开猫旅店 圆创业梦

谢祝芬

庄雁婷，毕业于师大，却不想当教师，因为她深知自己对教孩子没辄，对猫咪却有一套。

去年，她与朋友砸了150多万元(新台币，下同)开设猫旅店。起初，只有小猫两三只上门：但独立隔离空间、定时放风卖点奏效，加上每天上传猫咪照至相簿分享网站，赢得饲主信赖，过年创下近70只入住纪录。

“圈圈，不要爬那么高。Miya，不要再吃了。黑松，来姐姐这里!”沿着台湾新北市永和顶溪捷运站走进“Miya猫旅店”，刚入门，就听见庄雁婷喊着不同猫咪的名字。

教师入行被讥

她羞涩地说，自己是师范大学毕业，拥有教师证，因为清楚自己治不住学生，实习结束后，便到宠物店打工。“我的住处平均养6到7只猫。曾到宠物店打工，没想到一周就被炒鱿鱼。”

一只猫咪跃上桌面，嗅了嗅庄雁婷手边饮料，她习以为常地将猫抱到腿上，“我并不介意一万八的月薪，但老板和店里的人却对我冷嘲热讽，暗指师大生何必来宠物店打工?”面试时，她兴冲冲提到想开一家不卖猫的猫寄宿旅馆，得到的评价却是“想太多”；虽然被录取，但过没几天，就得到“不适用”的结论。

庄雁婷很纳闷，为何开单纯的猫咪旅馆被视为痴人说梦?但初出社会，对未来依旧茫然，只能压下心中疑惑，转行担任业务员，过起朝九晚五的上班生活，后转进广告公司担任制片助理。

爱猫遽逝创业

同一时间，庄雁婷家中猫咪增为11只，“同学捡到小猫会送来让我养，也有几只是朋友寄养。”看着猫友因不放心独留猫咪在家而不敢出远门，她心中的猫咪寄宿旅馆再度浮现。

“真正下决心，是因为一只猫咪急性肾衰竭过世。”庄雁婷眼睛立刻泛起泪水，“当时的制片工作经常日夜颠倒，一次出外景回来，澎大海变得怪怪的，送动物医院，医生就说不行了。”

澎大海过世后，庄雁婷因自责而想辞职，朋友鼓励她放手去做，“朋友不只在想法上支持我，还投资店内装潢，让我实现梦想。”庄雁婷说。

她梦想中的猫旅馆，是个可让饲主放心、猫咪放松的地方，“我也喜欢狗，不过猫非常怕狗，容易歇斯底里，因此我决定只收猫咪，并以自己的猫咪Miya命名。”

纯喵旅店独特

配合猫咪喜欢隐蔽的习性，她特别订制了46间独立套房，“光是木工加系统家具，就花了150万元，但我和投资的朋友都认为，要做就要做得和一般宠物店不同。”

猫房间分为标准房与豪华房，标准房单日住宿费用为350元；豪华房可以容纳2只猫咪，单日住宿费用为700元，相较于一般宠物店的一晚300元，价格并未高出太多。

庄雁婷指出，坊间也有猫饲主兼营的猫咪寄宿家庭，一个晚上约只收100元，“原本我也不想花大钱订制猫房间，但刚换环境的猫咪都很紧张，加上自己还养4只猫，很难保证不会和寄宿猫咪打架，因此宁可砸钱订制房间，也要让猫有安全、舒适的环境。”

不过台湾猫旅馆市场尚小，饲主仍不习惯带猫出门或外宿，因此Miya猫旅店开业初期3个月，客人只有小猫两三只。庄雁婷庆幸时下有网络媒介，透过博客和脸书分享，猫友陆续注意到这家专收猫咪的猫旅店。

“大概有100只猫咪来住过，其中不少只还不只来一次了。”她指指满是猫脸的照片墙，说只要住过的猫咪，都能喊出名字。

网络传照拢心

除了帮寄宿猫咪写日记，庄雁婷还每天拍摄猫咪照片，上传至可免费分享相簿的网站，饲主就算在海外，也可天天看到猫咪的状况。“我每天都会观察记录猫咪是否有吃、有拉，排泄有无异状等等；若有状况，一定第一时间通知饲主，然后送医。”

为了避免传染病，她会要求饲主在家先为猫咪滴药杀虫。饲主若是有住宿以外的要求，例如帮猫咪剪指甲、清理眼垢、喂药、送诊等，她也会尽量帮忙，费用实报实销，不再另收服务费。“曾经有猫友捡到奄奄一息的新生猫，因不会照顾而送来住宿，我连着好几夜不敢睡，就是怕错过喂奶时间。”后来猫养活了，猫主人也成了旅店的主顾。

这份细腻体贴，在过年期间吸引了69只猫咪人住，当月创下约15万元的业绩，也让庄雁婷吃下定心丸。

她说，还好营运渐入佳境，否则也一度想增加美容服务提高收入，“但台湾宠物美容证照都是以狗儿为主，不考猫咪美容，加上多数猫咪害怕洗澡、剃毛，有时甚至得全身麻醉才能完成，因此就作罢了。”