质量铸就品牌品牌成就未来——两年三捧鲁班奖

杨镜璞

（重庆建工集团股份有限公司重庆401122）

1 引言

11月7日，2010～2011年度中国建设工程鲁班奖在北京人民大会堂的颁奖典礼上，重庆建工集团一举获得重庆建工产业大厦、重庆大学虎溪校区图文信息中心、中国人民解放军重庆警备区612工程综合楼3个鲁班奖。这是重庆建工集团、重庆大学、重庆警备区司令部、重庆地产集团共同落实科学发展观，推行全面质量管理、精心施工、强化安全管理、勇于技术创新、严格执行规范标准取得的可喜成果。

2 鲁班奖代表着建设者的精神追求和价值取向

重庆建工集团成立13年来，共有16个工程获得鲁班奖（含参建），特别是这次建工集团3个鲁班奖能够在全国几十万个优秀工程中脱颖而出，是建工集团13年来从小到大、由弱到强，迅速实现三级跨越式发展的真实缩影。众所周知，鲁班奖代表我国建设工程质量的最高荣誉，被称为建筑业的 “奥斯卡”。它是一面旗帜，成为所有建设者孜孜不倦的毕生追求；它是一座丰碑，镌刻着所有建设者赶超世界领先水平的丰功伟绩。

鲁班奖代表着建设者的最高价值追求。每一座鲁班奖都凝聚了建设者勇于拼搏的奉献精神、与时俱进的创新精神和追求卓越的进取精神。鲁班奖含金量高，是因为它代表了“质量是企业的生命”，它具有强大的号召力、推动力和影响力，在全行业创造出了具有代表性示范的一流工程的集中展示；它是建设者众志成城、齐心协力的结晶，它象征着建设者的远大理想和崇高信念，它代表了建设者付出巨大热忱的价值追求。

鲁班奖代表着对精品工程的辉煌纪录。在“高标准、严要求、优中选优、宁缺毋滥”的原则下，所有获奖工程都是“精品中的精品”，是高质量、高水平工程的代名词，它们将载入建设史册成为辉煌的纪录。

鲁班奖代表着对责任企业的特别嘉许。鲁班奖是企业质量管理、科研技术水平、核心竞争力的综合体现。名牌产品源自责任企业，每一项鲁班奖工程都是责任企业精心打造的高水平工程。只有那些将质量作为社会责任的企业才能在鲁班奖杯上刻写自己的名字。它是建设者执着的精神品质。

3 拿到鲁班奖精品工程是重庆建工孜孜不倦的神圣责任

在国内建筑名企的激烈角逐中，重庆建工集团能够两年捧回3个鲁班奖，主要得益于以下几点：

第一，得益于我们始终以共同的质量信念和价值追求攀登业界高峰。工程质量的优劣，直接关系到人民群众的切身利益，关系到社会和谐稳定的发展大局。重庆建工集团牢固树立“百年大计、质量为本”的共同价值信念，坚持将“提升工程质量、超越用户期待”作为企业最大的社会贡献，在集团上下形成“质量问题，人人关注；质量工作，全员有责”全员意识。成立13年以来，先后承担了重庆市众多重点项目，向新兴的直辖市交出精品工程，向山城百姓交出优质产品。近年来，在市委市政府的领导下，“五个重庆”建设、“十大民生工程”等与老百姓生活息息相关的工程陆续开工。作为负责任的建设者，让人民群众信任、业主放心，集团公司以“大企之范、大爱之心”，坚持贯彻落实中央关于确保保障性安居工程质量的指示精神，调整充实监管力量，加大监督巡查力度，严格按照住房建设质量标准，打造老百姓的温馨家园，率先完成了全国首个公租房小区——民心佳园建设，真正把党中央的惠民政策落到实处。并荣获了市级文明工地、全国AAA级安全文明标准化诚信工地等荣誉，仅目前就已迎接中央和各地领导调研考察达260多次，充分展示了重庆国企造福民生的良好形象，受到了吴邦国、李长春、习近平、贺国强、周永康等中央领导和市委市政府领导的一致好评。

第二，得益于我们始终以崇高的企业理想和文化理念承载发展之本。质量是企业的生命，是生存发展之本，也是破难前行、续写新的辉煌的金钥匙。近年来，我们一直恪守“诚信铸就品牌”的质量理念，始终坚持以诚信经营为本、以品质优良制胜，着力打造诚信建工，切实以良好的信用力提升工程整体质量。一是全面推行100%履约工程。大力强化诚实守信经营，集团连续九年获评全国建筑业诚信企业、全国 “重合同守信用”单位、全国用户质量满意企业，近三年全集团每年上千个工程项目一次交验合格率和合同履约率均实现100%，在国内外业界树立了良好信誉。二是着力打造精品示范工程。突出以示范项目建设为抓手，以项目管理标准化与大项目管理模式创新为载体，着力打造精品工程，全面提升工程质量水平。近年来，重庆建工集团已累计获得鲁班奖、詹天佑奖、中国市政金杯奖、全国钢结构金奖、全国安装之星、全国装饰奖，以及巴渝杯、三峡杯、市政金杯等500多项国家级、省部级大奖，工程获奖数在整个西部地区名列前茅。特别是在重庆保税港、公租房、两江新区、西永微电园等一系列重大工程建设中，无论是工期进度还是工程质量，均获得各级领导和业主的好评。2010年，集团公司还获得了实施卓越绩效模式先进企业和第十届全国质量奖鼓励奖。

第三，得益于我们始终以成熟的管控体系和保障平台打造精品工程。

一是坚持“743”管控模式确保质量管理的触角全覆盖。按照质量管理要求，明确把集团公司定位为“七个中心”，即战略发展与投资决策中心、市场营销统分结合管理中心、资本运营中心、人力资源与分配调控中心、物资招标采购与物流配送中心、企业文化建设中心和技术研发中心；把各子公司定位为“四个主体”，即项目开发与实施的主体、安全质量控制的主体、成本控制与利润实现的主体、“三个文明”建设的主体；把项目部定位为“三个平台”，即生产经营平台、安全管理平台、成本核算平台。同时按照“743”三级管理的权责定位，建立健全了企业管理通则、工作条例、议事规则、管理制度和考核办法170多个，形成了规范统一、运转有序的内部管理结构，为打造精品工程提供了有力的保障平台。

二是三级管控体系确保质量管理的全覆盖。长期以来，我们高度重视质量管理工作，不断深化全面质量管理，形成了一套行之有效的质量管理制度体系。以《建筑法》、《建设工程质量管理办法》、《建设工程质量管理条例》为依据，制定了《重庆建工集团股份有限公司质量管理办法》，对创“规划精品”、“过程精品”到形成“最终精品”提供了有力的保障，建立了实现创“精品工程”的保障体系。在质量过程控制中采用了集团公司、子公司、项目部的ABC三级管理、分级控制的模式，集团公司对子公司实行整体项目监控、支持和服务的A级管理，子公司对项目部实行分步分项监控、支持和服务的B级管理，项目部对专业施工全过程进行C级监管；从项目施工全过程C级监控保证子公司分步分项B级管控，从而保证集团公司对整体项目的A级管理，最终实现精品工程。

三是科技创新为建筑精品工程提供技术支持。坚持技术与装备并重，突出把技术创新和提升装备水平作为打造集团核心竞争力的重要内容。创立了按企业营业收入万分之五提取的科技创新基金，建立了以集团技术中心与建工研究院、外部技术专家委员会、各专业公司技术分中心为一体的技术研发体系，已获得省部级技术认证的技术中心。大力开展技术创新活动，积极探索产学研相结合的科技创新模式和自主创新课题研究，着力推动企业经济增长转变到依靠科技进步和技术创新上来。与此同时，集团近两年还投入4.6亿元添置大量工程设备，较好地改善了集团技术装备水平。今年还采取自购与融资租赁等方式购置TBM掘进机和旋挖钻机，进一步提高了企业设备新度系数，增强了企业核心竞争力，为建筑精品工程提供强有力的技术支持。

四是抓好人才队伍为打造精品工程提供智力保障。集团大力实施人才强企战略，积极营造“想干事业有机会、能干事业有舞台、干成事业有前途”的人才理念和竞争机制。编制推行集团《2010-2014年人才队伍建设规划》，统筹推进复合型人才、经营人才、高技能人才、专业技术人才、政工人才等“五支人才队伍”建设。坚持外部引进与内部培养相结合，加大优秀人才引进培养开发储备力度，建工集团已拥有各类经营管理及专业技术人才7934名，其中教授级高级工程师28名，高级职称人才785名，中级职称人才2153名，具有一级、二级注册建造师等国家执业资格人才761名，并拥有1个市级博士后工作站，较好地解决了人才短缺制约问题，人才总量也在重庆乃至西部同行业中处于领先地位。目前，集团的良好发展态势已吸引一大批高学历、高素质、高层次人才加盟，过去的人才外流已变成现在的人才回流，为集团提升工程质量提供了强大的人才智力支持。

4 争创鲁班奖是推动企业全面发展的有效途径

长期以来，重庆建工集团投入大量人力、物力，以鲁班奖的高标准、严要求来规范工程建设，在此过程中取得了卓越成效。

质量引领，发展实现三级跨越。通过抓质量保安全，重庆建工集团实现了质的飞跃，仅用三年多时间就从100亿集团成长为400亿集团，今年1～10月份完成营收320亿元，利润5.6亿元，企业上市工作有序推进，纳税12亿元，创造就业岗位13万个，实现了“三级跳”跨越式发展。

十年磨一剑，品牌实现大幅提升。一是中国企业500强排名提升幅度最大。继2001年集团首次突破中国企业500强排名第418名后，2011年再创第263名新高，排名整整提升了155名，创造了全市企业提升速度最快纪录。二是建筑业排名升位增速。2011年在中国建筑企业排名第15名，与2006年排名第28名相比，整整提升了13名，这种提升速度在全国建筑业中均属少见。三是渝企百强挺进前三甲。从2008年首次跻身渝企百强前5强以来，集团自2010年起，连续两年名列第3名，在全市国有企业中走在了前列。四是连续四年稳居西部建筑业榜首。集团连续四年居西部建筑业第1名，成为了名副其实的西部建筑龙头。

登高揽胜，竞争力实现新的提高。一是较好实现了“站住重庆、走向全国、辐射国际”的“721”市场开放发展新格局；二是科技创新能力得到提升，近两年集团已立项技术创新项目90个，荣获专利26个，国家级工法3个、省部级工法11个，企业级工法19个，拥有超高层建筑、桥梁、隧道施工以及建筑机械制造、商品混凝土生产等核心技术，大大提升了自我造血功能；三是打造了一支“召之即来、来之能战、战之能胜”的特别能战斗的队伍；四是形成了“诚信、责任、和谐、效益”的企业文化，为今后打造500亿建工提供宝贵的经验财富。

5 鲁班奖的升华是责任企业价值理念的终极目标

成绩代表过去，辉煌属于未来。我们一定将鲁班奖的示范带动作用持之以恒，不断总结，不断完善，为提高建设工程质量水平发挥更大作用。

一是建立长效机制，将创优理念作为企业的百年追求。捧回鲁班奖，是对重庆建工集团过去的完美肯定。在今后的发展中，我们将进一步健全质量管理的长效机制，总结、提炼、完善、打造企业的诚信品牌，提升企业核心竞争力，为打造“500亿建工”作好坚强保障。

二是倡导精品意识，将鲁班精神作为行业的共同价值。作为西部排名第一的建筑企业，重庆建工集团将充分发挥西部建筑业排头兵的作用，在业内大力倡导和推广质量管理的先进经验和理念，使其成为行业的共同价值追求。

三是发扬长子风范，将责任民生作为国企的铁肩使命。作为国有重点大型企业，我们将继续发扬长子风范，切实担负起提供优质产品的社会责任，并在全市国有企业中大力倡导、发扬“质量为魂、造福民生”的核心价值观，形成国有企业的共同使命。

6 结语

积力之所举，则无不胜；众智之所为，则无不成。目前，我们正在建设一大批重点工程，做好这些工程的质量工作，需要我们上下高度重视，需要我们每一位工程建设者的积极参与、积极行动，把集团的工程质量水平提升到一个新的高度，开创集团工程质量工作的新局面，向市委市政府和广大老百姓交出一份满意的答卷，让重庆建工集团成为品牌的象征、质量的保证，免检的产品，成为环保、低碳、绿色的标志，真正成为城市建设的“建筑艺术家”。