QQ群里相约自杀,丧子之母赢了官司难平创伤

王庆伍

母亲眼中懂事听话、风华正茂的儿子，怎么会通过QQ自杀群赶赴千里之外与人结伴自杀？律师反复研究死者生前的QQ聊天记录，一步步揭开了大一男生的自杀谜团。悲痛欲绝的单亲母亲将腾讯公司告上法庭，并在律师的帮助下，打赢了有史以来个人状告腾讯公司的中国第一案。

QQ群里遇“知己”，绝望大学生千里结伴赴死

2010年6月23日晚，身为上海某电器公司销售部经理的徐妍颖，开完会回到家已是21时。到家后，她没有看到儿子范阳，就打儿子的手机，结果关机。接着，她给范阳的几个同学打电话，结果谁也不知道范阳的下落。儿子去哪儿了？也许在网吧，徐妍颖慌乱地跑出家门。46岁的她自去年离婚后，就把心思和希望都放在了儿子身上。如今儿子正上大一，刚满20岁。

这时，徐妍颖的妹妹徐妍静接到电话也赶来帮姐姐在附近网吧寻找范阳。可是夜深了，两人还是一无所获。也许范阳自己已经回家了，两人疲惫地回家一看，还是没有范阳的影子。徐妍颖一夜未眠，她不断起身眺望窗外，期盼儿子的身影出现。

6月25日一大早，徐妍颖的手机骤然响起，她赶紧抓起手机接听，对方是浙江省丽水市公安局的警察，说范阳在丽水市湘海宾馆自杀了。

徐妍颖吃惊得连声音都颤抖起来：“这，这是真的吗？丽水可在千里之外呀！”对方说是按照死者手机里储存的妈妈的号码打过来的。徐妍颖听罢，眼前一黑，晕倒在地。徐妍静一把抱住姐姐，拼命呼喊：“姐姐，姐姐！”徐妍颖醒来后，张着嘴却说不出话来，过了许久，才声嘶力竭地哭道：“这可让我怎么活呀！”

为了尽快搞清事情真相，姐妹俩带上家里的现金，乘火车赶往丽水市莲都区公安分局。警察说，范阳是在QQ上与人相约来丽水自杀的。对此，徐妍颖坚决不信，但警察说范阳的“自杀同伴”张峰已证实此事。

2010年6月23日23时，范阳打电话给张峰，说他已坐上开往丽水的火车。24日早上7时，张峰在车站见到了范阳。

22岁的张峰是浙江省丽水市人，去年从职校毕业后，高不成低不就，一直没有找到理想的工作，经常被父母骂成“废物”。他感觉生活毫无意义，曾两次自杀，但都没有成功。

就在两个月前，张峰在一个QQ自杀群里认识了范阳。两人都感觉人生无味，于是相约一起自杀。从网友那里得知：一氧化碳中毒的死法痛苦小，死亡率高，于是，两人决定就用这种方法自杀。

张峰在QQ上留下自己的手机号，邀请范阳来浙江丽水自杀。范阳记下了电话，却一直没有联系对方。直到事发前三天，张峰才接到范阳的电话。范阳说自己考虑好了，准备一下就去丽水。

2010年6月24日清晨，范阳到丽水后给张峰打去电话。两人见面后一起去市场买了铁质脸盆、胶带和8斤木炭，然后来到湘海宾馆开了502房间，决定在那里自杀。

徐妍颖听到这里，立刻反问：“与我儿子一起自杀的人还活着？”警察说是的，并根据张峰的交代，还原了当时的情形。

张峰与范阳在24日12时左右拎着买来的东西走进了湘海宾馆。到502房间后，他们用胶带封严卫生间的门窗，在脸盆里点燃木炭，然后相视一眼，靠墙坐下。

开始两人都没说话，后来张峰为了缓解内心恐惧，便说起了自己生活中的种种不如意。范阳有一搭没一搭地听着。炭火发出暗红的光，两人静静地等待死神的来临。

卫生间面积不大，燃烧的木炭很快消耗了里面的大量氧气，两个小时左右，两人都出现了头晕、恶心等一氧化碳中毒症状，先后倒下。

过了一会儿，张峰开始呕吐，感觉这样太难受，决定不自杀了，于是慢慢向门口爬去。侧卧在地的范阳有气无力地劝他再忍忍。

张峰喘着粗气说：“算了，再找别的办法死。”爬到门口后，他扯掉门上的胶带，然后用背顶开门，爬了出去。出去时，他还回头看了一眼范阳，想劝范阳也出来，但虚脱的他发不出一点声音。

在卫生间外的地毯上也不知躺了多长时间，张峰清醒了些，便摇摇晃晃地站起来，打开502房间的门，扶着走廊的墙壁走了出去，身后带弹簧的房门自动关上。这时大约是24日18时左右。

张峰走出宾馆，虚弱地坐在街边。这时，范阳发来让他回去一起自杀的短信。张峰回复说太痛苦了，让范阳也放弃。但范阳坚持让张峰回去。

张峰怕回家挨父母的骂，便去网吧登陆了QQ自杀群，想找一个其他的不痛苦的方式自杀。

张峰说，他和范阳都是因为毅力不够才结伴自杀的，他一走，范阳肯定也会放弃自杀行为。从范阳发的短信看，他神志清楚，并不糊涂，只有呼吸到新鲜空气的人才会这样，所以他也就没有回去看看范阳到底如何。

到了晚上23时，张峰再次接到范阳的短信：“我就要是（死）了。”这次，范阳把字打错了，估计已经神思恍惚。张峰这才感到后怕，如果他和范阳一起死去，那么谁也不用为谁负责。但他中途离开，如果范阳死了，他还活着，那他就脱不了干系。

此时，张峰离湘海宾馆已经很远，赶回去怕是已经来不及了，于是他拨打了湘海宾馆服务台的电话，说502房间有人烧炭自杀。宾馆大堂经理立刻带保安跑向502房间。开门进入卫生间后，他们发现一人躺在地上，已经没有了脉搏和呼吸，于是报警。没多久，莲都区公安分局的干警们赶到现场勘查，同时通过宾馆电话找到张峰，并把他带回公安分局。张峰如实说出了事情的整个经过。

6月27日，徐妍颖在殡仪馆抱着儿子冰凉的尸体哭得死去活来，她觉得儿子死得太冤了。

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2010年6月29日，徐妍颖从丽水市公安分局得知：张峰对范阳的自杀不存在犯罪事实，不予以刑事案件立案。也就是说，范阳自己想死，和谁都没有关系。但徐妍颖认为如果儿子没有从QQ自杀群里得到张峰的信息，就不会去死。张峰中途逃走见死不救，应负一定责任；而QQ聊天平台传送死亡信息，才导致了悲剧的发生，对儿子的死亡更是负有不可推卸的责任。她要为儿子讨个公道。

7月3日，徐妍颖回到上海找到廖亚梅律师，委托她起诉腾讯公司和张峰，要求民事赔偿。廖亚梅为收集证据，征得徐妍颖的同意后，打开了范阳生前的QQ聊天记录。

范阳从上高二起，开始在QQ空间里记录对人生的种种感悟。

范阳写道：班里有的同学是靠家长借钱来读书的，而我父母经济殷实，家庭温馨，我真幸运。

我想考清华、北大，或者去美国哈佛和英国剑桥深造。爸妈给了我好日子，将来我也要让自己的孩子过上好日子。

……

这时，范阳正背着父母与班里的一名女生谈恋爱。QQ日志里记录了他对未来的美好憧憬：房子要大，让孩子能撒欢；窗户要大，能和爱人一起晒太阳……

临近高考的时候，范阳非常偶然在门外听到父母争吵。这是他长这么大第一次听到父母吵架，心里有些害怕。推开门后，父母立刻停止了争吵，但都阴沉着脸，谁也不说话。不久之后，父亲说公司派他去福州工作，便提着行李离开了家。

父亲离开家的三个月里，不断给范阳打来电话，但对母亲没有只言片语的关心和问候。父亲走后，母亲就没有笑过。而在父母卧室，父母的结婚照不知何时被摘了下来。

种种迹象表明，父母离婚了。

听廖亚梅读到这里，徐妍颖哭了。她说有一天，范阳脸色很难看地问她是不是和父亲离婚了。她叹口气说，是的，并让范阳不要分心，要好好学习，考所好大学，给她争气。

父母离婚，对范阳的打击巨大。他在日志中写道：以前回家，最让我开心的就是爸妈总围着我转，那时的我是世界上最幸福的孩子。如今，我真不想长大，这样，爸妈就会始终疼我爱我，而我也会一直幸福下去。但是，现在一切都失去了，那么恩爱的父母都能离婚，世上还有至死不渝的感情吗？他感到自己就像街边的流浪猫，虽说有家，但心是冷的。

徐妍颖说，离婚后她经常看到范阳回家后不开灯，抱腿坐在黑暗中。她想劝儿子，但又不知从何说起。离婚对四十多岁的她来说，何尝不是巨大打击？她想儿子已经19岁，是大人了，让他独自面对家庭的变故，也是一种磨练。

范阳可能怕母亲担心，从未对母亲说过内心的想法，对生活的绝望渐渐累积，无法也无处释放。2009年高考，成绩优异的他只考上了上海的一所普通大学。

此前，大家都对他抱着很高的期望，他也说过自己要考北大、清华的，可这样的高考结果等于他主动把脸伸到别人的巴掌下，自取其辱。

与范阳相恋的女友考上了北京的大学，两人的差距瞬间冷却了曾经炽热的感情。仅存的希望破灭了，范阳心灰意冷，整天流连在网络上。

徐妍颖忙着赚钱养家，对儿子的关心不多，而范阳又不愿找朋友、同学玩。当网络也不能给他空虚的内心带来激情时，他彻底失去了活下去的勇气。

2010年4月初，范阳进入一个QQ自杀群，看到这里有人像他一样痛苦和绝望，不禁把自己的痛苦和烦恼也倾泻了出来。当然，徐妍颖没有机会看到这些，也因此失去了劝说儿子回头的机会。

自责中，徐妍颖说了一件事情，让廖亚梅觉得范阳本来是可以放弃自杀念头的。

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那是2010年5月22日，徐妍颖46岁的生日，那天正好是星期天。一大早，范阳就问她：“今天休息吗？”徐妍颖说，上午要参加一个新产品宣传会。范阳提醒她：“今天是你生日，我有安排了。”徐妍颖惊呼自己连生日都忘了，幸亏儿子记得。走出卧室时，范阳正在擦地板，看到母亲出来，他露出灿烂一笑。徐妍颖感到被儿子关心真是太幸福了，不由得吻了一下儿子的额头。

下午，徐妍颖回家看到范阳摆了一桌子的菜。范阳说自己不会做，就去饭店点了母亲爱吃的。这顿饭让母子重拾欢乐，也就是从这天起，范阳每天在饭后不是陪母亲看电视，就是和母亲讲校园里的趣事。

6月初，徐妍颖发起高烧，范阳催促母亲躺下休息，并向学校请假照顾母亲。徐妍颖挣扎着起来，说有个重要客户到上海，自己必须去公司接待。范阳扶母亲出门，见她腿发软、脚步不稳，便不让她开车，而是叫了出租车送母亲去单位。一上午，范阳给母亲打了30多个电话，以至于徐妍颖不得不关机，以免被打扰。当徐妍颖谈完生意走出公司时，看到儿子正焦急地在公司大门外徘徊。范阳埋怨母亲关机，徐妍颖笑了，夸儿子长大了，懂得心疼人了……

如果一直这样下去，范阳绝对不会去自杀，那么转折点在哪里呢？

范阳在最后的几篇日志里写道，大学校园里有个女生喜欢上了他。女孩的温情点燃了他对生活的希望，生活还是美好的，也就是在这时他开始关心起母亲来。但女孩仅和范阳相处了几个月，便提出了分手。

旧伤未愈，又遭打击，范阳彻底崩溃了，马上给张峰打电话相约自杀。

廖亚梅认为，范阳自杀，张峰的邀请起到了蛊惑、误导作用，而腾讯公司对自杀信息监管失职，也负有不可推卸的责任。

2010年9月3日，徐妍颖和从福州赶来的前夫一起把腾讯公司和张峰告上法庭。9月21日，丽水市莲都区人民法院开庭审理此案。

廖亚梅指出：被告张峰在范阳表示还要继续自杀的情况下，独自离开宾馆，未能及时阻止范阳的自杀行为，应承担主要责任；而腾讯公司作为网络服务提供者，能够看到QQ群的聊天内容，却未能对“相约自杀”这种侵害他人民事权益的内容采取删除、屏蔽、断开链接等措施，间接造成了范阳的死亡。因此，诉请法院依法判令被告张峰、腾讯公司连带赔付原告死亡赔偿金49万元、丧葬费1.3万元、交通住宿费2096元、精神损失费27万元。

2010年12月3日，法院依法做出一审判决：被告张峰一次性赔偿原告死亡赔偿金、丧葬费、交通费及精神损害抚慰金合计111225元；被告腾讯公司一次性赔偿原告死亡赔偿金、丧葬费、交通费合计55612.50元。

2011年1月中旬，廖亚梅接受采访时说，“相约自杀”首先危害了当事人自身，其次侵犯了他人的生命利益，社会影响极坏。她希望国家能够尽快颁布相关法律法规，防止类似事情的再次发生。

她还说，青少年相约自杀的事情屡屡发生，让人痛心。通过范阳一案，她郑重提醒家长朋友们：对当今的独生子女进行挫折教育，必不可少。

在律师的帮助下，徐妍颖打赢了国内第一起状告腾讯公司的官司，但再多的经济补偿也无法抚平她痛失爱子的心灵创伤。

（文中除律师外，其他为化名。）

〔编辑：杨子〕