浅谈排水监测中的质量保证

陈杨叶

(浙江省温州市市政管理处排水监测站,浙江温州 325027)

0 引 言

随着城市排水产业的迅猛发展,排水监测事业也得到同步的发展。但与环境监测相比,排水监测仍然存在着起步晚,基础弱,人员专业素质不高等不利因素。再者各站只能凭自身悟性借鉴其他行业分析理论来开展工作,这在一定程度上也制约着排水监测的发展。目前,我市排水户多,而排水监测站少,出现“粥多僧少”局面,如何做大、做优、做强,是摆在我们面前的重大课题。实验室要满足社会对检验数据的质量要求,必须要重视检测工作,苦练内功,引入实验室管理体系概念,对影响检验数据的诸多因素进行全面控制,不断提升单位的质量品牌。

《实验室资质认定评审准则》管理体系明确指出:实验室应按照本评审准则建立起能够保证其公正性、独立性,并与其检测、校准相适应的管理体系。

建立管理体系是为了实施质量管理,并使其实现和达到质量方针和质量目标。确保样品的代表性、有效性,确保数据的准确性、可比性。

因此,城市排水监测站如何根据排水监测的特点,结合本地实际情况建立切实有效的管理系统和质量保证体系是至关重要的。现结合本站的实际运行谈谈笔者的体会和认识。

检验数据的科学性、公正性和权威性是所有检测机构工作的根本宗旨,检测机构出具数据的可信度是该机构生存的基本条件之一,而质量保证体系则是这一切的基础。监测站所出具的数据须是建立在质量基础之上,只有高质量的检测数据,才能使管理部门放心使用,使排水户服气。为确保出具数据的权威性,并在水质监测中发挥作用,一定要树立质量第一的意识。在美国,没有质量控制程序的分析结果被视为无效。

质量保证是一个涵盖面相当广的概念,它包括了保证检验数据正确可靠的全部活动和措施。主要内容有,制订良好的监测计划;根据需要和可能、经济成本和效益,确定对监测数据的质量要求;规定相应的分析测量系统等。采样方法、样品处理和保存、实验室供应、仪器设备的性能保证、器具的选择和校准、试剂及基准物质的选用、分析测量方法、质量控制程序、数据的记录和整理、技术培训、实验室清洁及安全、相关文件及手册的编写等,均为质量保证的具体内容。

1 实验室的基础检测保证

1.1 采样的质量保证

排水监测之所以不同于环境监测,主要差异在于其着眼点不同。排水监测的重点是监测排入城市排水管网的污(废)水水质情况。因此,取样点的选择就要结合实际情况确定。在这里提出的问题是,确定采样的方法和采样的次数。

建设部2010年颁布的《污水排入城镇下水道水质标准》(CJ343-2010)中提到除总汞、六价铬、总砷、总铅,以车间或处理设施排水口抽检浓度为准外,其他控制项目,则以排水口的抽检浓度为准。为此,我们把排水监测采样方法定为取瞬时样。

采样次数应视排水户性质而定。目前我市排水户达万余户,其中餐饮废水超标现象较为严重。主要原因是,企业不重视隔油池的日常处理,大量油脂进入排水管网。故我们对这些排水户加大监测次数,发现超标现象及时督促其清理隔油池,防止城市排水管网受到影响。

工业废水情况相当复杂多变,很难做出统一规定。目前我市(包含瓯海、龙湾、鹿城三区)进网排水户达万余户,对排水设施冲击较大。为此,我们争取以最快效率对不达标排水户和重点排水口实行轮流监测,这样,每月检测次数达40余次。

监测项目的确定和采样中的质量控制内容可参照环保有关规定。其中,样品保存是难度相对较大的内容。我们体会到样品保存在质量保证体系中占有相当重要的地位。没有合适的样品保存程序,就不能真正做到复检,对一些可疑样或失控样不能补救。在实际工作中,采样后我们按规定保存,次日按照检测项目进行检测分析。

1.2 仪器设备及器具试剂的保证

如果说检验质量控制中管理程序是软件,那么实验室的仪器设备性能、各种器具、化学试剂、实验室水、电、气保证等则是必需的。虽然我们的主要目的是确保仪器设备和各种器具性能能满足检测要求,但同时也应了解仪器的性能,了解同类仪器的发展更新也是同等重要的。

除此之外,化学试剂在检验中也起到至关重要的作用。试剂和配好的试液需按规定要求妥善保存,注意空气、温度、光、杂质等的影响。另外,要注意保存时间,一般浓溶液稳定性较好,稀溶液稳定性较差。在试剂的来源上,我们的经验是首先保证试剂从国营主渠道采购,我站一般从市质量监督部门订购;测试中出现不正常情况时注意检查试剂质量;增强工作人员质量意识,在测试中要不怕麻烦,要及时检查试剂保存期限,必要时要重新配制,从而保证测试质量。

1.3 实验用水保证

水是最常用的溶剂,配制试剂、标准物质,洗涤均需大量使用。它对水质分析质量有着根本的影响,对于不同用途需要不同质量的水。日常的检验工作中,发生的一些异常检验结果、定标、质控不佳,在检查了分析仪器、试剂、质控品,却仍旧不能发现和解决问题,实验用水在很大程度上是存在问题的关键因素。纯水就是这个应用广泛、影响长久的质量因素,却最容易成为被忽视的一个质量管理要点。

2 分析过程质量控制保证

实验室质量保证是测定系统中的重要部分,有实验室内质量控制和实验室间质量控制,目的就是保证测量结果有一定的精密度和准确度,从而使水质分析过程质量得到控制。

分析方法的适用选定非常要紧。对于城市排水监测来说,一个检验项目可能找到国家标准、行业标准、《水和废水监测分析方法》等数个标准分析方法。首选国标当然勿庸置疑,但结合行业特点适当采用其他标准方法可能会得到更佳效果,当然这是建立在大量试验数据的基础上。比如总氮这个指标,在环保和排水行业都很重要,但其测量范围相差较多。因排水行业针对的是污水厂,总氮检测结果往往高达几十毫克/升。故在排水监测中使用紫外分光光度法似不妥,而选用《水和废水监测分析方法》中的容量法较为方便实用。由于方法的原理不同,干扰因素也不同,甚至其结果表示的涵义也不尽相同。当采用不同方法测定同一项目时就会产生结果不可比的问题,因此有必要进行分析方法标准化活动。标准方法的选定,首先要达到所要求的检出限度,其次能提供足够小的随机和系统误差,同时对各种环境样品能得到相近的准确度和精密度,当然也要考虑技术、仪器的现实条件和推广的可能性。

选定检验方法后仍要通过多次实践总结经验,有必要的话需要制订内部的实施细则,使细则在分析检验中真正发挥作用。每个实验室应建立结合实际,切实可行,充分反映排水监测特点的质量保证体系,科学地管理排水监测工作的各个环节,提高监测分析质量,保证监测数据的准确可靠。这个体系不能只在纸面上,而应是实际运行的,不断暴露出来问题不断加以改进。

通过分析和应用某种质量控制图或其他方法来控制分析质量。如用加标回收率来判断分析的准确度,因方法简单、结果明确,故是常用方法。但也可采用比较实验和对照分析达到质量控制。

当然,所有质量保证真正落实的关键在于人。因此笔者认为在质量管理中应当有一种完善的监测信息反馈体系。只有分析人员能够对实验操作中出现的问题认真分析,及时反馈,质量控制人员能深入实际,找出问题出现的原因,才能真正提高监测站的管理水平。

建立质量保证体系不是一朝一夕的事,使之正常运行并不断完善更是排水监测人员共同努力的目标。我们相信随着排水监测事业的不断发展,建立行业内科学统一、富有特色的质量保证理论将会成为现实,监测站质量保证体系将会更加完善,更加合理。

[1]李怡庭.全国水质监测规划概述 [J].中国水利,2003. 7B.

[2]吴灿帮,费龙.现代环境监测技术 [M].北京:中国环境科学出版社,1999.

[3]李国刚.环境自动监测技术与设备的发展动态 [C].第二届环境监测仪器与现代控制技术在环境治理工程中的应用研讨会.北京,2003.