大讲堂等。逐步开展网上学习成果展示、网上读书交流、网上讲座论坛、网上学习优秀评选等活动，营造自主学习、自由学习、快乐学习的终身学习氛围，积极开展服务公众学习的终身学习模式探索。

参考文献：

[1]李淳.山西电大应该成为我省终身教育的主力军[J].山西广播电视大学学报，2010，(4)．

[2]陈德仁，张尧学.数字化学习港：构建面向终身学习的学习型社会[M]．杭州：浙江大学出版社，2009．

[3]王民，顾小清，李雪，肖军.支持泛在学习的资源、服务及其门户设计[J].开放教育研究，2009，(2).