思想政治教育工作视野中独立学院的家访工作探究——以江苏科技大学南徐学院家访为例

周露平

思想政治教育工作视野中独立学院的家访工作探究
——以江苏科技大学南徐学院家访为例

周露平

高校家访工作是高校对大学生进行思想政治教育的重要途径与实践方式，成为辅导员班主任工作的新领域，是家校合作共赢的良好平台。试以南徐学院为研究案例，重点分析了家访的具体作用：拓宽了高校思想政治教育工作的外延,创新了原有的家访模式，家访能强化高校思政工作的群体效应。同时探讨了家访制度存在的问题与努力：在家访中未能真正体现构筑情感教育模式，家访形式单一化与机械化；家访活动应该精心设计和精心实施；家访过程是一种人文关怀的重要显现；家访反馈后的信息处理要快。

独立学院；思想政治教育工作；家访

在高校思政工作者看来，家访是一种由学校、家庭、学生、社会构成的四位一体互动模式，是思政教育工作的重要组成部分。首先体现在高校思想政治教育平台上，要充分发挥家庭的优势，特别是要梳理好学生的成长环境、家庭构成、亲子关系、家庭学历层次、教育模式，以及学生的以往受教育情况与学校评价等信息资源，这样有利于研究学生的情感、学习习惯、个性成长状况等，方便辅导员班主任在具体的学生管理中做到因材施教，促进学生的个性成长；其次，家长可以通过辅导员班主任老师了解到学院目前的政策方针与学生在校的受教育情况，能将个体思想政治教育过程中遇到的具体问题放在学院教育的大背景下思考，也有利于辅导员班主任老师与家长在学生个性层面上进行有效沟通与相互理解，方便双方就学生在校可能存在的特殊问题得到协商与解决；再次，就是家访能够取得非常的社会连锁效应，一个学校办学层次与学生的培养素质能够通过家访带动起来，同时家访工作有利于将学院的影响力直接推进到家访地区，这样学院的品牌效应达到了一种很好的自我宣传，所以说要解决大学生在校的思想道德问题，不能忽视家访这个前沿阵地。

从2009年开始，南徐学院开始试点贫困生与优秀生家访，到现在的家访工作全面铺开，家访工作取得了良好的社会效应与学院效益，在理论层面上具体体现在：

首先，拓宽了高校思想政治教育工作的外延，将学校的思想政治教育延伸到家庭中来，将学校的思政教育的成果与家庭和社会分享，特别是能够根据特殊的学生家庭背景来研究学生个性成长和成长方向，根据特殊性制定特定的培养方式。

其次，沿用老模式基础上有所创新，有利于家访工作团队化与科研化。南徐学院家访是建立多个团队，每个团队安排了5到7个辅导员一起奔赴各个地区，是典型的团队作战，因为一个班主任的信息了解可能是片面的，但是团队咨询的获取信息量会大量增加；同时从学院层次考虑，出于培养与锻炼辅导员的目的，每个团队都是由1到2名工作多年的老辅导员带着5到6名新参加工作的辅导员。老辅导员家访经验丰富，能有效地收集与获取相关的信息，为我们研究学生提供了方法论借鉴。所以家访团体能够多维考虑，通力协作，提高了家访的效果；同时每个教师能结合家访工作进行个案反思，从而提高了辅导员班主任日常学生管理工作水平与能力。

最后，家访制度能强化高校思政工作的群体效应，有利于学生个性成长。高校思想政治教育是一个群体性的教育过程。首先被教育的对象是一群大学生，这是我们思政工作的客体；其次学生的教育环境也是一个大的群体，诸如教务、教学、后勤、保卫等；最后优秀的校园文化形成本身也是一个群体工作，包括学生与高校所有的员工，校园文化能够形成良好育人环境。所以家访必须解决学生与学校的群体环境的适应与融入问题，即解决好学生的成长能否很好的接受到这几个群体的潜移默化的影响，以及被忽视的家庭环境对学生在这个过程中扮演的角色问题等，而家访过程正是带着这些问题来进行的。说到底，就是了解学生的支援教育背景(我将所有的配合学校德育工作的教育都称之为支援教育背景，家庭教育是一个非常重要的支援教育背景)来促进学生的在校成长。良性的家访工作是能统摄学院教学环境、学生教育环境与家庭教育模式等支援背景，配合学院教育群体，扬长避短，迅速找到问题症结，解决大学生在校的个性发展实际问题，提升了学院的管理质量与教育水平，是主要的思想政治工作的实践平台。

从南徐学院目前的家访过程及所取得的成效来看，我们的家访工作仍然存在着很多问题。虽然学院高度重视家访工作，并投入大量的人力与财力，资助大量辅导员班主任分批次地奔赴全国各地开展家访工作，但是由于家访工作基本上还处于起步阶段，许多配套工作没有展开，存在不可避免的问题，需要作好以下几个相关的努力路径。

一 家访形式应多样化与人性化，能真正构筑情感互动教育模式

在笔者参与的具体家访过程中，由于行程安排紧张、学生家庭数量较多、单次家访时间较短、前期准备工作不充分、具体过程中工作不细致等原因，家访容易走向形式化与机械化，这样往往表现为，辅导员班主任只简单介绍被家访学生的在校情况与传达学院的政策方针等一些表层问题，并未能真正深入家访的实际工作，更不要谈到能从家访过程中获取研究与分析学生个性成长的所需素材了。

在此，教师家访本身就是一种构筑“教师—家长”情感、能体现学院思政教育工作的一种很好的表达方式，但这样情感模式由于单一的家访形式而不能起到预期效果。从笔者参与过的家访情况来看，发现家访本身是联系学院、家长的一座很好的桥梁，但由于家访过程中存在多方面的原因，导致工作较粗，未能细致将情感落实到位，给人毛糙感。所以我们提倡，抓住与利用好每次家访，将之构置成一次平等的对话，通过深入挖掘，引导出学子教育的所需素材，而这些素材的真正有效获得来源于家长的信息准确传递。

所以家访活动不应仅仅是以家访教师为中心，也非仅是辅导员班主任传达学生在校情况的一次简单对话，更应该发挥家长的主观能动性，提倡一种良性互动，更好地表现为摆脱单纯的“教师—家长”单向信息传达模式，舍弃那种家长被家访的那种被动方式，在实践层面显现为一种平等的、彼此倾听、和谐有效的心灵对话。只有这样才能有效地让学生家长能够感受到学院的平等、尊重、信任、友善、宽容，并在整个过程中激发家长参与学院教思想政治教育建设的热情。

二 家访活动应该精心设计与精心实施，家访过程是一种人文关怀的重要彰显

在家访活动开展之前，我们必须精心设计与实施，注意抓好几个着力点，这样才能形成一次次良性家访工作，并能达到相关成效：首先是方法着力点要强，在方法上有突破，不再仅仅局限于长途疲惫式作战，而且应该结合现代通讯媒体，如网络媒体与电话媒体、传统书信媒体等多层次立体式的家访模式，这样才能才能在家访过程中获取到多方面的信息；其次是参与载体点要活。家访要联系当地媒体、当地政府、学生就读高中等，多方参与，才能达到宣传自我、提升学院知名度、传达关心的效果；最后就是具体创新点要多。创新家访工作内容，细致地梳理好家访需要的信息问题方式，采取个别谈心、群体对话、共性交流等方式，对特殊家庭特殊家访，比如，我们举单亲家庭为例，我们在家访前必须精心准备该生的家庭情况、家庭困难原因、困难程度、应该回避的问题、孩子个性成长问题设计等内容。在家访中尽量避免出现难堪问题，引起不必要的误解，等。对以上的几个着力点的构建与把握，能充分渗入到家庭、社会之中，将学院和谐助学文化引入家访工作中，体现南徐学院对待特殊学生的一种人文关怀。

三 家访反馈后的信息处理要快：找准症结、及时沟通、有效解决

经过我们的调查统计发现，在具体的家访过程中，家长最关心的就是就业问题，这个比例占到整个被家访家庭的90%以上；关心孩子的专业学习问题占30%左右；还有25%左右家长关心学生在校消费问题，特别有部分家庭关心的是支持学业开支的困难问题，等。这说明家长在衡量孩子的日常开支之后最关心的就是学生未来就业问题。所以，在家访过程中，我们必须处理好以下几个矛盾：学校教育与学生职业规划之间矛盾；四年的长久学习与现实经济贫困之间矛盾；家庭后续教育与学校教育之间的矛盾；学校教育与社会教育之间矛盾，等。

我们要做好家访信息反馈必须切实解决好以上几个矛盾。首先在家访过程中我们应该熟悉该专业的就业形势与国家的重大方针，将当前就业实际情况与存在困难告知家长，切勿隐瞒漏报；其次，将学生在校情况与南徐学院特有的办学模式与就业情况综合后，对家长做个宏观的介绍，树立家长信心，引导家长正确教育学生；再次，对特别学生采取相对应的措施，解决思政教育工作中的个性差异问题，做好具体个性问题具体分析，促进学生的个性健康成长，培养符合社会建设的优秀人才；最后，将特殊家庭的实际困难反馈给学校，通过学校层面来进行有针对性的解决。由此有效处理家访反馈的信息，是家访工作成功的一个重要部分。

四 建立长效有序的家校疏通制度：信息能自由流畅地往返于家校之间

与其他高校一样，每年开学初只有一次新生家长会，其他时间都是班主任辅导员单线与家长联系，而且联系机会较少，覆盖面低。所以我们建议能否利用学院网络资源，提供一个家校联系的平台网页(比如开设班主任信箱、网上谈心、网上家长加油站、博客讨论、QQ、视频对话等模式)，这样有利于学校的政策方针的传达与家长信息的反馈，特别是通过该平台能够将学生在校情况详细的介绍给家长，甚至可以查到学生在校上课出勤情况，这样配合常规家访工作的同时，能一方面提升学校管理水平，能有效更新学生信息，完善学校的管理制度，将家长纳入学生日常管理体系中来，达到一种良好的家校互动；另一个方面是家长能够积极主动地关心学生情况，热心地参与到学校管理，并能够积极主动为学校事业的发展出谋划策；同时家长也能参与到宣传学院的工作中来，有利于学院品牌效应的形成，扩大学院的影响力与社会知名度。

总之，从目前南徐的家访实践来看，独立学院的家访制度的形成与完善，有利于学院提升知名度与打造品牌，但我们不得不面对家访过程的形式化与肤浅化问题的存在，只有当我们深入探讨与解决目前家访过程中的问题，才能将学院的事业与学生的发展结合起来考虑，这样才能将家访工作开展到位，才能优化独立学院的思想政治教育工作，拓展工作模式、创新工作思路，有利于独立学院的健康持续发展。

[1]黄新村.家访中的三个“度”[J].教学与管理,2007(7).

[2]杨明.谈班主任家访工作的环节设计[J].当代教育科学,2005(5).

ClassNo.:G641DocumentMark:A

(责任编辑：宋瑞斌)

StudyonHomeVisitsWorkintheIndependentCollegesFromtheIdeologicalEducationPerspective

Zhou Luping

Home visits is regarded as one of the important ways to carry out the ideological education for the college students in universities, and also it has been a new field to study for the counselors . The paper discusses the roles of home visits work in the ideological education , taking Nanxue College as an example . The paper also analyzes the problems to meet in the home visits work and the approaches to improve the work in order to improve the efficiency of ideological education in colleges.

independent colleges; ideological education; home visits

周露平，硕士，讲师，江苏科技大学，江苏·镇江。研究方向：高等教育学和马克思主义哲学。邮政编码：212004

江苏省教育厅高校哲学社会科学基金项目，课题编号：09SJB720004

1672-6758(2011)04-0011-2

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