开心网来了,博客靠边站;微博来了,开心网靠边站;LBs来了,微博会靠边站喝?
网络世界的圈地运动永远是长江后浪推前浪,永远是你方唱罢我登台,永远是各领风骚三五年。中国网络发展一日千丈,中国的网络应用层出不穷,这必然注定了网络中国的圈地运动会是波澜重重。
开心,围脖到“切客”:各领风骚三五年?
2008年,开心网上线,并迅速以7000万注册数成功出位,让4亿中国网民一睹SNS的网络社交旋风——从QQ拉拢你我的物理距离,一跃成为群聚你、我、他的社交圈。网络服务基于点对点、面对面的即时同步信息传送,演变为异时异步信息分享;线性传播被网状模式取而代之。
随之而至的除人人网等以开放式社会化网络结构为基础的社交网站,更有基于搜索的百度、基于商务应用的阿里巴巴、趋于工具化的诺邻等齐齐进军SNS。如何在瓜分殆尽的SNS领域开拓市场蓝海,成为各路IT大佬成功突围的盈利拐点。
中国“围脖”事业便萌生于硝烟四起的SNS战场,一掀网络“碎片”革命——Follower关注的140字,标志着跨越人际,而是基于信息的网络服务,搭建陌生人的社交平台。无疑,能够完美实现即时发布,人人表达的徽博将掌舵大众麦克风时代的网络世界。
在微博影响力趋于顶峰之际,另一种强势的阿络应用模式也正在崭露头角——面对中国超7亿的手机用户,及手机应用商店1400万消费群充斥的无线新界亟待开拓——LBS,应运而生,掀起网络时代的新圈地运动。
LBS是一种基于位置的服务,在GIS平台上,通过电信移动运营商的无线电通讯网络获取终端用户的位置信息,并提供相应增值服务,可称之为“移动定位服务”。
较之SNS“内容分享”,基于位置服务核心价值便在于“精准定位”:我不仅要了解“你是谁”,“你想什么”,我更想知道“你在哪儿”。虚拟的网络对话,连肥猪都可变身瘦狗,然而,圈定你的现实坐标,你依旧可以隐姓埋名,但要想在精准透明的坐标定位中虚构你的存在便显得分身无术。
如果你认为,LBS无非是GPS的网络版,那么你就大错特错了。LBS融合行为、时间与地理三维一体,以其“精准定位”,不仅能够让用户明确其所在地、周边相关地理资讯,还可为其提供类似Facebook的社交分享,及类Twitter的发布平台,更可为所在地的商家提供B2C精准营销渠道,为意向顾客提供优惠信息及“签到”奖励。以LBS服务商、商家、用户为聚焦构筑巩固的盈利金三角,必将在虚实交互时代硝烟四起的无线江湖,杀出“位置”营销的康庄大道。
LBS圈地争霸:网络虚实交互新混战一触即发
美国Sprint PCS与Verizon早在叭年便退出基于GPSONE技术的定位业务。可早期GPS服务受制于技术缺位、受众单一,一直处于不温不火的缓慢发展期。然而,随着LBS应用实践,尤以09年3月上线的Foursquare,上线后5月即达100万次的总踩点量,这一空前成功作为定位增值业务井喷式发展的突破口,无疑是继Twitter、Groupon后,虚实交互革命的杀手级新进者。
然而未等Foursquare坐稳“位置”江山,坐拥LBS社会化网络服务元老地位的Loopt与AT&T强强联手,打造“永远在线”的定位服务;Google Buzz的信息流也随Grnail涌向各大智能手机终端;Layer以其垒球第一款增强现实感的手机浏览器的技术强势抢滩“位置”岸泊:各路IT豪杰齐齐进军北美LBS应用市场,血雨腥风的网络混战一触即发。
中国市场也紧随共后,蟹将太鳄频频过招,一掀中国LB$应用的生死辕量。中国移动旗下的梦网品牌02年即开通位置服务,可“我在哪儿”“你在哪儿”却被当时发展更为完备的信息服务淹没。然而,03年中国联通“定位之星”及Q9年移动飞信“位置交友”等增值业务,无不透射中国IT巨鳄已对这块尚未烤熟的LBS蛋糕虎视眈眈。
与束缚重重的综合型企业不同,嘀咕网、区区小事等虾兵蟹将们,却成为中国LBS应用中大刀阔斧的扛旗者。自去年10月底与FAB战略合作起,不仅标志着嘀咕网正式挺推进LB§市场,更预示着文化产业在LBS。领域的首次试水,我国LBS应用也从步入商业模式的探索新时期。嘀咕网可谓是Foursquare“check in”营销的最佳拷贝,FAB的商业助阵:歌迷踩点嘀咕网的“星光大道”,以此争夺!重度”粉丝勋章,换取海报、CD厦签售或歌友会门票。这也使得嘀咕稳操LBS“签到”版图地主霸权。
然而,无线应用领域从不乏商场劲敌,正当无处不!嘀咕”,LB8将与cIfeckin划恒等时,半路杀出个标榜“不签到的LBS社交互动”的“区区小事”,以“让用户在相对固定的地理环境中与有共同志趣的用J白进行匹配”为建站初衷,力求促进A际瓦动,而非基于定位“签到”的信息检索。
喃咕的“签到”对于大型连锁商家无疑是与顾客直接对话的最佳模式;然而,对于本土大多小商小赈,也许“区区小事”基于“邻居”的社交互动模式,更适宜中国LBS发展。
随即,人人便对这一“LBS+SNS”模式如法炮制,“人人报到”悄然登陆各大智能手机终端,盛大游戏“切客网”的“签到+网游”实践,“百度身边”的“LBs+地图”扩展,千橡糯米网的!LBs+团购”模式等,都为中国后“签到”时代揭开市场新象。
然而,继“网易八方”的LBS门户先驱后,新浪也希冀LBS重振“垒民围脖”雄风,腾讯帝国更对LBS的“圈地争霸”蔷势待发。强强人行,马太效应急刷攀升,似乎昭示着又一场LBS领域的3Q混战。
位置为王:后“check in”时代的营销之道
在一触即发的LBS网络混战中,check m的确成为位置服务先驱Four-square的制胜灵器,一开LBS2.0的“签到”营销新界;然而,面对需求多元而又“喜新厌旧”的目标受众,仅凭“踩点勋章”的单枪匹马,LBS服务商及销售商家将难闯后“签到”时代的营销龙潭。从传统媒介到web2.0,营销模式实现“渠道争霸”到“内容出位”的华丽转身;然而,2011的web3.0虚实交互网络大军已兵临城下,LBS将如何突围?“位置为王”才是“签到”时代的营销之道。
从check,n到why tach,eck移步基于用户的“位置”营销
当下主流LBs应用是以“签到”模式为基础的营销,走进星巴克,登陆Foursquare,点击"check in”便能直接获取奖励勋章,一旦成为所在地星巴克的签到“地主”,即可获赠1美元的消费折扣。无疑,LBS为
星巴克等大型连锁商家拓展了广阔的羌线商机。然而,对于大多数个体商户而言,check in似乎并无实际效益:“签到”与实际消费间总有虚实相间的价值鸿沟,商户希望除线上“签到”的飙升外,更能够掌握消费者的实际消费诉求,为何他们“签到”,却不“行动”,最终导致“切客”消费的外流他处。
因此,后checkin时代,将不单基于“位置”,而是“位置”、“签到”与“行动”三方为营,我们不仅需要“你在哪儿”,更求“你为什么在那儿”:LBS服务商提供的将不仅是消费者的区位坐标以及本地商家资讯的发布平台,更是千万“切客”实际消费行为的反馈渠道。基于“用户”,真正从顾客出发,让“签到”成为制胜营销的铿锵利器,而非LBS博受众一悦的堂皇附庸。
从UGO到MGC:开创商家创造内容的自营销时代
各大强势挺进,必定引发LBS市场重新洗牌-然而,较之门户网站兴办SNS,只为挣脱网络应用的摩尔诅咒,进军LBS凭借的将不仅是财大气粗,更是高端的后台数据处理技术的真刀实枪。开心、微博虽也有其定式的SNS营销战略,其本质无非是基于UGC(用户创造内容)激发用户活跃度,从而增进受众黏性。以此吸引商家融资,停留于传统展示型的广告平台。
然而,LBS将真正实现MGC(Merchant Genera~d Content商家创造内容)的自营销模式。传统“他营销”实现的是“商家提供广告一服务商提供渠道——受众接收资讯”的单向模式;而LBS提供的将是商家主导的营销平台,供商户与用户进行自由的多向交流:一旦用户进入指定区域,便会自动接收到商家资讯,还可经由类SNS的信息交流平台,向“邻居”及商户反馈实际消费行为,为商家的服务改进提供价值参考,并及时调整其营销资讯的发布,无需再耗时等待服务商的数据分析。让企业真正实现以LBS为交流平台的无障碍B2C自营销。
从“切客”到“LBS+N”:整合营销,金方出击
新旧媒体趋向融合与分流双向发展,LBS当下已经形成两大支流:一是基于“签到”模式的传统网站,另一分支则是融合SNS社交元素的综合网站。国外Foursquare、La~tude及国内街旁、贝多都是其中的佼佼者。
而未来基于位置服务将是多模式的整合发展,融签到,SNS。团购,网游及精准商务为一体的超LBS应用。而就其分化而言,将针对各自的市场细分,强化某项功能:设想,你将不用耗力登陆嘀咕,即可自动check in,你将不用为海量资讯而烦琐,后台会根据你的消费习惯,自动过滤无关信息——LBS服务商将为用户及商家完美实现全面序列、自动化的整合出击。
可见,基于“位置”的服务是网络趋于透明、真实的发展进程中新锐势力及主力干将,将一掀IT虚实交互时代的圈地运动。如果断裂的产业盈利链条将成为开心与微博在日趋激烈的网络混战中致命软肋,那么LBS相对明晰的营销模式,或将助阵各路商业大佬的市场版图争霸大业。
2011年网络圈地运动正在轰轰烈烈地进行着,LBS与微博的戮战谁将胜出?让我们拭目以待吧。