对高校图书馆管理人员继续教育的分析与建议

杨虹

（河南省政法管理干部学院 图书馆，河南 郑州 450002）

一、继续教育的概念

史料表明，继续教育产生于第二次世界大战后的英美等国。不久，在科技、经济、政治、人口文化等不断发生变化的国际背景下，无论是发达国家还是发展中国家，对这个全新的教育领域都投入了极大的关注。从实践角度来讲，继续教育在整个世界范围内，取得了业绩斐然的进步与发展。然而，对于继续教育，迄今人们似乎还没作出完全一致的理解。从全面的视角看，继续教育的目的具有双重性。对个人而言，比较浅层的，可以说其目的是“使专业技术人员完善知识结构，提高专业技术水平和创造能力”；比较深层的，可以说，继续教育的根本目的是使成人群体中的先进部分，在一个相对较高的层面上持续不断地提高和完善职业道德素质、科学文化素质和劳动技能素质，从而在其个体一生的职业生涯中，自始至终获得一种具有领先和典范社会经济中的持续发展。对社会而言，其目的是更加有效、主动地适应和促进科学技术的不断创新、社会经济的持续发展、社会运作的优化完善乃至社会的全面进步。总而言之，继续教育的“目的”是体现在个人和社会之双重层面的，而双重层面的目的之间又是互为作用的。只有当人们把握了继续教育的目的双重性及其互动性，才能更好地认识继续教育目的的实质，才能更好地驾驭继续教育的全部实践。

二、高校图书馆馆理人员知识结构呼唤开展继续教育

长期以来，高校图书馆一直被认为是一个清闲之地，工作轻松简单，日常只是借书、还书、上架等简单的重复的工作。因此，图书馆成为各级高校领导照顾安置亲属的地方。年龄偏大、素质偏下的人，涌入图书馆，而年轻有学历、有能力、高素质、对图书馆事业原先有追求的人们见此现状纷纷跳槽转行，由此图书馆成了一个养老院。图书馆管理人员的现状是：管理人员素质上不去，人员关复杂，员工工作态度不积极，不思进取。在此情况下实现图书馆的信息化、网络化，只是一纸空谈。即使有现代化的图书馆设备及现代化的软件技术，没有人来操作，图书馆要想进步，想要有成就，也是不可能的。

随着图书馆自动化管理系统的普及，计算机取代了传统的手工操作，电子化、信息化技术正逐步进入图书馆，对于一般图书馆管理人员而言，更要加强计算机基础知识和基本操作的技能的教育，专业人员还要加强计算机维护、网络的安装使用、网络安全、软件开发、新设备的使用等知识的学习，从而保证图书馆自动化系统的正常运行。有条件的图书馆还要加强图书馆员的外语能力的培养，因为图书馆要提高业务水平，就必须提供二次文献、三次文献，而没有一定的外语水平不利于文献的信息的搜集、整理和利用。如此看来，对图书馆馆理人员继续教育势在必行。

三、高校图书馆开展继续教育面临的困惑

（一）各级领导对继续教育的重要性认识不够。

在高等院校中，图书馆馆理人员的继续教育也应纳入继续教育体系。但大多数院校，由于传统观念的影响，对图书馆馆理人员继续教育工作认识不够，导致继续教育工作没有到位，大多数专业技术人员很少有接受继续教育的机会，特别是在关键岗位上的骨干力量，随着社会的进步与发展，其拥有的现有知识已跟不上日益发展的新形势，知识老化，思想守旧，缺少在本专业领域和相关领域内更新及拓宽现有知识和技能的机会。基于以上原因，各高校应该行之有效地开展继续教育，不断缩小高校图书馆专业技术队伍与世界先进水平的差距。西方发达国家非常重视继续教育，认为人都有积极向上、不断自我完善的愿望。教育人是一项极为细致的工作，不要因为一时一势，不见成效而放弃，而要设法激发员工的学习积极性。西方发达国家把教育人作为各级责任人的权利和义务，把是否有能力培养下级作为考核各级责任人的一条重要内容。而在我国，各级高校的领导对包含图书馆管理人员在内的各部门员工的学历都有较高的期望，对新调入或分配来的员工，以学历作为门坎，而对现有员工进行继续教育的重要性，以及自身所应承担的责任，均缺乏足够的认识，缺乏开展继续教育应有的积极性，严重影响了继续教育的进行。

（二）各院校对开展继续教育无统筹规划及制度上的保证。

目前，绝大多数高校图书馆无专业人员继续教育的具体规划和实施细则，导致开展继续教育的目标不够明确，层次也不清楚，难以达到预期的效果。在有限的接受继续教育的人员当中，他们不是为了本职工作的需要，而是为了拿文凭、评职称。很多员工继续教育的专业甚至与图书馆专业相差甚远，只要能套上职称评定条件中规定的学历层次就行。这样的培训现象，显然是有悖于继续教育的初衷的。据统计，我国各高校及社会各层次的图书馆管理人员需要接受继续教育的人次多达30万之多。要完成如此大规模的培训工作，就需要有关部门在组织上予以保证，在政策上予以倾斜，在法律上予以规定，在经费上予以支持。随着我国高校的扩招，图书馆工作人员不断增加，图书馆专业人员比例过少的矛盾日益尖锐，急需建立一个权威性的图书馆员继续教育的专门机构来具体规划和从法制的角度来保障继续教育的对象、内容、经费，等等。

（三）现行的继续教育教学手段落后。

1.继续教育的课程设置及教材均已落伍。

教学质量是由课程设置来决定的，到目前为止，仍有不少的继续教育培训仍全盘沿袭传统的图书馆教育课程及使用内容陈旧的过时教材进行教学。这将直接影响到继续教育的培训效果，而我们希望的是既要让学员学到扎实的专业基础理论知识，又要让他们接受与时代变化同步发展的新知识、新技能。

2.授课形式传统，教学方法单一。

继续教育培训课程基本上采用“填鸭式”授课，教师按图索骥，只管完成教学计划，不注重培学员的实际操作能力，学习的真正目的没有达到。在教学方法上，很难用上现代教育技术手段来进行教学，图书馆管理人员素质普遍偏低，专业技术力量薄弱，接受能力差，如果能利用多媒体技术与网络技术等现代化科技手段进行教学，将声音、图像、动画展现在学员面前，就能大大提高学员的学习积极性，提高其对知识的认知。

四、高校图书馆管理人员开展继续教育的几点建议

（一）继续教育的开展要有制度保证。

上级主管部门及各高校要进一步制定和完善关于继续教育的法规，建立建全相应的监督机制，对继续教育的经费专业培训机构的设立，考核办法、培训证书的认定等作出明确的规定，明析专业技术人员参加继续教育的权利和义务，大力鼓励在职人员参加继续教育。

（二）认识继续教育的重要性，加大经费投入。

继续教育在国外被称为“短、平、快”项目，既有可观的经济效益，又有一定的风险。各类高校及各级政府主管部门要充分认识到“教育投资”是一种非常重要的生产投资，加大对继续教育的投入，有经费的保障，才能逐步实现继续教育。目前西方发达国家都非常注重继续教育，政府及地方财政，对继续教育的投入都稳定在一个较高的水平，认为继续教育是社会得以持续发展的必然保证。要缩小我们与发达国家的差距，各类高校领导必须高度重视，加大继续教育的投入，同时还要建立一整套的继续教育管理机制，用好有限的经费，给足政策，引进竞争机制，让继续教育基地逐步实现以学养学、自谋生存发展的良性道路。

（三）利用现代化教育手段，构建继续教育新模式。

随着多媒体技术和网络技术的进一步成熟，这两类先进的现代技术为教育服务成为可能。多媒体光盘教学、网络实时点播教学极大地便利了在职员工的继续教育学习过程。在职员工可自主选定学习时间、学习地点、学习内容，这些远比传统的培训模式更具优势及发展潜力。远程教育可使所有的培训的学员共享一流的教学资源。具有生动形象的多媒体教学手段，可提高学员学习的积极性和主动性，教学效果大大提高。而网络在线点播学习，为学员与教师、学员与学员之间相互交流不受时间地域的限制。这些都为图书馆继续教育注入了新的活力，提供了广阔的发展前景。

（四）以人为本，创建良好的继续教育氛围。

图书馆管理工作要充分尊重员工的个性，树立以人为本的管理理念，摒弃传统管理模式中的忽视科学和人文精神，以及只注重图书馆管理中的技术层面的思想。重视员工的个人发展，对图书馆管理人员实施继续教育，是贯彻以人为本的最好途径。继续教育可使图书馆管理人员认识到自身的差距而努力学习，在学习的同时又可激励员工对新知识的渴望，激发员工学习的热情，认识到自身的价值，产生积极向上的情感。随着图书馆管理人员学习的深入其业务素质及知识结构的提高和拓宽，服务水平也不断得以提高，对重树新时期图书馆管理人员的形象是大有裨益的。在以人为本的管理模式中，有利于创建一个学习形的组织，促使员工养成终身学习的习惯，从学习过程中激发个人的生命潜能，并提高人生价值及充分实现自我，进而带动组织的创新与进步，形成良好的组织气候与组织文化。由于图书馆的工作是一项学术性、技术性、创造性、集体性很强的工作，在形成学习性组织方面，具有天然的有利条件，因此各级高校图书馆的领导者要身先士卒，带好头，领导图书馆成员组成一个爱学习求上进的团队，鼓励员工在各自的工作岗位上自主学习，努力实现一个创建学习型的图书馆。考虑到图书馆学习经费的限制及时间的限制，不可能对每位员工在短期内都进行教育培训，这就要求管理者充分发挥员工的主观能动性和自觉性，通过合理的引导，使学习业务知识成为每个管员明确的理念和自觉行动，促使员工学会在工作岗位上学习，在图书馆中逐步形成工作学习化、学习工作化的氛围，为实施继续教育营造良好的氛围。

［1］周万德.浅淡图书馆继续教育［J］.科技情报开发与经济，2005，（3）.

［2］高志敏.河北师范大学学报，2001，（1）.