公共图书馆特色数据库建设与服务刍议

王乐群

（普宁市图书馆，广东 普宁 515300）

随着互联网的普及和广泛应用，用户对信息资源的需求趋向多样化。用户需求的变化使得图书馆必须改变传统的资源信息建设模式和传统的服务理念，建设特色数据库、开展特色信息服务是图书馆应对用户需求变化的良策。公共图书馆作为地区文献信息中心，收藏了大量不同载体的文献，挖掘本地特色资源和依据本馆馆藏特色建设特色数据库，开展多种形式的信息服务是公共图书馆的工作重点之一。

1 图书馆建设特色数据库的意义

1.1 为地区社会发展提供智力支持

随着我国地区社会经济建设的迅速发展，信息资源的需求与日俱增，科学决策、教育科研、企业发展都需要充足的特色文献资源的支持。由于文献信息以各种载体形式分散于各学科文献中，用户利用文献已不是一件轻而易举的事情。只有把信息资源进行二次加工形成各种数据库才能提高文献资源的利用率。公共图书馆可以充分发挥各类专业文献资源优势和人才优势，建立起特色数据库，为本地区党政机关领导决策及规划提供可靠的参考依据，为地方经济发展提供重要信息资源，促进地方经济建设和社会建设。如图书馆可通过网络把特色数据库中的地区信息传向省内外、国内外，便于更多的用户了解和认识本地区的历史沿革、发展现状、社会状况、资源分布、民俗风情、人文景观等，便于了解该地区的投资环境和发展前景，从而决定投资方向。

1.2 为实现信息资源的共享奠定基础

在信息资源急剧增长的今天，任何图书馆都不可能离开现实需要和可能的条件收藏完整的信息资源。因此，开发特色数据库、实现资源共享是各个图书馆满足用户需求的必由之路。在某种程度上来说，没有特色就谈不上共享。如全国文化共享工程和CALIS的实施，都是以特色数据库建设为基础。公共图书馆特色数据库建设，为图书馆之间的信息资源共享提供了强有力的保障，有利于图书馆的可持续发展。

2 公共图书馆地方特色数据库建设和服务现状

公共图书馆的特色数据库是指能够体现公共图书馆文献和数据资源特色的信息总汇，是公共图书馆根据本馆的馆藏特色、地方特色，集中收集专题文献建立起来的独具特色的、可共享的文献信息资源库。在信息时代，图书馆建设特色数据库，不仅要开发现实馆藏，更重要的是开发网上虚拟信息资源，对网络信息进行选择、组织、加工，使之成为有序的、可用的虚拟馆藏资源。笔者于2010年12月5日访问了广东、福建、江西、广西、湖南、四川、云南、贵州等省级图书馆的网站，调查图书馆特色数据库建设与服务情况 （详见表1）。从表1可知，目前，公共图书馆特色数据库建设达到了一定的规模，广西壮族自治区图书馆、广东省立中山图书馆、江西省图书馆、四川省图书馆的特色数据库不但类型多样，而且地域特色浓厚。各个图书馆提供了特色数据库网上查检阅览服务。用户通过访问各馆主页，可检索、浏览、阅读各种特色资源。

表1 部分省级图书馆特色数据库建设与服务

3 公共图书馆特色数据库建设与服务对策

3.1 公共图书馆特色数据库建设

3.1.1 确定特色数据库建设类型

特色数据库是充分反映本单位在同行中具有文献和数据资源特色的信息总汇。公共图书馆建设特色数据库，应根据本馆馆藏特色和地域特色，确定特色数据库选题，建立多种载体的特色数据库。第一，建设地方文献特色数据库。地方文献是记录某一地区知识和信息的载体，反映一个地区的历史沿革、经济特点、自然环境、风俗人情等，是地方的资源宝库。有重点地建设地方文献特色数据库，是公共图书馆首要的任务。如广东省立中山图书馆收藏了大量有关孙中山的文献，该馆地方文献部（孙中山文献馆）现收藏有广东地方志、族谱、广东史料、粤人著述、报纸、期刊、舆图、图片等地方史料8万余种30余万册；孙中山著作、传记、评论研究、手迹、图片、唱片及有关辛亥革命资料等4000余册（件）。“孙中山全文数据库”的建立，成为该馆馆藏的最大特色。第二，建设地方文化特色数据库。地方文化特色数据库是根据某一地区特有的且又有一定影响和较高价值的文化而建立的数据库，具有地方性、特色性、影响性、价值性等特点，既包括物质文化也包括精神文化。它涵盖历史、文学艺术、风景名胜、土特产乃至风俗习惯、宗教信仰等领域。如江西省图书馆建设的“景德镇陶瓷文化资源库”、四川省图书馆建设的“西南少数民族历史文化资料库——羌族专辑”等都是依据当地文化特色而建立起来的特色数据库。第三建设专题特色数据库。专题数据库是为满足特定用户需求，根据本地发生的特定事件而建立的特色数据库。这类数据库有些反映了特定的历史事件，如陕西省图书馆建立的“西安事变数据库”、辽宁省图书馆建立了“东北抗战事件库”、“九一八专题数据库”、“东北抗战图片库”、武汉图书馆建立了“二七工人运动”数据库；有些专题特色数据库是根据当地的特定事件而建立的，如甘肃省图书馆建立的“沙尘暴研究专题数据库”、“甘肃工业发展研究专题数据库”等。公共图书馆可根据用户的需求，有针对性地建立专题数据库，为当地经济建设和社会发展服务。

3.1.2 制定特色数据库的建库原则

第一，统一制定建设标准规范。数据库建设的目的是供用户利用以及实现资源共享。为了做好数据库的建设工作，笔者认为国家有关部门在充分论证的基础上制定统一的建设标准，统一采购建设平台软件，然后交由各省图书馆实施建设。只有这样，才能使全国各省的数据库相互兼容，实现资源共享，便于用户的检索和利用。

第二，统筹规划，做到数据标准化、规范化。在数据库建设前要做好整体规划，精心设计建设方案，使数据库信息分类科学，字段标引全面、详细、准确，为检索利用打好基础。数据库的规范化、标准化程度如何，直接影响数据库的使用效果，并决定其应用前景。因此，在数据库建设过程中，各馆要执行统一的标准规范，坚持数据加工处理标准化、语言描述和标引规范化、数据组织系统化和逻辑化，为实现信息资源共享奠定坚实基础。

第三，采取实用性原则，满足发展需要。特色数据库建设是发挥图书馆的功能和体现图书馆价值的重要举措。评价数据库的价值和存在意义主要在于它是否能用、有用、实用、好用。因此，在建库之前，先要对我国数据库资源分布状况进行详细的调查，考察数据库软硬件系统的功能的完善程度，是否能满足日后扩充和持续性发展的需要。同时还要考虑数据库是否具有实用价值，市场需求面有多大，投入和产出是否相宜，即是否具有良好的社会效益和经济效益。

3.1.3 合理解决知识产权纠纷问题

从特色数据库现状分析可看出，目前版权保护问题已成为制约数据库建设的突出问题。我国新修订的《中华人民共和国著作权法》修改了权力限制条款，同时确立了著作权集体管理机构解决版权统一授权的法律地位，这无疑为自建特色数据库中知识产权问题的解决提供了法律依据。公共图书馆在自建特色数据库中应注意版权保护的标准、数据的合理使用、使用后出处标引和平衡各方利益等问题。

3.2 公共图书馆特色数据库服务

为了充分发挥特色数据库的作用，图书馆还应加大宣传力度，对特色数据库进行适度包装，使具有潜在价值的数据资源成为具有财富价值的商业资源，促使特色资源尽快转化为生产力，以带动本地区经济的发展。因此，公共图书馆应切实转变观念，创新特色服务，提高特色数据库资源的利用率。一是开展信息定制服务。定制信息服务是以用户的需求为服务指向，根据用户的信息需求，对特色数据库中的信息资源进行加工、整合并传递给用户。如广州图书馆向用户提供个性化免费信息定制服务——“广图信息邮箱报”，服务的内容包括最新书目推荐、数字资源全文服务、专题资源推送、论文信息服务等。二是开展信息推送服务。信息推送服务是根据用户的需求,有目的地按时将用户感兴趣的信息主动发送到用户的计算机中，及时传递给客户最新的资料，使用者不必上网搜索。公共图书馆可充分利用计算机、多媒体技术等现代化技术手段，以网络为平台，以特色数据库资源为基础，为用户提供有信息推送服务，满足用户的个性化需求。三是开展信息快递服务。该项服务主要面向领导和决策者提供最新的信息动态，定时向用户递送印刷本文献，为他们及时掌握有关前沿动态信息提供帮助。如苏州图书馆长期开展《信息导航》决策版、金融版、化工版、管理版以及《读友》等资料的编辑和信息快递服务。

4 结束语

随着信息技术的发展，图书馆正在逐步向自动化、电子化和数字化的方向迈进。公共图书馆应积极迎接挑战，结合自身的馆藏优势和地区特色资源，进行特色数据库的建设，为用户提供个性化的服务，为文献资源共享创造良好的条件。

[1] 覃凤兰.公共图书馆特色数据库建设调查分析及对策研究[J].图书情报工作,2009(15):83-88.

[2] 曹海霞.试论公共图书馆特色资源建设与服务[J].图书与情报,2010(3):124-126.

[3] 潘长海,刘彩虹.公共图书馆特色数据库建设现状分析与思考[J].现代情报,2009(12):105-108.

[4] 贾春勤.图书馆特色数据库建设探析[J].科技情报开发与经济,2004(3):16-17.

[5] 赵箐.公共图书馆特色数据库建设[J].图书馆界,2006(4):62-65.

[6] 勾学海.论公共图书馆的特色服务[J].图书馆工作与研究,2003(3)50-52.

[7] 广州图书馆开展“广图信息邮箱报”——个性化免费信息定制服务 [EB/OL].[2010-12-10].http://www.gzlib.gov.cn/aboutus/news/newsDetail.do?id=315271.

[8] 张晓莉.浅谈公共图书馆特色服务的突破与创新?[J].辽宁行政学院学报,2006(4):134-135.